Ｈｏｓｔｅｌ　Ｋｎｏｔ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  15室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 共用キッチン完備。食材持込・自炊OK
  • 洗濯機・乾燥機有料。屋上物干し利用可
  • 門限なし。夜間出入り方法をチェックイン時にご案内します

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 加湿器
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 宿泊者限定！近隣のジモ泉を17時〜23時利用可能

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは14時から18時です。18時以降到着予定は事前連絡必須です。

  • 18時以降のお電話は緊急連絡先へお願いします。

  • 【緊急連絡先】 080-4545-1487　[email protected]

  • 施設横の私有地への立ち入りは禁止です。

  • 他の宿泊者及び近隣住民への配慮をお願いいたします。

  • 室内用スリッパの貸出はございません。床の冷えが気になる方はご持参をおすすめしております。

  • 貴重品管理はご自身でお願いします。

  • 全館禁煙となっております。

  • 温泉利用時は各施設ルールをご確認ください。

  • 交流は自由。静かに過ごしたい方も歓迎。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 修善寺温泉の散策MAPやグルメ情報をご用意
  • 一人旅・バイク旅・長期滞在歓迎
  • 英語対応可能。海外ゲスト歓迎

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策