クチコミ

総合評価
4.04
105
5
15
4
36
3
12
2
2
1
5
部屋
4.00
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.13
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.10
設備
3.89
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
70
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
マサ79
60代/男性|232 件のクチコミ
新しくて綺麗、カプセル広めで快適

新しくてキレイ、カプセルは少し広め。ロッカーもキャリーバックが入るようになってます。ホテル代が高騰している中有難いです。また利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
72
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のお声が大変励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいりますので、またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
ナインアワーズ人形町
2026-05-14
4
その他
一人
2026年5月宿泊
ララ3734
30代/女性|10 件のクチコミ
コスパが良かった

海外の方は多かったですが、マナーは皆さんよかったように感じます。(大きなトランクを睡眠スペースに持ち込んで片付けている方がいて、その間は音が気になりました。)共有洗面台の水まわりがかなり濡れていることがあり、何か拭くものが置いてあればいいなと思いながら、備え付けのペーパーで拭かせてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
3
26
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のお声を元に、巡回清掃の改善に努めて参ります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいりますので、またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
ナインアワーズ人形町
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
black clown
30代/男性|22 件のクチコミ
清潔感はあるが飲食スペースは狭いかな

カプセルホテルの中ではロッカーや室内はきれいだと思います。トイレも使用している人次第かなという感じで、清掃はきちんとされていたように思われます。シャワー室は場所によって髪の毛が多く残っているところもありましたが、時間が遅かった事も影響しているかと。自分はいくつか空いていたのできれいな場所を選ばせてもらいました。1階ロビーの飲食可能スペースが狭かったのでもう少し場所があるといいなと思いましたが、都内のカプセルホテルなので致し方ないかと思います。空調に関しては一括管理になっているようでカプセル内での調整はできないようでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
72
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のお声が大変励みとなっております。 チェックインの際に発行されるルームキーにお部屋番号とロッカーの番号が書かれております。 お客様の後にもチェックインのお客様がおりますので指定されたカプセルのご利用をお願いいたします。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ナインアワーズ人形町
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
TAKKE1103
50代/男性|8 件のクチコミ
初めてのナインアワーズ、親切なスタッフに感謝

GWに3泊しました。 今回初めてナインアワーズを利用しました。最初チェックインに手間取りましたがSTAFFの方が親切丁寧に教えてくれて助かりました。 ロッカーも広く使いやすくて良かったです。 客層は海外からの観光客が多く騒ぐ人もいなかったので寝るだけなら充分でした。 人形町の周りには飲食店も多く楽しむことが出来ました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
61
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店のサービスを初めてご利用いただき、そしてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
maki”
60代/女性|1 件のクチコミ
きれいです

おそらく最年長の還暦での利用です。カプセルホテルは初めてでしたが無駄のないシステムで十分だなと思いました。空気が乾燥していて喉がカラカラになりましたが、他はメンバーがよかったのか静かで快適でした。料金は今時なのか、それともハイシーズンなのか少し高く感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
4
257
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 空調に関してご不便をおかけして申し訳ございません。 フロアに関して空調の調節も出来る限り対応致しますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けください。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あかさたららら
20代/女性|3 件のクチコミ
カプセルが快適すぎる

施設全体がとても綺麗で、特にカプセルが思った以上に広くてとても快適でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。 また、当ブランドのカプセルは特別にデザインしたもので一般的なカプセルよりも一回り大きくなっております。 快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 またのご利用をお待ちしております。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2026-03-31
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
RIKU*
40代/女性|2 件のクチコミ
シャワーフロアの滑りやすさに注意、改善希望

概ね満足だったのですが、一部設備に問題があります。 シャワーブースのあるフロア、トイレの床が濡れていると、スリッパでは非常に滑りやすいです。宿泊中にシャワーブースのあるフロアで滑り、後頭部を強打しました。フロアにはカーペット等クッションになるものものがないので、床が濡れていないか注意が必要です。 一応、改善をしていただければと思い連絡済みですが、それが改善されない限り再訪はないです……。改善よろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
1
|
清潔さ:
-
1
103
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿をしていただき重ねて感謝申し上げます。 宿泊に際しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 今回の件を受けまして、ホテルでは水に強い滑りどめ剤の散布を行いました。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
ナインアワーズ人形町
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
バンゴ8781
20代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と静けさに満足、また利用したいホテル

初めて利用しました。とても清潔感があり快適に過ごすことができました。 カプセル内も静かでよく眠れましたし、シャワー室も髪の毛やら落ちていなかったし、洗面台もキレイでした。朝の準備で洗面台混み合うかなぁと思いましたが満室だった朝でもスペースがありゆっくり準備できました。照明が明るかったらもっと良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
591
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2026-02-18
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
black clown
30代/男性|22 件のクチコミ
寝具は清潔、暖房が少し暑い

今回は泊まるためだけに利用しました。寝具も汚れはなくしっかりとしていました。ただ、思ったより部屋全体の暖房が効いていて少し暑いくらいでした。海外からの方も見えましたが、周囲の声もほとんど聞こえなかったのは今回は客層がよかったのかなと思います。トイレやシャワールームに関しても気になる汚れはなく使用できました。希望としては飲食スペースがもう少しあったり、消臭スプレーがあるといいかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

744
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2025-12-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ショウマっち
50代/男性|3 件のクチコミ
スムーズな宿泊と近未来的なカプセルホテル

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方等にお会いする事なくスムーズに宿泊出来るのが良かった。 シャワー室とトイレだけど、もう少し数があればと思いました。 でも近未来的なカプセルホテルで、とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
855
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
( ・`д・´)
11 件のクチコミ
アメニティ充実で快適!

ナインアワーズさんは別の店舗に泊まったことがあり、アメニティ類も揃っていて良かったことからこちらの宿泊にしました。 ロッカーに入っているバックにスリッパとタオル二枚と寝巻き、歯ブラシ類、シャワーのマットが入っていてここは別の店舗と変わりませんでした。(服を洗濯したい人は外でコインランドリー探すしかないです。)上下の寝巻きがあるので、少しでも荷物減らしたい人にはおすすめです。ロッカーもキャリーバックが入るようになっていました。 自分の中でナインアワーズさんといったらウォームピラーってイメージなのですが、こちらの店舗もしっかり健在です。湯船のんびり浸かりたいよって人は、歩いて数分の所に銭湯がありますよ。 就寝するフロアはスリッパ履くので、だいぶ静かで扉一枚隔ててロッカーになってますが、物音などもしませんでした。ロッカーのある通路も広く、カプセルホテルでよく見かける荷物を広げて整理してる人がいても大丈夫そうでした。 スリーピングポット内のコンセントは、コンセント先端を穴に当てながら回転させると差し込めました。USB用もありました。 シャワールームと洗面台もいっぱいあって混まなさそうな感じでした。ただ朝行ったときにフロアの床に大量の髪の毛がありスリッパにくっついてきそうでした。髪の毛取れるモップみたいなものを置いといて貰えるといいかも?なんて思いました。 ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープ類はありますが、化粧水なんかは自販機(キャッシュレス)にあります。 楽天トラベルからのチェックイン時は、入り口のパネルの操作に従って行けば大丈夫です(QRコードで入るものかと思い、スタッフさん呼び出してしまい申し訳なかったです。) 電話番号と簡易的な顔写真撮ればカードキー出てきます。 全体的にきれいで過ごしやすかったです。また近場に来たら宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ナインアワーズ人形町
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ニンニクバカ増し
30代/男性|4 件のクチコミ
初のカプセルホテル

初めて宿泊しましたが清潔感があり、チェックインアウトもスムーズでした。立地も良かったので非常に助かりました。想像以上に良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
543
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
晴れ時々虹
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感あり、また利用したい

出張で伺いましたが、駅からも近く、ドラッグストアやコンビニも近くにあり、また飲食店も多いのでとても便利です。 清潔感もあり、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
509
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ナインアワーズ人形町
ナインアワーズ人形町
2025-11-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

仕事で近いところで。カプセルでこの値段は高過ぎるが仕方なく。 綺麗でシンプル。海外の方がほとんどだった。女性専用のフロアとエレベーターだけれど、誰でもエレベーターには乗れてしまう。 大きな縦型ロッカーにスーツケースやロングコートもかけられる。カプセルの部屋は専用スリッパのみだから靴音や靴裏の汚さもなし。イビキがうるさい人もいなくて熟睡出来ました。 シャワーと洗面も女性専用で綺麗だった。数はあるけれど混む時間帯もあるから、急ぎの人はお気をつけて。 海外の方が多いけど、若い人が多いからか、ありがちなちょっとした挨拶もなく、なんか不思議な感じだった。 周辺にコンビニも朝から開いてるカフェも多数で便利。海外の人ですぐ近くのスタバは混んでたけど、他は空いてて快適! 値段が安ければまた泊まってもよいかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
697
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様からのお声をもとに改善に努めて参ります。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 ナインアワーズ人形町
2025-10-12
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

香ばしい焼き鳥臭がカプセル内に充満… 近隣の飲食店と調整の上、改善を図られたほうが良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
285
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 また、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 隣接する店舗に改善を要求しておりますが風向きにより、どうしても匂いが強い時があります。 お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ナインアワーズ人形町
2025-10-12
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
Frasaru
50代/男性|2 件のクチコミ

 受付から非対面で楽々。ロッカーは部屋に入る前にありカードをかざすだけで解錠施錠できて便利。部屋はカプセルなので想像通りですが、綺麗であり問題なし。ただ上にイビキのすごい人がいてヘッドフォンラジオ聴きながらでないと寝れませんでした。仕方ないか。シャワーや洗面所は綺麗で使いやすい。また利用したいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン!◆人形町駅出口A5から徒歩2分※館内禁煙(喫煙所なし)

部屋タイプ

【男性専用】スリーピングポッド 禁煙(通常)

235
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この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 ナインアワーズ人形町
2025-02-24
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
black clown
30代/男性|22 件のクチコミ

非対面式の受付でしたが、QRコードのかざす場所に少し迷いましたので、案内表示があると嬉しいです。ロッカーや睡眠スペースは泊まるには十分なスペースだと思いました。シャワールームも共用スペースではある為、多少の汚れはあるものの許容範囲内でした。1階の飲食スペースを利用する人はカウンターになっているので飲食するならコンビニ弁当程度にした方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】スリーピングポッド 禁煙(割引)

195
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様からのお声をもとに改善に努めて参ります。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 ナインアワーズ人形町
2025-01-22
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
JOHJOHJOH
40代/男性|108 件のクチコミ

全くの無人でのチェックイン受付で、効率的になってるなと感心しました。シャワーも十分あって混みません。 サンマルクの朝食が付いたプランで朝ごはんも取れました。もう少し量があればなお良かったですが、致し方ないかと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】スリーピングポッド 禁煙(割引)

161
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様からのお声をもとに改善に努めて参ります。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
2024-12-25
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
ちぃ7125
40代/女性|7 件のクチコミ

駅からは近く便利でした。初めてのカプセルホテルで勝手がわからず自動チェックイン後の流れで手間取りましたが、慣れてしまえば次回は利用しやすいと思います。 女性専用フロアでエレベーターも男性とわかれていて安心しました。 寝るだけの短期滞在ならお安くて十分だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】スリーピングポッド 禁煙(割引)

153
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
2024-12-25
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

1人に1つロッカーが与えられるが、幅が狭く収容量はさほどでもない。大きなスーツケースを利用する方は、ホテルに事前に相談すると良いと思います。お風呂はシャワーのみで、男性は一階となります。館内は全て清潔感があり快適です。立地的に外国人の方の利用も多です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】スリーピングポッド 禁煙(割引)

116
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ人形町をご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 ロッカーに関してご不便をおかけして申し訳ございません。 ロッカーに入りきらないお荷物はフロントでお預かり可能でございます。 次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。 またの機会でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
2024-10-20