クチコミ

家族3人で宿泊しましたが、まず部屋から見える景色が本当に素晴らしく、ジャングルと海が広がる「ザ・西表島」といった雰囲気を存分に味わえました。客室は広々としていて、ヌックのようなスペースもあり、昼間に少し横になったり本を読んだりと、とても居心地が良かったです。 食事も満足度が高く、朝夕のビュッフェでは沖縄料理を中心に、野菜やフルーツの種類が豊富で健康的な内容でした。ホテルからすぐのビーチでは夕陽がとても美しく、無料で提供されるスパークリングワインやナッツを楽しみながら、贅沢な時間を過ごせたのも印象的です。また、水やコーヒーが24時間いつでも利用できる点も嬉しいサービスでした。 一点だけ気になったのは、娘を添い寝で予約していたためかタオルが2名分しか用意されておらず、少し不便に感じました。ただ、それを差し引いても全体的に満足度の高い滞在で、また訪れたいと思えるホテルでした。

西表島では夕日が綺麗な場所に建つホテルでのんびりと過ごすにはお勧めです。 西表島は、レンタカーを借りた方が良いです。

スタッフの人の優しさと笑顔に、また来たいなと思う居心地の良さを感じました。 サービスも設備も値段以上の物を感じました。ぜひおすすめしたいです。

5泊50%引きで宿泊。休みがとるるなら大変お得。数に限りがあるらしく、直接サイトで売り切れだったのに、楽天サイトでは予約して方取れました。このプランキャンセル効かないのですが、楽天市場サイトに3000円くらいでキャンセル保険に入ることができ、ストレスがなくなりました。いい組み合わせだともいます。

ホテルのプールを抜けたらすぐビーチで、人も少なくゆっくり出来ました。 1日だけ、ホテルのdinnerビッフェを頼みましたが、どれも美味しかったです！ 1日ホテルで、もう1日は外で食べるのすごくオススメです。 部屋も広く、デイベッドが良かった♬ アクティビティで疲れて帰ってきた後に、ゆっくりとできた。 ホテルでも色々なサービスがあり、満喫出来ました！

古い建物が活かされた素敵なデザインの部屋です。清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。お部屋からの景色も海が見えて綺麗でした。 プラスチック削減の取り組みで、歯ブラシが持参推奨されていることや、備え付けはオールインワンソープ(osaji)のみです。24時間ウォーターサーバーから水が給水できるのが便利でした。 サンセットタイムのブドウジュースまたはシャンパンもおいしく、夜は泡盛の提供もありました。 サービスも充実していて、アクティビティも楽しく、大満足な旅になりました！

3月に2泊お世話になりました。 ・上原港↔︎ホテルの送迎が手厚い ・有料級の無料アクティビティ多数 ・コスパのいいビュッフェ（朝夕） など、期待していたことが期待通りに提供され、 大満足でした。

ホスピタリティに溢れていて素晴らしいホテルでした。夕日をみながらビーチでのシャンパンも最高です。また行きたいと思います。

ビュッフェのメニューが豊富で、全部おいしかったです。 また、サンセットバーや世界遺産の学校など時間帯によって開催されるイベントも印象的でした。 とても素敵な滞在となりました。またお伺いしたいです！

スタッフの接客が素晴らしかったです。 どのスタッフでも安心感があり、教育が行き届いています。 サービス面では最高ですが、部屋で残念な面もありました。 部屋のシャワーでお湯が出ませんでした。 停電があったのでしょうがないのかと納得していましたが、翌日もお湯が出ませんでした。 2日とも次の予定があり急いでいたのでフロントに伝えそびれました。 トイレの鍵が閉めにくく子どもにはしめるのは不可能でした。 洗面所にもゴミ箱を置いていただけると嬉しいです。 ランドリーは洗濯から乾燥まで一台で済ませられたら何往復もしなくて済みます。

部屋のアメニティがOSAJIと共同開発のもので香りがよくとても良かった。食事は朝も夜もいただきましたが、大変美味しく元々種類が豊富なので飽きませんでした。スタッフさんも感じが良く、大好きな西表島を安心して楽しめました。 強いて言うなら、WiFiが弱いところと喫煙所が怖すぎることでしょうか。 それ以外は本当に大好きなホテルです。

大好きなホテルですが、不満点は、Wi-Fiが弱いところ。朝食バイキングが値段の割にイマイチ。大浴場がない。 良いところは、清潔で、いろんなサービスがあり、スタッフがとても礼儀正しく親切。だから、また利用します。でも、Wi-Fiはなんとかして欲しいです。

レンタカーの返却を忘れてツアーに出かけてしまい、スタッフさんにご迷惑をおかけしてしまいました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。 迅速に対応してくださったおかげで、その後も予定通りツアーを楽しむことができました。ありがとうございました。 滞在中いつでも利用できるドリンクサービスがよかったです。 子供がお茶もコーヒーも飲めないので、ジュースもいつでも飲めるように置いていただけたらさらに嬉しいです。 快適に過ごすことができました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

こんなに美味しい沖縄料理は食べたことがありませんでした。スタッフの明るく、優しい対応には感激しました。

2泊3日でしたが、のんびりとできました。 特に砂浜で満点の星空を見上げる体験はなかなかできない体験で良かったです。 アクティビティは気になるのがあれば積極的に参加するのがオススメです。

ピーチパインが大変美味しかったです 夜には泡盛やスパークリングワインも飲めて楽しい時を過ごせました

2日間ともホテルのバスタオルの匂いが気になりました。 環境に配慮をしているためか、タオルの枚数もすくなく手を洗った後に拭くタオルは持参した物を使用しました。 プラスチックは使用せず、環境を考えて紙コップの使用はとても良いと思いますが、何度も飲む度に立派な紙コップを使用するのは躊躇する場面もありました。場面によっては簡易的な紙コップでも良いと思います。 上記の点は特別に悪い点ではありませんがコメントとして残させていただきます。

＊スタッフ全員がフレンドリーで礼儀正しく、気分良く過ごせました。 ＊トイレに手拭き類が無かったのが残念でした！（手を洗う水が無いので仕方ないが） ＊ＢＡＲタイムにつまみ類が無いのが残念でした。

また来ます！今回は0歳、3歳と一緒に泊まりましたが、十分楽しめました。 子供が小学生くらいになったら、トレッキングがもっと楽しめそうです。 ▼食事 ホテルの朝ごはん、夕飯共にブッフェですが、沖縄料理など楽しめます。夜のブッフェはビールと泡盛カクテルも飲み放題でひとり4600円でした。リーズナブルです。 周辺にも送迎付きの居酒屋もあり、美味しいです。 ▼サービス 飲み物は24時間コーヒーやカフェラテ、お茶、水が飲み放題。 無料のガイドなどもあります。 18-19のシャンパンやクッキーなどの振る舞いも楽しみました。 マングローブやジャングルのガイドは説明を聞くと見る目が変わります。 朝のマングローブストレッチも良かったです。 ▼アクティビティ アクティビティデスクで相談できます。レンタカーが安いです。 0-3歳が参加できるアクティビティは限られるので、0歳も参加できるホタルツアーは外部で予約して送迎してもらいました。 ▼アメニティ 環境配慮のためアメニティは最小限です。気になる方は持ち込むといいと思います。

3度目の宿泊です。建物自体は古さがありますが、日中は外出しているので十分です。 西表島の環境を守るための取り組み(アメニティは最低限、ペットボトルなし、給水・ドリンク自由)は素晴らしいと思います。 またどのスタッフも素敵な笑顔で気持ちの良い対応でした。ありがとうございました、また年内に遊びにうかがいます！