クチコミ

総合評価
3.96
127
5
18
4
27
3
15
2
5
1
2
部屋
3.93
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.86
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.82
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
67
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nobuyuki89
50代/男性|4 件のクチコミ
シンプルで無駄のない部屋、風呂トイレ別で高評価

部屋はシンプルイズベストで無駄がない。風呂トイレ別が高評価。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
おれんじ・ぐみ
50代/女性|9 件のクチコミ
部屋は綺麗だがシャワーは使えず残念

部屋が狭くて荷物の置き場所に困りましたがキレイで無駄のない配置になっており滞在しやすかったです。需要に応える為か、シャワーヘッドが切り替え可能のものになっていましたが、安いモノなのか不良品なのか、ジョイント部位から大量にお湯が吹き出し、シャワーは使えなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 シャワーの件につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 このような不備が事が起こらないよう点検の徹底をし、改善していきます。 今後お部屋の異常があった場合は早急にお部屋を代えさせていただきますのでお手数ですがフロントスタッフまでお声がけくださいますようお願いいたします。 貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぺぺにぃ~
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食しっかり、コスパ良し、接客も丁寧

出発が早い日があったけれど朝ご飯は6時30分からで、しっかり食べることができました。品数は多くないですがおいしくいただけました。コスパは非常によいと感じました。フロントの接客も丁寧で感じがよかったです。駐車場が狭くで残念ですが、相談に乗ってくれますよ(聞いてみてください)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもより一層お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し邁進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みゆき9208
60代/女性|21 件のクチコミ
リーズナブルで便利な、コンパクトな宿

とてもコンパクトに必要な物が揃っていて、豪華さを求めていない私にはリーズナブルで使いやすい宿でした。 徒歩圏内に居酒屋やコンビニもあり便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、概ねご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-23
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
21as
50代/男性|32 件のクチコミ
仕事

駅から徒歩10分で近いので仕事の時に利用しています ごはんどころも近いので便利です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-02-22
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ほりゆうこ
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔で気持ちの良い受付対応でした

受付の方の対応が笑顔で気持ちの良い感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、フロントスタッフにつきましてお褒めのご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-22
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこまりの
30代/女性|1 件のクチコミ
水回りのカビが残念、ロビーは綺麗

水回りと窓、カーテンのカビが気になりました。ロビーや部屋は綺麗だったとおもいます。ウェルカムドリンクの種類も豊富。チェックイン、チェックアウトもスムーズです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 頂きました貴重なご意見は社内で共有し善処を検討させて頂きます。 お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2026-05-07
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
せがわーる
40代/男性|36 件のクチコミ
リーズナブルでありがたいビジネスホテル

平凡なビジネスホテルという感じ。リーズナブルでありがたい。少し場所がわかりにくい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-04-29
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ミコミコサチサチ
43 件のクチコミ
駐車場は残念、でもフロントは親切

駐車場が空いてなく、市役所の駐車場にとめました。歩いてもそれほど遠くなかったのと、お天気も良く、無料でとめられたので良かったです。フロントの方は親切でした。炭酸水があるのは良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
203
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 駐車場の件につきましてご不便をおかけいたしました。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
SNJ81
40代/男性|7 件のクチコミ
安く滞在できたがWiFiが不便

安く滞在できてよかったが、角部屋だった影響かはわかりませんがWiFiが繋がらず不便でした⋯


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
416
不適切なクチコミを報告する
 この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 Wi-Fi関しまして、ご納得いただける滞在にならず大変申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見は社内で共有し善処を検討させて頂きます。 お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴよぴよ予想
60代/男性|14 件のクチコミ
フレンドリーな対応が魅力

フレンドリーでしたね〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
368
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 また千歳に来られる機会がございましたら、当館を是非ご利用くださいませ。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
TMA3254
50代/男性|30 件のクチコミ
清潔で快適なホテル

清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
369
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート千歳
2025-12-28
4
その他
一人
2025年11月宿泊
HANA−KO
50代/男性|43 件のクチコミ
改装後が綺麗なシンプルなホテル

シンプルなホテルではありますが、改装後綺麗で満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
315
不適切なクチコミを報告する
 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもより一層お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し邁進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
SHUーTA
40代/男性|14 件のクチコミ
Wi-Fi以外は満足

Wi-Fi の速度は改善して欲しい。 それ以外は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
256
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 しかしながらWi-Fi関しまして、ご納得いただける滞在にならず大変申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見は社内で共有し善処を検討させて頂きます。 お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2025-11-30
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Trip Trip
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、隣の音は少し気になる

部屋は綺麗で快適でした。 若干ですが、隣の部屋の音が聞こえたのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
297
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 頂きました貴重なご意見は社内で共有し善処を検討させて頂きます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート千歳
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
たーくん0915
50代/男性|5 件のクチコミ

清水町の繁華街にも近く、立地は最高です。 ホテルの従業員さんは親切です。 21時までのウェルカムのドリンクバーは地味に助かります。 ただお風呂にコンセントがないため、ドライヤーが部屋内の鏡がないところになるので、女性にはどうかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
262
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層ご満足いただけるようなホテルを目指し邁進してまいります。 この度はお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-10-03
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2泊させて頂きました。最初部屋に入ると4人部屋で少々ビックリしました。ひょっとして相部屋だったりするのかと一瞬不安になりました。でも、さすがにその様な事は無く、4人部屋を1人で悠々と使わさせてもらいました。チェックインの時、4人部屋ですけどお好きにお使いくださいなどと一言言って欲しかったです。。。建物的には古い建屋を頑張ってリニューアルした感じでした。中は綺麗で、問題無く宿泊できます。一番良かったのは朝食でした。混んでも無く、バイキング形式の食事で、味も中々美味しかったです(カレーが特に美味しかった)ゆっくりした朝を過ごす事が出来ました、ありがとうございます。ウエルカムドリンクでコーヒー・ジュースなど飲めたのもグッドポイントです。ちなみにいつでも飲める様になってる?気がしてます(私は朝食時に頂いただけなので未確認です)また利用させて頂きます。 ※隣の隣くらいに美味しい牛タン屋さんがあります!静かな店でしたが味は最高です。ぜひ行ってみてください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
386
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のご説明等で大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。 今後共、千歳にお越しの際には宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2025-09-22
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
366 件のクチコミ

千歳駅から15〜20分くらい歩きますので天気の悪いときはつらいかも。 ただ、次の日フライトで千歳に行くときはホテル近くにバス停がありますので便利です。 周りにスーパーとかないので近くに行くとなると駅前のイオンか歩いて15分くらいのスーパーになります。 コンビニは歩いて5分くらいのところにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
148
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもより一層お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し邁進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-07
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客が丁寧で説明も分かり易くて良かったです。 部屋は設備も綺麗で安心して宿泊できました。 6時半からの朝食バイキングはおかずの種類も豊富で美味しかったです。(10分前に行って開始を待とうと思ってたところ、既に準備が整っており早く案内して頂けました。ありがとうございました)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
240
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 接客対応や客室・朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、お褒めのお言葉まで賜りました事大変嬉しく思います。 また千歳市にお立ち寄りの際に当館をご利用いただける様、スタッフ一同これからも一所懸命努めて参ります。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-28
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

深夜の新千歳空港着の際に利用しました。金曜深夜着で駐車場が先着順なので不安でしたが無事敷地内に停められました。まだ数台余裕がありました。 部屋は設備面や内装など特に問題ないですが、壁が薄いのと廊下の音がよく聞こえます。結構朝ゆっくりするのは不向きかもと思いました。ただ設備面の上記不備も補えるほどのスタッフの感じの良さはありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適な空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。 また千歳市へお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-07