クチコミ

総合評価
4.23
206
5
50
4
58
3
12
2
5
1
6
部屋
4.26
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.92
朝食
4.17
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.37
設備
4.11
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
131
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ハイジ13
20代/女性|2 件のクチコミ
温泉サイコー🎶

温泉にゆっくり入れて最高でした⭐︎ミ スタッフの方と話す機会が何回かあったけど対応は素晴らしかったです スタッフが在中してなくても不便は感じませんでした🎶 けど部屋に埃がちょこちょこあって清掃行き届いてないかなーって感じたので星4つです( ; ; )


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
647
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉野温泉でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子や、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様との何気ない会話のひとときも、私どもにとって大切な時間でございます。 当館はセルフスタイルを取り入れておりますが、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お客様それぞれのペースでお寛ぎいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります。 一方で、お部屋の清掃につきましてご指摘を頂戴し、ありがとうございます。快適にお過ごしいただくべき空間において行き届かない点がございましたこと、真摯に受け止めております。日々の清掃や最終確認の見直しを行い、より心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。 嬉野の温泉は季節ごとに異なる表情を見せてくれます。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、さらなる癒しのひとときをお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
カサグ
40代/女性|3 件のクチコミ
満足!食事付きプランがおすすめ

お部屋はとてもきれいで、食事は大変おいしくて、大満足!部屋風呂の温度調整に少し苦戦しましたが、総じてよかった! 無人の接客というのは知っていたので、満足はしてますが、ひとつだけ4つ星にしました〜


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。特にお食事付きプランをおすすめいただけましたこと、料理スタッフにとっても大きな励みでございます。 お部屋風呂の温度調整ではご不便をおかけいたしましたが、総じて快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 当館の無人スタイルにつきましても、事前にご理解のうえご利用いただきありがとうございます。気軽さの中にも心地よさを感じていただける滞在を目指しておりますので、そのように感じていただけましたことを嬉しく思います。 また季節を変えて、嬉野温泉の湯と旬のお料理を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 湯宿皿山 北島
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あおはるひな
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗で子供も安心、夕食も美味しい

お部屋とてもキレイでした☺️ 小さい子供達がいるので、走り回っても大丈夫なくらいスッキリしていて、テレビも壁掛けだったので安心でした😊夕食もとっても美味しかったです♥ぜひまた宿泊したいなと思いました☺️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「とてもキレイ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様連れでのご旅行は何かとご不安もあるかと思いますが、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。お子様がのびのびとお過ごしいただけたこと、また壁掛けテレビなど設備面にもご安心いただけたとのことで何よりでございます。 さらに、ご夕食につきましても「とっても美味しかった」とのお言葉をいただき、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。 ご家族皆様の大切なご旅行のひとときを快適にお過ごしいただけたことを大変光栄に思います。ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。お子様の成長とともにお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まーさん1946
40代/男性|6 件のクチコミ
人に会わずにコスパ最強に泊まれる良宿

素泊まりでしたが温泉宿としてはかなりクオリティが高いですね。人に会わずに泊まりたい方にオススメ。サービスを極限まで削ぎ落とし、宿泊者目線での便利さだけを残したお宿だと思います。朝食は食べませんでしたが、温泉湯豆腐など魅力的なブッフェだったので次回は利用したいかも。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「人に会わずにコスパ最強に泊まれる良宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当館のセルフチェックインや無人ならではの気軽さを、快適に感じていただけたようで安心しております。 また、温泉宿としてのクオリティについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。必要なサービスを見極めながら、お客様が自由に気兼ねなくお過ごしいただける空間づくりを目指しておりますので、そのように感じていただけたことは何より励みになります。 嬉野温泉ならではのやわらかな湯も、ゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。日頃の疲れを少しでも癒すお時間となっておりましたら幸いです。 ぜひ次回も、気軽な温泉旅としてご利用くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 湯宿皿山 山口
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
リーズナブルに温泉満喫、系列湯めぐりも楽しめました

セルフチェックインの宿でスタッフは常駐していませんが、ビジネスホテル感覚でリーズナブルに温泉を満喫できる宿だと思います。 夕食は吉田屋の十一口で、朝食はお弁当でいただきましたが、美味しかったです。 夕食はチェックイン後に部屋のQRコードから時間を予約する形だったため、チェックインが遅いと希望時間に食事ができない可能性があるのと、宿で食事を取らない場合は、近くにコンビニ等がないので事前に用意しておく必要がありそうです。 土日でも系列の旅館を湯めぐりできるのはとてもよかったです。宿にも温泉はありますが、やっぱり吉田屋さんの泉質が一番よかったですね。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 セルフチェックインのスタイルにつきまして、気軽さの中で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、吉田屋グループの湯めぐりもご満喫いただけたようで何よりでございます。嬉野温泉ならではのとろりとした泉質は、多くのお客様よりご好評をいただいておりますが、その違いも含めてお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。一方で、夕食時間のご予約や周辺環境につきましての貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご案内方法など、より分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節ごとの味覚と温泉をお楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-02
5
その他
家族
2026年4月宿泊
micky20030517
40代/女性|6 件のクチコミ
夕食は寒かったが味は良く、部屋は清潔

チェックインもスムーズで、無人でも困ることはなかった。部屋も清潔でキレイ。十一ロで夕食食べたが、寒かった。盛りつけや、味は大変良かった。仕切りなどあれば、なお雰囲気良くなると思います。お風呂のシャンプーなど 、ほかの種類もあれば嬉しいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
368
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このたびは湯宿皿山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 セルフチェックインにつきまして、スムーズにご利用いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子に何より嬉しく存じます。お部屋の清潔さにもお言葉を頂戴し、日々館内を整えております私どもにとりまして大きな励みでございます。 ご夕食会場では、お料理の盛り付けやお味をお褒めいただき、料理長をはじめスタッフ一同大変光栄に感じております。一方で、会場内が寒く感じられたとのこと、せっかくのお食事のひとときに十分にお寛ぎいただけず心苦しく存じます。快適にお過ごしいただける空間づくりの今後の参考として大切に拝読させていただきます。 また、大浴場の備品につきましても貴重なお声をありがとうございます。嬉野温泉のとろりとした湯とともに、より心地よい時間をお楽しみいただけますよう、今後の充実に活かしてまいります。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
旅を愛する高齢者
2 件のクチコミ
食事は美味しかった!

セルフステイ宿でしたが困る事はなかったです。浴衣のサイズがMとLだけで、低身長の私は吉田屋さんや食事会場へは服に着替えて行きました。丹前もヨレヨレだったのが残念でしたが、朝・夕二食とも美味しく頂きご馳走様でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】<二食付>夜『嬉野茶しゃぶと旬菜旬魚スモール懐石コース』&和の御馳走箱の朝食

316
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この度は湯宿皿山へご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 セルフステイスタイルのご滞在に際し、大きなご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、ご夕食・ご朝食ともに「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。皿山では、気軽にご滞在いただきながらも、お食事の時間が旅の楽しみとなるよう心を込めてご用意しております。一方で、浴衣のサイズが限られていたことでご不便をおかけし、丹前の状態につきましても残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より案じております。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、備品のサイズ展開や状態確認を見直し、整えてまいります。皿山では、姉妹館吉田屋の温泉巡りや、嬉野温泉ならではのとろりとした湯をお楽しみいただけるのも魅力のひとつでございます。気軽さの中にも心地よさを感じていただける宿を目指し、今後も工夫を重ねてまいります。また嬉野へお越しの際には、ぜひお帰りいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 上村
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rin00885559
60代/女性|10 件のクチコミ
泉質と料理が良いリーズナブルな宿

2度目の利用です! 泉質が良くリーズナブルに利用出来るのでありがたいと思っています。 前回は吉田屋さんまでチェックインに行きましたが、今回は自動チェックイン機によりスムーズになりました。 懐石料理の十一口でのスモール会席も、季節を感じるお料理で美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
358
不適切なクチコミを報告する
このたびも湯宿皿山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。二度目のご来館とのこと、再びお迎えできましたことを大変嬉しく存じます。 嬉野温泉ならではのとろりとした泉質をお気に召していただき、またリーズナブルにご滞在いただけたとのお言葉は、何より励みになります。日々の疲れを癒やし、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 今回は自動チェックイン機をご利用いただき、前回よりもスムーズにお入りいただけたとのこと、安心いたしました。より快適にご滞在いただけるよう、これからも利便性と心地よさの両立を目指してまいります。 また、お食事につきましても、スモール会席コースをお楽しみいただけたご様子に嬉しく拝読いたしました。季節ごとに地元の恵みを取り入れながら、目にも舌にも季節を感じていただける献立をご用意しております。 これから新緑が美しい季節となり、嬉野の街歩きや温泉巡りもより心地よい時期を迎えます。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる旬の味わいと温泉をご堪能くださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めじろん☆
50代/男性|7 件のクチコミ
セルフチェックインは戸惑うも慣れれば気軽

チェックインの段階からセルフ形式なので初めては戸惑うかもです(インターホンで入り口のドアロックを解除してもらうのですが、車に荷物を取ってる間にロックがかかってしまい、もう一度インターホンを押すことに…)。荷物が多いならチェックインを済ませてしまえば、出入りは自由になるのでとりあえずチェックインを済ませてしまうのも手かもしれません。夕食は吉田屋まで食べに行きますが、歩いて200メートルぐらいですかね(第2駐車場側から出るとより近いです) 慣れてしまえばセルフならではの気軽さも良いものです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
421
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 セルフチェックインにつきまして、初めてのご利用で戸惑われたご様子を具体的にお聞かせいただき、大変参考になります。インターホンでの解錠や入館の流れについては、より分かりやすくご案内できるよう今後の改善に活かしてまいります。一方で、チェックイン後は自由に出入りいただける点や、セルフならではの気軽さを感じていただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 また、ご夕食につきましてもご案内の通り、お食事会場の「旅館吉田屋」までの距離やアクセスについて分かりやすくご共有いただきありがとうございます。第2駐車場側からの動線など、これからご利用されるお客様にとっても大変参考になる内容でございます。 これからも、初めての方にも安心してご利用いただけるよう工夫を重ねつつ、気軽にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おっでぃ-
40代/男性|2 件のクチコミ
家族で優雅なひととき、部屋食も露天風呂も大満足

宿泊当日は混み合っておらずのんびりと露天風呂やサウナを楽しめ、部屋のお風呂でさらにのんびりさせてもらい優雅なひと時を家族で過ごさせてもらいました。 部屋もお風呂もとてもキレイに清掃してあり本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 食事は夕・朝ともに部屋食を希望しましたが内容は見た目もキレイで味も美味しく大満足でした。さすがは老舗と言ったところでしょうか。 ただ夕食も朝食同様フロントに用意していただけたら本館へ取りに行かずに済むのではと思ったのですが、そうすると天麩羅など美味しい状態で提供できなくなってしまうので仕方がないのかなと感じました。 チェックインの時は機械の故障がありましたがすぐに対応していただき誠意を感じました。 年に5〜6回は嬉野に泊まるのですが、妻と娘とまたここに泊まろうかと話しています。 おすすすすると混み合ってしまうのではと思いますが、間違いなくおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
451
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂や嬉野茶ロウリュサウナ、そしてお部屋のお風呂までゆったりとご満喫いただき、優雅なお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様でのひとときが心に残るものとなりましたこと、何よりでございます。 また、お部屋やお風呂の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたことに安堵いたしております。お食事につきましても、夕朝ともにご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなります。 ご夕食のお受け取り方法につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。仰る通り、出来立ての美味しさを大切にお届けしたく、現状のご案内となっておりますが、今後もより快適にお過ごしいただける方法を検討してまいります。 チェックイン時の機械不具合につきましても、温かくご理解を賜り恐縮でございます。今後も安心してお越しいただけるよう、設備面の点検にも一層努めてまいります。 年に何度も嬉野へお越しとのこと、その中で「また泊まろう」とお話しいただけたことは、この上ない喜びでございます。季節ごとに表情を変える嬉野の風景とともに、次回も心ほどけるひとときをご用意してお待ちしております。 ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すう5519
70代/男性|98 件のクチコミ
お弁当の夕食付きプラン、期待以上の美味しさ

お弁当の夕食付きプランでしたが、お弁当は見栄えも、美味しさも期待以上でした。 その他部屋、温泉なども良かったです。 あえて言うならお弁当を取りに行くのがなければ最高でした。 当日晴れだったので良かったですが。 また次回泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
468
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食の「謹製・今宵懐石折詰」につきまして、「期待以上」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。見た目の美しさと味わいの双方にご満足いただけたご様子が伺え、料理に携わるスタッフにとっても何よりの励みでございます。 また、お部屋や温泉につきましてもごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 自慢の嬉野温泉は“日本三大美肌の湯”として知られ、湯上がりのなめらかな肌触りを多くのお客様にご体感いただいております。 さらに嬉野茶の香りに包まれるロウリュサウナは、ここでしか味わえないリフレッシュ体験としてご好評いただいております。 ぜひ次回も、美肌の湯と嬉野茶ロウリュサウナで癒しのひとときをお楽しみくださいませ。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-25
4
その他
家族
2026年5月宿泊
やまねこ0518
60代/女性|5 件のクチコミ
無人ホテル宿泊体験記

無人のホテルに初めて泊まり、少しワクワクもし、不思議なことばかりでした。 しかし、ホテルからの事前の注意事項を確認しておけばスムーズに過ごせました。 部屋や設備は整っていて、気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 無人運営ならではの仕組みに戸惑われる場面もあったかと存じますが、事前のご案内をご確認いただき、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 客室や設備につきましても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 嬉野温泉は季節ごとに街の表情も変わり、湯あがりのやわらかな空気や地元の食も魅力のひとつでございます。次回お越しの際も、ぜひゆっくりと温泉時間をお楽しみくださいませ。 またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 湯宿皿山 井手
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
らんたー坊
40代/女性|2 件のクチコミ
お弁当も美味しく、次回も宿泊したいホテル

ホテルに従業員の方がいないと言うことでしたが何も問題はなかったです。 夜、朝とお弁当のプランで宿泊しました。お弁当も美味しかったです。 次回もこちらに宿泊し、吉田屋さんなどのお風呂も楽しみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山へご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 「次回も宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当館はセルフスタイルを取り入れた宿ではございますが、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。気兼ねなく自由にお過ごしいただける滞在と、心地よい空間づくりを大切にしております。 また、夜・朝のお弁当プランもお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。地元の食材や季節感を大切に、気軽でありながらご満足いただける内容を心掛けておりますので、「美味しかった」とのお言葉は大きな励みでございます。 皿山では、落ち着いた客室での滞在に加え、本館吉田屋や宿屋うちろじの温泉もご利用いただけます。嬉野温泉ならではのとろりとした湯ざわりや、趣の異なる湯めぐりも当館の魅力のひとつでございます。 次回はぜひ、皿山でのお寛ぎの時間とあわせて、吉田屋グループの湯めぐりもゆっくりご堪能くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-21
5
その他
恋人
2026年3月宿泊
かせいじん
10代/女性|2 件のクチコミ
綺麗で素敵なお宿、お風呂も食事も最高

とっても綺麗で素敵なお宿でした。 チェックインも簡単で迷うことなくお部屋に入ることができました。お部屋のお風呂もトロトロで気持ちよくて、夜も朝も楽しみました。夕食の懐石料理もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山へご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 「綺麗で素敵なお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 チェックインもスムーズにお進みいただけ、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。お部屋のお風呂では、嬉野温泉ならではのとろりとした湯ざわりを夜も朝もご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 また、ご夕食の懐石料理にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みでございます。地元佐賀の旬の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しております。 皿山では、セルフスタイルの気軽さと、上質なくつろぎが調和する滞在を大切にしております。併設ラウンジでのひとときや、吉田屋グループの温泉巡りなど、滞在をより豊かに楽しんでいただける魅力もございます。 また嬉野へお越しの際には、ぜひ湯宿皿山へお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 山口
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-17
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
nonnonnonnon1111
40代/女性|4 件のクチコミ
脱衣所の床は残念、他は快適な滞在

脱衣場の床がべちゃべちゃで滑りやすくて少し心配。 アルコール自販機なくて、コンビニも近くに見当たらずが残念。 それ以外はとても過ごしやすくてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場脱衣所の床につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。安全面に直結する点であり、清掃や巡回の頻度、設備面の改善も含め検討させていただきます。 現在、セルフ販売にてアルコールの販売をしておりますが、商品の充実やご案内方法について、今後の検討課題とさせていただきます。 そのような中でも、「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。頂いたご意見を大切にし、より安心・快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とれいるのたけ
50代/男性|2 件のクチコミ
良かったです。

施設は清潔感があり、お風呂も広くて満足しました。ただ、周囲にコンビニがないので、自動販売機でよいので、アルコール類やつまみを充実させて貰えるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やお風呂につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、アルコール類やおつまみに関する貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。現在、館内ではセルフ形式にてアルコール販売のご用意をしておりますが、よりご満足いただける内容となるよう、今後の充実に向けて検討してまいります。 なお、湯宿皿山から徒歩約10分圏内には酒店やコンビニエンスストアもございますので、あわせてご利用いただけますと幸いです。ご案内がより分かりやすくなるよう工夫してまいります。 今後も心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kwsalfa147
50代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルで温泉も良い宿

いろいろと内装や設備が古いところも見られましたが、素泊まりでリーズナブルな価格でした。温泉も良かったので満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
200
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 館内の内装や設備につきまして、年月を感じられる点があったとのこと、貴重なお声として大切に受け止めております。一方で、素泊まりプランの価格や温泉にご満足いただけたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。 嬉野温泉は“美肌の湯”として古くより親しまれており、やわらかな泉質をゆっくりとご体感いただけたのであれば幸いでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内の整備にも心を配りながらお迎えしてまいります。 ぜひ次回はお食事付きのプランもご検討いただき、嬉野ならではの味覚もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
takuyan2
50代/女性|3 件のクチコミ
リーズナブルで綺麗、充実した設備に大満足

リーズナブルで、館内も部屋もとても綺麗、テレビも大きく、サウナ水風呂、外気浴用ベット、外湯巡りもあり大変充実しています。九州宿泊の際は絶対使用したいです!友達にも薦めたいと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
276
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このたびはご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内やお部屋の清潔さ、設備面につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大きなテレビやサウナ・水風呂、外気浴スペース、そして湯巡りなど、湯宿皿山でのひとときをゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「九州宿泊の際は絶対使用したい」とのお言葉、またご友人にもおすすめしたいとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 嬉野温泉は四季折々で町の雰囲気も変わり、温泉の心地よさもまた違った趣を感じていただけます。ぜひまた九州へお越しの際には、ゆっくりと湯浴みの時間をお楽しみにお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-17
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なおなお705
50代/女性|5 件のクチコミ
夕食は美味しかったが、残念な点も多い

夕食は とても美味しく頂きました。ただ時間が選択できす、17時台スタートだったのが残念です。サウナはロウリュ用の緑茶が追加していただけず、最初から複数用意して欲しいと思います。ホテルはキレイだがリノベ感が半端なく全体的に残念感が残りました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
72
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この度は湯宿皿山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして「とても美味しく」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、夕食開始時間やサウナのロウリュ用緑茶のご用意、館内の印象につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 夕食時間は当日のご到着後、先着順でのご案内となっており、ご希望に添えない場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。より分かりやすいご案内にも配慮してまいります。 また、サウナの備品につきましても、快適にお楽しみいただけるよう提供方法を検討してまいります。 いただいたご意見をもとに、より心地よい滞在をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯宿皿山 大坪
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-05-02
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mimosa1986
60代/女性|52 件のクチコミ
嬉野温泉、16時インは残念。タオルも古い。

嬉野温泉は温泉はとても気に入ってますが、16時イン……10時アウトは 利用者として使いにくいですやはり 15時インであってほしい。タオルが古い。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
254
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この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 嬉野温泉の湯を気に入ってくださっているとのこと、大変光栄に存じます。 チェックイン・アウトのお時間につきましては、館内整備やお客様にお寛ぎいただくための準備時間として設定しておりますが、より快適にご滞在いただけるよう今後の参考として大切に拝見いたします。 また、タオルに関するご指摘もありがとうございます。気持ちよくご利用いただけるよう、改めて備品管理を見直してまいります。 次回お越しいただける際には、より心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯宿皿山 斎藤
嬉野温泉 湯宿皿山
2026-03-02