クチコミ

総合評価
4.24
850
5
219
4
253
3
57
2
20
1
6
部屋
4.21
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.32
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.21
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
555
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
lev3131
30代/男性|10 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでそうか。下関にまたお越しの際は、ご愛顧いただけますと幸いです。 お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-04-18
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Sadahiro
30代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
444
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ご評価いただけて光栄です。 ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか? 次回の宿泊もご満足いただけるよう、さらに良いサービスを心がける所存です。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TORU M
50代/男性|5 件のクチコミ
大浴場と朝食最高、JR系ホテル◎

スタンダードシングルのベッドがダブルサイズ。大浴場あり朝5時から入れる。suv駐車可、真裏のコインパークがホテル用に数台確保されている。 朝食が最高、御膳スタイル。 有名処の飲食店へのアクセスが良い。 JR系なのでトータル◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけて従業員一同大変光栄です。 真裏のコインパーキングはホテル側が数台確保しているわけではなく先着順のため、満車の際はご迷惑をおかけしますことご了承くださいませ。 次もさらに良い評価が頂けるように、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-05-23
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
haruuuu
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、スタッフ対応も良いホテル

とても過ごしやすいホテルでした。 たまたま大浴場を利用した時間が悪く脱衣所が臭かった点、混雑状況の表示があまり参考に要素だけは残念でしたが、部屋は綺麗で快適に過ごせましたし、スタッフの方の対応も分かりやすくて助かりました。 今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応に関しましてご評価頂きありがとうございます。 設備に関してはご期待に添えることが出来ない点もあり、大変申し訳ございません。 直ぐの改善が難しいものもありますが今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-03-29
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ランマル3922
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近大浴場、美味しい御膳で下関出張に最適

駅近で大浴場もあり下関出張にはこれからもお世話になりたいと思います。朝食はバイキングではないのですが、御膳を美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まかまかま
4 件のクチコミ
駅前で立地も良く便利

駅前で立地も良く大浴場があるのも良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご評価を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけて従業員一同大変光栄です。 次も良い評価が頂けるように、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ゆうちゃん2048
60代/男性|110 件のクチコミ
立地最高、満足度の高い滞在でした

立地的には最高ですし、全体的に非常に満足度の高いステイでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 立地等につきましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変光栄です。 今後も利便性などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-05-18
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ymo0828
50代/男性|8 件のクチコミ
お客様対応も良く気持ちよくチェックイン

お客様対応もよく気持ちよくチェックイン出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
新サザえもん
50代/男性|17 件のクチコミ
駅前大浴場と完璧アメニティ、また泊まりたい宿

 駅前で大浴場あり、アメニティも完璧👌また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大変嬉しいご感想をお寄せいただき、とても励みになります。 今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
テテおじさん
60代/男性|3 件のクチコミ
雨の日の傘、快く貸していただき感謝

チェックアウトの朝、雨だったのでですが、快く傘を貸していただき、大変助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 お足元が悪い中にも関わらずご満足いただけて光栄です。 次回の宿泊もご満足いただけるよう、さらに良いサービスを心がける所存です。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-04-21
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ふーみんなな
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉付きホテルで快適な旅でした

旅行で宿泊させていただきました。コンパクトで清潔感があり快適でした。 やはり温泉が付いてるホテルはいいですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同非常に安心いたしました。 また下関にお越しの際はご愛顧頂けますと幸いです。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-02-26
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ぴくみん2000
20代/女性|5 件のクチコミ

チェックイン時に忙しいからか、食い気味の対応でしたがホテル自体は過ごしやすかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
いちごくん1号
30代/男性|1 件のクチコミ
また利用したいです!

山口(下関)で初の宿泊でした。公共交通機関のみでの旅行でしたが、アクセスがよくとても助かりました。部屋、廊下、フロント、大浴場と、どこもきれいだったと記憶しています。受付の方々の接客も丁寧でした。また山口を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。 (朝食はホテルではとっていません。) ベッド上の照明に関して、どの部屋も同じなのかわかりませんが、暗さの幅をもっと調節したかったです。最小の明るさでも真上に顔が来るとそこそこ明るく、それ以上暗くするには電源OFFにするしかありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
495
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地や設備、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂くことが出来スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お部屋の照明に関しては、ご不便をお掛けしました。すぐの改善は難しいですがお客様からの貴重な意見として取り上げて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今後もヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
BettyBetty
40代/女性|4 件のクチコミ
観光・ビズネス問わずオススメ

何より駅近なのが便利です。 館内着の上着が冬なのに5部丈くらいでビックリしましたが、屋内は暖かいので問題ありませんでした。 大浴場のシャワーヘッドがReFaだったのは嬉しい誤算、脱衣所も綺麗でした。 帰りにはスーツケースの預かりもしていただき助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
448
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 様々なお褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。 今後も利便性などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
一発免停
30代/男性|19 件のクチコミ
大浴場が深夜1時まで利用可能

大浴場があるのに惹かれて泊まりました。深夜1時まで利用可能だったので、助かりました。近くには飲食店やコンビニ、スーパーがあるので、部屋食でも大丈夫です。ホテル下の立駐車場は高さ制限(175㎝?)があるので、背の高い軽は不可です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン【食事なし】

459
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 また駐車場のご予約に関してご不便おかけし申し訳ございません。 すぐの改善は難しいものの、お客様のご意見を参考にスムーズな予約の改善に取り組めないか社内で協議を行って参ります。 次回の宿泊もご満足いただけるよう、さらに良い接客を心がける所存です。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
JA81AM
50代/男性|17 件のクチコミ
下関駅近くバスターミナル充実で便利

下関駅が近い、下関駅前のバスターミナルからのバスの行き先と本数が多い。旅行、ビジネス両方にオススメ。北九州からも近いので小倉や門司港のホテルの空きが無いときもオススメできる立地です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
408
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。 今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おさむだね
50代/男性|31 件のクチコミ
地のモノ朝食と清潔な風呂、部屋はやや狭め

朝食は和食で地のモノで、小分けされて凄く良かったです。お風呂も清潔でした。部屋が少し狭い感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
349
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけて光栄です。 すぐの改善は難しい部分があるものの、お客様のご意見を参考にスムーズな予約の改善に取り組めないか社内で協議を行って参ります。 次回の宿泊もご満足いただけるよう、さらに良いサービスを心がける所存です。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひとり旅K
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、大丸も近く便利なホテル

駅近で清潔感のあるビジネスホテル。 大丸等も近くにあり便利な立地です。 大浴場のみですが、シャワーヘッドがrefaだったのはポイント高いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。 周辺には大丸などの商業施設の他に飲食店も多数ございます。 フロントにてマップをご用意しておりますので気軽にお声がけくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
さやさや1982
50代/男性|189 件のクチコミ
駅近で唐戸市場も近く便利

駅近で立地最高! 唐戸市場もバスですぐで便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定プラン【食事なし】

267
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご評価を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ご満足いただけて従業員一同大変光栄です。 次も良い評価が頂けるように、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-01-16
4
その他
家族
2026年1月宿泊
2010蓮
7 件のクチコミ
設備面が少し残念でした

概ね満足でしたが、ユニットバスの水捌けが悪かったり、備え付けの懐中電灯が壊れていたり(電池部分の蓋が突然外れて嵌まらなくなった)、設備面が少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆スタンダードプラン(朝食付き)

1
231
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 設備面に関してはご迷惑おかけして大変申し訳ございません。清掃スタッフと連携を取り設備点検や巡回を徹底し改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。 ヴィアイン下関 支配人
ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)
2026-01-11