クチコミ

5月16日に宿泊しました。まずチェックイン前に車預かってもらえる為湯畑散策に助かります。 湯畑まで湯畑小路という専用通路で数分で行けますし、その数分の間もいろんなお店を眺めながら歩ける為苦にはならないと思います。 朝夕の食事もバイキングスタイルで小学生の子ども達は満足してました。味も美味しくて良かったです。 夜の担々麺も美味しかったです。 温泉は天下の名湯草津温泉だけあって文句なしです。 しいて言えば、エレベーターが二つしかなく待つ時間がちょっとあったかな位です。 特別な高級宿とは言えませんが、ファミリー層向けにはおすすめのホテルだと思います。 子ども達も草津にまた来たら、絶対またここに泊まりたいと言ってました。 また草津に旅行にきたら亀の井草津湯畑さんに宿泊しますよ。

食事は良かったです。夜食の担々麺も美味しかった。ただ部屋（6畳部屋）は思った以上に狭かった。残念。 お風呂は3種類の源泉が引いてあり良かったが、ただ、露天風呂と称する湯畑源泉風呂は露天とは言い難いほど屋根と壁で囲まれており、露天風呂感は味わえなかったです。 湯畑はホテル独自の抜け道を案内されて、近かったのは良かった。

スタッフの対応もとても良くて、ビュッフェの食事も群馬の名物も沢山使われててどれも美味しかったです。 フルーツにドラゴンフルーツやライチも普段食べれない物が食べれて良かったです。 夜食にラーメンも無料で頂きました。 お風呂も3種類のお風呂に入れて得した気分でした。 ホテルの裏口から湯の花畑まで歩いてすぐだったのもとっても良くてお勧め出来るお宿です。

草津旅行を直前に決めたので、良いお宿のリーズナブルな部屋の空きがなく、こちらに宿泊させて頂きました。 1人で泊まると宿泊料金はお部屋レベルからすると割高に感じますが、ファミリーの方ならお得だと思います。 夕食＆朝食のビュッフェも堪能でき、夜食の担々麺も「ほんの少しでいいんです」と言ったら、小丼半分くらいのが提供されて満足できました。 ホテル内で3種類のお湯に入れるのも◎。万代鉱源泉、足がツルツルになりました。 湯畑小路で夜の湯畑まで簡単に行けたのも、とても良かったです。

朝食夕食が何を食べても大変美味しく大満足でした、又スタッフの案内、説明もわかりやすく大変良かったです 残念だったのは、風呂場の狭さ設備です。草津温泉で見たかったのが湯畑、西の河原の大露天風呂、相葉、ヒロミさんが清掃していた鬼の相撲場、他も色々観光して満足してます😊又いきたいと思います。

バイキングは量も多くてよかった。 温泉も深夜も入れるのでその点はよかったです。 1階に湯畑短縮コースがありますので湯畑行くにはいいですね。

とにかくお食事が素晴らしかったです。朝夕ともにメニュー豊富で､どれも美味しくて大満足！ お風呂は草津の三種類のお湯に入れました。 10時チェックアウト後も12時まではホテルの駐車場に車を停めさせてもらえるので身軽で2時間たっぷり湯畑散策を楽しめました。 ホテル専用の近道が利用でき湯畑まで歩いてスグ行けるのも助かりました。

家族旅行に宿泊させていただきました。 夕食と朝食はビュッフェ形式で、天ぷらもあるし、お肉もお魚もある豪華なビュッフェでした。朝食も地元の納豆やお焼きなど地元のものがふんだんに使われており、両親も大変満足していました。 お風呂ほ脱衣所がちょっと狭いのが難点でしたが、お風呂も良かったです。湯畑にもすぐアクセス出来るし、もしまた草津に来ることがあれば利用したいと思います。 あと希望ですが、大人には浴衣がありましたが、子供用甚平のように大人にも甚平が欲しいなぁ…と思ったりしました。

大宮からバスで楽々、湯畑まですぐでロケーション最高です。お風呂は3種類のお湯があり、大満足。リファのシャワーの切り替えで霧状に顔にあてるのが気持ち良かった。夕飯を普段19:00に食べているのですが、17:00か17:30しか選べないのはどうかと思いました。夜の担々麺がなかったらお腹が空いて眠れなかったかも…。結婚25年の銀婚式の記念旅行で、予約の際にも伝えてあり、サプライズを期待していましたが、何もなかったのは少し残念でした。 バイキングのメニューはバラエティー豊かで、どれも美味しかったです。 寝る時、下からボイラーのゴーっという音が聞こえて気になりました。家族も同意見です。エレベーターがなかなか来ないので階段で一階のお風呂に行こうとしましたが、まさかの階段が二階までしかなく、結局二階から一階までエレベーターに乗るため待ちました。スタッフの皆さんは感じ良いです。

86歳の母との旅行で好きなものが食べれて量も調節できるビュッフェは本当に嬉しいです。それに種類もたくさんありとても美味しかったです。 足腰が痛い母にはベッドの部屋があるのは助かります。 ただお部屋が9階で9階まで行けるエレベーターが1基しかなく動きがとにかくゆっくりなエレベーターだったので1階の大浴場や湯畑小道に行くのはちょっと時間がかかりました。 駐車場も玄関前は数が少なく少し離れたところに停めないといけないのが大変でした。

基本的には全体のクオリティが非常に高く満足。不満を強いてあげるなら、宿泊者数に対してエレベーターが1基しかないので待ちが多く、階段を使った方が早かった。4Fロビーの香りの癖が強い。檜風呂の脱衣所がやや狭い。

お料理がとても美味しくバラエティ豊かで思わず食べ過ぎました。 息子の誕生日のデザートプレートも良かったです。温かいお祝いのサービスをありがとうございました。 湯畑や西の原公園もほど近く、存分に楽しめました。

湯畑に近道があるのがとても良かったです。 お風呂も満足だし食事も美味しかったです。 駐車場があまり広くなく到着が遅くなると 離れた所に止めることになるのですが お宿の方が代わりに止めて来てくれたら有り難かったです。

食事のバイキングはまぁまぁ美味しくいただきました ただサービス業の私から見て ちょと声かけが下手で気分を害しました お風呂はすごく気持ち良くはいることができました 部屋はもう少し期待してたものとは違い 鏡が上すぎて見えない 布団がもう少しキレイに置かれていたらと思いました

ブッフェスタイルの朝食夕食がとてもおいしかったです！特に夜の牛肉炙り焼きは柔らかく絶品でした。フロントの方に会社の福利厚生の旅費補助宿泊証明の記入をお願いしたら、書き損じがあってはいけないからと、印鑑だけしか押してくれなくて、本来ならホテル側が記入する宿泊料の欄などは書いてくれなくて対応が残念でした。

家族４人で利用しました。お部屋は古さを感じましたが、清潔感が有りまあまあでした。 食事のバイキングは、美味しかったです。 お風呂は、３箇所あり、どれも良かったです。系列のホテルのお風呂にも行きましたが、亀の井さんのが、1番良かったです。 スタッフの方もとても感じが良くて良かったです。駐車場もチェックアウト後の12時迄は無料で置かせてもらえるので、助かりました。

子供のお誕生日祝い旅行で草津へ。 こちらには初めて泊まりました。 泊まった深夜に子供が熱を出してしまったのですが、ホテルの方がアイスノンをはじめ、経口補水液もいただけたりとてもありがたかったです（熱はその日に下がりました）。 エレベーターの目の前のお部屋だったので、エレベーターの作動音が気になりましたが、ウォーターサーバーも目の前だったので、とても助かりました。 温泉は東館一階の岩風呂を利用しましたが、ほぼ貸切で浸かることができ、とろとろのお湯が気持ちよかったです。 本館のお風呂も利用してみたかったですが、入室前に湯めぐりパスで大東館のお風呂を利用しました。 温泉好きな方にはとても良いホテルかと思います。 夜も朝も美味しいソフトクリームがいただけたり、ひもかわうどんやすき焼き、お味噌汁も美味しかったです。 またいつか草津に来られたらいいなと思います。 ありがとうございました。

夕飯のバイキングが凄く美味しかったです！豚肉・牛肉の網焼きは、目の前で焼いているのをいただけて美味しさ倍増！ 温泉は、肌がしっとり気持ち良かったです。ドライヤーも楽しみにしていたのですが、壊れていたのかな？１分毎に風が止まってしまいました。それ以外は最高のホテルでした！

湯畑に行くのに近いところを探していて、こちらに宿泊しました。湯畑までとても近くて利用しやすくて良かったです。館内で着る浴衣やアメニティはセルフで選べて持って行くことができたので子どもが自分で浴衣を選べて喜んでいました。夕飯、朝食はどちらも美味しくて特に夕飯のスイーツがとても美味しかったです！夜食の担々麺も美味しかったです！

地元の特産品などを使ったお料理のビュッフェで、夕飯も朝食も美味しくいただきました。 ホテルに3種類のお湯があるのも魅力的でしたが、シャワーヘッドがリファだったのが驚きと感動！ 湯上がりお肌もスベスベになりました。 また宿泊したいと思います。