クチコミ

総合評価
3.72
196
5
30
4
61
3
17
2
8
1
8
部屋
3.77
接客・サービス
3.66
ロケーション
4.09
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.51
設備
3.65
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
124
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
アタック5‐0
50代/男性|1 件のクチコミ
空調調整できたら最高、快適な枕とシャワー

カプセル内 自身で空調設備の調整が出来たら最高なのなあー!シャワーあがりだとちょっと暑いですね。すぐ慣れますけど。 マクラはすごく快適でぐっすり眠るのにひと役買います。 シャワーが二つあり天井から降ってくるようにすると、イオン効果があるのかな と思わせるほど心地よかったです。(実際イオンが発生しているかわ知りません) 外国人が多かったけどとくに気にはなりませんでしたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは皆様が快適にお過ごしいただけるよう常に清潔さを重要視しております。 このような温かいお言葉をいただけて、嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にじ0773
40代/女性|3 件のクチコミ
男女別棟で安心、東京タワーが見えるラウンジも最高

エスカレーター入り口から 男女別棟になっていたので 安心して 気にせずロッカーやシャワー室へ 歩けました😄 夜眠れるか心配でしたが みなさん 静かで 朝までぐっすり眠れました 一番上の階のラウンジは 食事持参出来て 真正面に 東京タワーみながら ゆっくり朝ごはんを頂きました👍 また機会があれば 利用させてもらいます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
593
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館のロケーションを気に入ってくださった様子を伺えて嬉しく思います。 ラウンジから見える東京タワーは季節、時間帯で様々な景色をお楽しみいただけます。 池淵様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
みもたろまん
40代/女性|67 件のクチコミ
枕が良い。睡眠レポートも良い。ロッカーの鍵が効かず。

いつも枕がすごく良く、よく眠れます。また睡眠レポートも毎度楽しみにしています。 今回利用したら、ロッカーのロックが全然効きませんでした。なので怖くてロッカーをあまり使えず、連泊で荷物が多い中でちょっと不便でした。ロッカーのロックを確認いただけると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 今回の睡眠解析結果は、いかがでしたか? 睡眠解析を行うことで日々の睡眠状況を知るきっかけになり、今後の健康意識のきっかけにつながるものになります。 また、ロッカーの件につきましては ご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございません。 今後は同様のご不便をおかけすることが無いよう、再発防止に努めてまいります。 機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
夜も静かで快適でした。エレベーターは少し不便

初カプセルホテルでしたので、緊張しましたが思っていたよりカプセルが広く、海外客が多いも評判通り静かで良かったです!他の方も書かれていましたが、エレベーターが男女一台ずつなのでチェックアウトの際は時間に注意した方が良いと思います。気になったのは、外国人のスタッフさんが声が小さい上に日本語が聞き取りづらく、説明が少しわからなかった点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
476
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
よねやん8866
50代/男性|143 件のクチコミ
立地最高!素晴らしいホテル

立地最高!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
260
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 米山様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Daichi19880808
30代/男性|8 件のクチコミ
利便性が良くいつも利用しています

利便性がとても良くいつも使わせていただいています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 宮野様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
1254770
30代/男性|6 件のクチコミ
睡眠データサービスが面白い

睡眠時のデータを教えてくれるという新鮮なサービスが面白かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
415
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。睡眠解析、いかがでしたか? 睡眠解析を行うことで日々の睡眠状況を知るきっかけになり、今後の健康意識のきっかけにつながるものになります。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-03-14
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
9 hours
20代/男性|1 件のクチコミ
エレベーター待ちとロッカー移動が大変なホテル

エレベーターが男性専用と女性専用各ひとつずつしかなく、フロアもキャパも宿泊客も多いから、全然エレベーターが来ない。野外の階段は非常階段とされており、利用できない。そこを利用可能にすればもっと楽に移動できる。 ロッカーと寝るカプセルのフロアが違ってめんどくさい。男性用ロッカーはまとめて全員分2階にある。寝るカプセルからロッカーまでは、遅いエレベーターで別フロアに行かなければならない。 チェックイン前には荷物預かりサービスがあるが、チェックアウト後には、荷物を預かってくれない。しかも、チェックインの時にも教えてくれなかったから知らなかった。持ち歩くのが大変だった。事前に、荷物預かりについてしっかり知らせておくべき。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中また、ご滞在後の件についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-05-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
VASSH
50代/男性|6 件のクチコミ
シャワー快適、暖房は暑いが冬は湿度快適

大浴場やサウナはありませんが、シャワーとアメニティ十分な設備でマットや枕も寝心地良かったです。 ただシャワーの後や外で呑んてお帰りになると暖房がやや暑い、暑がりの方は暑すぎるかもです。しかし乾燥してカラカラになる事はまったくなく湿度が快適なのは冬の季節には素晴らしいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
700
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
カイちゃん1111
60代/男性|3 件のクチコミ
空港から近く清潔だが荷物置き場が狭い

カプセルホテルです。羽田空港から1本で行ける場所がら、外国人比率が高いです。マナーが悪い人はいませんでしたが。 施設は新しいので清潔感はありますが、スーツケース等の荷物は、狭いロッカーに入れないといけません。カプセルまで持っていけないのは不便です。シャワールームだけですが、きれいに保たれていました。 共有ルームがあり、PCとかも使えて、仕事はできますが、宿泊者の人数の割には狭いです。夜は席の空き待ちがあります。 値段と場所と清潔さを考えると、たまにはリピありかもです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
785
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みもたろまん
40代/女性|67 件のクチコミ
カプセルホテルの完成度と素晴らしい枕

定期的に利用していますが、カプセルホテルとしての完成度が非常に高いです。男女で動線が分かれていること、ロッカーの大きさやシャワールームの規模など、とてもよく考えられています。何より枕が素晴らしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
661
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-02-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みー888
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近!丁寧な対応で安心

飛行機欠航となり急遽泊まれる所を探し夜遅くにお世話になりました。東京に慣れていないのと翌朝早くまた空港へ向かうため浜松町付近で探して不安になりながら向かいましたが駅からとても近く迷わず到着出来ました。ホテルの方も笑顔で迎えてくれ丁寧に説明もして下さったので数時間でしたがゆっくり休む事ができました。セキュリティもしっかりしているので女性でも安心かと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

1
975
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
sakyou
50代/女性|1 件のクチコミ
浜松町駅近で早朝便に便利、コスパ良し

早朝の飛行機に乗るために利用、浜松町駅からも近く、料金も安くコスパ良し。近くにコンビニ、食事するところもあり、便利。 カプセルだから仕方ないが若い人が多く、遅くまで音がうるさく気になる人は少しうるさいかも。私は大丈夫でしたが 笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
456
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2025-12-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ありちゃ!
20代/女性|7 件のクチコミ
室内は綺麗でスタッフの対応も良い

室内とても綺麗でスタッフの方もとても良い対応でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
540
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは皆様が快適にお過ごしいただけるよう常に清潔さを重要視しております。 このような温かいお言葉をいただけて、嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
yuyu001@
30代/女性|8 件のクチコミ

フロア全体的に静かかつ綺麗で落ち着いて量がでしました。 シャワールームとパウダールームが一緒になっており、朝は混み合うせまいのが少し難点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
359
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-01-12
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
とのとのさん
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔なキャビンと価格が魅力

キャビン内も清潔で、何より価格が安いのが気に入りました。羽田の早朝便に乗る際はまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
309
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-01-06
4
その他
一人
2025年12月宿泊
りゅたひで
40代/女性|1 件のクチコミ
シャワー室利用と荷造りに不満

外国人の方々のシャワー室の使い方が気になった。 ロッカールームでトランクを広げて、長時間話をしながら荷造りしているのは、邪魔であった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2025-12-24
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
チャンスメーク
50代/女性|5 件のクチコミ
東京タワーが見える夜景と広い寝室

屋上は夜景が綺麗で東京タワーも見えました。 館内も清潔で気持ちよく過ごせ特に寝るところも広い空間で熟睡出来ました。 シャワーの角度調整のレバーの止まりが悪く使いづらかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2025-12-05
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ごはん3218
20代/女性|3 件のクチコミ
アメニティなし、寝心地悪くリピなし

アメニティ付きのプランにしましたが、提供されませんでした。ベッドが固く、廊下の電気が一晩中チラチラとスリープポットの中に入ってきて、ほとんど寝られませんでした。真っ暗でないと寝られない人はアイマスク必須です。 最上階のラウンジの眺めはとても良かったです。初めてカプセルホテルに泊まりましたが、リピートはなしです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
295
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2026-01-16
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かおりん74557263
40代/女性|5 件のクチコミ
2名分の料金なのにアメニティは1人分?

一泊2名で予約しました。当日は連れが行けなくなったのですが、予約完了後はキャンセルできないので1人で宿泊することにしました。 受付で2名分予約したかが1人だと伝えましたが、手渡されたのは1人分のタオルと部屋着。スリープポットも一つだけ。部屋着タオルは一組でもいいとして、 2名分払ってるんだからスリープポットは2つでは? なんか納得いかなかったけど、受付も愛想良くなかったので、何も言いませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
287
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ浜松町
ナインアワーズ浜松町
2025-12-05