クチコミ

2泊3日でお世話になりました。 チェックイン時や朝食のバイキング時の受付などの対応がいつもにこやか笑顔で優しく対応してくれました。 ホスピタリティに優れたスタッフさんが多いと思います。 温泉も旅の疲れをとってくれて気持ちよく快適に過ごすことが出来ました♪ また機会があれば利用させていただきます！ ありがとうございました。

2泊させていただきました。 素泊まりのため食事についてはわかりませんが、部屋とお風呂の清掃もしっかり行われていて清潔感がありました。 サステナ対応もしていて、未使用の歯ブラシをチェックアウト時にフロントへ持って行くとおつまみがもらえる等のサービスも実施されていました。 多少治安が気になるエリアでしたが、すぐそばにコンビニもあり駅から池袋駅から徒歩圏内でもあるので便利でした。 総じて満足です。

駅からは少し歩きますが、分かりやすかったです。 チェックイン前に荷物を預けたのですが、フロントの方もとても親切でしたし、チェックインの時も親切にしていただきました。 部屋はコンパクトでしたが、寝るだけなので特に困りませんでした。

池袋の展示会に行くために当日予約で宿泊しました。手頃な値段で綺麗な部屋に寝やすいベッドと満足度が高いです。池袋駅西口には他にもスーパーホテルがあるので間違わないように注意です。夕方から夜にかけて食堂でアルコールとドリンクが頂けますが、この日は団体客が占拠していて、更に一部の席に限定していたため座席が少なく利用を諦めました。良いサービスなのに残念

サービスが充実していました。ウェルカムドリンクがありコーヒーやジュースや炭酸水やミスがあり17時〜21;30までウェルカムバーでジュースやワインの飲み放題や先着30名までパン食べ放題やテラス等や各階にウォーターサーバーがあり最高のホテルでした。 スーパーホテルまた利用したいです

先週の宿泊時はWi-Fi🛜が繋がらず不便でしたが 今回は問題なくネトフリも楽しめました。朝食会場スタッフは相変わらず対応が良く、焼きたてパンも美味しかったです。朝カレーも美味しいので毎回楽しみ。福神漬けがあればなお良いと思います。

相変わらず朝食会場のスタッフのもてなしはグッドでした。大浴場も清潔で湯温も許容範囲。全てにおいて申し分なしでしたが、残念だったのがwifiが繋がらなかったこととリニューアルした大画面TVがネットに繋がらなかったこと。Netflixをゆっくり観たいと思っていたので残念。もちろんホテルのインフォメーションも繋がらずでした。来週末も滞在するのでそれまでに対応していただきたいです。

よくあるビジネスホテルですが、大浴場があるのでお風呂のストレスはないです。部屋の問題かもしれないですが、部屋の風呂は一部天井が低く圧迫感がありました。 ホテルは関係ないですが、周辺は大人向けのホテルや夜のお店が多く若干治安が心配になりました。

ハリーポッタースタジオツアーに行くために予約しました。池袋駅からは少し歩きますが、近くにローソンとファミマがあるので便利です。飲み屋街も近くにあるので、夜飲みたい人には良いかもしれません。朝食は有料ですが、急に食べたくなったら朝食チケット券売機で朝食券を買うことができます。スーパーホテルなので、睡眠に特化した枕やパジャマもあります。枕は硬さなど選べるコーナーがあるので、選択できるのはスーパーホテルの良いところです。チェックインはタッチパネルで行うことができますが、私が少し選択に困っていると、外国の受付の方が対応してくださりました。日本語も流暢で、丁寧な対応ありがとうございます。お風呂は中くらいの大きさですが、温かくて丁度いい温度で充分満足でした。洗面台は2個しかないので、もし大浴場が混んでいたら髪を乾かすのは順番待ちになるかもしれません。私のお部屋がある階には、よくフードコートに置いてある水汲み場(紙コップで水飲めるところ)があり、大変便利でした。私は普段から水を飲むので、飲み物には困りませんでした。テレビも思ったより大きて、朝食会場や大浴場の混み具合も分かるようになってるのがびっくりしました。その点もいいなと思いました。ビジネスホテルとしては充分に満足した宿泊をできました。

駅から6分と近く、大浴場があり、飲食、コンビニ、遊びとロケーションに大満足でした。ホテル内でのドリンクバーはビール以外、大抵のお酒がフリーでちょい飲みも満足できるものでした｡ また、パジャマがあり、セパレートであったことから、当ホテルを選んだ理由です。 なお、今回はツインでロフトベッドの部屋でしたが、ロフトのベッドの敷布団に数本の髪の毛があったので、清掃を細かに見ていただきたく、アンケートには、その旨、書かせていただきました。

駅から少し歩きますが、まっすぐ歩く感じで分かりやすく、便利だなと思いました。 家族4人で同じ部屋で泊まれたし、朝食も美味しくいただけたので、良かったです。 お風呂は部屋にもあるし、大浴場もあります。 大浴場は、時間帯によっては、ロッカーがいっぱいですぐに入れませんでしたが、ゆっくり足を伸ばして入れて疲れが取れたと思います。 また近くに行った時は、利用したいです。

お掃除が行き届いたお部屋でした。枕を選べたり、無料のドリンクバーがあったり、お部屋のシャワーヘッドがいいものだったり、連泊しましたがとても快適でした。朝食も毎日メニューが少しずつ違って楽しめました。パンは焼きたてを取れなくてもトースターも付いていて温められてよかったです。フロントの方も、朝食の担当の方もとても接客が良く感じました。また利用したいです。

お部屋はとてもきれいでした。お部屋のベッドが高くて、椅子を踏み台にして登らなくてはならないです。酔っ払いはちゃんとベッドで寝られるのか心配になりました。 大浴場は、湯船は一つでサウナもありました。ゆっくり入って疲れをとりました。リファのドライヤーもありました。2台しかなくて待っている人もいてしっかり乾かせることができませんでした。 ロビーでアメニティを取っていくスタイルです。こちらの確認不足ですが、アメニティが24時から7時まで撤去されていて朝風呂しようと取りに行くと撤去されていました。時間のアナウンスも欲しかったです。 でも、色々分かったので次も利用したいと思います。

スタッフの方は全員、優しくて対応も良く感謝しています。 ウエルカムバーも種類が多くてよかったです。 1番良かったのは快眠について考えてくれていたことです。 温泉も良かったし。 星を4つにしたのは、朝食に自分好みのものが少なかったというだけの理由です。 とても満足しています。

予定より大幅におそくチェックインしてしまうかもで連絡をした際も丁寧に対応して頂き、安心して向かう事ができました!! お部屋ももっと狭いのも想像していましたが、清潔感もあり寝泊まりには充分でしたし温泉も広々していて大満足でした。

池袋駅からやや離れていますが、徒歩圏内です。 スーパーマーケットやコンビニが近くにあり、便利です。飲食店もたくさんあり、食事には困りません。部屋はコンパクトですが、寝るだけなら問題ありません。大浴場やウェルカムバーなど、スーパーホテルならではのサービスもあります。三連休中だったこともあり宿泊費はそれなりでしたが、都内全体的に価格が高騰しているので仕方ないですね。 また機会があれば利用します。

遅い時間のチェックインでしたが、しっかりと対応して頂き館内の説明やアメニティ類の説明などわかりやすく教えて頂けました。 チェックアウト当日思わぬハプニングもありましたが、自動チェックアウト方式でしたので特に困ることもなかったです。 また機会があれば利用したいと思いました。

大浴場がとても綺麗だった タオルが２枚あると嬉しい

温泉があるのは、とてもいいですね。

西口繁華街との距離も徒歩でちょうどよく不便もなし