クチコミ

総合評価
4.50
24
5
12
4
3
3
2
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.75
清潔さ
4.75
1
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
ayumin.com59
30代/女性|13 件のクチコミ

当日予約したので割安で泊まれました。 チェックイン時、混雑しており、周りはほぼ外国人でした。アジア圏の方もヨーロッパの方もいたのでグローバルなホテルかもしれません。 部屋のテレビも中国語設定になってました。 浴槽もあるお風呂で、洗濯機もあり快適でした 空気清浄機は掃除されてなかったので、 すごく臭くて使えませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。価格面や設備につきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝見いたしました。一方で、テレビの言語設定ならびに空気清浄機の清掃不備により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。清掃面につきましては担当部署へ共有し、再発防止に努めてまいります。なお、言語設定につきましては、サブスクリプションサービスをご利用のお客様ご自身に設定をお任せしている部分もございますため、言語に関してご不明点等がございましたら、いつでもホテルカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランドベース博多プレミアム
2025-12-15