クチコミ

総合評価
3.80
193
5
63
4
49
3
13
2
6
1
6
部屋
3.82
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.88
朝食
3.78
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
3.88
清潔さ
3.75
クチコミの投稿画像・動画
137
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はらへり4
40代/男性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と充実の朝食、壮観な水槽

部屋が広くて快適でした。朝食もドリンクバー・ごはん・パン・カレー・コーンフレークがありおかずも毎日違うものがでます。大きな淡水魚の水槽がありアロワナなど大型の魚が泳いでて壮観です。ロビーでお土産も購入できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は軽食ではございますが、連泊のお客様でも飽きないようにメニューを提供しています。 沖縄感を感じれるのが当ホテルの基盤ですので、中型水槽等で飽きさせないホテル作りを目指しています。 またのご利用心よりお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2026-04-23
5
その他
家族
2026年4月宿泊
トマリン0626
50代/女性|2 件のクチコミ
良かった!

自宅リフォーム中の仮住まいとして利用しました。ベッドルームが2部屋あること、メインプレイスに近いことが決め手で選びましたが部屋も広く綺麗で大正解! 10泊しましたがストレスなく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
190
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ファミリースイートは名前の通り家族連れのお客様に大変人気でご満足いただけたようで嬉しく思います♪ またのご利用心よりお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2026-04-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
hiroshityd
50代/男性|9 件のクチコミ
思っていたより良いホテル

想像していた以上に綺麗なホテルでした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
322
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後もお客様の満足度をあげれるよう精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ハッピーリーフショウ
50代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応で気持ちよく宿泊

丁寧な対応して頂き とても気持ちよく宿泊できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
370
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2026-03-03
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
那覇で定宿探しの旅
30代/女性|2 件のクチコミ
爬虫類苦手な方は注意

鯉がロビー、魚、カエル、白蛇などがフロンで飼育されていました。 朝食会場には大きな魚がいます。ガチャガチャ1回100円で餌やり、数千円分お土産を買うと白蛇と写真が撮れるようです。 ロビーの鯉は小便小僧の股間から水が流れる仕様になっていました。 フロントの水槽は1つだけカエルが数匹死んで水が腐っており、残った魚が苦しそうにしていました。 建物の中が吹き抜けになっており、廊下はほぼ屋外でしたが、雨が振り込むような感じではなかったです。避難経路が分かりやすくていいと思います。 朝食は水槽目当てにいただきましたが、今までで1番シンプルなものでした。 生き物だいすきな子供は大喜びで助かりましたが、個人的には腐った水槽がキツかったです。爬虫類が苦手な方は注意が必要かもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 爬虫類苦手なお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 カエルは死んでるのではなく、もともとほぼ動かない個体なので実際は生きております。 水も定期的に変えているのですが、匂いがしたとのことで申し訳ございません。 合う、合わないはあるかと思いますが、お子様が少しでも喜んでくれたらいいなと思い飼育しております。 清潔に保つようにいたしますのでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでいした。
NAHA新都心HOTEL
2026-05-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バブー59
60代/女性|17 件のクチコミ

部屋に入ったらカビ臭く、布団が入っていた棚からもにおいがありました。 お風呂とトイレが別なのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
248
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カビの匂いは業者を入れて対策いたします。 ご指摘助かります。ありがとうございました。
NAHA新都心HOTEL
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
たーーまつ
40代/男性|1 件のクチコミ
ロケーション最高

全体的にとても満足です! 特にロケーションは最高で、周りに飲食店なども多く 不便なことは何一つないです。 唯一の欠点はWi-Fiが弱かったことです…。 しかし、それを差し引いても良かったです! また近くに用事があるときはリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
552
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうます。 目の前に大型ショッピングセンターやコンビニがあり、博物館や免税店、もちろん飲食店もたくさんあるので立地は抜群だと思います♪ WI-HIに関しては対策を考えます。ご指摘ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆうママ0918
40代/女性|9 件のクチコミ
ホテルでゆっくり過ごせる!

今回で2回目の利用ですが夜はホテルでゆっくりしたい我が家にはピッタリのホテルです。目の前には商業施設、隣にはコンビニがあり部屋に洗濯機に乾燥機。フロントの方もとても優しいです。また沖縄に行く際には利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
607
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋はマンションに近い造りになっていて、部屋もビジネスホテルより広く設計しております。 フロントスタッフは接客に関しては自慢のスタッフなのでたくさん話しかけてあげてください(笑) またのご利用心よりお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2025-12-05
5
その他
家族
2025年11月宿泊
ら.ら楽天
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食あり、部屋も綺麗

簡単な朝食付きで美味しかったです、 部屋も綺麗に管理されていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
576
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は豪華ではなく軽食ですが、みそ汁等も少し工夫してこだわって調理しております。 お部屋の清潔感を維持できるよう努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2025-12-15
4
その他
一人
2025年12月宿泊
岐阜 男
60代/男性|117 件のクチコミ
受付の女性の対応が素晴らしいホテル

受け付けの東南アジアの女性が心温まる対応してくれた 設備は新しく(ホームページでは古く見えた?) 寝るだけであれば ぐーでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
422
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ネパールの女の子ですが、親身に対応してくれるスタッフなのでお伝えしておきます♪ まだ築3年なのと、ドミトリーは木をベースとした造りなので古く見えますが新しいです! またのご利用心よりお待ちしております。
NAHA新都心HOTEL
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
KAMETOMO
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに嬉しい靴脱ぎ部屋

小さな子がいるので、靴を脱いで過ごせるありがたいお部屋で、何度も利用しています。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
354
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当店は全部屋靴を脱ぐマンションタイプのホテルとなっております♪お子様向けに設計されたお部屋も多いので、是非今後もご利用お待ちしております☆
NAHA新都心HOTEL
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
utsubonotataki
10代/男性|4 件のクチコミ

急遽旅行の最終日に利用しました。 改装されたてで、とても新しく過ごしやすくて泊まることができてよかったです。 プライベート性もカーテンにはなりますが、しっかりしており、良かったと思います。 空調が25度に統一されているはずが、27℃だったので少し暑かったです。 食事は800円にしては、少し内容が欠けているように感じてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
357
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ドミトリーは急なご宿泊等に便利なお部屋タイプとなっております。 クーラーはもしかしたら他のお客様が触ってしまった可能性があるので、フロントにお申し付けください。 朝食はあくまで軽食となっておりまして、昨今の物価高も影響してしまいご希望に添える事ができず大変申し訳ございません。 今後クオリティもしっかり上げる予定ですので、もう少しお待ちください。 貴重なお声大変ありがとうございました。 またのご宿泊お待ちしております。
2025-09-24
4
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

比較的安く部屋も綺麗で利便性もスタッフの対応も良いです。 今回宿泊したお部屋には湯船はなくシャワーだけなのが残念ですが、湯船付きのお部屋もあるそうです。 トイレ用にフェイスタオル一枚多く用意してほしいです。 タオル掛けあるのにタオルがない。 あと朝食が種類がとても少なく、あまり美味しくない。 席数も多くないので注意が必要です。 総合的にまた宿泊したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
319
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 少しでもお部屋を広くする為、基本的にはシャワールームのみとなっておりますが、和室等浴槽付きのお部屋もございます。 フェイスタオルは検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 朝食に関しましては、なるべくリーズナブルにご宿泊いただけるようコストを最大限削っております。現状朝食代金は500円程度です。 今後クオリティを上げる為、また原材料の高騰により朝食代金の引き上げを検討しております。 大手には敵わないかもしれませんが、少しでも満足していただけるよう努めさせていただきます。 貴重なお言葉ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2025-09-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

去年、体調不良で急遽キャンセルしてしまい今年リベンジさせていただきました。立地はとてもよかったのですが駐車場が狭く駐車しにくかったです。キッチン付きの部屋でしたが食器用の洗剤があると良かったなと思います。洗濯機と乾燥機が付いていたのでとても快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
270
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場のスペースは設計上狭くて大変申し訳ございません。 食器用洗剤はフロントに言っていただければ貸出できますので、次回からはお申し付けください。 洗濯機乾燥機付きも売りの一つなので喜んでいただけて何よりです♪ またのご利用をお待ちしております。
2025-08-30
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
kosoだい
50代/男性|11 件のクチコミ

23日初めて利用させて頂きました。玄関もセキュリティされ個室ドミトリーということもありプライベートも保たれよかったです。 気になったのはチェックインする前にホテル周辺がにわか雨が降ったようでその湿度が部屋全体に入ったようで、備えつけのティッシュペーパーで拭ける程度でしたがデスク表面がうっすら濡れていました。 あと今後改善して欲しい点として、シャワールームの脱衣スペースにバスマットが無いので足裏をしっかり拭いて上がらないと床を濡らしてしまいそうになるので珪藻土マットを置いて頂ければ助かるなあと思いました。 あと共用の冷蔵庫を設置して頂ければもっと快適に過ごせると思いますのでご検討して頂ければ幸いです。 立地等を考えてもとても格安で宿泊できたのでまた利用してもいいかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
301
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 湿気のティッシュペーパー、私共では気づくことができず、お客様のお声にハッとさせられました。 今後チェックしてまいります。 マットも前向きに検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で清潔感のある部屋でした。子連れだったので部屋に洗濯機、乾燥機、キッチンが付いてるのが便利でした。鯉の餌やりも出来て子供達も大喜びでした。ホテルでレンタカーも借りました。スタッフの方たちが親切で本当に良いホテルでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
275
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 家族連れの方に楽しんでもらえるようなホテル作りを目指しておりまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 また次回も気持ちよく過ごしていただけますよう精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
2025-08-04
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
観夏
40代/男性|29 件のクチコミ

立地が駅からは離れている者の、スーパーやコンビニが近く、利用には便利でした。 部屋にはモニタが付いていないので、自分でスマホなどで事前に用意しておく必要があります。 また、ドミトリーは常にオルゴール調の音楽が流れているので、多少ドミトリーに慣れている方向けの施設かなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 オルゴールは他の方の生活音をなるべく小さくする為流しております。 いびき等でトラブルが起きるのをなるべく緩和するための施策でございます。 周辺へのアクセスは抜群なのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
2025-07-14
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

受付の対応は丁寧で快い。 部屋に関しては値段相応。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
198
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 少し緩いところはあるかもしれないですが、接客は親しみやすさと、丁寧さを心掛けております。 お褒めのお言葉ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
2025-09-22
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

今回の利用は翌日からの観光の前泊でした。家族4人(大人3+子供1)のため、広めの部屋を探していたところ、ぴったりの部屋を予約できました。 家族全員満足できました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の最上階スイートルームはお寛ぎいただけましたでしょうか? また機会がありましたらスタッフ一同ご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

いつも対応も素晴らしくて、立地も良く、また次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客も丁寧さはもちろんですが、親しみやすさをモットーにしております。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も是非お待ちしております♪
2025-08-16