クチコミ

スタッフの皆さん全員が親切で愛想良く気持ちの良い対応でした。 お部屋も廊下も全体がとても綺麗にされています。 朝食はビュッフェ形式ですが、どれを食べてもちゃんと料理されていると感じるし美味しかったです。 全国にモントレシリーズがあるので旅行の際は利用したいと思いました。

とても素敵なホテルでした。 神戸空港へのアクセスの良さと、朝食が美味しそうで選びました。 三宮駅から10分程で特に迷う事も無く辿り着けました。 大浴場もゆったりと楽しめて、お部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。 そして楽しみにしていた朝食が本当に美味しくて大満足です！ フロントの方もお風呂の受付の方も、皆さん笑顔で親切に対応して頂きました。 本当に素敵なホテルなので、次回も是非こちらのホテルに泊まりたいです。

朝食は種類が多くて連泊なので1泊目は和食メイン、2日目は洋食メインにして満足出来た。 スプーンをフロントで借りたら、お皿とお盆にのせて貸してくれた。ここまでしてくれたホテルは初めてでした。 ウエルカムドリンクは水とコーヒーでしたが良かったです。 連泊の駐車場は途中出し入れも出来て、良かったです。 駐車場の係員の方が誘導してくれて良かったです。 全てに満足させて頂けました。 膝が悪いので立ったまま喫煙するのが嫌だけど、7階の喫煙所には椅子があってゆっくり喫煙出来て良かった。 次も神戸に行くときは泊まりたいし、他のホテルモントレにも泊まりたいと 思いました。

部屋タイプおまかせプランで3Fツインルームにアサインされました、一人旅だったので広さは充分です。ちなみに眺望は隣のビルしか見えませんでした。 大浴場は夜朝2回楽しみました。清潔感があり脱衣所の掃除も行き届いていて良かったです。ひとつあげるなら洗い場にクレンジングと洗顔フォームがあるとよかったです（脱衣所にはあった） 立地は三宮駅から近くてとても便利、すぐ近くにドンキホーテがあります。 神戸を訪れる機会がまたあるときは利用したいと思います。

従業員のホスピタリティも良く、快適なホテルライフを過ごせました。 朝食や大浴場も満足出来ました。 一点、自販機,製氷機がB1のみの設置で、エレベーターもタイミングが合わないと待ち時間があり(2機で運用)多少不便でした。 ありがとうございました。

繁華街の真中のホテルとは思えない品のあるホテルでした。スタッフの皆様も皆様親切で、朝食も品数も多く、明石焼きやローストビーフドンクのパンまでどれも美味しくいただきました😊3泊しましたが、飽きるどころかまだ食べ足りないくらいでした⤴️ 次の旅行プランの時にも、ホテルモントレさん利用したいです☝️

朝ご飯がとても美味しいです。 ドンクのパンがたくさんありました。 娘は出汁茶漬けが気に入っておかわりしていました。 エレベーターが混むので、少し余裕をもって行動した方がいいです。

三宮駅から徒歩圏内の好立地にありました。 生田神社が直ぐ近くにあり参拝しました。 神戸市は初めてだったので、フロントのスタッフに色々質問しましたが、とても親切に説明して頂き助かりました。 大浴場の受付の方も大変親切でした。 後から気付いたのですが、枕を色々選べると案内の紙がありました。 テンピュールの枕をお試しすれば良かったと思いました。 チェックイン後でも荷物を預かって頂き、身軽に観光できて良かったです。

近場ですが、リフレッシュのために利用させていただきました。 ディナーはどれも美味しく、ボリュームもあり、食べ終わる頃にはお腹がはち切れそうなくらい満足感がありました。 落ち着いた空間でゆっくり過ごすことができ、とても良い休日になりました。ありがとうございました。

5/16に3名でチェックインしました。若手の女性の方に荷物預かりとチェックインの手続きをしていただいたのですが、接客があまりに素晴らしくて、その時点でこのホテルを選んでよかったと心から思いました。笑顔や明るいトーンの接客が私の旅の疲れを癒してくれました。また、他のフロントの方や大浴場の受付の方も気持ち良い接客で、そしてお部屋の清掃の方々もホスピタリティが素晴らしいなと思いました。感動しました。次回神戸を訪れる際は絶対にこのホテルを選ぼうと思います。素敵な時間をありがとうございました。

震災前に中庭のあった旧館に何度か泊まった事があったので、タワーの新館に驚いてしまいました！でも朝食の美味しさが変わらずで嬉しかったです。 スパも利用出来て、利便性も良いのでまた神戸に行く時は利用したいと思います!

朝食がどれも美味しく、種類豊富なドンクのパンを好きなだけ食べられて良かったです。 みなさん書かれている通り、エレベーターになかなか乗れず困りました。チェックアウトが集中する時間帯のみ、階段が解放されるようですが、別の時間も階段を使えるようにして欲しいです。 大浴場が混んでいて、順番待ち状態でした。私は諦めて部屋で入りましたが、部屋のテレビで混雑状態が見られるので、【大変混雑】だと行かない方がいいかもしれません（大浴場へ行くにもエレベーターでの行き来に時間がかかるので…） 今回、車で伺いましたが、駐車場に空きがなく、提携駐車場を案内していただきました。ホテルの駐車場より安い、1泊¥2,000でしたが、わりと離れているので、荷物が多い場合はホテル前など、近隣の駐車場を利用した方がよいかもしれません。 マイナスポイントも書きましたが、神戸のホテル、色々な所に宿泊した中でも、朝食が好きでした。

気になっていたホテルに宿泊できました！立地も良く、"駅近""店近"でショッピングや食べ歩きも楽しめました。またすぐ近くに生田神社もあり、参拝もさせていただき充実した2日間でした。 大浴場は入った時間が混み合っていましたが、清潔感がありゆっくり浸かることができました。 なんといってもモーニング！！最高に美味しいです！！毎度モーニングを楽しみにホテル選びをしていますが、リピートしたいホテルです。 ありがとうございました( ¨̮ )！

とても素敵なホテルでした！ スタッフの方の対応も素晴らしく、何より驚いたのはアメニティの質の良さでした。 身体を洗うボディタオルが部屋に置いてあったり 歯ブラシなども安っぽいものではなく しっかりした物で 嬉しかったです。 クレンジングや化粧水 乳液などもあり アメニティで心配する事はありません。 あといちばん私の中で驚いたのは 部屋用の使い捨てスリッパ！！ よくあるホテルの使い捨てスリッパって不織布の薄っぺらい 歩きにくい物ですが ここは 薄いけどクッション性があり滑りにくくなっていて こんな細かいところにも キチンとしたものを使用していることに感動しました！ 朝食もとても美味しくてデザートの種類も豊富なので 神戸に来た時は また是非とも泊まりたいホテルでした！とてもオススメです！

三宮の駅からも程よく近く、往復にいろいろなお店も利用でき便利。 3人で補助ベットを使っての宿泊だったが、程よいスペースがあり快適に過ごせた。 ランドリーを利用したが、そこの清掃がよくなかったので残念！

平日利用させていただきました。一番近いコンビニが徒歩一分くらいで飲み屋や飲食店が周りにたくさんあり駅が近い。当日は雨でしたが駅地下への入口も近くあまり濡れずにすんだ。大浴場洗い場が８？くらいではおもったより大きくなかったが十分疲れが取れました。朝食はビュッフェスタイルでとてもおいしかったです。その土地ならではのご当地めしの明石焼き、ぼっかけ、玉ねぎローストがよかった。ぼっかけうどんにして2杯食べました（笑）パンの種類も豊富でおいしかったです。ほぼ全種類いただきましたお腹いっぱいですごちそうさまでした。スタッフさんも丁寧でよかったのでまた利用したいと思います

テーブルの下に食べこぼしが散乱していました。チェックイン時間が遅かったので、そのまま宿泊しましたが、気持ち悪かったです。また、朝食レストランでは２人だったので、２人がけの席を利用するように言われましたが、２人がけの席を探すのにレストラン内を一周しないといけませんでした。そのうえ、その席は９：００でクローズなので、席を移動するようにと食事中に言われました。料理はがんばっているのに、サービスが残念です。

トリプルの部屋を探してこちらを予約。1台はエキストラベッドでしたが、ベッド3台でも窮屈な感じもなく荷物を広げるスペースも充分にあってとても良かったです。朝食メニューも充実、大浴場があったのも良かったです。強いて言うなら、裏口？(B1F)から入ってしまったのですがフロント(1F)への行き方の案内表示あれば分かりやすかったと思います。駅にも近いので機会があればまた利用したいです。

繁華街なので窓の外は隣のビルで、JR三ノ宮駅からも少し遠いです。それが少し残念ですが生田神社に近いので朝の散歩を楽しみました。 朝食のパンの種類が豊富で美味しかったです。 大浴場もゆったり使えて良かったです。 また次の機会も利用したいと思います。

2度目の利用です。三宮にはよく来るのですが系列のモンテエルマーナアマリーと共にお気に入りのホテルです。生田神社側のこのエリアがとても好きです。モントレさんはお部屋も広くゆったり寛げ、大浴場も伸び伸びと足を伸ばして旅の疲れを癒やせます。ただひとつの難点が2機のエレベーターが中々来ない事です。これだけが本当に残念！朝時間に余裕がない時は厳しいかな…。