クチコミ

総合評価
4.45
5,315
5
2,325
4
1,552
3
230
2
96
1
42
部屋
4.42
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.49
朝食
4.43
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.48
設備
4.29
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
480
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちこりん11
50代/女性|2 件のクチコミ
ブーゲンビリア

玄関中庭にあるブーゲンビリア満開。 圧巻でした。 お食事の品数が多く、ライブキッチン、味も申し分なしでした。 温泉は。お湯がツルツルしていて、露天風呂のイルミネーションなどロケーション最高。 とても素敵な旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
16
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
raku_1735
1 件のクチコミ
思ったより快適、穴場でした。

夕食も朝食もとても良かったです。海鮮が新鮮で、ライブキッチンメニューが充実していました。 部屋もすごく広くて、綺麗で、景色も最高でした。 露天風呂の立ち湯は、周囲が腰掛けられるので快適でした。そんなに混雑しませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
269
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ram2500
50代/男性|2 件のクチコミ
ビュッフェも景色も温泉も最高でした!

ビュッフェとても美味しかったです。 朝食のフレンチトーストを作ってくださってる方が 「たくさん食べてくださいね」と勧めてもらえて、遠慮なくたくさん食べれて、笑顔の素敵な方で、朝から良い気分になれました、ブュッフェの時は子供のいない自分達には、子供さんのいない奥の静かなエリアに案内してもらえるのが静かに食事ができて、とても嬉しかったです。 窓からの景色、夜のイルミネーション、ナイトプール、温泉も深い浴槽の水圧が気持ち良い!  すべて最高でした。 白良浜へは車で6分!帰りに泳いで帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
293
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
琵琶湖のよっちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
バイキング料理とお寿司、太平洋の眺めが最高

バイキングの料理が美味しかったです。特にお寿司が美味しかったです。メニューも色々あり食べきれないほどでした。部屋から見える太平洋がとてもキレイでした。庭園の夜間イルミネーションが鮮やかでした。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
390
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このたびは白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想と素敵な画像をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェでのお寿司を特にお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋からご覧いただいた景色や夜のイルミネーションもご満喫いただけたようで何よりでございます。 昼と夜で異なる表情を見せる景観は、当館自慢のひとつでございます。 ぜひまた季節を変えて、南紀白浜の景色とお料理を楽しみにお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-05-24
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
okazaki yoshiko
60代/男性|29 件のクチコミ
温泉と食事が最高!和歌山の旅はここしかない

昨年に続き今年も。なぜか?直前に踵を骨折して松葉つえ。和歌山城も下から見ただけ。白浜も界隈も駐車場から見ただけ。わくわく広場もテイクアウトでお弁当。ホテルも内風呂でシャワーのみ。橋杭岩のように悔いが残ったので同じルートを行く。大浴場は本当の温泉のように肌あたり最高。温泉プールも楽しそうで入りたかったが66歳では気が引けた。夕・朝食まるで本当の職人が作っているような調理。いい。地ビールも食前にいただいたがこれまたいい苦味であった。和歌山の旅はここを使わない選択肢はない。ここに泊まるだけでも楽しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
511
不適切なクチコミを報告する
このたびも白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨年に続き再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご旅行直前に踵を骨折されたとのこと、そのような大変な状況の中でも当館でのご滞在を楽しみにお越しいただき、心より感謝申し上げます。 また、大浴場の泉質やお食事につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 温泉プールにつきましても、年齢を問わずお楽しみいただける施設でございますので、ぜひ次回はご遠慮なさらずご利用くださいませ。 これからも皆さまの旅の思い出に残るホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かなちゃん430
50代/女性|2 件のクチコミ
雨の中の傘サービスとお部屋からの眺め最高

ホテルに到着すると雨が降っていたので、すかさず傘を持って駆け寄ってきてくれたのには感動しました。お部屋にはお茶にお菓子が置いてくれてたのは嬉しかったです。お部屋からのロケーションも最高!バスタオルにタオルをお部屋から持っていかなくていいのがいい!朝食のフレンチトーストが美味しくて何回もおかわりしてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【さき楽30ビュッフェ】早めの予約でお得!白浜2食付きプラン<館内利用券付>

1
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このたびは白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時はあいにくのお天気の中でのご来館となりましたが、スタッフの対応に「感動」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしと、快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた南紀白浜へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sasayan5242
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋の臭い以外は満足、また来たい

悪い所 部屋の入口付近がトイレ臭かった。 冷蔵庫が入口付近にあり使いにくい。 他は良い所ばかりで満足しました。 特にオーシャンビューや温水プールに入れたりイルミネーションが見れたり、お風呂もご飯も良かったです。 しかも安かったのでまた来たいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.3
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このたびは白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の入口付近の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 快適にお過ごしいただくべき空間でこのようなご指摘を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃および点検を一層強化し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、ご滞在にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かおりーん
50代/女性|1 件のクチコミ
地元の味満載!温泉も最高な朝夕ビュッフェ

朝夕ビュッフェでした。年に数回、いろいろなホテルのビュッフェをいただいてますが、ここのビュッフェは本当に美味しかったです!メニューも地元のメニューがたくさんあり、とても良かった!温泉もゆっくりできて来てよかったと想いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

ポイント10倍 楽天トラベルアワード2025W受賞記念プラン〜秘密の3つの特典付き〜

1.6
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また素敵なお写真と嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 朝夕のビュッフェにつきまして、地元の食材やメニューもお楽しみいただけたご様子に、嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にご満足いただけるお食事と癒しのひとときをご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あさちゃん2619
60代/女性|2 件のクチコミ
ロケーションも良く、露天風呂からの景色も最高

建物も、ロケーションも素敵でした。川久ホテルを目の前に望むことができました。川久ホテルの美術館チケットがついていたことが大変よかったです。家具や調度品もセンスがよく気持ちよく過ごすことができました。露天風呂も景色がよく、良いホテルだなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】<ビュッフェ>私設美術館「川久ミュージアム」【入館チケット付きプラン】

1
1.6
不適切なクチコミを報告する
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のロケーションや露天風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にご満足いただける空間とサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、また南紀白浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ウーロン6621
50代/女性|32 件のクチコミ

白浜には何度も来ているのですが初古賀の井でした スタッフの方の丁寧な接客に間違いないと選んで来た甲斐がありました バイキング料理とても美味しく新鮮な海鮮サザエの壺焼き最高でした お部屋も綺麗で眺めが素晴らしい 疲れた身体充分にリフレッシュできおすすめしたいお宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中より初めてのご利用に 白浜古賀の井リゾート&スパをお選びいただき、誠にありがとうございます。 これまで何度も南紀白浜へお越しとのこと、そのような中で当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 スタッフの接客につきましてお褒めいただき、またお食事もご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 ご滞在を通してお疲れのお身体をリフレッシュしていただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた南紀白浜へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
29Nick29
50代/男性|11 件のクチコミ
Good! トータルバランス最高のホテルです。

◎:想像以上に良くてリピしたいホテルです。イベント・キャンペーン価格でお得にお世話になりました。 通常価格でもかなりコスパ良いと思います。 【施設】:リゾートタイプでかなりゆったりした作りでリッチな気分で過ごせました。清潔に保たれていてとても良いです。ナイトプールもやっていて、若者・お子様連れは良いと思います。部屋の風呂・トイレはユニットタイプでなく洗面台は独立していておしゃれな作りでした。 【風呂】:大浴場はきれいで雰囲気が良く、露天風呂好きな私も満足でした。温泉の泉質効能を調べずに行ってしまいツルトロスベ好きな私たちにはちょっと物足りなかったかな?でも夕方・朝2回入りました。 【食事】:盛りすぎ写真恥ずかしいです。オールジャンルどれを食べてもおいしかったです。夕食朝食ともにビュッフェでお願いしました。 ライブキッチンで出来立てのものを提供いただけ味はワン・ツ~ランク上でした。特にお刺身はその場で切り分けられタイ・マグロすごくおいしく何度もお代わりをさせて頂きました。朝食も種類・クオリティー高く、ライブキッチンもありおいしく頂きました。妻はその場で握っていただけるおにぎりが気に入ったようでうれしそうにほおばっていました。 【スタッフさん】:ベルさん・フロントさん・レストラン担当さん、皆さんしっかりレベル高いお仕事をされていて、スマイルに癒され、心地よく過ごすことが出来ました。 【総合】:年間10泊程度旅行してホテル・旅館利用させていただいています。こちらは、施設・部屋・温泉・スタッフすべて良く、「久しぶりの大ヒット」ホテルでした。こちら方面の用事が無くても泊まってみようと思います。 50代後半夫婦


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
不適切なクチコミを報告する
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また数あるご宿泊施設の中より当館をお選びいただき、さらに「トータルバランス最高」「久しぶりの大ヒット」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 年間を通して多くのご旅行を楽しまれているお客様より、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな自信となります。 これからも何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう精進してまいりますので、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽんたくろす
40代/女性|1 件のクチコミ
格安で最高のお風呂、至福のひととき

今回で5回目くらいの宿泊でした。 いろんなクーポンを使って格安に宿泊できたし、お風呂が気持ちよくてサイコーでした。まだまだ寒くて、夜のライトアップは遠目での見物でしたが、あっという間の至福の時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また今回で5回目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の温泉に「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 これから季節ごとにまた違った景色や過ごし方もお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご堪能いただければ幸いでございます。 今後とも何度お越しいただいてもご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まっつん 77
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔でバイキング満喫できる温泉宿です。

久しぶりの古賀の井さん。 息子と2人旅。外壁塗装前で足場かわあり、施設は少し古く感じましたが、清潔で、スタッフの方も挨拶が気持ちよく、晩朝のバイキングも満喫しました。お味も良かったです😊ウェルカムドリンク、プール、マッサージ、お風呂、卓球やカラオケもあり満喫出来ました。また家族で伺いたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また心温まるクチコミと素敵な画像をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご来館で息子様とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 またウェルカムドリンクや室内プールなど館内施設も満喫していただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひ次回はご家族皆様でもお越しいただき、より充実したご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅行好きのくみ
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキング、プール、イルミネーション全て満喫

バイキング、プール、イルミネーション、全て良かったです!1人8000円でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハイボールのウイスキー抜き
30代/男性|1 件のクチコミ
とても良かったです

よかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
やす じゅん
60代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまとくん0513
60代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
704
不適切なクチコミを報告する
この度は白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお写真をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中のひとときをこのような形で共有していただき、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様の思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まさひここ
40代/男性|2 件のクチコミ
朝晩の料理も風呂も最高、景色も良く安心滞在

朝晩料理も美味しく、詰め込まれていない程度の混み具合で、ストレスなく滞在出来ます。 あと、風呂も最高ですね 部屋からの景色もよく、子供が小さくベッドを壁寄りにしてベッドも繋げることができますか?と相談したら快諾頂き、子供と添い寝も安心出来ました。 また、白浜にいくならここに泊まります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
softtiro
60代/女性|39 件のクチコミ
今回で3回目の宿泊、夕日も綺麗で最高でした

今回で3回目の宿泊です。 白浜は温泉目的で毎年来ていますが、こちらのホテルに泊まって以来ここが一番気に入っています。 今回は綺麗な夕日も見れて最高でした。 また、来年も必ず利用したいホテルです。 楽しかったです、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
紫陽花0610
40代/女性|40 件のクチコミ

二回目の利用でした。 同じ部屋タイプでしたが眺望が全く違って、初めてのときより断然良かったです!ホテル川久さんがみえて、昼も夜も楽しめました。次もあちら側に当たれば嬉しいです。 お料理も朝晩共に大変美味しかったです(特に新鮮な魚が◎)。欲を言えば、20時以降もできたてを並べてほしいです(特にライブキッチンが寂しくて、頼みにくいです)。朝食の焼き魚やだし巻き玉子はすごく美味しいのに、器が大きく重いので、お盆が一杯になり不便です。鮭(1口サイズ?)1切にあの器はアンバランスで、沢山食べたくてもいただきにくいです。また、連れ(母親)は、1種類の天麩羅だけ食べたかったが頼める雰囲気じゃなく残念がっていました(お造り、お寿司、天麩羅が盛合せで提供されている為)。 レストランスタッフが暇になると自身の国の言葉で私語をしているのが目立ちました。また、立ち位置が決まっているのか(?)、食事中ずっと横に立たれるのは居心地が悪かったです(回りのテーブルが沢山空いているにも関わらず…)。 大浴場は特別な景色はないですが、ゆっくり利用できました。サウナもあり、また好みの湯加減だったので大満足です。 最後に、 16時インのプランでしたが、早めに行って大浴場を利用でるのは嬉しいです! また近々うかがいます。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
このたびは再び白浜古賀の井リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお部屋からの眺望をよりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、朝夕ともにご満足いただき、特に新鮮なお魚をお気に召していただけたこと、大変光栄でございます。 一方でレストランスタッフの私語や立ち位置につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 いただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底し、皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 次回はさらにご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
白浜古賀の井リゾート&スパ
2026-05-24