クチコミ

総合評価
3.94
283
5
86
4
78
3
18
2
6
1
7
部屋
4.02
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.78
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.86
清潔さ
3.93
クチコミのAI要約
ゆいレール旭橋駅や那覇港、国際通りへのアクセスが好評で、朝食は美味しいという声が多いです。お部屋は清潔で、おしゃれな内装や無料コーヒーサービスも評価されています。一方で、客室の手狭さや、水はけの悪さ、エアコンのカビ臭さや効きに関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
41
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ninnikuiremasuka
50代/男性|1 件のクチコミ
広め、朝食、ロケーション

安いプランのシングル客でしたが、ダブルベッドの部屋を割り当ててくださり、広めでいい気分。ベッドで寝返り2回転うてるなんて凄くゼイタク!g社の項へのクチコミにくださった返信によると、当館はすべてダブルルームなのだとのこと。 朝食なしのプランでしたが、これは初日に様子見て決めようとの考えから。沖縄分高めのメニューで大満足。結果3泊とも朝食はこちらでお世話になりました。味噌汁がイナムルチーなのが良いですね!そばor味噌汁用にフーチバーが置かれてるのも素晴らしいサービス。毎日なんらかのラフテー料理が放題だし、コレにゆし豆腐とじゅうしいとで完璧なセット。 ルームに電子レンジがないのが唯一のマイナス点ですが、みなラウンジの電子レンジをめいめい使って、そこでコンビニや土産物屋で買ってきた持ち込み食をとってました。こういう感じが御当地の空気感なのでしょうかね? 旭橋駅5分、駅の向こうにバスターミナルというロケーションも有利。タクシーもなんなく拾えるエリアです。著名ステーキハウス至近、外食もまあまあ困らないですね。 当館お向かいの海運業者が裏の港から本部港への高速フェリーを出してるんだそうで、気づかず失敗したなー。次もまた当館に泊まってフェリーで美ら海水族館へGO!といこう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆいレールの駅や那覇港へのアクセスの良さは、当ホテルの魅力のひとつであり、ご滞在の目的にお役立ていただけたことを何より嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西フロント
ネストホテル那覇西
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
naranarap
30代/男性|45 件のクチコミ
立地抜群で静かな滞在に感謝

駅から近く、周囲にコンビニも2軒あるなど、非常に立地がいいと感じた。今回はビジネス利用であり、エレベータで一緒になるのはインバウンドのお客様が多かったので騒音なども心配したが、設備がしっかりしているのか、客層がいいのか、部屋割りを工夫いただいているのか、特に問題ないと感じた。そのような細やかな気配りが、過ごしやすさに繋がっているのだと感謝しかない。ちなみに一人で入れるような飲食店が近くに見当たらなく、その点は滞在者が工夫しなければならない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館の立地や周辺環境についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご滞在中は静かにお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。設備面やお部屋の配置などに関しても、そのように感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 一方で、お一人様でも利用しやすい飲食店が近隣に少なかった点につきまして、ご不便をおかけいたしました。周辺の飲食情報については、より分かりやすくご案内できるよう、今後の改善に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル那覇西
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nick2026
40代/女性|2 件のクチコミ
綺麗でお洒落なホテル

まだ館内全体が比較的新しい部類の綺麗なホテルです。泊まった部屋も広さは快適でしたが、ソファーなど室内備品の汚れは少し気になりました。 また冷蔵庫が小さすぎ&冷凍ゾーン無しなので、部屋でアイスなど冷やす事はできないので注意です。 ゆいレール最寄り駅までは近いですが、子連れで荷物が多いと天候によっては少し苦労するかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
251
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやお部屋の広さについてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、室内備品の汚れによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃・点検体制の見直しに活かし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、冷蔵庫の仕様につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の改善はすぐに対応が難しい部分もございますが、今後の検討課題として真摯に受け止めてまいります。 立地に関してのご感想もありがとうございます。最寄り駅からの距離は利便性の一つではございますが、天候やお荷物の状況によってはご負担となる点、今後のご案内方法やサービス向上の参考とさせていただきます。 改めまして、率直なご意見に感謝申し上げます。次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル那覇西
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまの家族旅行
40代/女性|1 件のクチコミ
便利で清潔

国際通りまで徒歩圏内でコンビニもあり便利でした。部屋は清潔感あり、ドライヤーは少し探しましたが問題ありませんでした。駐車場はホテルより安価な近隣のパーキングを案内してくれ、結局空きなくホテルの駐車場にとめましたが、親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
301
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地の利便性やお部屋の清潔さについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。国際通りや周辺のコンビニなど、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、ドライヤーの設置場所が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また、駐車場につきましても、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。当日は近隣パーキングのご案内が十分にお役に立てず恐縮ではございますが、そのようにお感じいただけたことを励みに、今後も丁寧なご案内に努めてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また那覇へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てぃろりん
40代/女性|4 件のクチコミ
駅から暗め、ベッドサイズ注意、安さ

駅からちょっと暗めの道を歩くので女性だけや子連れの方は夜は注意してください 大人二人、添い寝2人でよく考えず予約したら140センチベッドに4人で泊まることになってました汗 結局別のホテルも追加で取りましたがこちらも注意してください 安かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
304
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、駅から当ホテルまでの道のりにつきまして、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。夜間のご移動に関しては、より安心してお越しいただけるようご案内方法の工夫など、今後の改善課題として検討してまいります。 また、ベッドサイズにつきまして誤解を招いてしまい申し訳ございません。今回ご予約いただいたお部屋は、100cm×195cmのシングルベッド2台のお部屋でございました。しかしながら、ご予約時の表記やご案内が分かりづらく、ご期待に沿えなかった点を重く受け止めております。今後はお客様により分かりやすくお伝えできるよう、表記の見直しに努めてまいります。 せっかくご予約いただいたにもかかわらず、別のホテルを追加で手配されることとなってしまい、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも「安かった」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後は価格面だけでなく、安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-17
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
投稿者さん
104 件のクチコミ
モノレール駅近くで便利

ホテルの名前が似たようなところがあり、行くのに迷った。 モノレールの駅からも近く、飲食も付近に多くあり困ることはない。 ホテル周辺の案内をしてもらう際、地図を見ながらではなく、もらえるとありがたかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
332
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 アクセスに関してお褒めの言葉ありがとうございます。 周辺のご案内に関してご不便をおかけいたしました。 お客様からのご意見を参考にし、これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
non2452
40代/女性|14 件のクチコミ
朝食の親切さと部屋の埃、国際通りへの近さ

フロントは笑顔が少なめでしたがそつなくこなす感じでした。朝食は非常に親切に案内してくださり、美味しい食べ方も教えてくれたご年配の女性に感謝。 部屋は清潔でしたがヘッドボードの埃がすごく、枕の羽毛の羽根が落ちてた。 枕の下にいつのかわからない飴が落ちてた。清掃は微妙ですが、設備がきれいなため我慢できる範囲。 国際通りまですぐで毎日行けたのがよかった◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。担当者にも共有させていただきます。また、国際通りへの近さも便利に感じていただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室のヘッドボードの埃や枕の羽毛、枕の下の飴につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃および最終確認を改めて徹底してまいります。フロント対応についてのご指摘も真摯に受け止め、より温かみのある接客に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
maemae7
30代/女性|2 件のクチコミ
シンプルイズベスト

シンプル清潔で気持ちよく過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 シンプルで清潔とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。 これからも皆さまに安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ネストホテル那覇西
2026-05-12
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ynko1426
30代/女性|4 件のクチコミ

部屋が広く、コーヒーも無料で飲めました。素泊まりでは勿体無いくらいゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 素泊まりでもゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。 次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ネストホテル那覇西
2026-05-12
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
トムトムトムトムトム
50代/男性|5 件のクチコミ
スタッフの対応が抜群で、ベッド清掃も良い

スタッフさんが抜群に良いです。お薦めです。 ベッド清掃の意思疎通が無かったのが残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。 一方で、ベッド清掃に関するご案内や意思疎通が行き届かず、ご不便とご残念な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、清掃に関する確認やご案内をより丁寧に行えるよう改善してまいります。 またお迎えできる機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネストホテル那覇西
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココ1023
7 件のクチコミ
きれいな部屋と便利な立地、那覇港利用に最適

部屋もきれいでした。ゆいレールの駅からも歩いて5分くらいです。那覇港も利用予定で予約しました。コンビニもホテルを出てすぐに2件あり便利です。ジャッキーステーキハウスも歩いてすぐです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ゆいレールの駅や那覇港へのアクセスの良さは、当ホテルの魅力のひとつであり、ご滞在の目的にお役立ていただけたことを何より嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イチゴ0105
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと綺麗な部屋、快適な滞在

フロントの方、レストランの方ともに親切で、気持ち良く滞在できました。お部屋もキレイでした。たまたまかもしれませんが、洗面台の蛇口が水だけで、お湯が出なかったのが少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応やお部屋の清潔さについて温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。フロントおよびレストランスタッフへのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、洗面台の蛇口につきましてお湯が出なかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の点検を改めて行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
いくちゃん2466
50代/女性|14 件のクチコミ
駅近で綺麗、また利用したいホテル

駅からも近くホテルもきれいで満足です。 国際通りの最寄り駅にも1駅と便利です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。 ホテル、立地に関してのお褒めの言葉をありがとうございます。 これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
GOGOONE
60代/男性|7 件のクチコミ
コスパ最高で凄く綺麗なホテルでした。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からネストホテル那覇西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋に関してのお褒めの言葉、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ネストホテル那覇西
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
sun7
60代/女性|9 件のクチコミ
コスパ。。

沖縄のシーズンオフのつもりでしたが、 かなり高かったように思います。 プロ野球のキャンプシーズンだったからなのかな…。 でもお部屋は綺麗で場所も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からネストホテル那覇西をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2月は旧正月・冬休み・野球キャンプ等がありハイシーズン期間となります。 料金価格でご不便をおかけし申し訳ございません。 立地・お部屋に関してのお褒めの言葉、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ネストホテル那覇西
2026-02-24
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ゆうすけり
20代/女性|1 件のクチコミ
狭いお風呂と便利な立地、電子レンジ希望

お風呂は幅が少し狭くて窮屈でした。国際通りからも近く歩いて30分ほど。コンビニも近くにあるため便利な立地。1回には確かバルミューダのオーブン?があったような。電子レンジも置いて欲しかったなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

85
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル西をご利用いただきありがとうございます。お風呂のサイズでご不便おかけし申し訳ございません。 1階ロビーにございます、オーブン同様 電子レンジもございます。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ネストホテル那覇西
2026-04-11
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
沖縄ネコ饅頭
50代/男性|2 件のクチコミ
おしゃれなビジネスホテル、無料コーヒーと便利な立地

ちょっとおしゃれなビジネスホテルって感じです 宿泊者無料のコーヒーは有難かった 近くにコンビニ 美味しいパン屋さん(パンドマイン)ステーキ(ジャッキー)などがあります 駅からも程よい近さ バスターミナルもあるのでレンタカー借りなくても何処でも行けます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

部屋タイプ

ツインルーム
130
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 アクセスについてお褒めの言葉ありがとうございます。 沖縄にお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-02
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
野球塾みー
50代/女性|1 件のクチコミ
利便性高い

駅近で便利でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分!<素泊まり>

84
不適切なクチコミを報告する
この度はネストホテル那覇西をご利用いただきありがとうございます。 また、「駅近で便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も立地の利便性だけでなく、サービス面においてもご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル那覇西 フロント
ネストホテル那覇西
2026-03-28
3
レジャー
その他
2026年2月宿泊
投稿者さん
104 件のクチコミ
ユニットバスの排水不良、お湯あふれ注意

ユニットバスにお湯をはって流すときに、排水がうまくできずお湯があふれた。設備の再確認をお願いしたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ユニットバスの排水不良によりご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました排水設備につきましては、早急に点検・確認を行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いです。
ネストホテル那覇西
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まるいわかな
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、空調が少し残念

お部屋は綺麗で清潔感があってとても良かったです。ちょっと暑くて冷房を少しつけようかと思ったらエアコンが全く効かず…(もしかしたらこの時期だったので効かないようになっていたのかもしれませんが…)ちょっと寝苦しいなと思いましたが眠れない程ではなかったので全体的には満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
436
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、空調につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 当館の空調は一括管理となっており、各客室ごとに冷房・除湿などのモード設定ができない仕様となっております。現在は目安として、3月〜11月を冷房、12月〜2月を暖房運転としております。 しかしながら、沖縄の気候やお客様の体感温度には個人差があることを踏まえ、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、運用方法の見直しを含め柔軟に対応してまいります。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル那覇西
2026-01-14