クチコミ

従業員さんの対応がとてもよかった。 朝食の時も足が悪い母親のために焼きあがったパンを持ってきてくれたり大変気をつかってもらいました チェックアウトの際も入り口まで出てきてご挨拶いただきました。気持ちよく一日を過ごせました。

受付のスタッフさん電話対応中で待たされました。また、受付は2か所、他にチェックインする客はいないにもかかわらず、わざわざ違う方に移動を促されました。大したことではないですが、並んで欲しくない所には案内の表示など対策されてもよいかもしれません。朝食の時間はゆっくり過ごしたい所ですが、天気のことや食事内容のこといろいろ案内されていました。静かな環境の提供もお考えいただきたく感じます。食事追加の際は、髪キャップをされた方がよいでしょう。基本的にはとても良いホテルですからこその気付いた点としてコメントさせていただきました。ありがとうございました。

★かなり頭の良い人が設計、運営していると思うホテル 【良い点】 ・部屋が暗証番号ロックで、いちいち鍵を持たなくて良い。さらに、チェックアウト時も、フロントに寄らなくて良い。 ・朝ごはんが、サービスなのに、オーガニック野菜、スパイスカレー、焼き立てパンなど、充実していて大満足だった。 ・１７時～２１時のラウンジでのお酒無料提供でゆっくりできる ・珪藻土の天井、オーガニックシャンプー、アメニティー品質、エレベーターの速度など、細かい部分にセンスの良さを感じた。 ・スタッフ全員のおもてなしがかなり良かった 【賛否別れれる点】 ・朝食時に、スタッフの方が「〇〇できました。〇〇のこだわりは・・・」「本日の天気は・・・」など、案内してくれていたが、少し話す量が多く、間隔が短く、ゆっくりできないなと思う人がいると思う。 同時に、親切だな～、活気があって良いな～と思う人もいると思う。 難しいところだな～と、聞いてて思った。 とにかく、設計者や運営者の頭とセンスの良さを考えるホテルは初めてで、絶対また利用したいホテルです。　

今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。スタッフの方々も元気が良く、朝食の際には口上を述べられ、天気などの情報を提供して頂いたのは有難かったです。どちらかの有名ビュッフェみたいでした。無理されないようにされて下さいませ。また利用させて頂きたいと思います。

部屋は綺麗で清潔でした。温泉風呂は身体が温まり良かったですが希望としては立ったままでも良いのでドライヤーの設置があれば良いかなと思いました。 朝食の和食等も塩分控えめで美味しかったです！ 焼き立てパンも美味しく販売してもらえたら是非 買いたいです。 フロントの方も親切でまた利用したいと思います

夫婦で利用させて頂きました。無添加の朝食が美味しかったです。また、ウエルカムドリンクもアルコールもあり良かったです。何より一番は割安でこのクオリティ−なので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。スタッフさんも爽やかで丁寧、朝食美味しい、立地も球磨川？の近くで朝から散歩も最高でロケーションgoodです。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

フロントの男性の対応が良かったです。 ハキハキとした明るい対応で、好感がもてました。 元々の宿泊予定に、急遽、前泊を追加したため、異なる部屋のブランしか予約できず、連泊なのに違う部屋でした。が、同じ部屋での連泊をお願いしたところ、上司に相談してくれて、同じ部屋に連泊することができました。 私も接客の仕事をしているので、新人の担当者が、客の要望を伺い、自分にできる最善策を考えて行動するのは、簡単なようでなかなか難しい事だと知っています。 調節してくださった上司の方も、ありがとうございました。 お陰さまで、よい熊本旅行になりました。

子供の卒業旅行（中学）で女2人旅で宿泊させてもらいました。 当日に決まるお任せ部屋でツインでしたが、部屋にリファのドライヤーや、サロニアのアイロンも置いてあって女性には有難い気配りだと思います❤︎温泉は4席しかない、小さな浴場だったけどサラサラしたお湯で気持ち良く、夜中も利用可能でした。ただ、泊まった階が浴場の階だったので夜中に利用されてる方の行き来の声？が廊下に響いてました^^; あと、朝ごはんバイキングのクロワッサンがめちゃくちゃ美味しかったです！販売してたら買って帰りたかったくらい…。朝7時に食事に行きましたが品物によったら無くなり次第終了らしく、ちょうど終了になったおかずもありました(..) 行かれる方はクロワッサン、オススメします！

8:00頃に朝食を食べました。 朝食時間が8:30までからなのか、無くなってる料理が複数ありました。 生卵があるのが凄く良いです。 品数を沢山食べたいのであれば、早い時間に行ったほうが良いかも知れません。 有料でも良いので、朝食アップグレードプランがあると嬉しいです。 部屋や館内はよく清掃されています。 八代市では数少ない新し目のビジネスホテルです。

快適な睡眠が得られる事を目指してるだけあって良く眠れました。 気密、防音性の高いドア　選べる枕　清潔な部屋　快適でした 大浴場はビックリするほどの塩素臭、部屋に帰っても身体から塩素臭がします。 朝食はビジネスホテルの普通並、値段なりに美味しいです。

ウェルカムドリンクの利用時間帯を過ぎてのチェックインだった為、利用できていないので感想わからず星４にしておきます。 ホテル横の駐車場が満車で第二駐車場へ停めましたが、ホテルまでの道が真っ暗で怖かったです。 パンは美味しかったです。私が勝手に「焼き立て」の記載をパン屋さんのような感じで思っていてワクワク想像してしまっていたのが悪いのですが少し寂しかったです。

八代ではお気に入りのホテルです

繁華街からは少し離れているようです。球磨川沿いにある、静かで綺麗なホテルでした。まわりに、高い建物が無いようなので、高層階からは、景色が楽しめます。

スタッフの丁寧な対応、ウェルカムドリンクサービス、綺麗な大浴場、朝食の美味しさなど、大満足です。翌日が平日とは言え、コスパ最高のホテルだと思いました。

4年生の子どもと利用しました。 ベッドもダブルサイズでゆっくり寝ることができました。価格も安くて、大満足です。

部屋、食事、温泉ともに大満足でした。雨天でバイクでしたので駐車場所に軒があれば尚良かったです。

八代インターからまぁ近いこともありリピしています。 朝食無料と温泉が魅力です。

ウェルカムドリンクが嬉しい

エアコンから酸っぱい匂いがしたのでクリーニングしていただけるとより快適に泊まれるかなと思いました