クチコミ

総合評価
3.72
1,163
5
94
4
278
3
145
2
40
1
10
部屋
3.69
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.68
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
3.66
設備
3.67
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像・動画
817
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
misakomibo
50代/女性|6 件のクチコミ
ゴルフ場近く、早めの予約がおすすめの宿

またまた、こちらのマロウドイン飯能ホテルさんを素泊まりで利用致しました。パートナーが年に数回ですが近くのゴルフコンペがありゴルフ場までの距離が近いので度々お世話になっております。平日利用なのですが、早めに予約を入れないと宿泊予約が難しいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴルフでのご利用において立地がお役に立てているとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
マロウドイン飯能
2026-04-26
4
その他
一人
2026年4月宿泊
のぼぽぽ
60代/男性|89 件のクチコミ
妻も満足!バラエティ豊かな朝食と宅配サービス

妻が帰省に利用 バイキング形式バラエティーに富む朝食で良かったとの事 部屋・設備は普通だったとの事 サービスは事前宅配および事後宅配をで良かったとの事 また利用したい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やサービスにご満足いただけたようで嬉しく存じます。 また近くにお越しの際はご利用いただけます様、心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
misakomibo
50代/女性|6 件のクチコミ
ゴルフ場利用に便利でリピートしたいホテル

近隣のゴルフ場(笑)を利用しており利便性が良いので年数回こちらのホテルを利用させて頂いております。素泊まりシングル部屋なので食事に関してのコメントはありませんが次回も予約したいと考えております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
141
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゴルフでのご利用において利便性を感じていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
コボちゃん67
50代/男性|98 件のクチコミ
設備は古いが不自由なく滞在

設備に古さを感じましたが特に不自由なく滞在できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 設備面では古さを感じられたとの事ですが、不自由なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2026-02-22
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぱっくん7227
40代/男性|21 件のクチコミ
ベッドが低く狭く寝心地も悪い

ベットが低く幅も狭いです。寝心地も悪いです。 大浴場があるといいかと思います。仕事で利用しましたが洗濯機も2台しかなくて洗濯が大変でした。増やして下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 ベッドの仕様やランドリー設備につきましては、ご不便をおかけいたしました。 また、大浴場や洗濯機台数に関するご要望につきましても、今後の検討事項として承ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
マロウドイン飯能
2026-05-08
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
e033
40代/男性|24 件のクチコミ

禁煙部屋だったが明らかに壁紙がヤニの色だった。 消臭用の臭いがキツくて辛かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。 禁煙ルームにもかかわらず、においや客室状態によりご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 客室の確認と改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
マロウドイン飯能
2026-04-09
3
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
ムーミン君
50代/男性|11 件のクチコミ

普通に良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
ピカオ4649
20代/男性|5 件のクチコミ
ムーミン好きにおすすめのホテル

出張で利用したため、朝食夕食はつけませんでした。 感想としては普通に良かったです。 ムーミンのお土産コーナーがあり、ムーミン好きには良いホテルではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 当ホテルはムーミンバレーパークのオフィシャルホテルとして、ムーミンの世界観をお楽しみいただけるご宿泊プランやグッズの売店がございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
マロウドイン飯能
2025-12-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ
疲れた身体に染みる温かいおもてなし

長距離運転で疲れてしまい、チェックイン最終時刻の直前に電話を入れてから、予約しました。 到着がチェックイン最終時刻を30分ほど過ぎてしまいましたが、駐車場を誘導してくださるなど、あたたかい対応がありがたかったです。この日の夜はとても寒かったので、外に出て対応してくださったフロントの方、本当にありがとうございました。 おかげさまで、ぐっすり眠りことができ、翌日の予定もしっかりこなすことができました。 さりげなく、旅を支えている宿に感じ、好印象を持ちました。 また、機会がありましたら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
282
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 長距離運転でお疲れの中、無事にお迎えでき、少しでもお力になれたことを嬉しく思っております。 ごゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2026-01-06
5
その他
その他
2025年11月宿泊
                        
593 件のクチコミ
近隣にスーパー、コンビニあり。

飯能駅からはやや歩きますが、途中に大きなスーパーやコンビニもあるので、かえって食事の調達などには助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。 食事はいただいていないので、「評価不能」とさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
239
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 飯能駅からの道のりにつきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、周辺環境を便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 また飯能方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2025-12-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Caferacer
40代/男性|6 件のクチコミ
部屋は古いがコスパ良し、朝食の麻婆豆腐が美味

部屋は古く、禁煙ルームなのに若干タバコ?なのか少々臭いました。 でも空気清浄機をONにしたおかげかしばらくしたら気にならなくなりました。 またベッドにUSB(A,C)のソケットがあり、特にCがとても便利でした。 それ以外は許容範囲の設備です。 朝食はバイキングですが、値段の割には美味しいと思います。特に麻婆豆腐が美味しかった。 トータル、コスパはとても良いので機会があればまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
171
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 禁煙ルームでのにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘をもとに、客室の点検と消臭対応を改めて徹底してまいります。 朝食、特に麻婆豆腐を評価いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう設備面・サービス面の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
マロウドイン飯能
2025-12-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
235 件のクチコミ
コンビニ近く便利、朝食会場は寒くて残念

近くにコンビニ、ファミレスもあって便利。朝食会場がいったん外に出ないといけないのは今の時期、寒さに堪える。朝食はまずまずのバイキング。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境の利便性につきましてご評価いただき、嬉しく存じます。 一方で、朝食会場までのご移動につきまして、寒い時期にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後のご案内方法や運営の参考とさせていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
マロウドイン飯能
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Sonny2019
50代/男性|12 件のクチコミ
清掃が行き届いた快適なホテル

部屋はキレイに清掃されていて 気持ちよく利用させていただきました。 またお伺いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清掃についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
トマト0540
50代/男性|10 件のクチコミ
対応良し、朝食も美味しいホテル

何度か利用してます。 ホテルの方の対応が良く、朝食も美味しいホテルです。 飯能近辺に用事のある時は、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食をご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また飯能方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2025-12-05
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Gmzkng
40代/女性|28 件のクチコミ
古い建物だが女性のビジネス利用もセーフ

古い建物なりに掃除なども行き届いて、ビジネス利用の最低限は問題なく過ごせました。仕事があるので目の前のデニーズでパソコン作業もできた。 朝食ブッフェも値段の割に申し分ないメニューでした。 個人的ですがアメニティのタオルはバスタオルフェイスタオル1つずつでしたが、なんでも良いのでもう1本タオルがあると、大変ありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清掃状況や朝食につきましてご評価いただき、安心いたしました。 また、タオルの本数につきましてのご要望もありがとうございます。 追加のタオルにつきましては、フロントにてお渡ししておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
マロウドイン飯能
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロント業務のスタッフの方で不慣れな方がいたが、他の方のサポートがなくおどおどしていた。 お客さまに対するスタッフの対応等の教育を徹底すべき。 フロントはホテルの顔なのだから。   その点が残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、教育体制やサポート体制を見直してまいります。 今後はより安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
無名7849
60代/男性|5 件のクチコミ

何だろうと思った「2バスツインルーム」、シングルの壁を抜いてひと部屋にした作りでバストイレが2組。 これが実に使いやすく、家内も私もノーストレスで過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいたお部屋がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 2バスツインとスタンダードツイン、2種類のツインルームがございますのでお好みでお選びくださいませ。 また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますようお待ち申し上げております。
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ピーターぺトレリ
30代/男性|6 件のクチコミ

ムーミンバレーパークに行くため一泊しました。コスパも良く、快適でした。また、飯能に行く機会があれば泊まってみたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。 また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
2025-08-13
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
マリンピアUoo
60代/男性|106 件のクチコミ

ビジネスユース良しフロントの方の対応も良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。 また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
2025-07-06
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
トマト0540
50代/男性|10 件のクチコミ

今回で二回目の利用です。 受付の方の丁寧な対応、部屋のきれいさ、朝食の美味しさ、全てにおいて満足でした。 また次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もより良いサービスをご提供できるよう、取り組んでまいります。 また飯能方面へお越しの際はご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。
2025-07-06