クチコミ

YouTuberさんが泊まっているのを見て、ずっと泊まりたかったので、念願叶いました！ 夕方からの飲み放題🍻、夜食のひつまぶしおにぎり無料は嬉しい！スタッフの方々も皆感じ良く、設備も清潔で気持ち良く泊まれました！また、浜松に行った際は、SUIさんに泊まります！

浜松駅からはやや遠いですが、繁華街の近くだが喧騒の中ではないため、落ち着いて過ごせるし飲食にも困らない。スタッフの応対も良く、丁寧で親切だった。17時からのハッピーアワーや18：30〜鰻眩しのおにぎりサービスなど、また朝食もひつまぶし（自分で作るのだが）が提供されるなど、なかなかのサービスで満足でした。

少し駅から距離がありますが、スタッフさんの対応がとても良くて安心しました！無料のアルコールサービスやひつまぶしおにぎりのサービスがあり満足度が高いです。ヘアアイロンも種類が選べるし、アメニティにシートマスクがあってうれしかったです！チェックアウトの際のお見送りに心がじんわりしました。

フリーアメニティ、ありがとうございました。また、一人で宿泊するには贅沢な広さと設備の部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。室内はきれいで、雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食もおいしくいただきました。 ありがとうございました。

今回、ライブ遠征のため利用しました。 ロビーには、ライブに訪れるファン向けのウェルカムボードや、グッズを使って撮影できるフォトスポットが用意されており、とても嬉しかったです。 お部屋は清潔感があり、一人で泊まるには十分な広さでした。個人的には、ロビーまで借りに行く手間が省けるよう、部屋に充電器が備え付けられていた点がとてもありがたかったです。 今回は予定が合わず利用できませんでしたが、お夜食サービスがある点も魅力的だと感じました。 また、チェックアウト時には切り火のサービスがあり、他のホテルではなかなか体験できない心遣いに気分が上がりました。 スタッフの皆さまも明るく丁寧に対応してくださり、当初は浜松駅から少し距離を感じていましたが、それを上回る満足感がありました。ぜひまた機会があれば利用したいと思います。

設備はいわゆる一般的なものでしたが、丁寧な接客と心遣い、夕方から１階の飲めるビールのサービス、確か２１時以降から配られるうなぎの入ったオニギリ。 控えめだけどなんか嬉しいサービスがとても印象に残りました。 今回は子供と二人での旅で利用させていただきましたが、一人でもまた利用したいなと思いました。 また、ホテル近くにおしゃれな飲食店が多く点在しており、 食べ歩きも良さそう。

特に理由もなく安いという理由だけで宿泊予約をしました。朝食が非常に美味しく、スタッフさんの対応も非常に丁寧で宿泊後はここにしてよかったと心から思いました。またこちらに来る際は利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋はオシャレなわけではないけど清潔感があって広い。隣の音は結構聞こえる。お風呂は普通のビジネスホテルのユニットバス。ドライヤーは吹き出し口が勝手に取れる。接客は頑張ってる感じだけど、出発の時に火打石みたいなのやってくれたけど、やらされてる感があるなら無しでもいいかなぁ。夕方はイベントで生ビールがタダで飲める。タイミングが合わなかったけど鰻のおにぎりも出る。 浜松駅からは歩けなくはないけど、疲れてると歩くには遠いかも。浜松城までは歩いていける。

今回ライブのために宿泊しました。お部屋は綺麗でしたが、窓の外は隣のビルの壁だったのでちょっと残念。ユニットバスは綺麗でしたが、やや狭めでした。なのでお湯を張ってゆっくりって感じではなかったけど全然問題ないです。 ホテルの周りに飲食店が多いので夕食は全く困らないです。むしろお店があり過ぎてどこに行けば良いか悩んだくらいでした。あと従業員の方達が若い人が多いのに、みんな親切で気持ちの良い接客をしてくださいました。あちこち観光にも行きやすそうだしまた泊まりたいです。

朝食は品数は多くないが、刻まれた鰻があり美味しかったです。ハッピーアワーで1時間半くらいだったかな？ビール等酒類無料で頂けるのも非常に良かったです。接客も丁寧でした。

延泊をお願いしたら、親切に対応していただけました。メニューが変わらないので連泊は朝食無しでいいかも。 清潔感があり、立地もいい。

新しくて綺麗、浜松城も近くて便利、フリーアルコールや夜食などのサービスは嬉しかったが少々混み合っていて部屋に持ち帰りが出来たら良かったか。

夜食の鰻おにぎりおいしすぎました！！ スタッフさん忙しそうでしたが丁寧に夜食作っていただきました！！

STAFFの接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。 夜食🍙も美味しく､機会があれば次回は朝食ビュッフェも。チェックアウト時､初めて切り火で送り出してもらい気分良く観光できました。

付帯のサービスに惹かれて泊まらせて貰ったのですが、めちゃ良かったです。その他細かい部分も柔軟に対応して頂いたりして助かりました。客室も必要十分で全体を通して満足でした。

駐車場が別途 夜食、アルコール飲み放題時間が短いため、早めの時間に泊まれるなら良

部屋の壁紙にシミや剥がれがあって気になりました。お風呂にお湯をためたあと、栓を抜くと詰まりかなにかでトイレの床にある排水溝が逆流して水浸しになりました。 接客サービスは素晴らしいだけに残念でした。

出張で初めて利用しました。 二日間だけはクイーンルームにして、残りはダブルルームへ 入った瞬間から接客が凄いです👏 ホテル版のディズニーみたい クイーンルームからランクアップもして下さりありがとうございました。 入ったら凄い部屋でビックリ🫢最高の2日間を迎えれました。 ハッピーアワーは他のホテルとは違い、オーダー制。種類は少なかったですが、有料で色々ありました。 夜は鰻おにぎり〜　凄いです 朝食は物足りない様に感じました。特にサラダ🥗。鰻丼を作れるのが良いかなと思いますが、まず、お盆を置くところが無い。狭いです。 後、お風呂のシャワーカーテンが1/3位足らない感じでしたが、仕様なのかな〜？ 帰りは総出でお見送りがあります。 日本人には恥ずかしいかも🫣 エレベーターを上がる時も総出でエレベーター前で一礼されます。 貴族の様な気分になりますが、やり過ぎ間が凄いです(笑 外国の人には良いかと思います！ また利用したいなと思えました。 ありがとうございました。

ハッピーアワーと夜食サービスに惹かれて予約しました。シングルプランでしたが、ベットは140cmありそうで、部屋は狭いとも思わず、ゆったりすごせました。ユニットバスが狭くて、風呂に入った後、足マットが水びたしになっていて？足マットの役割を果さなかった。ベットから壁まで少し余裕があったのでユニットバスのサイズがもう少し広かったら良かった。お楽しみのハッピーアワーは係りの方が飲み物の用意をしてくれて、おつまみを出してくれて(有料です)。他のホテルのハッピーアワーは自分でお酒を用意して、おつまみはあってもチャーム位なので、ゆったり飲めたし、夜食サービスでお腹いっぱいでした。平日でも係りの方が忙しそうで、大変そうでした。朝食ですが、品数が多いと、言うほどではありませんが、全種類は食べられないので、これ位で、充分だと思います。ただ、ステーキがあり、テンションあがりましたが、硬くて食べるの大変でした。残念！ ホテルスタッフは皆さん、いつも笑顔で接客されていて、感じが良かったです。朝のお見送りの時の切り火は始めてでした。皆さん笑顔で送り出していただき、気分良く出発できました。