クチコミ

総合評価
3.52
522
5
51
4
122
3
55
2
30
1
23
部屋
3.40
接客・サービス
3.56
ロケーション
3.52
朝食
3.64
夕食
-
温泉・お風呂
3.48
設備
3.32
清潔さ
3.42
クチコミの投稿画像・動画
100
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
次元不二子
50代/女性|2 件のクチコミ
種類豊富朝食バイキングでコスパ最強

とても天気がよい日で、駅から歩くのに暑くて辛かった。少し離れているのが残念。ホテル周辺には選べるほどの飲食店は少なかったけどコンビニやスーパーが近くて食事には困らなかった。ガストが近いのも良かった!さらに朝食バイキングが無料で利用できるのでありがたかった!思ったより種類も豊富でパン、カレー、の他に麦ごはんもあるのに感動した。とろろ・納豆・オクラでネバネバ丼にして食べた後にカレーまで頂いたので満足(^^) 部屋に水は無く、フロントで水がビールを選べた。コーヒーは1階で自由に頂けるのが嬉しい。他にもフレーバーの種類豊富な紅茶や緑茶のティーパックもあり、チョットしたおやつも頂けるので感動! 大浴場は女性は19時までで間に合わなかったけどフロントでフェイスパックを頂ける。 全体的になんとなく男性が出張で利用するのに最適なホテルだなというイメージ。 とはいえ部屋のユニットバスは古かったけどキレイに清掃されていて問題なく利用でき、ベッドも大きくて快適でコスパ最強なのでまた利用したい(^^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「コスパ最強」とのお言葉をいただけ大変嬉しく拝見いたしました。パンやカレーだけでなく、麦ごはんやとろろ・納豆・オクラでの“ネバネバ丼”まで楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、ウェルカムドリンクやティーパック、おやつサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 一方で、駅からの距離や女性大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけいたしました。特に暑い中ご来館いただきありがとうございました。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 お部屋の設備に関しましても、清掃面やベッドの快適さを評価いただき安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松崎
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
きぃちゃん🎶
60代/女性|2 件のクチコミ
お部屋もお風呂もgood!

お部屋に入った瞬間広い!Wサイズベットでソファ&テーブルが可愛い! 大浴場もきれいでした。また宿泊利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や大浴場について温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋に入られた瞬間に「広い」と感じていただけたこと、そしてWサイズベッドやソファテーブルのデザインを気に入っていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、大浴場につきましても「きれい」とのお言葉を頂戴し、清掃スタッフも大変喜んでおります。 今後も快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、設備管理や清掃に一層努めてまいります。 「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-23
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
もりもり君
40代/男性|2 件のクチコミ
安くて清潔、親切な対応に満足

宿泊費が大変安かった為、部屋の設備や清潔感を心配していましたが、全く問題ありませんでした。 部屋のお風呂の大きさと綺麗さには驚きました。 フロントの方がとても親切で感じが良かったです。次も必ず宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、宿泊費に対して設備や清潔面をご心配されていたとのことですが、実際にご滞在いただき「全く問題なかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。ご到着まで不安なお気持ちもあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同安心いたしました。 さらに、お部屋のお風呂の広さや綺麗さにご満足いただけたとのこと、そしてフロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのこうしたお声は、日々の業務の励みとなり、より良いサービスを提供したいという思いを強くしてくれます。 次回も「必ず宿泊したい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。これからも安心してお選びいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
銀魂おやじ
50代/男性|13 件のクチコミ

コンパクトダブルを予約していたが、日曜日宿泊で部屋の空きがあるとのことで広めのお部屋を用意して頂きました。 ビジネスホテルなのにかなりゆったりとしたお部屋でした。ありがとうございます。 ホテル自体は古いのですが、水回りはリフォームされてキレイです。 大浴場は男女時間差ですが、特に不便さは感じず5,6人は入れます。 朝食は無料でご飯付いてます。パンも選べます。ねばねば丼、山芋、オクラ、納豆を自分で乗せて作るのをお勧めされてます。 これで2人で約6000円だったので非常にコスパは良いと思います。 繁華街も歩いて7,8分なので立地も良いと思います。 宿泊に特にこだわりのない人であれば充分だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、またご宿泊のご感想を詳しくお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ビジネスホテルという枠を超えてゆったりとお寛ぎいただけたというお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 館内は築年数を重ねておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、水回りのリフォームや日々の清掃に力を入れております。その点をご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。 大浴場につきましては、男女入替制という運用のためご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、「特に不便さを感じなかった」とのお声をいただき安心いたしました。広さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、無料朝食のねばねば丼をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。当ホテルの人気メニューで、多くのお客様からご好評をいただいております。 さらに、料金に対して「非常にコスパが良い」とのお言葉、そして繁華街から徒歩圏内という立地面にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。宿泊に大きなこだわりのない方にも十分ご満足いただけるとのご評価は、私どもにとって大変ありがたいお言葉です。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともに改善に努めてまいります。 また久留米へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
YTマン
60代/男性|9 件のクチコミ
安くて温泉も良い!朝食付きで大満足

なんといっても、①安い、②温泉がよい、③駐車場が無料(限りがある)、④部屋臭がない、⑤街に近い、⑥朝食付きがすばらしいです! 設備と清潔さは、「2」にしましたが、①~⑥から考えると、総合評価は「4」と考えます! 次回も空いていれば予約を入れる予定です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、さらに「安さ」「温泉」「無料駐車場」「お部屋の快適さ」「立地」「朝食」と、多くの点を高く評価していただけたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 特に、温泉や朝食についてご満足いただけたとのお言葉は、日々の励みとなります。 また、お部屋の臭いが気にならなかったとのご感想や、街に近く便利にご利用いただけた点についても、快適にお過ごしいただけた様子が伝わり安心いたしました。 設備と清潔さに関して率直なご意見をいただけたことにも感謝申し上げます。 お客様からのご指摘は、より良い環境づくりのための大切な気づきとなりますので、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
千秋9430
40代/女性|2 件のクチコミ
無題

4/18〜19日の一泊二日で、ホテル近くにある久留米シティプラザでの舞台観劇の為、宿泊させて頂きました。 西鉄久留米駅からは7〜8分位歩きますが、一本道なので 解りやすかったです。 私の個人的な意見としては、女性が大浴場を利用出来る 時間が15時〜19時30分までと短くて利用出来なかった のが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】無料朝食バイキング付き宿泊プラン

305
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございました。 また、久留米シティプラザでのご観劇に際し、大切なご滞在先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 さらに、西鉄久留米駅からのアクセスにつきまして、「分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。 しかしながら、大浴場の女性ご利用時間につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 せっかくのご滞在にもかかわらずご利用いただけなかったこと、私どもといたしましても大変心苦しく存じております。 頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上および運営体制の見直しの参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 この度はご多用のところご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松崎
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あらじん(╹◡╹)
50代/男性|7 件のクチコミ
広めのベッドでぐっすり、朝食も満足

はじめての久留米旅行で3泊利用。お部屋は自分にとっては丁度いい広さで、ベット幅は140と広めでぐっすり眠れました。 気になったのは入口ドアやユニットバスのドアが閉まりが悪く少し面倒でした。 朝食は種類も多くスタッフの方も感じ良く大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
320
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての久留米旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の広さやベッドにつきまして、ごゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。 また、朝食やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、入口ドアおよびユニットバスのドアの不具合により、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は早急に確認し、改善に努めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また久留米へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松崎
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-14
4
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
安くて有難い

 今回楽天トラベルセールにて、お安く宿泊できました。お値段が安くて朝ごはんが出るため、何回か泊まってます。  大浴場の女子時間になかなか間に合いません。今回は間に合いましたので、利用できて有難かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
289
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 楽天トラベルセールをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、また朝食も含めて何度もご利用いただいているとのことで、大変嬉しく思っております。 大浴場につきましては、これまでお時間が合わずご不便をおかけしておりましたが、今回はご利用いただけたとのことで安心いたしました。少しでもゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いです。 今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松崎
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
部屋は狭いがアメニティと朝食は良かった

Wに宿泊しましたが部屋が狭いかなぁと思いました。 近くの駐車場に停められたので良かったのですが、もう少し丁寧な案内をいただけると良かったかなと思います。 大浴場が終わっていた時間だったので女性用アメニティをいただけたのは嬉しかったです。 朝食は種類もあり良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】無料朝食バイキング付き宿泊プラン

412
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、駐車場のご案内が不十分であった点につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、より分かりやすく丁寧なご案内ができるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、アメニティや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場のご利用が叶わなかったにも関わらず、女性用アメニティにご満足いただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松﨑
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tanakaK
50代/男性|1 件のクチコミ
品数豊富な朝食と綺麗な大浴場が良かった

朝食ブュッフェが思った以上に品数が多かったです。また、味も美味しくて思わず食べすぎてしまいました。 客室は少し暗くユニットバスの排水が悪かったのですが、大浴場に行くと軟らかい水質といい大変綺麗な浴場でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
380
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、品数やお味にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。思わずお召し上がり過ぎてしまうほどお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また、大浴場に関しましても、水質や清潔さにご満足いただけたご様子を拝察し、安堵いたしました。快適なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の明るさならびにユニットバスの排水につきましては、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 今後とも、より一層ご満足いただける施設とサービスのご提供に努めてまいる所存でございます。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松﨑
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
matumatu
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場は最高、個室浴室の清掃は残念

夜に大浴場、朝に時間の関係もあり個室の浴室の利用した。大浴場は広くて足を伸ばしてのんびりできたが、個室の浴室はあまり使用することは前提とされてないのか清掃が少し雑で、髪の毛等のゴミが残っていた。そこが少しで残念だったが、それ以外はお値段以上のお得感はあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】無料朝食バイキング付き宿泊プラン

342
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場について「最高」とのお言葉を頂戴し、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、個室浴室の清掃につきましては行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃内容を改めて見直し、今後はより丁寧な確認を徹底し、どの浴室をご利用いただいても気持ちよくお使いいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも「お値段以上のお得感があった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松﨑
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-15
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
ヨッシー かとう
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食 満足です

朝食は満足しています 妻とゆっくり食べることができました。 近くに居酒屋など夜は楽しく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食を「満足」とおっしゃっていただけたこと、そして奥さまとゆっくりお食事の時間をお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく思っております。 私たちが大切にしている“落ち着いた朝のひととき”を感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。 また、周辺の居酒屋で夜の時間も楽しく過ごされたとのこと、旅の思い出に彩りを添えるお手伝いができたようで安心いたしました。 久留米は美味しいお店が多く、地元の雰囲気も楽しんでいただけたのではないでしょうか。 次回お越しの際も、朝から夜まで心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 相良
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sam3sam3sam3
60代/男性|32 件のクチコミ
朝食バイキングは満足、部屋の扉は力が必要

朝食はバイキング式だったので、満足。 しかし、私が泊まった部屋の扉が閉まりにくく、力が必要だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一日の始まりを気持ちよくお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、お部屋の扉につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容は確認を行い、改善に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松崎
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-13
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Shun D mae
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食と大浴場付きでコスパが良い宿

この費用で朝食と大浴場があるのはコスパが良いのでまた機会がありれば宿泊したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズにご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食や大浴場につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの充実に努めております。 今後もより良い滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、 また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-01
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
take0624
50代/男性|132 件のクチコミ
フロントの対応良く部屋も広く朝食付きでリーズナブル

フロントの方々の対応は大変良く部屋も広くきれいでした。朝食付きで大きなお風呂もついてリーズナブルなのが一番の魅力です。また、利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズ利用いただき、またご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「大変良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 お客様をお迎えする最初の窓口として、安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお声をいただけたことは何よりの喜びでございます。 また、お部屋の広さや清潔さ、大浴場、そしてご朝食までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 特に「リーズナブルなのが一番の魅力」とのお言葉は、私たちが大切にしている“価格以上の満足感”をお届けしたいという思いが伝わったようで、胸が熱くなる思いです。 今後もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともにより一層の向上を目指してまいります。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同真心を込めてお迎えいたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 相良
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-23
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
foredeck
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で駐車場無料、朝食カレーも満足

駅からも近く、飲食店もちかく満足 駐車場も無料で停めやすい 朝食のカレーも良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズにご宿泊いただき、またお忙しい中で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性、さらに無料駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、朝食のカレーについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。 日々のご滞在が少しでも快適で心地よいものとなるよう、メニューの工夫やサービス向上に努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びです。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、設備面・サービス面ともにより一層の改善に取り組んでまいります。 また久留米へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
SUNDEN
60代/男性|29 件のクチコミ
久留米市内で駐車場無料、健康的な朝食バイキング

朝食バイキングはそれほど種類は無いが、健康を考え野菜中心のメニューが多くて良かった。 久留米市内で駐車場無料はうれしい。 トイレの便座が冷たいのはマイナスポイント。その他の設備はほぼ良いと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想を拝読し、朝食バイキングや無料駐車場についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく励みになりました。 当館の朝食は、健康を意識されるお客様にも安心してお召し上がりいただけるよう、野菜を中心としたメニュー構成を心がけております。種類は多くないながらも、その点を評価していただけたことはスタッフ一同にとって大きな喜びです。また、久留米市内での無料駐車場は多くのお客様からご好評をいただいており、お役に立てたようで何よりでございます。 一方で、トイレの便座が冷たかったとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。設備面の改善はすぐに対応が難しい場合もございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善検討項目として大切に扱わせていただきます。 これからもお客様により心地よい時間をお届けできるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また久留米へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さやじふ
40代/男性|96 件のクチコミ
駅近で広く綺麗な部屋、朝食と大浴場も良い

西鉄久留米駅からアクセスがよく部屋も広くてとても綺麗でした。朝食バイキング付きなのでとても良かったです。また大浴場もありとてもリラックスして過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当館の立地やお部屋の広さ・清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食バイキングや大浴場につきましてもご評価いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安心しております。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松﨑
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kenchanchachacha
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂と無料朝食が充実、駅からは少し歩く

お風呂が良かった。朝食も無料にしては品数もあり充実していた。西鉄久留米駅からは徒歩10分強かかるので、花畑駅から歩くほうが近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂や無料朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。朝食は一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、今後も内容の充実に努めてまいります。 また、アクセスにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。おっしゃる通り、西鉄久留米駅からは少し距離がございますが、花畑駅からのルートも含め、より分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 松﨑
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hangyo4741
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食バイキングが充実していて満足

夕食バイキングが結構充実していましたよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】無料朝食バイキング付き宿泊プラン

117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル久留米ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、バイキングについて「充実していた」との温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事は旅の楽しみのひとつでもありますので、ご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 全国160店舗展開中のBBHグループ ホテル久留米ヒルズ 山口
備長炭の湯 ホテル久留米ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-03-22