クチコミ

１６時到着、駐車場から案内有り。フロントQRコードでチェックイン出来ましたが、部屋のドアの隙間が有り、電気錠が開閉を繰り返し、QRコードで解錠出来ず、暗証番号で入室しました。貸切湯は宿泊者が少なかったので、３つ自由な時間に利用できました。１F冷蔵庫、使用後直ぐに補充されていました。夕食、朝食は、適量で美味しかったです。

ご飯も美味しく部屋も広い温泉もいいですね！ また行かさせてもらいます。 ありがとうございました！

何より印象に残ったのは、スタッフの方々のホスピタリティの高さと、皆さんのとても感じの良い対応です。細やかな気配りや自然な心配りが随所に感じられて、「ここまでしてくれるんだ」と何度も感動しました。 特に嬉しかったのが子ども向けの食事。見た目も工夫されていて味もとても良く、子どもが最後まで楽しそうに食べていたのが印象的でした。さらに、離乳食まで手作りで用意していただき、その心遣いには本当に感動しました。 お風呂も三種類あり、家族風呂でゆっくり楽しめたのも大満足ポイントです。家族みんなで気兼ねなく温泉を満喫でき、特別な時間になりました。 キッズスペースも充実していて、子どもが楽しそうに過ごしていたのも嬉しかったです。 お部屋もとてもきれいで、落ち着いた空間の中でのんびりと過ごすことができました。 滞在中は終始心地よく、安心してゆったりと過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思える、本当に素敵なお宿でした。

子連れにとても優しく、子供の誕生日旅行と伝えたらお菓子をプレゼントしてもらえとても喜んでいました。 子供用のアメニティも充実しており、キッズルームも大満足でした。 施設は全て清潔感があり、料理もとても美味しくいただきました。 偏食の子供に食べれる物を出していただいたのも嬉しかったです。 また機会があれば是非利用したいと思います！

SNSで気になっていて、やっと泊まりに行くことが出来ました！ 湯村温泉の中心街のすぐ近くで、温泉卵を作れるところや足湯などにも徒歩で行けました。 子連れでしたが、キッズ用の可愛いアメニティ、キッズルーム、1階でのポップコーンやドリンクのサービスに本人も大喜び。 大人と同じデザインの子ども用作務衣（館内着）が、とっても可愛くて大人と一緒で嬉しそうでした！ お風呂も貸切で使えるので、家族みんなでのんびり気兼ねなく使えて良かったです。 ランドリーも、洗剤付き、乾燥まで無料で、帰ってからの荷解き、洗濯が少しでも楽になるので有り難かったです。 料理は、1番お値段お安めの鴨鍋にしましたが、ボリュームは満点でした。自家製のラー油や柚子胡椒など美味しかったです！ 子どもにも蒸しパンやリゾット、ポトフなど身体に優しそうな料理を出してくださり、ありがとうございました。 チェックアウトは遅めの11時なのですが、宿に行くと大体早めにチェックアウトする私たちですが、11時ギリギリまで温泉やキッズスペース、ゲームなど楽しませてもらいました。 スタッフさんは基本社長さんお一人なのですが、いつも笑顔で気配りしてくださり、とても良い滞在となりました。 本当にありがとうございました！！

SNSでずっと気になっていて、今回平日でお安く泊まれたので、宿泊しました。泊まって正解！口コミ5も納得です。子連れには最高のお宿でした！とても親切にして頂けてとても良かったです。 今回3歳の娘と主人と宿泊しましたが、3歳の娘は偏食なので食事なしのプランにしました。しかし、サービスで夜ご飯も朝ご飯の時も、娘の為に米粉の蒸しパンやデザートを出してくださり、とても有り難かったです。もちろんお食事はどれも美味しかったです！ お風呂も貸し切りなので、ゆっくり過ごせました。タオルも何回も変えてもらえるので、衛生的にとても良かったです。娘はキッズルームに入り浸り、とても楽しんでいました！ラウンジのフリードリンクも飲み放題で助かりました。ポップコーンとクッキーも美味しかったです。 今回妊娠中だったので、次2人目が産まれたら必ずまた行きたいなと思うような、とても素敵な時間を過ごすことができました！

サービスの質、お部屋やお風呂、料理、どれをとっても満足しており、リピートしたいと思います。 大型ホテルに行く機会が多かったですが、今後中小規模にシフトしようかと思いました。

お宿は勿論綺麗で何よりスタッフの皆さんが親切で本当に今回ここに泊まって良かったなと思ってます。初の湯村温泉でしたが、夏には屋台など考えてるとお話伺ったので 是非！また来たいな！と思ってます。沢山親切にしていただき 本当にありがとうございました。 幸せなGWになりました！

夫婦で利用しました。 年間５、６軒ほど温泉旅館を利用していますが、同価格帯の旅館に比べるとサービスの質が良くないと感じました。 ウェルカムベビーの宿という事で求めている客層が、子供連れのみで旅館としてのサービスを一部犠牲にしてる感があり、夫婦やカップルでのんびり等は厳しいと思います。（子供連れか子供連れでは無いかで対応がかなり違う。） （残念だった点） ・客室に掃除のタオルが放置されたままであった。 夕食時、時間を指定していたが準備されていなかった。夕食会場に行っても何度も目が合っているにも関わらず向こうから声をかけてもらえず放置。こっちから声をかけて初めて対応してくれる。（他旅館ではこのようなことは無かった） ・上記の事もあり、朝食の時間は大丈夫か確認すると、覚えていないと確認してもらえなかった。 （良かった点） ・部屋は綺麗 ・大浴場が貸切 基本的に従業員が３人くらいしかおらず、サービスが金額と見合っていない。 ３連休だったので料金を高めに設定されていたのかもしれませんが、あげるのであればそれなりにサービスの質を維持する事は必要だと思います。 過去の旅館をリピートする事も多いですが、緑屋さんはリピートなしだと思います。観光地として湯村温泉はすごく良かったので、次回は違う旅館を利用してみたい。