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ホテルグレイスリー台北(格拉斯麗台北飯店)(HOTEL GRACERY TAIPEI) ■よくある質問

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一昨年の利用に続き、２回目の宿泊となります。忠考新生駅出口から歩いてすぐでアクセスも良く、徒歩圏内にコンビニ、...
2026年05月25日 14:50:22
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よくある質問

チェックイン・チェックアウト
Q. チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン：15:00〜24:00（最終受付 24:00）
チェックアウト：12:00

深夜のご到着にも対応しております。フロントは24時間対応しておりますので、お気軽にお申し付けください。
Q. 早めにチェックインすることはできますか？
通常のチェックイン時間は15:00からとなります。それ以前のご到着の場合は、お荷物をフロントにてお預かりすることが可能です。早めのチェックインは可能ですが、通常より追加料金が発生いたします。ご希望の場合は、事前にお知らせください。
Q. レイトチェックアウトは可能ですか？
空室状況によりご対応できる場合がございます。ご希望の場合はフロントまでお早めにご相談ください。追加料金が発生する場合がございます。
Q. チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
はい、チェックアウト後もフロントにてお荷物をお預かりしております。 ただし、お荷物は当日24時までにお引き取りをお願いいたします。翌日までのお預かりには追加料金が発生いたします。
朝食・レストラン
Q. 朝食はどのような内容ですか？
3階レストラン【KI-A-BIN-SAN】にてビュッフェ形式でご提供しております。

営業時間：06:30〜10:30（最終入店 10:00）
ご利用時間：60分制となっております。
内容：和食・台湾料理・洋食の3ジャンル。焼き魚・小鉢・台湾郷土料理・焼きたてたまご料理・各種パン・コーヒー・台湾茶など。
平日限定：曜日ごとに特別メニューもご用意しております。
Q. 朝食なしのプランでも朝食を利用できますか？
はい、ご利用いただけます。朝食なしのプランをご予約の場合でも、朝食をご希望の際は、朝食時間内に直接レストランへお越しください。朝食代はレストランにて別途お支払いいただきます。
Q. アレルギー対応はしていますか？
当ホテルの朝食はビュッフェ形式となっており、会場ではさまざまなお料理をご用意しております。お食事の際に、レストランスタッフへお声がけいただけましたら、適したお料理をご案内させていただきます。
設備・サービス
Q. Wi-Fiは利用できますか？
はい、全室・館内にて無料Wi-Fiをご利用いただけます。接続方法はチェックイン時にご案内いたします。
Q. コンセントの規格を教えてください。
台湾のコンセントは110V・Aタイプ（日本と同じ形状）です。日本の電化製品はそのままご使用いただけます。ただし、電圧が異なりますので、対応機器をご確認ください。
Q. ランドリーはありますか？
はい、館内にランドリー室をご用意しております。長期滞在やビジネス出張の方にも安心してご利用いただけます。詳しい場所・料金はフロントまでお問い合わせください。
Q. 日本語スタッフはいますか？
はい、日本語対応スタッフが常時おります。ご不明な点やご要望はお気軽にフロントまでお申し付けください。初めての台湾旅行の方も安心してご滞在いただけます。
Q. 無料ラウンジはいつ利用できますか？
ご宿泊者様限定の無料ラウンジは15:00〜18:00にご利用いただけます。コーヒー・お茶・お菓子などを無料でご提供しております。朝はレストランとしてもご利用いただけます。
アクセス
Q. 最寄り駅はどこですか？
MRT板南線「忠孝新生駅」1番出口から徒歩約1分です。台北駅からは板南線で2駅（約5分）とアクセス抜群です。
Q. 桃園国際空港からの行き方を教えてください。
MRT利用：桃園空港線で台北駅まで約35分 → 板南線に乗換 → 忠孝新生駅下車（合計約50〜60分）

タクシー利用：約45分・1,200〜1,500元目安。荷物が多い方や深夜到着の方におすすめです。
Q. 松山空港からの行き方を教えてください。
MRT利用：松山新店線で中山国中駅まで → 板南線に乗換 → 忠孝新生駅下車（約20分）

タクシー利用：約15分・150〜200元目安。
Q. タクシーでホテルに戻る際、住所を伝えられるか不安です。
ご安心ください。ルームカードの裏面にホテル住所（中国語）を表示するQRコードが記載されています。タクシー乗車の際にQRコードを読み取り、運転手の方へ画面を提示するだけでスムーズにご帰館いただけます。
予約・お支払い
Q. 使用できるクレジットカードを教えてください。
以下のクレジットカードをご利用いただけます。

VISA・JCB・Master Card・American Express
Q. 領収書・レシートの発行はできますか？
はい、フロントにてご請求いただければ領収書を発行いたします。宛名等のご希望がある場合はチェックアウト時にお申し付けください。
Q. コンセプトルームはどのように予約できますか？
楽天トラベルのプラン一覧よりご予約いただけます。コンセプトルームは数に限りがございますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

上記以外のご質問は、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

📞 +886-2-23220111

日本語スタッフが対応いたします。

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