クチコミ

総合評価
4.35
475
5
192
4
189
3
28
2
6
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.28
ロケーション
3.59
朝食
4.56
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
4.26
清潔さ
4.29
417
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆりまるん
30代/女性|3 件のクチコミ
豪華な朝食と親切な対応に大満足

朝食のバイキングがとても豪華で大変満足しました。一緒に泊まった家族も大満足!ちらし寿司の具材が豊富で食べ応えある逸品でした。粕汁も初めて食しましたが、浅草の地元の食事を楽しむことができとてもいい経験が出来ました。 3人で予約していたのに、ベッドのセッティングがされていないハプニングがありましたが、スタッフの方にお伝えしたら直ぐに対応して頂き、不快な思いは全くしませんでした。その方だけでなく、他の方もとても気持ちのいい接客をしていただき、楽しい宿泊になりました。また浅草を訪問することがあればぜひ利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食のバイキングにつきまして、「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ちらし寿司や粕汁など、浅草ならではのお食事をお楽しみいただけたとのこと、ご家族皆さまにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同何よりの喜びを感じております。 しかしながら、ベッドのセッティング不備につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後は同様のことがないよう、事前確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またスタッフの接客につきましてもお褒めいただき、大変励みになります。これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。 ぜひまた浅草にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
galbo.love
50代/女性|1 件のクチコミ
浅草寺近くで快適な滞在でした

浅草寺から近くて良かったです。きれいな部屋でベッドも寝やすかったです。次もまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
26
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。また、大変嬉しいクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 当ホテルの立地やお部屋の清掃、ベッドの寝心地にご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。浅草でのひとときを快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもにとっても何よりの喜びです。 「次もまた利用したい」という温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。次回お越しいただいた際にも、より心地よい滞在を提供できるよう、これからも綺麗で快適な環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルイン浅草つくばエクスプレス
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みーにゃ0906
60代/女性|3 件のクチコミ
毎年利用、演芸場近くで便利

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定・素泊まり】室数限定!!!ポイントアッププラン

31
不適切なクチコミを報告する
このたびは ベッセルイン浅草つくばエクスプレス を毎年ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、浅草演芸場へのアクセスなど、立地の利便性についてご評価いただき大変嬉しく存じます。 継続してご利用いただいていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も安心してお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たぁMaMa
30代/女性|2 件のクチコミ
乳児連れに嬉しいアメニティと設備

乳児連れだったので、オムツ・おしりふきの貸出が助かりました。アメニティも豊富だったのとウエルカムドリンクもドリンクバーだったので良かったです。バストイレ別なのも子供連れには◎。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリー・素泊まり】靴を脱いで過ごせる客室 上野・浅草・雷門・スカイツリー観光に行こう!

219
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 おむつやおしりふきの貸出サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、アメニティやウェルカムドリンク、ドリンクバーにもご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルのスーペリアルームおよびデラックスルームは、バス・トイレが別々の仕様となっており、小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるようご用意しております。ご家族でのご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いです。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また浅草にお越しの際は、ぜひベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-03-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ころみ0303
30代/女性|2 件のクチコミ
改装後綺麗だが部屋に不備、朝食は美味しい

改装した後なので綺麗でしたが、お風呂の天井?が外れていたのと、電気のカバー?も壊れていて 部屋の中が極寒でした。 ホテルの方に言って部屋を変えてもらえたのでよかったですが。。 朝食券もいただき、使わせてもらいました。 朝食はバイキングで、美味しいので食べ過ぎてしまいます。 外国人の方も多いので少しマナーが気になりました。。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】ポイントアッププラン

196
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このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 改装後の清潔さについてお褒めいただいた一方で、浴室設備の不具合や室内の寒さにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お申し出をいただいた後、お部屋を変更させていただき、最終的にお過ごしいただけたとのことではございますが、本来であれば最初から快適な環境をご提供すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた設備につきましては、早急に確認・改善を行ってまいります。 また、朝食につきまして「美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、他のお客様のマナーに関してご不快に感じられた点につきましても、今後より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフによる館内配慮を一層強化してまいります。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いです。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-03-17
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
wistaria-field
414 件のクチコミ
駅近ではないが、清潔で快適

部屋タイプおまかせプランでしたが、ツインにして頂けて良かったです。 部屋は清潔で快適に過ごすことができました。 浅草駅(メトロ・東武・つくばエクスプレス)からは少々距離がありますが、コストパフォーマンスは良いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【部屋タイプおまかせ】 素泊り 

323
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋タイプおまかせプランにてツインルームをご用意でき、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、お部屋の清潔さや快適さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 浅草駅(メトロ・東武線・つくばエクスプレス)からは少々距離があり、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、コストパフォーマンスについてご評価いただきありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ベッセルイン浅草つくばエクスプレス 茅木
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2026-01-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
サラダホープ
50代/男性|7 件のクチコミ
静かで快適!朝食も美味しいホテル

ホテルまではTX浅草駅から少し歩きますが、周辺にコンビニもあり、全く問題なしでした。観光客で混雑するエリアから離れているのでホテル周辺も静かで良かったです。館内もきれいで朝食もバイキングでしたがおいしかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 TX浅草駅からは少し歩きますが、周辺環境についてご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。観光地の喧騒から離れた静かな立地や、館内の清潔さ、朝食バイキングについてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 また浅草へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ベッセルイン浅草つくばエクスプレス 茅木
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
くるサブロー
1 件のクチコミ
快適な滞在、エレベーターの混雑が惜しいが総じて大変満足

お部屋は清潔で快適に過ごすことができ、朝食も大変充実しており、さらに豊富なアメニティとフリードリンクサービスにも満足いたしました。総じて大変満足しております。 ただ一点、チェックイン後にスーツケースを持つ宿泊客が多く、エレベーターが混雑して何度か待つことになりました。チェックアウト時も同様に混雑が見受けられました。私はチェックイン前に荷物をフロントにて預けましたが、もし部屋まで運んでいただけるサービス等があれば、混雑の緩和につながるのではないかと感じました。全体としては快適に滞在でき、心より感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

237
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このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清潔さや快適さ、朝食、アメニティ、フリードリンクサービスにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、エレベーターの混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 チェックイン・チェックアウトの時間帯には混雑が発生しやすく、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お部屋までのお荷物運搬サービスに関するご提案につきましても、今後のサービス改善の参考として、真摯に検討させていただきます。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また浅草へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-03
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
どくしょずき
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル前でも快適、朝食も充実

リニューアルのための休業の直前の宿泊でした。 浅草観光にとても便利で、最寄駅からもわかりやすい立地でした。 既にリニューアル済みのシングルのお部屋は、きれいで広々としていて快適に過ごすことができ、朝食バイキングは充実の内容で、また利用させていただきたいお宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

188
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき、またリニューアル前の大切な時期にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 浅草観光や最寄り駅からのアクセスにつきましてご便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、リニューアル済みのシングルルームで快適にお過ごしいただけたこと、さらに朝食バイキングについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになっております。 リニューアル後には、さらに皆さまに喜んでいただける宿を目指し、より快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた浅草へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-01
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ベティー69
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋はコンフォートツインでした。少し手狭で大きな荷物の方だと身動きとれないと思います。お部屋は清潔な感じで良かったのですが、エアコンの吹き出し付近にあったカーテンレール(?)の上に埃がすごかったのでエアコンは使うのをやめました。 立地はよく近くにコンビニもありました。浅草寺も徒歩で行ける距離で、行く道すがらひさご通りなど商店街や飲食店街も多かったです。 こちらのホテルで宿泊するにあたり、朝ごはんをとても楽しみにしていましたが、朝ごはんおいしかったです! 最後にスタッフの方が若い方が多く親切で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

140
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回も貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 コンフォートツインルームにつきまして、手狭に感じられたとのこと、またエアコン付近のカーテンレール上の埃によりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。清掃体制につきましては改めてスタッフ全員で共有し、客室の細部まで行き届いた清掃ができるよう、早急に改善に努めてまいります。 立地や周辺環境について便利にご利用いただけたこと、またご朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフに関しましても温かいお言葉を頂戴し、若いスタッフにとっても大きな励みとなります。 次回お越しいただく際には、より快適な環境でお迎えできるよう努めてまいりますので、また浅草方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-01
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
bruno104
50代/男性|12 件のクチコミ
元気な接客と下町風朝食が魅力

浅草寺周辺や駅からは少し離れていますが、歩ける距離です。 スタッフの方々は若々しく元気があり気持ちの良い接客でした。 宿泊した部屋はツインベッドを無理やり入れた様な感じでキツキツでしたが、 マットレスは硬めで好みでした。 朝食は下町らしいメニューもあり楽しめました。デザートも美味しかったです。 機会がありましたら、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

123
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 浅草寺や最寄り駅からやや距離がある中、それでも「歩ける距離」とお感じいただけて安心いたしました。 スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。引き続き、元気で気持ちの良い接客を心がけてまいります。 ご滞在いただいたお部屋につきましては、手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。その一方で、マットレスの硬さをお気に召していただけたとのお言葉は嬉しく拝見いたしました。 また、ご朝食に関しても下町らしいメニューやデザートをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
へなchoko
7 件のクチコミ
清潔な部屋と豊富な朝食に満足

履物を脱ぐ部屋だったので清潔で良かった 浅草でベット4台の部屋は他では見つからないのですごく良かった 朝食は、種類も豊富で朝からマグロが食べれて大変満足だった コーヒーの機械が1台しか無い為に行列が出来ていたので対策をお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリー・朝食付き】靴を脱いで過ごせる客室 上野・浅草・雷門・スカイツリー観光に行こう!

105
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食につきましても、種類の豊富さやマグロをお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。 一方で、コーヒーマシンの台数によりお待ちいただく場面があったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。混雑緩和に向けた改善策を検討し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
riemama6270
70代/女性|21 件のクチコミ
駅近で便利、朝食は多国籍な味

地下鉄駅からは歩きます。まっすぐなので迷う事はなかったですが。部屋はユニットバスは狭いですが、それ以外は満足です。ウエルカムドリンクは良かった。朝食はインバウンド向け?刺身やたこ焼き、焼き鳥あったけど、出来合いの味。でも、しっかり、食べて楽しんできました。接客は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

80
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 地下鉄駅からの道のりにつきまして、距離がありご不便をおかけしたにもかかわらず、「まっすぐで迷わなかった」とのお言葉をいただき安心いたしました。 お部屋のユニットバスでは狭さを感じられたとのことで申し訳ございません。その一方で、お部屋全体にはご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 また、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝食に関しましては、和洋さまざまなメニューをご用意しておりますが、お口に合わなかった点があり申し訳ありません。それでも「しっかり食べて楽しんだ」とおっしゃっていただき、大変励みになります。 接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ
朝食が美味しい!駅からのアクセス改善希望

朝食は美味しかったです。東京の下町をイメージした深川メシやちらし寿司、汁物、スイーツまであり、朝からたくさんいただきました。 オーバーツーリズムで大変だと思い、フロントの方が流暢な英語での対応もさすがでした。 早めに荷物を預け、遅くチェックインしたので、近所のコンビニを教えていただきありがとうございます。 結構、駅からホテルまで遠いので、駅からバスでのアクセスも記載していただけるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

68
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、深川メシやちらし寿司、汁物、スイーツまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。東京の下町らしさを感じていただけるよう工夫しておりますので、お褒めの言葉が励みになります。 また、フロントスタッフの英語での対応や、荷物のお預かり・周辺のご案内がお役に立てたようで安心いたしました。スタッフ一同、国内外のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 アクセス面につきましては、駅からの距離についてご不便をおかけし申し訳ございません。都営バス「日暮里駅行き」にご乗車いただき、「浅草三丁目」停留所でお降りいただくと、バス停からホテルまで徒歩約1分で到着いたします。次回ご宿泊の際には、ぜひご検討いただければ幸いです。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう改善を続けてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
とこちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋が綺麗!接客も素敵なホテル

お部屋がとにかくきれいだったし、夜にいた受付のお兄さんの接客態度が素敵でした。木製のガチャガチャを大人でしたがやらせてもらえてこうゆうのはいい思い出になるなあと!今回は素泊まりだったので次回はちょうしょくつきにしたいです🌟


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ファミリー・素泊まり】靴を脱いで過ごせる客室 上野・浅草・雷門・スカイツリー観光に行こう!

69
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用いただき、温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、夜間スタッフの接客についてお褒めいただき大変光栄に存じます。 木製ガチャガチャもお楽しみいただけたようで何よりでございます。大人の方にも旅の思い出として喜んでいただけるサービスを目指しておりますので、そう言っていただけて嬉しい限りです。 今回は素泊まりとのことでしたが、ぜひ次回は当館自慢の朝食もお試しくださいませ。 より充実したご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-26
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
OkaBoo
50代/男性|21 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気でまた泊まりたいホテル

全体的に雰囲気がよく、外国の方が多いものの落ち着いた感じでよかったです。 駅から遠いものの、また泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

106
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全体の雰囲気や落ち着いた環境についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 当館は海外からのお客様も多くご利用いただいておりますが、皆さまにゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけております。その点を評価していただけて光栄です。 また、駅からの距離につきましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。 ぜひ次回もお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルイン浅草つくばエクスプレス 茅木明則
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
かってぃん2015
30代/男性|1 件のクチコミ

建物はとてもきれいでした。 朝食開始よりも早く出発する必要があったのですが、ご配慮いただき、大変ありがたかったです。 また宿泊したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

67
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、建物の美しさやスタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご出発時間に合わせたご案内がお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
fumi0269
40代/男性|12 件のクチコミ

とても良いホテルだと思います。インバウンドの方が多く泊まっていて評判になっているのかましれません。場所も良いところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定・朝食付】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン

37
不適切なクチコミを報告する
このたびはベッセルイン浅草つくばエクスプレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「とても良いホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館には国内外より多くのお客様にお越しいただいており、浅草という立地の魅力も含め、皆さまにご満足いただけるよう努めております。 その点につきましても評価いただけ、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからも多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-09
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
さまさまさま
1 件のクチコミ
朝食メニューが豊富で満足

駅からはそれなりに歩きますが、色んなお店があるのであまり苦ではなかったです。何より朝食のメニューが多いのが嬉しい。お安く泊まれて満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

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57
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅からの道のりについてご負担をおかけしましたが、周辺のお店をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 また、朝食メニューにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお手頃な価格で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ベッセルイン浅草つくばエクスプレス 茅木明則
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-12-06
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
排水溝の悪臭が酷い、改善希望

風呂と洗面台からの排水溝の悪臭がキツい。以前泊まった時はそのようなことはなかったのだがはずれの部屋だった。改善してほしい。


部屋:
1
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
2

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25
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いつもベッセルイン浅草つくばエクスプレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、客室の浴室および洗面台の排水溝における悪臭により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 以前ご宿泊いただいた際には快適にお過ごしいただけていたにもかかわらず、今回はご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、該当客室の排水設備の点検・清掃を早急に実施し、再発防止に努めてまいります。 次回ご利用の際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいりますので、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
ベッセルイン浅草 つくばエクスプレス(上野・浅草・雷門・スカイツリー)
2025-11-27