クチコミ

以前の口コミ通り、スタッフは日本人ではない方が多かったですが、皆さん丁寧に対応してくださりました。ディナーブッフェのお刺身がなくなってしまい、従業員さんに確認すると只今ご用意しておりますので少々お待ちくださいとのことで、直ぐに出てしました(^-^) ディナーはテーブルにあるカセットコンロで、すき焼きやお鍋ができます。外国のお客さまがカセットコンロの使い方がわかないようでしたので、スタッフさんを呼び対応してもらいました。我々はすき焼きを２回分食べました。 源泉が全室で露天で楽しめるので、何時でも楽しめます。我々は早めに寝てしまい、日の出を楽しみながら入浴♨️ また機会があれば使います。これからもいいホテルで居続けてください✨

系列のシーフロントを予約したつもりが オーシャンでしたが スタッフさんの案内も親切で対応も良きでした。 シーフロントの予約したと思ったお部屋よりは 狭い感じはしましたが アメニティや清潔感など とても満足です。 ただ、トイレが扉一枚なので少し行く相手によりますが使いにくいかなと思いました。 朝食、夕食もバイキングでしたが お値段を考えると充分満足のお宿さんでした。

諸事情で遅れてしまうと連絡したら、快く対応して頂き到着時に夕食の時間になっていたので「手続きは後ほどで大丈夫ですから、夕食を楽しんでください」と心遣いに感動してたら、夕食バイキングの豪華さが凄くてライブキッチンでステーキを焼いていたり天ぷらを作ってたり、お酒コーナーではスタッフさんが作ってくれたりと……そして新鮮な海鮮がとても美味しかったです、通風確定くらいのいくらを乗せてご飯が足りなくなりました笑 食事会場としては小じんまりしてますが、種類は豊富でデザートも沢山ありお子様連れや年配の方も楽しんでました。 朝食にもいくらがありました！ 部屋は全室オーシャンビュー+客室露天風呂が付いてるなんて、この値段ではありえません 熱海の花火が上がる日は目の前で上がるそうなので、屋上で観覧も可能です！ 見た目はビジネスホテルみたいですが、良い所をを凝縮してるようなホテルです 熱海に来た際はまた絶対泊まります ありがとうございました😊

ずっと楽しみにしていて他のところのリブマックスも利用したことがあったが、すごくよかった！部屋から海が見えて、波の音も聞こえた。工事をしていて多少音はしてたけど気にならないくらい満喫できた。露天風呂がついている部屋を予約したが、何回も入れたし、時間を忘れて楽しめた。ご飯も朝夕バイキングだったが、刺し身があったり、ベビーフードも置いてくれていたので、赤ちゃん連れだったが食事も快適だった。対応してくれる方がそれぞれ心のこもったおもてなしをしてくれていたので、充実した1泊2日の旅になった。また熱海にいくときは利用したい。

過去の口コミを見て、多少不安な点はありましたが、部屋が6階だったということもあり、満足できるホテルでした。何より、従業員の方がとても親切で気持ちよく過ごすことができました。バイキングも充分なメニューでした。 熱海のホテルで迷ったら、また利用したいと思います。

1月の終わりに高校生の娘と1泊しました。総合的に大変満足しました！ お部屋はとても綺麗で、加湿機能つきの空気清浄機もあり。 お部屋にも源泉かけ流しの露天風呂があり、外からの視線は遮りながらも、こちらからは外も見える造り。 特に良かったのが、独立したシャワーブースがあること！　湯船に泡やシャワーが入ってしまうストレス無く、思いきり髪や体を洗ったりすすいだり出来る構造です！ 浴衣と半てんの他に、バスローブも備えてあったり、 部屋用のタオル地スリッパとは別に、館内を歩く用のサンダルがあったり、 「有ったらいいな」が全てある、親切なお部屋でした。 ビュッフェも食べきれないほどの種類があり、焼きたてのステーキなど、どれも美味しかった！ 1点だけ改善を希望するのは、大浴場の、露天風呂に出る所の、足元の段差です。 ガラス戸を開けて外へ出た瞬間に、ガクッと下がる結構な段差があり、危うく転びそうになりました。かかとの後ろの部分も少しゴリッと段差に擦って痛かったです。 色の差も無く、パッと見では分かりづらい段差で、『足元注意』や『段差あり』などの表示も無かったので、他にもヒヤッとしている方がいると思われます。 もう2ヶ月も経つので改善されているかもしれませんが、ココだけ気になりました。 あとは全て満足です！ 泊まった1月終わりには、隣の公園で早咲きの熱海桜が満開でとても綺麗でした。 また利用したいです♪

部屋も綺麗かったし客室に露天風呂付き、1泊2食付きですごい安かったんで満足です😉 スタッフの方はほぼ外国の方でしたが、みなさん日本語も上手で接客がとても丁寧でした！！チェックアウト後も新幹線の時間まで荷物を預かって頂けてめっちゃ助かりました🙏ありがとうございました！！

ビュッフェスタイルの夕食と朝食が大満足でした！種類も多く楽しく食事ができました！お部屋も広く過ごしやすかったです。

部屋の雰囲気がとても良く露天の源泉掛け流しの部屋風呂最高でした！ 食べ物も品数が豊富で全て新鮮！特に金目鯛の刺身が美味しかったです！ また利用したいです。

今回初めて利用させていただきました。 大浴場のお風呂も良かったですが、部屋付き露天風呂も最高でした。 食事の方も料理の品数もたくさんあって、何を食べるか迷います。 イクラや刺身、ステーキや天ぷら、プルコギにすき焼きなど、1泊では食べ尽くせません。 どれもとても美味しくいただきました。 また利用したいと思います。

部屋は清潔できれいでした。 食事も種類が多く、とても楽しめました。接客も、ものすごく朝食はお皿を下げにきまくるなと感じましたが、丁寧でした。 ただ、マイナス点も多くお風呂がベランダにあり気持ち良いのですが、目隠しのカーテンが短く、気になり外なら見てみましたら見えます。大浴場の露天風呂も隙間がありました。 また、ベッドのマットレスがずれやすいのかな。寝てて寝返りでずれて寝心地が悪かったです。 あと、駐車場は小さい車しか入らないのでパーキングを教えてもらい駐車しました。期間によって は最大いくらのやつは無いようなので、注意が必要ですね。

部屋に温泉が付いているのと、食事が良いとの事で春休みに小学生の娘と宿泊しました。大きめの車で行ったので、近くのコインパーキングに停めたのでそれなりに高かったです。夕食、朝食は新鮮な刺身や大粒のイクラが出て子どもも大満足。北海道のホテルでさえ鱒のイクラだったのに、こちらでは本物のイクラでした。ステーキや天ぷらもとても美味しかったです。遅い時間には品切のものも出てきますので、早い時間が良いかと思います。特に休日は子ども連れも多いようで、出てきたデザートを全て1人で持っていく方もいるので食べたいものが食べられずタイムアウトになる場合もあります。その辺も含めて、この値段でしたら満足です。駅方面にバスで行く場合の行き方を見える場所に案内があると親切かと思いました。

母子３人で、合格卒業祝い旅行🚌でした。 ロビーは小さいですが、コーヒーメーカーがいつでも飲めて、部屋に持って行けるのが良かったです。 部屋は７階の海側で檜風呂でした。山側か海側か？どちらかわからなかったので、良かったです。 部屋はとても綺麗でした。レビューで見た様に、コンセント式の芳香剤がきつかったのですぐはずしました。 大浴場もジャグジーや炭酸風呂があり、良かったです。 晩御飯はすき焼きが美味しかったです。味が濃いので、割下をお湯で薄めたらちょうど良くなりました。 席が3人横並びでカウンターみたいに食べるのが残念でした。12時チェックアウトプランを選び、すごくゆっくりできました。 熱海城へ行くのを伝えたら、徒歩でロープウェイ🚡を進めてくれて、迷っていたのですごく助かりました。 男性スタッフの方、ありがとうございました。外国のスタッフばかりでしたが、みなさん素晴らしい対応でした。 頑張って下さい。

家族3人、（子供11ヶ月）で一泊二日、夕飯朝食ありで宿泊しました。部屋の露天風呂は季節もあり少し寒かったですが、家族みんなで入れてよかったです♪ご飯も豪華でどれも美味しく、特にお刺身、いくらの食べ放題が満足でした⭐︎！ レストランはベビーチェアもあり、月齢ごとのパウチ、瓶の離乳食も置いてありました！ 大浴場、サウナも気持ちよくゆっくり過ごせました！強いて言うならば大浴場のドライヤーするところの流しの水回りの汚れが少し気になりました、、！ドライヤーもリファで満足です♪ また熱海に来た際は泊まりたいなと思いました！

２度目の利用です。 部屋もお食事処も全体的に清潔感も高く素晴らしい宿です。 ロープウェイなどの観光地へ徒歩でアクセス出来る立地も素晴らしいと思います。 但しエントランス周りの芳香剤の匂いが強すぎてちょっと　ウッ　となるほどでした。 こちらは改めた方が良いと思います。 改められないような事情があるのかちょっと気になりました。

お部屋も綺麗でロビーもいい香りがしました。 ごはんも美味しくてライブキッチンのお肉が柔らかくて美味しかったです！ 次の旅行先でリブマックスごあればまた是非利用したいです！

前回は主人と母と3人でお世話になり 7ヶ月ぶりの滞在でしたが前回と変わらずに 素敵な2泊3日を過ごしました(*^^*) 時期的なのか『研修中』の札をさげたスタッフさんが多くお見えでしたがどの方も皆さん 日本語が上手で優しい笑顔で接してくださいました。お忙しい中でお名前を伺う事が出来たのは女性のラムさんと男性のコンさんでしたが前回とてもお世話になったカビタさんに 再会出来たことは嬉しさ倍増でした。 また最初の夕食時にレストランに居らしたお酒を作ってくださる長いエプロンの責任者の方？が優しい笑顔で『連泊のお客様ですね、この後もゆっくりご滞在ください』と話してくださった事もとても嬉しかったです。 アメニティも充実していて何の準備もなく 泊まれる様子もおすすめですよね。 フロント脇の珈琲コーナーにも何度も お邪魔しました♡ 年をとった母がお部屋の露天風呂ならよそ様に気兼ねなく入れる事とメニュー豊富なバイキングでのお食事を楽しみにしているので 親孝行出来ることに感謝です。 『年に数度のリブマックスさんに滞在する旅行が生きる楽しみ』だと言っています(*^^*) またお世話になります。 宜しくお願いいたしますm(_ _)m

夜、朝ともご飯がとても美味しかったです！ 種類も盛りだくさんでとてもよかったです。 ライブキッチンで提供されたお肉、 盛りだくさんのいくらが特にお気に入りでした。 展望風呂の景色もよく、部屋の釜風呂も 思ってたより大きく楽しめました。 また機会があれば利用したいです。

お部屋、温泉、お食事、お値段どれをとっても最高でした。 館内がどこもいい香りがして、フロントのスタッフさんの笑顔から旅の疲れがとれました。 夕食も朝食も、何度もおかわりに行ってしまうほどおいしかったです。お夕飯の天ぷらが最高でした！ スタッフさんがどなたも心配りがすごく、楽しいお食事の時間が過ごせました。 スタンダードなお部屋だったと思うのですが、ベッドのすぐ横にお手洗いがあるのがちょっと気を使うなぁと感じたのと、大浴場のドライヤーの用意が少し少ないかもと思いました。 これも強いて言うなら…と挙げさせてもらいましたが、何一つ不自由なく過ごせ、体の疲れが取れました。ベッドの寝心地がとてもいいです。 絶対にまた来ます！

夜ご飯、朝ご飯ともにビッフェスタイルで どれも美味しかったです。 部屋もモダンで、アメニティも充実してて、いい匂いでした。 屋上温泉は思ったより広く、露天風呂が気持ちよかったです。 車で行かれる人は駐車場予約が必要だったようで、予約していないと近所のコインパーキングに停めることになります。 一晩600円とお安いです。 ３人部屋と２人部屋を予約し、5人で宿泊したのですが、係りの人が案内してくれた部屋の用意（布団、バスローブなど）が逆になっており、途中で部屋を交代するのがめんどくさかったです。 結果３人で泊まる部屋のほうが狭かったのて、残念でした。