クチコミ

スタッフさん、皆さん優しくて、 挨拶をよくされてる、 居心地のよいホテルでした。 朝食も栄養があり、美味しかった〜。

広くて綺麗でした。お風呂が少し狭いのと朝食のおかずもう少しあれば嬉しいです。

さすがに洗練された綺麗なホテル。部屋も必要十分で使いやすかった。駐車場は隣接にもたくさんあり、ホテルより安かった。朝食は、値段の割には内容が不足していたが、外国籍の従業員が一生懸命接客しているのがほほえましく好感を持った。

お風呂　悪くはないが照明が二箇所くらい切れていた。ロッカーにカギがなく簡易金庫的なロッカーもやや使いづらい。 部屋　新しくて気分が良い。テレビがSTBというホテル用のシステムでYoutubeとAbemaしか見れない。ミラーリングも制限があり満足には使えなかった。 枕が選べるのだがデフォルトの枕が硬すぎる。選べる枕は柔らかいが薄いものばかり。連泊だったので無理を聞いてもらい2枚借りてちょうどよかった。 不満を並べたが駅から近く、接客は最高。また利用します。 朝食バイキングは1,300円の価格からするとやや物足りない。少食な人は避けるべきかな？

2回目の利用です。 スタッフの方の対応・接客が素晴らしいです。 直近利用していた事もありましたが、声をかけていただき感動しました。 今回は、朝食付きにしました。朝食スタッフの方も元気が良く、朝からとても良い気分になりました。 料理も大変美味しかったのですが、種類がもう少し多いと良いなた感じました。 また、利用したいと思います。

コンパクトとはいえ滞在中入れる温泉大浴場あり、朝食も必要なものが一通り揃っていて焼きたてパンも美味しく、部屋は機能的でくつ脱ぎスペースと分かれている点など、くつろぎ感が最高でした。 安定のスーパーホテルブランドを感じました。 クーポンを使ってではありましたが、プランが比較的安価だったので、この価格帯であればまたぜひ利用したいです！

当日予約で素泊りにてお世話になりました。 夜遅くの到着だったこともありお風呂は貸切状態でのんびりさせていただきました。 駅から少し離れていること以外は大満足のホテルだったので、機会があれば今度は朝食付きでお世話になろうと思います。

清潔で綺麗です。アメニティも充実してます。ひとつだけ自分の好みに合わないことがあるとすると、部屋のパスワード式の鍵です。外出した時に忘れてしまわないかとハラハラします。もちろんパスワードの紙を持って外出すればいいのですが、レシートの紙でどこかにいってしまいそうで怖いです。わがままを言えばカードになっていればいいのになあと思っています。

スタッフ皆さんが笑顔で出迎えて下さり、館内の説明をしてくださいました。 また息子と話す時は、同じ目線で話してくださり、とても嬉しかったです。 部屋お任せプランで予約させていただいたのですが、要望していた、ベッドが壁にくっついて、転落防止できる部屋をご用意いただけたのも、とても嬉しかったです。 温泉も気持ちよく、息子とゆっくり2人で堪能しました。 朝ごはんも美味しく、息子も私もバグバグ食べました。 駅からも(私的には)近く、利便性もよかったです。 また宿泊したいですし、おすすめしたいです。

駅から10分以内で立地がよく、とても綺麗なホテルで気持ちよく宿泊できました。 大浴場は他のコメントにもあるように多少せまいですが、部屋から混雑状況が見れるので、それほど気にはなりませんでした。 また、利用したいホテルです。

部屋は清潔感があり非常に良かったです。 フロントをはじめとしたスタッフの方々の接客も丁寧で、清掃の方もきちんと挨拶をしてくださり、大変印象が良かったです。 大浴場は、他の口コミにもある通り、男性4人が足を伸ばしたらもう入れないので、混雑をしている時間は窮屈かもしれません。 脱衣ロッカーの他、貴重品を入れるロッカーがあったのですが、どうやら使い方をきちんとわかっていない方が多いようです。 朝利用した際、貴重品ロッカーの暗証番号がリセットされておらず、変更もできない状態で、利用できるのは1つだけでした。 きちんと、利用したあとに次の利用者が暗証番号をリセットできるような案内を 多言語でした方がいいかもしれません。 朝食も大変美味しかったです。 ただ、紙の食器のサイズの選択肢がなかったです。 朝からたくさん食べる私にとって、小さな器にご飯を盛るのが非常に大変でした。 もっと大きなサイズ(ご飯茶碗くらい)のものがあると非常に助かります。

大宮駅から少し歩きます。ホテルは何の問題もなく普通に良いと思います。 到着が遅くなったからかとは思いますが、大宮という街に初めて降り立ちましたが都会でない都会の乱暴な賑やかさを感じました。 宿とは関係ありません。宿は全国チェーンホテルなので悪いところは特に有りません。

久しぶりにゆっくりおやすみできる宿泊でした。 駅から道中は少し心配な感じでしたが ホテル内に入ると清潔感のある空間でした。アメニティも一階にあり自分に合いそうなものを選ぶことができてよかったです。ゆっくりと温泉に入ることができたこと、室内も思ったより広く、何よりも室内に外からの気になる音がなく静かな空間でくつろげました。 また利用させていただきたいと思っています。

大宮駅から歩ける距離でした。 スタッフの方は日本人が多く、東京に行くとフロントも外国人が多いので、こちらは安心して色々と聞けました。 お風呂を楽しみにしていましたが、しょうがないのかもしれませんが、お湯が消毒臭かったのと、換気の為に開いてる窓が大きくて寒かったです。 また、洗面台に備品が置いてなかったので、ここには置いておいた方が色々と助かります。 1番困ったのが、浴室と脱衣所、どこにも時計が置いてなかったことです！ 時間が全く分からなくなるので、あまりゆっくりと入れませんでした。(私は朝風呂タイプなので余計に) もしスマホも忘れてしまった場合は結構致命的ですねw ホテル全体的には綺麗ですし、コンパクトかつ温泉気分も味わえるので優良なホテルだと感じました。

お部屋タイプお任せの最安値プランで予約しましたが、レディース専用フロアのお部屋でした。 ベットは大きく広々、小さいながらソファーとサイドテーブル、メイクミラー、リファのドライヤーとヘアアイロン、全てお部屋に用意されていました。 一階ロビーには化粧水からフェイスマスクまで、スキンケア用品も豊富に用意されていて、手ぶらで行っても大丈夫です👌 ウェルカムドリンクや温泉や枕や… 良い事づくめでした。 とにかくオススメです♪ （ホテルの関係者ではありません笑）

清潔感があり良かったです！フロント付近はいい匂いが漂っています。また部屋も清潔感がありよいです。エアコンが完全制御できるタイプでよいです。 4階と5階に止まりましたが、窓からの景色は隣のビルが見えるだけでした。大浴場の泉質が良かったです。

駅からも近く迷わずに行けました。朝早く荷物を預けたのですが、親切に対応していただきました。観光案内もしていただきました。 大浴場のトイレや脱衣場の電気がつかない？トラブルがありましたが、それも混雑状況のお知らせ等にのせてもらえたら…などと思いました。混雑状況をみて行ったのですが、どんどん混んできたのでゆっくりはできませんでした。

先日はありがとうございました！ 大宮エリアは全く詳しくなく、各地の出張で利用し信頼のあるスーパーホテルPremierさまに空き部屋を発見し、即予約させていただきました。 仕事都合で予定より到着時刻が遅れてしまいましたが、フロントスタッフさまは義務感やマニュアル感が一切なく、心配してまして…ととても温かなお声がけをくださいました（ここですでに感動）。 疲れを癒せる大浴場、同フロアのちょっとした小上がり休憩スペース、また清潔快適なお部屋も文句なしです。 特筆すべき点、朝食も充実していまして、地域ごとの工夫されたおいしいメニューを味わえることもスーパーホテルPremierさま宿泊時の醍醐味です。その強みに上乗せし、こちらの朝食会場スタッフさまはとても素晴らしい接遇力でした。こちらも有り余る元気をもらえ、シャキッとした1日のスタートを迎えられました。また、通りすがった際に館内着の補充をされているスタッフさまやお部屋清掃のスタッフさまにも、単なる元気や大声という意味ではなく、たおやかで温かみあるご挨拶をいただけました。 思いやり？慮り？、、どういう心がけでここまで質の高い対応が徹底できるのか、シンプルに興味が湧く滞在でした。 一般的なビジネスユースの短時間滞在で、これほど多く感激ポイントを堪能できるのはレアです。仕事が本題の大宮滞在ではありましたが、こちらで宿泊できたことの方が記憶に残りました！素敵な体験をさせていただき、本当に感謝しております。

女性専用フロアに宿泊しました。大浴場が同じ階にあり便利でした。大浴場の更衣室部分は3畳程度の広さ、洗い場は4つなので少し小さめです。ウェルカムドリンクのコーナーは静かで清潔感があり居心地が良かったです。

ホテル全体的に清潔感があり、フロントや朝食会場のスタッフのみなさんが笑顔で接してくださり、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。 1つ要望をあげるとするならば、客室に割り箸を用意いただくと嬉しいなと感じます。