クチコミ

総合評価
4.45
699
5
265
4
168
3
22
2
11
1
8
部屋
4.47
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.66
朝食
4.16
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.40
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
474
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひろぽん99348668
50代/女性|4 件のクチコミ
海が見える部屋で朝日が美しかった

何となく気になっていたホテル、4月12日〜14日まで神戸旅行で泊まりました。 奇跡的に海が見える部屋 で嬉しかったです。室内は綺麗で圧迫感なし、トイレと風呂別でくつろげましたし、ぐっすり眠れました。 そして、朝日がとても美しかったです。 難点はコインランドリーがないぐらいで、駅直結だから食べるとこや買い物には困りませんでした。 いつかまた泊まりに行きます。 次回も海側の部屋にあたりますように。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
333
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また客室の清掃状況や眺望、設備につきましてもご満足いただけましたご様子がお伺いでき、大変光栄に存じます。 しかしながらコインランドリーが無くご不便をお掛けいたしました。頂きました貴重なご意見は今後設備改修の際の検討課題とさせて頂きたく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
元遠征芸人
40代/女性|30 件のクチコミ
立地最高!スタッフの対応も素晴らしく文句なしのホテル

立地が最強なので何度もリピートしています。数年前にはキレ気味のスタッフが居ましたが、今回の宿泊時には全てのスタッフの対応が素晴らしく文句なしのホテルになっていました! 室内の清掃もしっかりされていて、お気に入りのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(食事なし)

559
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 立地の良さを評価してくださり、何度もリピートしていただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、数年前のスタッフの対応につきましてはご不安をお招きしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在は全スタッフの接客応対の改善に努めており、今回のようにご満足いただけたとのお声は励みになります。 今後も快適な滞在をご提供できますよう邁進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊マネージャー
レムプラス神戸三宮
2026-03-20
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ティラミスパルフェ
40代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、朝食ステーキも美味しい

神戸三ノ宮駅直結でとても便利でした。そもそも三ノ宮駅内は、初めて行く人には中々複雑で広いので多少は、歩いて移動がありますが、神戸空港を出て三ノ宮駅まで、15-20分なので、夜の飛行機で到着される方にはぴったりです。 ただダブルのお部屋だったのですが、ベッドのすぐ隣にトイレと、シャワールームがあります。 ブラインド下ろして目隠しは出来ますが、音はダイレクトに響きます。 トイレは、最上階レストランや、17階フロントにもありますので気になる時はそちらを、ご利用ください。 朝食は、とても美味しいです。ステーキもあって、とても満足です。 最上階レストランということで、景色も素晴らしいです。 お部屋が少しコンパクトなので次回利用する場合は、ツインルームにします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(朝食付き)

101
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来、光栄に存じます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-05-13
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
南風24号
30代/男性|1 件のクチコミ
夜景と朝食最高、駅近で満足

夜景、朝の景色共に最高。朝のブュッフェも良かったです。三宮阪急ビルが再建されてからずっと行きたいと思ってたので、良かったです。 駅横なので、駅の放送や電車の音等が気になる方もいると思いますが、私は好きなので多少聞こえてましたが満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、お部屋からの眺望、朝食にご満足いただけたましご様子がお伺いでき、大変光栄に存じます。 しかしながら、電車の騒音に関しましてはご不便をおかけいたしました。ご投稿にもございます通り、駅上のホテルゆえ電車の音が聞こえる場合がございます。確約は致しかねますが、リクエストも承っておりますので、静かな部屋・駅反対側などリクエストくださればなるべくご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。 今後も皆様に心からご満足いただけるひとときがご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 フロント
レムプラス神戸三宮
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
購入者11909516
30代/女性|18 件のクチコミ

三ノ宮駅に慣れていないので最初は場所が分からなかったが、駅が分かればとても行きやすい立地でした。高層階だったので景色も楽しめました。部屋からお風呂が見え(ガラス張りだった)とても面白いつくりだなと思いました。マッサージチェアも楽しませていただきました。駅の上にあり、朝早くから電車が通っていましたが、目が覚めてしまうほどうるさいなとは感じませんでした。おすすめであった紅茶が美味しくて、お土産に買って帰りました。従業員の方々もとても優しかったです。正直、寝るだけのホテルだと思って宿泊しましたが、全体的にとても楽しめたホテルでした!!また機会があればぜひ泊まりたいなと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結の好立地♪(食事なし)

154
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また、お部屋からの景色ならびに客室設備、カフェセレクション、スタッフの接客応対に至るまで多数のお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。 お客様からいただくお言葉を励みに、これからも更にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tayumaso4
50代/男性|83 件のクチコミ
清潔な部屋と抜群の景色、朝食も最高

部屋はシャワーブースのみでしたので少し残念ではありますが、 部屋全体はとても清潔であり、景色も抜群、マッサージチェアも据え付けており大満足です。 最上階のBARを朝晩に利用しましたが、夜景は最高ですし、朝の景色も違った雰囲気でとても良かったです。 朝食ブッフェもとても美味しかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
418
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子のうえ、お部屋でもマッサージチェアでお寛ぎ頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきましたダブルルームはシャワーブースのみとなっておりますが、ツインルームにはバスタブのご用意がございますので、次回ご利用の際はご検討くだされば幸いに存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆっゆ33
50代/女性|5 件のクチコミ
駅直結で快適!はちみつ紅茶も最高

年1〜2回、帰省時に利用しています。 駅直結で雨にも濡れず、マッサージチェアあるため、長距離移動後もリラックスできます。 枕やマットレスも快適で快眠。 ドリンクコ―ナ―にあるはちみつ紅茶のティーパックは、超美味しく、自宅で何度も、お取り寄せしてます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
329
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いつもレムプラス神戸三宮をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使い頂き、マッサージチェアなどのお部屋の設備ならびにアメニティにもご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 お客様から頂くお言葉を励みに、これからも更にご満足頂けるサービスがご提供出来ますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 フロント
レムプラス神戸三宮
2026-03-20
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ippo421
50代/男性|33 件のクチコミ
結婚記念日、眺望の良い部屋で快適な滞在

結婚記念日の旅行で宿泊しました 駅の上にホテルがあるので立地が良く、観光にも最適な場所です 部屋は広く部屋からの眺めもよく快適に過ごすことができました 朝食は、ビュッフェスタイルですが普通でした 最上階ということで、眺望もよくのんびり食事をすることができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(朝食付き)

336
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この度は結婚記念日という晴れの日に、レムプラス神戸三宮にご宿泊いただきありがとうございます。 お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿にもございます通り、当ホテルは神戸の中心地、三宮に位置しており、観光やビジネスの拠点として非常に便利な場所にございます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、28階からの眺望並びに、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また神戸へお越しの際は、是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
なるほど・ザ・ワールド
40代/男性|14 件のクチコミ
繁華街で駅直結、値段変動が惜しい

繁華街でも目立つのでとても良い。また駅から直結しているので交通面でも便利です。 ただ値段の変動が激しいのが惜しいところ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(食事なし)

43
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いつもレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 ご指摘のご料金につきましては、需要に応じた変動料金制となっております。何卒ご理解賜りますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-05-17
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ
駅直結で便利、直近コンビニは夜11時まで

駅直結で、繁華街も近く夕食をとるのにも便利だった。直近のコンビニが夜11時で閉まるので要注意。シャワールームのアメニティの香りがあまり好みでない以外、寝るだけの部屋として大変満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 しかしながら、バスアメニティの香りがお好みではなかったとのこと、心苦しく存じます。 これに懲りませず、また神戸へお越しの機会がございましたら、弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さちばあば
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔で使いやすい洗面台のある快適な部屋

清潔で無駄な物が無く、快適でした。 部屋に入ってすぐに洗面台があるのが初めてでしたが、高さも丁度良く使いやすかったです。 フロントの方々も丁寧な対応で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
244
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、ご満足いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。狭い客室を少しでも快適にお過ごし頂く為、レイアウトなど工夫を凝らしております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ごじろくじ
50代/男性|3 件のクチコミ
海側席の配慮と機能的な部屋

朝食会場で、海側の席か山側の席が良いのかを聞いて頂きました。 部屋はあまり広く無かったですが、機能的でした。 ホテルの入り口は分かりづらいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
169
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊ただき誠にありがとうございました。 ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、ご朝食の接客応対など概ねご満足頂けたものと嬉しく存じます。 しかしながら、入口が分かり辛くご不便お掛け致しました。頂きました貴重なご意見は、今後サービス向上の為の検討課題とさせて頂きたく存じます。 これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
鶴崇志
50代/男性|3 件のクチコミ
神戸三宮駅直結!眺めも良い便利ホテル

神戸三宮の駅の真上 便利さ1番ですね。 仕事でも、観光でも使いやすい場所です。 スタバも近いし… 眺めもいいですよ。 朝食は海側の眺めの席はすぐに満席になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(食事なし)

190
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただきありがとうございます。 お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿にもございます通り、当ホテルは神戸の中心地、三宮に位置しており、観光やビジネスの拠点として非常に便利な場所にございます。ご滞在の際は、手狭な客室ではございますが、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また神戸へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-03-02
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
駅直結で便利だが、部屋の狭さと備品に不満

場所は三宮の駅の上なので便利です。ただし、初回は迷いながら到着。電車利用の人にはいいですが、空港バス利用で三ノ宮駅に詳しくないと少し迷うかも。 部屋ですが、とにかくシャワーブースとトイレが隣り合わせなので驚きました。写真上手に撮ってるなぁという感じ。今まで何度もシャワーブースのみのところに泊まってきましたが⋯それにしても狭すぎだろうと。ダブルということは、二人で泊まる場合もあるってことで、その場合はどこで服を脱ぐのだろうかとモヤモヤ。 お部屋の備品についても不満でした。荷物を広げるバゲッジラックがなくて⋯え?どこで荷物を広げれば??と思い、とりあえず出かけようとして部屋の外に出ると、エレベーターホールの貸出品のところに置いてはありましたが⋯ラックを使わない人はいないだろうし(なかったらベッドの上で広げるしかなくなって、それはあまりにも不衛生でしょう⋯)それぐらいは全ての部屋においておいても良いのではと思ってしまいました。フロントで案内もなかったし⋯。 また、スリッパも使い捨てのものでなく(フロント販売していたらしいが、口頭での案内はなし)コップも安っぽいプラスチック製。歯磨き用と、飲み物用が同じコップというのは、洗浄済みだとしても少し気持ち悪い。 極めつけは、トイレの便器の裏が汚れていたこと。気づいたのが夜中だったし、荷物を広げてしまったあとだったので、自分で掃除して、見なかったことにしたものの⋯ 清潔さ、というのはホテルでかなり重要なポイントであるわけで⋯モヤモヤ⋯ 朝食については、ステーキは美味しかったけど、その他のおかずはパッとしないのと、とにかくパンがまずかった。飲み物についても、100%ジュースがなくて残念でした。あと、朝食会場が狭いので動線が悪いというか⋯もうセットメニューにするほうがいいのではと思ってしまいました。 ロケーションと、フロントの方は感じがいいのですけど⋯次回(全国のレムグループ全て含めて)利用するかは少し悩みます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
156
不適切なクチコミを報告する
この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、部屋の設備ならびに清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 清掃につきましては、今後ご指摘の事が無きよう、細心の注意を払い、清掃・点検行うよう清掃責任者に申し伝えを行いました。 また、朝食につきましても、ステーキはご評価いただけたものの、パンやその他のおかず、ジュースの内容・会場の動線につきましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。こちらに関しましてもレストランの責任者と共有し改善に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いに存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊マネージャー
レムプラス神戸三宮
2026-03-25
5
その他
一人
2025年12月宿泊
桜の御所
30代/男性|53 件のクチコミ
眺望とアメニティが魅力的な最高の快眠ができるホテル

TOEIC受験のために宿泊しました。料金は高めではありますが、それに見合う、あるいはそれ以上の価値を感じられる非常に満足度の高いホテルでした。 阪急三宮駅直結という立地の良さが最大の魅力です。バスターミナルや繁華街も徒歩圏内で、飲食店選びに困ることはありません。近くに新しくできた明石焼きのお店にも気軽に行くことができました。建物は30階建てで、客室は17階以上。30階の朝食会場や部屋から神戸の街並みや六甲山脈を見渡せる景色はとても印象的でした。 チェックインは電子式でスムーズに完了します。さらにチェックイン時に肩・足・目などのリラックスシートを4種類から1つ選べるサービスがあり、今回は目のシートを選択しました。受験前の緊張を和らげてくれる、細やかな気配りが嬉しかったです。 アメニティは質が高く、カフェインレスコーヒーやはちみつ味の紅茶が17階の客室前エレベーター付近に用意されており、甘く香りも良く美味しかったです。黒革のスリッパも高級感がありました。17階ロビーの自動販売機では、スリッパやバスアメニティセット、ディフューザー、マスク、折りたたみ傘、トートバッグなどが販売されており、思わず全種類購入してしまいました。 客室フロア専用エレベーターとルームキー認証により、セキュリティ面も安心です。ダブルルームは一人で過ごすには十分な広さで、マッサージチェアも完備されており、高速バス移動の疲れをしっかり癒せました。天井シャワー付きのシャワーブースやガラス張りの造りは開放感があり、非日常感を演出していました。香りの良いバスアメニティや冷蔵庫のGABAチョコレートのおかげで快眠できました。 部屋からは六甲山脈が望め、夜には街と山のイルミネーションがとてもおしゃれでした。Wi-Fi完備でテレビではYouTubeも視聴でき、リラックスした時間を過ごせました。 朝食はビュッフェ形式で、種類は控えめながら満足感のある内容でした。定番メニューに加え、牛肉のステーキが用意されていたのは驚きでした。景色とジャズを楽しみながら食事ができ、味だけでなく雰囲気も含めて満足できました。 おかげで落ち着いた状態で本番を迎えることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結★全室18階以上(朝食付き)

803
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この度は、TOEIC受験の大切な機会にレムプラス神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。 長時間の学習、そして本番、本当にお疲れ様でございました。 「料金は高めではありますが、それに見合う、あるいはそれ以上の価値を感じられる非常に満足度の高いホテルでした」とのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。 阪急神戸三宮駅直結という立地の良さ、バスターミナルや繁華街へも徒歩圏内という利便性やご朝食にもご満足いただけたご様子、何よりでございます。新しくできた明石焼きのお店へも気軽にお立ち寄りいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。 17階以上の客室や最上階の朝食会場からご覧いただく神戸の街並みや六甲山脈の景色は、当ホテルの自慢の一つでございます。夜には街と山のイルミネーションもお楽しみいただけたとのことで、大変喜ばしく存じます。 スムーズな電子チェックインに加え、プラスワンアイテムのサービスが、TOEIC受験前の緊張を少しでも和らげるお手伝いができたのであれば幸いに存じます。 また、17階ロビーの自動販売機にて販売しているレムオリジナルグッズを「思わず全種類購入してしまいました」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 おかげさまで、落ち着いた状態で本番を迎えることができたとのお言葉をいただき、私ども従業員一同、これ以上の喜びはございません。 お客様のTOEIC受験の成功を心よりお祈り申し上げますとともに、また神戸へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 スタッフ一同
レムプラス神戸三宮
2025-12-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
jun6709
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食はおいしかったのですが 料理をとりに行くスペースが狭いので人だかりで、追加で取りに行くのが大変


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
467
不適切なクチコミを報告する
この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様に気持ちの良い一日のスタートを切っていただけることが何よりの喜びでございます。 しかしながら、お料理をお取りいただくスペースの狭さにより、混雑が生じ、追加でお取りいただく際にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。レストラン責任者とも共有し、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善点として、配置の見直しなどを含め検討してまいります。 これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 フロント
レムプラス神戸三宮
2026-01-04
4
レジャー
その他
2025年12月宿泊
ひまねひまね
40代/女性|2 件のクチコミ
眺め最高!駅直結で癒されるホテル

部屋からの眺めが、最高でした。観光の後にマッサージチェアや、睡眠グッズで癒されました。駅直結で、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結の好立地♪(朝食付き)

1
391
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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、その折のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただき、お部屋でもマッサージチェアでお寛ぎ頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 フロント
レムプラス神戸三宮
2025-12-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おだちん1967
50代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
357
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
なるほど・ザ・ワールド
40代/男性|14 件のクチコミ
立地が良い

繁華街からすぐ。駅の上にあるので何処に居てもホテルの場所が分かるのがいいところです。 受付で旅疲れのアイマスク等、選べるサービスがあります。アメニティグッズはエレベータ前にたくさんありますが昨年から綿棒が撤去されたのが残念。でもコーヒーや紅茶など幅広くあります。 部屋からの街明かりもとても綺麗です。朝食は最上階にありますがたまに混んでいます。 改善が必要なところは部屋によってマッサージ機が壊れているところがあります。 あとホテルの値段の変動が激しいです。 定期的に値段を見ておいた方がいいでしょう!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
386
不適切なクチコミを報告する
この度は、レムプラス神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ホテルの立地やサービスならびにアメニティ、景色などにつきまして、ご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 しかしながら、マッサージ機の不具合につきましては申し訳ございませんでした。今後同様のことが無きよう、細心の注意を払い、清掃・点検を行うよう指導を徹底いたします。 これに懲りませず、また神戸へお越しの機会がございましたら、弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いに存じます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊マネージャー
レムプラス神戸三宮
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふさこがねさん
50代/女性|8 件のクチコミ
三宮駅直結で便利、オシャレなホテルでした

三宮駅直結、ほんとに便利でした。買い物して荷物が増えたら部屋に戻る、そしてまた買い物へと。 部屋も綺麗です。普通連泊すると2日目はタオル交換だけとかが多いなか、こちらのホテルはチェックインの時と同様にすべて お掃除していただけました。 耳栓やサービスのチョコなども、残っていたにもかかわらず、追加してくれました。 ツインはバストイレ別なのでゆっくり入ることができました。 唯一残念だったのが、コインランドリーがなかったこと。 よく確認しないで行ったのも悪いのですが、洗濯する前提での荷物だったので慌てて洗剤を買い部屋で洗濯しました。 (クリーニングサービスはあります) でもこれは自分の確認不足なだけなので トータルでも大満足でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】阪急「神戸三宮駅」・JR「三ノ宮駅」直結の好立地♪(食事なし)

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この度はレムプラス神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際は、阪急神戸三宮駅直結の立地を便利にお使いいただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。 また、ご投稿にございますように当ホテル館内にはコインランドリーは無く、有料のクリーニングサービスのみとなっております。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レムプラス神戸三宮 宿泊担当
レムプラス神戸三宮
2026-02-11