クチコミ

総合評価
4.11
90
5
37
4
23
3
6
2
3
1
4
部屋
4.33
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.26
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.96
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
73
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かぁぁぁぁぁぁよ
30代/女性|13 件のクチコミ
暮らすように快適に過ごせる広々としたお部屋

最終日に宿泊しました!近くには24時間のコインパークもいつくかあります。目の前はファミマがあります!国際通りや牧志公設市場までもすぐで楽しく国際通りを満喫できます! お部屋は広くて暮らすように過ごせたのでとても快適でした!冷蔵庫にIHや包丁もハサミもありました!お皿もあったりで快適でした! シャワーのみですが、最終日なのでサクッと泊まって出歩いてとても楽しめました!また泊まりたいと思えました!子供が2段ベットも大喜びしてたし綺麗だったし暮らせるようにテイクアウトして食べたりできてよかったです! ドライヤーはかなり弱めなのでその点ロングヘアだとマイナス面でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地やお部屋の広さ、設備につきましてご満足いただき、「暮らすように過ごせた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 また、お子さまにも2段ベッドを楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。 周辺環境やお部屋でのお食事なども含め、ご滞在を満喫いただけたご様子に安心いたしました。 一方で、ドライヤーの性能につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 また泊まりたいとのお言葉を励みに、今後もより良い宿づくりに努めてまいります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さすけ210
40代/男性|9 件のクチコミ
立地は最高、子供も喜ぶ部屋も快適

国際通り、やちむん通りの観光にとても良い立地。部屋はコンパクトながら、2段ベッドがあり子どもが喜ぶ作りでした。部屋の床やソファに前の人のものと思われる髪の毛が残っていたのは残念ポイント。清掃を徹底していただければと思います。無人チェックインと部屋の電子キーに少し手間取りましたが、総じて快適に過ごせました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 立地やお部屋、二段ベッドをお子さまに喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 しかしながら、清掃面で至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層清掃を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
国際通り観光者
40代/女性|1 件のクチコミ
コンビニ目の前、無人チェックイン楽々

牧志駅から少し距離がありますが国際通りをフラフラしながら向かうと遠く感じません。目の前にコンビニがあり便利です。タクシーもすぐに見つかります。無人チェックインで不安でしたがスムーズにでき、とても楽でした!浴槽がなかったので近くの銭湯を利用しました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
125
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 国際通りを散策しながらお越しいただき、立地や目の前のコンビニの利便性にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、無人チェックインについても不安なくスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あづさんこ
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と便利な立地で快適な宿泊

お部屋も広く、立地もとても便利な場所でした! 目の前にコンビニもあり、快適に宿泊できました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 目の前のコンビニも含め、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-04-08
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くーちーた
30代/男性|1 件のクチコミ
ミニキッチンと洗濯機は便利、ファンのホコリは残念

小学生2人と大人2人、家族で利用しました。 大人のベッドも広く、子供は2段ベッドに大喜びでした。ミニキッチンもあり、冷蔵庫も普通のホテルより大きく便利でした。 共同の洗濯機、乾燥機があり、旅行中に洗濯できるのは大変助かりました。 ただ、部屋のシーリングファンのホコリがひどかったです。 せっかくのいいお部屋だったので、ファンのホコリとエアコンの掃除が行き届いてないのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
30
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子さまたちが2段ベッドを楽しんでいただけたことや、ミニキッチン・冷蔵庫、洗濯設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、シーリングファンやエアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくご満足いただけるお部屋であったにもかかわらず、このような点でご期待を損ねてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃および点検体制の強化を徹底してまいります。 今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-05-16
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
M.M.0602
40代/男性|6 件のクチコミ
立地は最高、衛生面に残念な点あり

国際通り、牧志市場が近く立地条件はとても良い。 しかし、衛生面に不満がある。 換気扇周りはホコリがついており、換気扇自体掃除した形跡がない。 ソファベットも、シーツをする際に気がついたが、ソファの下にホコリ等が溜まっていた。 また、1階の洗濯機も埃取りにゴミが溜まったままなど… それ以外が良かったのに非常に残念…


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地につきましてご評価いただき大変嬉しく存じます。国際通りや牧志市場へのアクセスの良さを感じていただけたこと、何よりでございます。 一方で、換気扇周りやソファ下の埃、また共用ランドリーの管理について、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり大変申し訳ございません。 いただいた内容はすでに清掃担当者と共有し、清掃範囲の見直しおよび最終チェック体制の強化を進めております。 特に見落としがちな箇所も含め、再発防止に努めてまいります。 「それ以外が良かった」とのお言葉を無駄にすることのないよう、より安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-05-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
apooom3323
30代/女性|4 件のクチコミ

最寄りのゆいレールの駅からまっすぐ、国際通りの大きなビジョンのある広場を曲がってしばらく歩いたところ、大きなシーサーが目印でわかりやすい所にあります。 事前のメールが届かない等で電話を何度もしましたが、チェックインはスムーズに行うことができました。(なんでメールが届かないのか結局分からず) 電話のスタッフの方は大変親切で、分かりやすく伝えてくださいました。ありがとうございました。 お部屋は二段ベッドに子どもたち大興奮!でした。 連泊してると外食続きで、子どもたちが野菜とかをあまり食べないので キッチンが本当にありがたかったです。 洗濯、乾燥機が無料で使えたのもポイント高いです。 とても楽しい沖縄旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
252
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 メールが届かずご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。 スタッフ対応や設備を気に入っていただけて嬉しいです(^^) キッチンや洗濯機が旅行中に役立ったとのこと、良かったです! また沖縄にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしています!
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2025-12-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
YAMSKT
40代/女性|3 件のクチコミ

無人チェックインで、建物に入るとタブレットで受付の人へテレビ電話をして部屋番号を教えてもらいました。 各フロアに2部屋ずつあって部屋はとても綺麗で良かったです。お風呂はスポーツジムのようなシャワー室で狭かったけどキレイでした。 トイレがリビングと同じ空間にあるので中の音が丸聞こえで、そこだけ嫌でした。 でもコスパもいいし、それ以外は全部満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋や清潔さ、コストパフォーマンスにご満足いただけて嬉しいです。 この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2025-12-21
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
soyni
20代/男性|3 件のクチコミ

広くて綺麗でよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「広くて綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2026-04-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あーちゃんママさん
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗でオシャレ!ファミマも近く便利

とても綺麗でオシャレでした! 近くにはファミマもあり便利でした! ホテルの前に大きなシーサーもいて写真撮れて満足でした! また沖縄に行く際は利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の綺麗さやオシャレさを気に入っていただけて光栄です。ファミリーマートの近さや、ホテル前のシーサーで写真を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです(^^) ぜひ次回沖縄にお越しの際も、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております!
アルファベッドイン那覇国際通りWEST
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
あつし5123
40代/男性|2 件のクチコミ

 今回2回目の利用で、5人(妻、子供3人)で宿泊しました。それぞれのベッドに充電や照明がありとても便利でした。部屋もとても綺麗で新しかったです。価格も安く、コスパとても良いです。  キッチンや冷蔵庫、レンジなどもあるので、連泊して自炊もできそうです。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
212
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 2回目のご利用ありがとうございます。 スタッフ一同嬉しく思います。 また、設備にもご満足いただき良かったです。 これからも気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

 モノレール牧志駅から、徒歩数分で着きます。  ホテルはとても新しく、キッチンや大きな冷蔵庫があり、とても便利です。コインランドリーもあるため、長期滞在にも便利です。   部屋の中はとても広く、2段ベットが2つありました。枕元にはコンセントがあり、充電にも便利でした。  朝食は、近くにあるJefのハンバーガーセットでした。初めて食べるご当地ハンバーガーが食べられ、今まで食べたことのない味に出会える、よい機会となりました。  道を挟んですぐなところにはコンビニがあり、何かとよい立地です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
236
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備にご満足いただけたようで私たちもうれしく思います。 朝食プランもご満足いただけたようで提携店にもうれしいレビューの共有させていただきます。 またのお越しお待ちしております。 この度はありがとうございました。
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

旅行後半の2泊で利用しました。 チェックインもスムーズで、困ったことがあればすぐ問い合わせできたので安心でした。 部屋はとても清潔で、5人家族で利用しましたが大きさは充分でした。我が子たちは2段ベッドに大喜びでした。また機会があれば利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
161
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様にも喜んで頂き良かったです。 チェックインに関しできるだけスムーズな案内ができるよう改善を行っていきます。 これからもお客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいりますのでまたぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は嬉しいお言葉ありがとうございました。
2025-08-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

国際通り、市場に近く立地はいいです。 部屋も5人利用でゆっくり過ごせました。 タオルも交換してもらえてパジャマもあります。 騒がしい口コミもありましたが1フロア2部屋で周りの騒音はなかったです。 ただ掃除が行き届いてなくてテーブルが汚れたままだったり手鏡なども前の人の汚れが残ったままなのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃が細部まで行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。しっかり最終チェックに力を入れ再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
2025-08-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインは無人で、メールに送られてくる暗証番号で玄関を開けて、セルフのタブレットでチェックインでした。 自分の確認不足ですが、湯船がなかった。でも室内もシャワールームも綺麗で、十分でした。 2段ベッドのマットレスは薄くて硬くて背中が痛くなりましたが、大きいベッドはふかふかでした。 お安く泊まれたので、また使いたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当宿泊施設はシャワールーム設計となっております。 2段ベッドのマットレスにつきましてご意見ありがとうございます。 今後改善の参考にさせていただきます。 この度はご宿泊、レビューをいただきありがとうございました。
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

牧志駅から徒歩8分程度で立地はよかったです! 観光で国際通りを家族で歩き飲食店やお土産店を楽しめました。 アメニティも充実していてキッチンもあり、とてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 施設の立地や設備にご満足いただけたようで私たちもうれしく思います。 またのお越しお待ちしております。 この度はありがとうございました。
2025-09-19
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
_nobushige
50代/男性|12 件のクチコミ

風呂釜はありませんので注意してください!シャワーのみです。 風呂釜があれば★5ですが、総合評価★4です。 502号の換気扇の音が煩くて、常時ONにできませんでした。 あとは問題なく満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、アルファベットイン那覇国際通りWESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはシャワールームとなりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。 換気扇の音ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。メンテナンスに入らせていただき快適な空間となるよう改善いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-05-23
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1/中旬に2泊3日で大人3人こども3人で利用しました。 場所が分かりにくく間違って同系列「EAST」に行ってしまいました。 問い合わせ電話は繋がり、系列ホテル「EAST」にいる事が発覚! 実際予約していたホテル「WEST」は徒歩圏内だったので、 同じく場所を間違えていた外国人宿泊客と一緒に移動しました。 宿泊層は外国人が多く、滞在中は様々な言語の人とすれ違いました。 玄関先の暗証キーを押したら、何も言わずに先に入るようなマナーの悪い外国人もいて、少し嫌な気分になりましたが… 道路を渡って真向いにファミマがあり、必要なものをすぐに調達できるの点は、 こどもがいる家族旅行には大変便利でした。 コンパクトですが必要なものは揃っていて、不便はあまりなかったです。 しいていえば、1階にあった共有洗濯機の使用が終わっているのに、出してくれない利用客がいて、使用できないことがありました。 コインランドリーのような「洗濯が終了した場合、取り出します」的な張り紙と取り出し衣服を一時保管するカゴ等を用意してもらえると助かります。 それと部屋にあった屏風型の物干しですが、タオル掛け部分が使用できず? 組み立て方が分からず…組み立てられませんでした。 組み立て方法が分かる案内など欲しかったです。 洗濯ピンチ等常備してあると助かります(今回は持参しました) また沖縄へ行く際は利用したいと思います。とてもお安いお値段で大満足の旅行となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ファミリーマートの便利さや、設備についてご満足いただけた点、大変嬉しく思います。洗濯機の利用に関するご提案もありがとうございます。張り紙やカゴの設置を検討し、より快適にご利用いただけるよう努めます。 物干しや洗濯ピンチについても、案内の充実を図り、必要な備品の常備を検討いたします。 また沖縄にお越しの際は、ぜひお待ちしております。お手頃な価格でご満足いただけたとのこと、何よりです。貴重なご意見をありがとうございました。
2025-02-17
4
その他
家族
2025年1月宿泊
sayz2002
50代/男性|9 件のクチコミ

無人と言う事でチェックイン手続きで少し手間取りましたが大変きれいで居心地のいい部屋で満足です。立地も国際通りから近く観光には便利かも。 そしてなんと当日夜中に非常ベルが鳴りリアル避難訓練!結局誰かのイタズラだったみたいでした。その時のスタッフの対応も良かったです。 しかしスタッフがその場にいないってのは少し不安だったかなー?非常時の対応で警備員でもいいので誰か常駐して欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋を気に入って頂けて嬉しく思います! 非常ベルの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルは無人ホテルですが、24時間対応のコールセンターがあり、何かトラブルなどありましたらそちらへご連絡して頂くことができます。 また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております!
2025-02-03
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2024.11.16 5名で宿泊。 事前にレビューを熟読していたので、下記の不快項目は心構えが出来てイラつかずに済みました。 ・予約完了メールが届かないこと ・チェックインで宿泊者全員の名前の入力が必要なこと ・騒音が気になること 部屋着があったり、築浅で部屋が綺麗だったのは助かりました。 写真で見るほど部屋は広くありませんでしたが、ソファーベットを活用し、充分くつろぐことが出来ました。 無人チェックイン、少しでも宿泊費を抑えたい時はこれからも利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
119
不適切なクチコミを報告する
この度はアルファベットイン那覇国際通りWESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また素敵なレビューをありがとうございます! またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2024-12-06