クチコミ

総合評価
3.87
2,963
5
287
4
723
3
367
2
86
1
23
部屋
3.74
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.15
朝食
3.78
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.81
清潔さ
3.82
クチコミの投稿画像・動画
2,142
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
えいみぃー
30代/女性|2 件のクチコミ
元町駅近く、商店街散策も楽しめました

元町駅からは少し歩きましたが、直線距離上にあり、アーケードの屋根があったり雨でもあまり濡れることなく移動できました。また商店街が近くにあったので、散歩しながらお店を見ることもできました。スタッフの対応もよかったです。部屋は狭かったったため、物が置けるスペースがあまりなかったのが少し大変でしたが、立地も良さや手頃な値段であったことはとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
99
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
montblanc0516
60代/男性|56 件のクチコミ
駅直上で便利、朝食券購入で食べられる

地下鉄駅直上でロケーションは最高。素泊まりプランでも当日朝食券購入すれば食べられるのはありがたい。写真は部屋の注意書き。ここまで詳しく書けばトラブルも少ないのではというレベル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
378
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この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 R&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-02-24
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
IIDEHAIIDE
50代/女性|1 件のクチコミ
コネクティングルームと荷物預かりは便利

コネクティングルームで友人と行き来できて、かつプライベートも保てて、良いプランでした。チェックイン前に荷物をフロント前のロッカーで預かってもらえたのも助かりました(交通系ICが鍵になりタッチのみも便利)が、朝早かったのでモーニングも利用できたら良かったです(宿泊者限定の様で、チェックイン前の為利用不可とお断りされました)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
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この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さるすべりなさる
60代/女性|3 件のクチコミ
リーズナブルなビジネスホテル

神戸のビジネスホテルとしてこのお値段なら、特に不足はないです。 チェックインで紙に氏名住所を記入するのは少し手間でした。近隣の夕食案内はペーパーで置いてありました。ウエルカムコーヒーは淹れたてで24時まで。チェックアウト後の荷物預かりは、交通系カードを使用した無料のコインロッカー式。これは、すぐに取り出せてよかった。 部屋が狭いため、テーブルが弾き出し式なのが少し使いにくかった。 やや壁が薄いのか、どこかの部屋のいびきが聞こえたのがマイナス1です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
羽田から神戸空港へのANA便は左側窓がおすすめ
60代/男性|3 件のクチコミ
神戸大丸そば、南京町すぐ近くの好立地

場所が、神戸大丸のそば。南京町まで1分。ミンチカツ、コロッケ等出来立て並ぶ老舗の神戸牛店、神戸の肉まん、焼売美味しい店の近く便利です。 古い建物なので、風呂は小さく不満ですが、リーズナブルな値段、コインランドリーは最新と最低限揃ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
216
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くありますホテルの中よりワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR元町駅より徒歩3分、三宮駅まで徒歩圏内と大変便利な立地にございます。 今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので また神戸へお越しの際にはR&Bホテル神戸元町をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
海のとなり
5 件のクチコミ
三宮駅徒歩圏内、立地抜群のホテル

三宮駅から徒歩5〜8分で到着、ホテルの目の前は路線バス停、隣には地下鉄駅に通じる階段がある。元町商店街と中華街、大丸百貨店、ブランド店街もすぐ近くにあり、とても立地のよいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くありますホテルの中よりワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR元町駅より徒歩3分、三宮駅まで徒歩圏内と大変便利な立地にございます。 今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので また神戸へお越しの際にはR&Bホテル神戸元町をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-05-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
星汰2421
60代/男性|18 件のクチコミ
14階最上階は静かで快適でした

定期的に利用しています。今回は、14階の最上階だったので、とても静かで、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みかんオカン
40代/女性|2 件のクチコミ
狭いが立地がよい

部屋は狭く、建物もやや古そうだが値段を考えれば問題なし。フロントの方はどなたも親切丁寧でした☆


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふうこ0924
60代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な対応で安心しました

丁寧な対応でた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-04-08
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひろぴか47
50代/男性|142 件のクチコミ
朝食とウェルカムドリンク、アメニティも充実

朝食のパンとカレーが美味しかったです! ウェルカムドリンクも嬉しいですね。 アメニティも充実でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
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この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
anz8653
50代/女性|3 件のクチコミ
アメニティも嬉しい

コネクティングルームを利用しました とても便利でしたが扉が少し重たく感じました 思いがけずアメニティをいただけでありがたかったです 立地はとてもよくお出かけに便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
がすぱ〜る♪
60代/男性|39 件のクチコミ
立地抜群!リーズナブルで便利なホテル

リーズナブルな料金に必要十分なサービスです。 中華街などの観光スポットに近く、真下が地下鉄駅だったり立地も良く、とても便利なホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
97
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-18
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
12345とーる
30代/男性|1 件のクチコミ
朝食は熊本の方が良かった

朝食は同じ系列の熊本の方が良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
83
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、 誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-02-28
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sinamo88
40代/女性|7 件のクチコミ
利便性◎、サービス簡素化で価格抑えられ快適

目三宮駅にも、目的地の海岸通や生田神社方面にも歩ける距離で、利便性は良いです。 GWのため値段は高めでしたが、サービスが簡素化されていて、その分価格が抑えられているのはありがたい。 フロントスタッフさんの対応も不快感なく過ごせました。エレベーターでお会いした清掃の女性が、お天気のことを話しかけてくれて、それが人間味があって嬉しかった。 不満というほどではありませんが、湿度がたまりやすいのか、お風呂や入り口の鏡がいつまでも曇っていたり、窓のサッシに結露があったりしたのが少し気になりました。私がエアコンをうまく使えていなかっただけかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂くご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。 またのご利用お待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-05-04
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
えだえだ0581
50代/男性|6 件のクチコミ

駅近がなんと言ってもいい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くありますホテルの中よりワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR元町駅より徒歩3分、三宮駅まで徒歩圏内と大変便利な立地にございます。 今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので また神戸へお越しの際にはR&Bホテル神戸元町をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-05-08
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
た〜123
60代/男性|1 件のクチコミ
笑顔で傘を貸してくれて感謝

外出するとき、雨が降っていたので、 傘をお借りできますかってお願いしたら、 笑顔で傘を渡してくれて ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-04-14
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ninno
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃不足とお弁当の美味しさ

お風呂場に前の泊まり客が使用したカミソリが置きっぱなしだったり、掃除が行き届いてない様子でした。お弁当派美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
53
不適切なクチコミを報告する
この度はワシントンR&Bホテル神戸元町にご来館頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 ご来館中はご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 今一度清掃の方針を社内で共有し、今後は同様の 問題が起こらないよう対策を講じさせて頂きます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-04-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まるまる1000
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食の品数に物足りなさ感じた

朝食がもう少し品数があってもいいと思います。カレー、ごはん、パン、ヨーグルト、サラダくらいなので3日間食べましたが、物足りない感じでした。施設に関しては普通か、少し上という感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Daijiro6757
60代/男性|9 件のクチコミ
地下鉄へのアクセスが便利

地下鉄駅隣便利


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くありますホテルの中よりワシントンR&Bホテル神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR元町駅より徒歩3分、三宮駅まで徒歩圏内と大変便利な立地にございます。 今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので また神戸へお越しの際にはR&Bホテル神戸元町をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ワシントンR&Bホテル神戸元町 支配人
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ミカサノミ
50代/男性|18 件のクチコミ
元町商店街に近く便利でした

元町商店街に近いので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。 今後も、ご意見頂戴できますと幸いでございます。 お客様により良いご滞在をお届けできますよう、 スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ワシントンR&Bホテル神戸元町
2026-03-14