クチコミ

総合評価
4.17
429
5
99
4
114
3
30
2
9
1
7
部屋
4.20
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.21
朝食
3.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.04
設備
4.10
清潔さ
4.19
クチコミのAI要約
別府駅からの近さとアクセスの良さが好評です。フロントスタッフの丁寧で親切な対応に満足されている方が多いです。清潔感のあるお部屋と快適なベッドに加え、充実したアメニティも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
259
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
楽天カードマーワン
20代/男性|4 件のクチコミ

清潔感があり過ごしやすいホテルでした。 また宿泊したいです。 駅までの近さも魅力


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清潔感があり過ごしやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、当館の魅力である駅からの近さについてもご評価いただき、光栄です。 「また宿泊したい」という温かいお言葉を励みに、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はまはまあや
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、銭湯案内も分かりやすく丁寧な受付

駅近で綺麗だった 近くに銭湯が数カ所あり案内もエレベーター内に分かりやすく掲示されていた 受付も丁寧でよかったし、ブラックモンブランが購入できるのもよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅に近い立地や館内の清潔感、そしてスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 エレベーター内に掲示しております案内が、近隣の温泉巡りをお楽しみいただく際の一助となりましたのであれば、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。館内でご購入いただいたブラックモンブランは、お風呂上がりのデザートとしても多くのお客様にご好評をいただいております。 これからも別府ならではの滞在をお楽しみいただけるよう、丁寧なご案内と心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
akira-h
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で部屋も明るく綺麗でアメニティも良い

駅からすぐの立地。APAホテルは未体験だったが価格安めだったから宿泊予約しました。 同じ価格帯のビジネスホテルより格段に綺麗です。 それと部屋がとても明るく照明が複数ある。いつもアメニティは期待してなく持参しているが、今回は使いました。シャンプーなども良かった。ひげ剃りは3枚羽で滑らかでしたね。 いつもこれくらいの価格なら大分市内泊まらずここに泊まったほうが良いと感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのアパホテルでのご滞在に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清潔感や、アパホテルならではの明るい照明設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、こだわりのアメニティやシャンプー、3枚刃のカミソリ(ひげ剃り)など、細かな部分まで品質の違いを実感していただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 また大分・別府エリアへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
クワバラ マサヤ
20代/男性|1 件のクチコミ
別府駅近く、ラグジュアリーで清潔なホテル

〈外観〉 インパン的なアパホテルと、ほぼ同様です 〈ロビー〉 天井が高く、ラグジュアリーな雰囲気 〈客室〉 清掃の行き届いた清潔な客室でした 家具がモダンで使いやすい カーペットや家具などが黒を基調としており、ラグジュアリー感を感じられる 〈浴室〉 清掃の行き届いた清潔な浴槽でした 〈スタッフの方々〉 不明点は丁寧にお答えしてくれました 常に明るく素敵な接客でした 〈全体を通して〉 別府駅からとても近くにあり、旅の拠点に最適だと思います 観光で疲れて帰ってきても、しっかりと疲れを癒せる素晴らしいホテルだと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ホテルの細部にわたり大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ロビーの雰囲気や客室の清掃、そしてスタッフの接客に至るまで、身に余るほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。黒を基調としたモダンな空間で、観光の疲れをしっかりと癒していただけたのであれば、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。 「旅の拠点に最適」とのお言葉を励みに、これからも皆様に選ばれるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また別府へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
きょうちゃん104
60代/男性|20 件のクチコミ
敷地内駐車場が少ないのが残念なホテル

宿泊用駐車場が敷地内に数台程度しかないのがネックですね。 他は言う事無いですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ひぽぽまま
40代/男性|1 件のクチコミ
立地も良く清潔感あり、丁寧な対応でした

立地もよく、清潔感があってとても良かったです。 フロントは海外の方でしたが、すごく丁寧に対応してくれました。化粧水、乳液のアメニティがあればもっとよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の良さや館内の清潔感にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、本人にとっても大きな励みとなります。 アメニティの化粧水・乳液に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。あいにく客室への常設はございませんが、お客様からの貴重なご要望として、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-12
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
norimitsu5171
60代/男性|658 件のクチコミ
コスパもよく、また利用したい他のアパはビデオさーびすがあるが別府は有料で残念だった

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただき、また利用したいとのお言葉をいただけたこと、心よりお礼申し上げます。 一方で、VOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスにつきましては、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。他店舗でのサービスと比較してご不便を感じられた点、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-09
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
アスカA
60代/男性|7 件のクチコミ
部屋は綺麗でアメニティ充実、大変満足

部屋はとてもきれいで、アメニティも充実してました。 とても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからもお客様に心からご満足いただけるよう、サービスの維持に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-23
5
その他
その他
2026年4月宿泊
MARI01
30代/女性|1 件のクチコミ
アパホテル初めて利用、綺麗で立地も便利

アパホテルを初めて利用させてもらいました。 とても、きれいで気持ちよく宿泊させてもらいました。 駅や温泉も近くにあったので、ちょっとした買い物や観光にちょうどいいリッチです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのアパホテルとして当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在が気持ちの良いものとなったご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。日頃の清掃と維持管理をお褒めいただけたことはスタッフの大きな励みとなります。 また、別府駅や近隣の温泉、観光スポットへのアクセスについても、便利にご活用いただけたようで何よりでございます。街歩きの拠点として、私どもの立地がお役に立てたのであれば幸いです。 これからも、初めてお越しの方にも、何度もお越しいただいている方にも、常に清潔で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。 また別府へお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-14
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ
駅近で綺麗、サービスも丁寧だが朝食は残念

仕事で利用させて頂きました。駅近で綺麗、サービスも丁寧でアパホテルさんでしたが、朝食はバイキングだと勝手に思い込み、食堂で朝定食だったので、とても残念。良く、調べればよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でのご利用に際し、立地や清潔感、またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、ご朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館の朝食は定食形式でのご提供となっており、バイキング形式を楽しみにしておられた中、ご不便をおかけいたしました。事前の情報提供が十分でなかった点、真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。これからもお客様に安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
サラダバー
60代/女性|1 件のクチコミ
駅に近くて便利!

湯めぐりセット付プランにしたので、 早めにチェクインして近所の温泉を楽しみました。 フロントでおすすめ温泉を教えていただき、 有難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 別府駅に近い立地の利便性を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、湯めぐりセット付プランをご活用いただき、早めのチェックインから別府の温泉を満喫されたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。フロントでのご案内がお客様の旅の彩りとなりましたこと、担当いたしましたスタッフにとっても何よりの励みとなります。 別府にはまだまだ魅力的な温泉が数多くございますので、またお越しの際にもぜひ色々な湯処を巡ってみてください。これからもお客様の思い出に残るおもてなしに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
キツツキキ
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔でとても良いホテルでした

清潔でとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】別府駅から徒歩1分!

100
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただける環境をご提供できたのであれば、私どもスタッフ一同にとりましてもこれ以上の喜びはございません。 これからも清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まさかのまぁくん
50代/男性|2 件のクチコミ
公営温泉施設が近く便利

すぐ近くに公営の温泉施設があり、とても便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル周辺の公営温泉施設につきまして、便利にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。別府には歴史ある「外湯」が数多く点在しており、当ホテルからも徒歩圏内で別府ならではの温泉文化をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。 当ホテルでは、外湯巡りにお出かけの際、客室のバスタオルをお持ち出しいただけます。また、客室に備え付けのランドリーバッグも移動の際に重宝いたしますので、ぜひご活用くださいませ。フロントではアメニティセットの販売も行っておりますので、次回ご利用の際もぜひお気軽にお声がけください。 これからも地域の魅力を活かし、お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かねこ。。
20代/女性|1 件のクチコミ
受付の対応◎ホテル内も清潔で快適

受付の方の対応がよく、ホテル内も清潔で過ごしやすいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や館内の清潔感について、身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さっちさま
30代/男性|5 件のクチコミ

安定のアパホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】別府駅から徒歩1分!

171
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様の期待を裏切ることのないよう、常に清潔で心地よい空間づくりと、温かいおもてなしに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-03-31
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くまらぶ!
20代/女性|5 件のクチコミ
フロントの対応は良いが、清掃に難あり

フロントはとても親切丁寧にご案内いただけました。お部屋の清掃が少し甘い気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【素泊まり】別府駅から徒歩1分!

162
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご滞在に際し、清掃の不備によりお客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に安心してお過ごしいただける清潔な環境づくりに努めてまいります。 フロント 滝沢
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-03-31
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
たまちゃん19710830
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル、湯めぐりセットも

駅近で、綺麗なホテルです。 ブラックサンダーのアイスが買えます。 湯めぐりセットもあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅に近い立地や館内の清潔感にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 フロントで販売しておりますアイスや、別府ならではの湯めぐりセットにも目を留めていただき感謝申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-23
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
norimitsu5171
60代/男性|658 件のクチコミ
普通だった

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は3件もの貴重なクチコミを続けて投稿していただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在が過不足なく進んだご様子で、何よりでございます。これからも、すべてのお客様に「安心・安全・安眠」をご提供できるよう、清潔感とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-09
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
norimitsu5171
60代/男性|658 件のクチコミ
別府なのに大浴場が無く残念だ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉の街・別府でのご滞在に際し、館内に大浴場がなく残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は全室ユニットバスのみの設置となっておりますが、近隣には別府ならではの歴史ある共同浴場や温泉施設が多数ございます。フロントにて周辺の温泉マップなどもご案内しておりますので、次回お越しの際はぜひ別府の湯巡りと併せて当館をご利用いただければ幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-05-09
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
toshi@02
40代/男性|2 件のクチコミ
別府駅前で便利な立地、丁寧なフロント

出張で利用しました。別府駅前で立地が良く、フロントの方もすごく丁寧でした。エレベーター内には近くの温泉が紹介されており便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈別府駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 お仕事でのご宿泊に際し、立地やスタッフの対応がお役に立てたようで嬉しく思います。館内の温泉案内も活用いただけたのですね。別府での滞在を少しでも楽しんでいただけたなら幸いです。 これからも、心地よく安心してお休みいただける空間づくりに努めてまいります。 また出張で別府へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 毛利
アパホテル〈別府駅前〉(全室禁煙)
2026-04-27