クチコミ

夕食のフランス料理はどれも大変美味しく、朝食の洋食も大満足の内容でした。また、ビールやソフトドリンクのフリードリンクサービスに加え、チョコや柿ピー、モッツァレラチーズなどのおつまみまで用意されており、滞在中は至れり尽くせりの時間を過ごすことができました。 特に、料飲スタッフ（若い男性の方）は終始きめ細やかな素晴らしいサービスを提供してくださり、感謝しております。 それだけに、チェックアウト時の対応だけが非常に残念でなりません。 目の前で対応を待っている客が私を含め2組もいるのに、担当していた男性スタッフは何も言わずに送迎車の方へ向かってしまいました。 途中で車のキーを取りに事務所へ戻る場面もありましたが、他のスタッフに引き継ぎをしたり、待っている私たちに一言声をかけたりする様子もなく、そのまま放置されたことに大変困惑いたしました。結局、自分たちでベルを鳴らして別のスタッフを呼ぶまで、誰も対応してくれませんでした。 食事や一部のスタッフのサービスが素晴らしかった分、最後の無責任な対応で旅の印象が上書きされてしまったことが残念です。

ホテルの外観は古さは否めないという口コミを見ていましたので、そこは想定内でした。 リニューアルされたスーペリアツインに娘と宿泊。広いお部屋で、洗面所とトイレには既に厚手のフェイスタオルがかかっており、付属のペラペラの温泉タオルを使用しないといけないホテルに比べてポイントが高かったです。バスタオルとフェイスタオルも2枚ずつあり、何度も入浴する人にはそこも嬉しいポイント。大浴場はこぢんまりしていますが、洗い場も脱衣所も清潔でしたね(温泉のお湯が少しぬるめなのは強羅温泉の特徴なのでしょうか、もう少し熱いのが好みではありました笑)。大浴場を出たところにあるマッサージ機が無料なのも嬉しかったです。二日間とも使わせてもらいました笑。 18:00までですが、ビールやソフトドリンクなどがフリードリンクとなっており、チョコや柿ピー、モッツァレラチーズなどのおつまみも置いてありいただくことができました。 晩のフランス料理もどれも大変美味しく、またちょうど良い量で。バイキングで好きな物をいただくのもいいのですが、ゆったりと座ったままでサーブしていただけるのがやっぱりいい！朝ごはんの洋食も美味しかったです。強羅駅までの送迎もありがたかったです。 鳥の声に癒されるゆったりできるとても良いホテルでした。

広々としたきれいなお部屋で、窓の外には見事な山の景色が広がり感激しました。 温泉も露天風呂、室内風呂、サウナと揃っていて全て楽しめました。 ホテルにチェックイン後、18時まで利用できるフリードリンクコーナーがあり、スパークリングワインなど色々な飲み物やチーズなど、テラスで暮れゆく山々を眺めながら最高の時間を過ごす事が出来ました。 朝食はたまご料理を選べるスタイルでどのお料理もとても美味しかったです。 全てにおいて大変快適なステイでした。 また強羅に行く時はお世話になりたいと思います。 ありがとうございました♪

箱根の濁り湯♨️ 硫黄の香りが、心地よくリラックス ブッフェスタイルではなく、コース料理は、熟年者に丁度良いボリューム感です 全てに、美味しく、大変満足致しました 又、伺います

県内在住で箱根には何度も来ています。 今回、3世代女子会ということで中学生の娘と少し足の悪い70代の母と3人でお世話になりました。 お料理は朝も夜も素晴らしく、またスタッフの方々のスマートなサービスにも感激しました。 お湯も本当によくて4回入りましたが、すっかり肌がツルツルになりました。 露天風呂が清潔で、お手入れが行き届いているのを感じました。 硫黄の香り、鳥の声、絶景、素晴らしいお湯に素晴らしいフレンチ、五感の全てが満たされました。 スーペリアツインは3人での利用では少し手狭でしたので、次回はもう少し広いお部屋を利用したいと思います。 箱根のお宿で初めてリピートしたいと思いました。 1点だけ、シャワーキャップがあると記載されてましたご、見つけることが出来ませんでした。 何度も入らせていただいたので、シャワーキャップはあったら嬉しかったです。 またリフレッシュしに伺いたいと思いますのでよろしくお願いします。

温泉らしい温泉にゆっくり入れる宿を探していました。ニューリアルされた最上階のスーペリアツインは広く照明が明るく、大きなセミダブルのシモンズベッドはとても寝心地が良かったです。部屋の入口の照明がオートセンスだったのも便利でした。フロントのサービスも親切でした。15:00から18:00までフリーフローがあり、スパークリングワインやビールが楽しめます。部屋への持ち帰りも可能で、ラウンジの前にあるテラスのソファーも使えます。フレンチのフルコースはズワイガニとカダイフのサラダ　ウニのエスプーマが絶品でした。朝食も美味しく、パンはどの種類も美味しくて楽しめました。お風呂は濁り湯で大きくはありませんが内湯と露天風呂、サウナがあります。内湯と露天風呂は温度が異なっており普通露天風呂の方を熱くすることが多いですが、こちらはその逆で、季節柄かも知れませんが、露天風呂は湯温が低めでいつまでも入っていられ、それでいて温泉のためか芯から温まりました。夕朝食をはさんで４度も入ってしまいました。フレンチと源泉掛け流しのマリアージュ、的中でした。

朝食付きプランでしたが、とても美味しくいただきました。眺めも良く清潔感がありゆっくり過ごすことができます。 温泉の温度も丁度良く香りも最高です。 お肌がツルツルになりました。 スタッフの方も感じが良かったのでまた来たいと思わせてくれる宿です。

口コミにあった通り夕飯朝食ともとても、美しく、美味しかったです。スタッフの方も皆、穏やかで上品で優しい時間を過ごさせていただきました。 ホテルは、年季が入っていますが、お部屋はリノベーションされていてとても快適でした。 送迎もとても丁寧で最初から最後まで快適でした。 ありがとうございました。

チェックインしてすぐ素敵なテラス席で新緑を眺めながらドリンクをいただくひとときは最高でした。 夕食朝食ともに素材を活かした味つけでとてもおいしく、お料理やカトラリーすべてが美しいです。 レストランサービスのタイミングが良く、朝食時のコーヒーの淹れ方も絶妙でした。 温泉は大変心地よく、小学生の娘まで気に入り夕方、夜、朝と3回も入りました（こんなことは初めてです）。 ゴールデンウィークの大混雑の中、送迎サービスにとても助けられ感謝の気持ちでいっぱいです。 運転手さんをはじめスタッフの皆さまとても品の良い接客で、安心してゆったり過ごせました。 またぜひ泊まらせていただきたいホテルです。

ゴ－ルデンウィークに母と1泊させていただました。同じグループのホテルで歓送迎会をして食事や雰囲気がよかったこと、温泉が源泉かけ流しということで、こちらのホテルに決めました。想像以上にお湯質がとてもよかったです。食事もたかったのですが、今回は予算の関係でやめましたが、その分、温泉に入ることができ、満足です。

　フリーフローサービスというのがあり、アルコール好きには、大いに満足すると思います。部屋は、清潔で、綺麗ですが、ソファーへの動線が、疑問? 入りにくい、食事は、値段相応の満足度、温泉は、源泉かけ流しの期待が、大き過ぎたため、感動するほどでもなかった。ただ身体は、十分温まった。冷蔵庫には、何もなく、部屋には、化粧水、乳液等無いので、お忘れなく

静かで落ち着いた雰囲気のホテルでゆっくりとくつろげました。 ウエルカムドリンクメニューの豊富さに感動。 夕食の仏料理フルコースと朝食アメリカンブレックファーストには大満足。 リニューアル客室の使いよさと清潔さは申し分ないですが、大浴場の更新を望みます。 高台にあるので桜の鑑賞や大文字焼（山）への眺望は良いと思います。 スタッフの対応、清潔感にも高評価。

こぢんまりとしたホテルなので移動がスムーズで、他のお客様も静かに過ごされており、とてもリラックスできました。 夕食はビュッフェではなくフランス料理のコースだったので、落ち着いて味わうことができ、味・接客ともに満足です。強いて言えば、ステーキの肉の種類が選べるとより嬉しかったです。朝食の洋食も適量でした。 お部屋はリニューアルされており、綺麗で静かです。飲料水はペットボトルではなく水道水を利用するスタイルでした。箱根は海外の方も多く利用されるので何かしらコメントを記載されていた方が親切かな？以前泊まった別のホテルでは最新式の浄水器が置いてあったけど... 温泉は硫黄の香りがしっかりとして、泉質の良さを肌で感じられます。 いくつか改善を期待する点としては、15時のチェックイン時にフロントにどなたもおらず数分待ったことと、18時までのラウンジサービスにウイスキーやワインがあるとより良かったです。最近は同様のラウンジサービスが増えていますが、地元の酒蔵と提携した地酒の試飲・販売などがあれば、より差別化になるのではと感じました。 朝のコーヒーも美味しかったので、部屋に持ち帰れるサービスがあれば最高です。また伺いたいと思います。

初めての箱根旅行。たくさん宿があり迷いましたが、口コミをみて料理が美味しいとあり予約。お値段がリーズナブルでありながら本格的なフレンチのコース料理で、非常に美味しくいただきました。大浴場は小さめで設備は年月を感じましたが、白濁したお湯で腰の痛みも緩和され楽しく観光することができました。また機会があれば伺いたいです。

お誕生日のろうそくやメッセージの確認等、丁寧な対応をして頂きました。送迎も強羅駅まで快くすぐ来てくださり助かりました。お世話になり、ありがとうございました。

夕食はフランス料理でした。フランス料理を食べ慣れない私たちも食べた瞬間に美味しいと感じました。露天風呂はぬるめで、ゆっくり入れて、心が落ち着く場所でした。とても気にいった宿の一つになりました。

箱根は予想通り外国の人がほとんどでしたが、皆さんマナーも良く楽しい旅でした。ホテルも外国の方が多かったですが、静かな旅を楽しんでいる様でこちらも落ち着いた滞在が楽しめるました。

ご飯が美味しかったです。　 お風呂もにごり湯でよかったです。

ご飯が美味しい。 部屋もリニューアルしてて綺麗になってて良かった。 18時までスーパードライやハイボール、ジュース、紅茶、コーヒーなどの無料で飲めるのが良かった。