クチコミ

アットホームな温かい接客でとても癒やされました! お部屋のお風呂も、ひと目を気にせず入れて大満足でした。 お料理も、夕食も朝食もどのお皿も美味しく、地元の野菜もふんだんにに使われていて、御用邸の卵、最高でした。 ラウンジで用意されているラインナップも良かったです! また、是非伺いたいです!

部屋、温泉、食事、どれも素晴らしかった！ 川のせせらぎを聞きながらいつでも入れる温泉は最高で、食事はどれも美味しかったです✨特に蕪のスープと茶碗蒸しが体に染み渡る感じでとても美味でした！また来たいと思います

初めてのお部屋に露天風呂がついた宿泊でした。 お風呂が目の前にあったので冷えたと思ったらすぐ入るを繰り返し、7回位入りました。 眼下の川を見ながらゆっくりできました。 お隣の音なども気になりませんでした。 朝夕付のプランでしたが、特に夕飯がとにかく凝っていてどれも新鮮なお野菜がふんだんに使われ、どれもこれも手のかかったお料理で、料理長のこだわりがよく伝わる美味しくて、癒される時間でした。 食べきれず、ごはんをおにぎりにしていただいたのですが、連携をきちんととってくださっていたのでとても良かったですし、 お部屋用に牛乳をお願いした事も快くご対応いただけてありがたかったです。 ご飯中の飲み物も付帯でしたが、それ以外にソフトドリンク、アルコール、ハーゲンダッツ、お茶などなどが置いてあるラウンジ？があります。 日光のお煎餅から九州の銘菓、普通のお菓子も用意がありました。 お部屋の湿度や傷みは所々ありましたが、洗面所やテレビ台はおしゃれで（茶と黒基調）リフォームごとに良くなっていきそうな感じでした。 チェックイン&アウトはスタッフの方がおられてサポートしてくれて価値ある1泊だったと思います。

従業員さん達は皆親切でアットホームな感じでした！ 価格が高いな〜と感じていましたが、食事がとにかく美味しくて美味しくて価格に納得しました！ 更にお菓子食べ放題、お酒も飲み放題な所も良かったです！ 夕食時に「20時以降はBARもやってるからぜひ遊びに来てください」とお誘い頂きましたが仕事が長引き行けませんでした😢色んな人と交流したい人はいいかもしれません！ 後は、部屋で好きな時に温泉浸かることができるし部屋もひろ〜くて楽しかったです♪ レビューにあった通りGODIVAのチョコが置いてあってテンション上がりました〜！ また利用したいと思います😊

客室に温泉があり、いつでも入れます。温泉はちゃんとした温泉で成分もきちんと表示されています。夕食は和のフルコースで大変満足。お酒も飲み放題です。13室しかないため、個人へのサービスが大変素晴らしいです。

お風呂も食事もサービスもとても良かったです。 誕生日のお祝いもして頂いて記念になりました。

60代の夫婦旅行で401号室に5月16日から１泊しました。部屋付きの風呂に何度も入り、掛け流しの温泉で日頃疲れの溜まった体を癒やすことができました。評判の食事は特に夕食が素晴らしく、旬の食材の美味しさを最大限に引き出そうと工夫された料理ばかりでした。締めの御飯物としてのカレーライスは初めての経験でしたが、フォンドボーと謳うだけあって野菜と牛肉が煮込まれて旨味に姿を変えた絶品で、器の小丼でいただくという取り合わせの妙にも関心させられました。デザートの「わたおとめ」も初めて食べる苺の綿菓子でその美味しさにびっくりしました。オールインクルーシブで飲み放題の飲み物がさらに料理の美味しさを引き立てており、JAL国際線のラウンジやファースト・ビジネスクラスで提供されるココ・ファーム・ワイナリーのワインが特に美味しく、帰りに立ち寄った千本松牧場の売店で買うことができたのも嬉しい限りでした。 スタッフの皆さんのホスピタリティも洗練されており、細やかな気遣いが感じられ、リピートしたくなるホテルの一つになりました。

オールインクルーシブが最高すぎるホテルでリピしました。 お部屋に露天風呂が付いているので好きな時に温泉に入れてラウンジでアルコールやお菓子も飲み放題食べ放題で大満足でした。お料理も前回は洋食で美味しかったですが今回は和食でまたまた美味しかったです。 料理長さんにもサービスして頂きありがとうございました。スタッフのお母さんに沢山お話してもらって実家に帰ったようでした。ありがとうございました。夜バーをしていると教えてもらい存分に満喫させてもらいました。また必ず行きます。お世話になりました。

夕食、朝食ともにとても美味しくて食事に大満足でした。特に締めのカレーは、最高でした!! 贅沢な広さの部屋のお風呂は気持ちよく日頃の疲れがとれました。飲み放題でお部屋にもお水を置いてくださっているのですが、共用のウォーターサーバーで好きなだけお水が汲めたら、なお良いなと思いました！お茶が大好きなので、、。

夕食の和食コ-スになるのかな？地元野菜を使った料理で大変美味しくいただきました。お腹いっぱいでご飯までは食べれる事はできませんでした。 またお酒、ドリンク、お菓子などが飲み食べ放題で 部屋に持ち込む事も出来大変満足しました。 また機会があれば利用したいと思います。

夕食、朝食共に大変美味しかったです。 今回は大きめの浴室の部屋に泊まりましたが、温泉も大満足で、一緒に行った彼女も喜んでくれました。 ただ、彼女から ・シャワー、蛇口のお湯が出る時間が短い ・洗面台にスツールが無く、立ちっぱなしでメイクする必要がある の2点が不満だったそうです。 あと、他の方の口コミにもありましたが、チェックインのシステムが分かり難い気がしました。 自分の場合はホテルのスタッフの方にやっていただけたので大丈夫でしたが、全部自分でやれと言われると、戸惑ったかも。 それ以外は彼女にも気に入ってもらえました。 お菓子（部屋の冷蔵庫にはハーゲンダッツのアイスクリーム！）食べ放題やアルコールの飲み放題も大満足です。 機会があれば、また是非利用したいです。

5歳児２歳児 9ヶ月の３人を連れての旅行でした。 まず食事が最高に美味しかったです。 夕食は春の食材を使ったお料理が楽しめ、メインのお肉もとても美味でした。 何より先に子どもたちの料理を配膳してくれて、一番下の子のミルクをあげ終わったタイミングで大人の料理を配膳という心遣いが有難かったです。 お腹いっぱいで幸せでした。 さらにアルコール、ノンアルビールとノンアルサワーにジュースが飲み放題、ハーゲンダッツにお菓子も食べ放題で子供達も大喜びでした！ 部屋の設備は、空気洗浄機、電気ヒーター、エアコンがあり快適でした。 下の子がミルクだったので、常温の天然水をたくさん置いてもらえ感動しました。 接客も皆さん優しく声をかけてくださって心地よかったです。 一方、建物は古いようです。 部屋はリノベーションされていましたが、絨毯のシミと一部の床が外れそうになっている箇所があったのが気になりました、、 あと洗面の鏡とは別にあるメイクミラーのライトが付かなかったのも残念。。 部屋の温泉は綺麗でとても良かったです！ あと、女性用の作務衣のサイズが小さかったので、２種類置いてもらえると有難かったです、、 コスパは最高でまた利用したいのです。

母の誕生日祝いで2泊宿泊しました！部屋に露天風呂が着いていて、オールインクルーシブルということだったので、とても楽しみでした。部屋についているお風呂はとても温まりよかったのですが、シャワーブースが別になっていて狭かったので、恒例の母には少し大変でした…大浴場はないので、部屋を選ぶ際にはその辺りも重要かと… 食事は素材が厳選されていて、とても素晴らしかったです！朝食が少し少ない気もしましたので、パンの種類がもう少しあればよかったかと思いました。アイスやアルコール、ソフトドリンク、お菓子など色々あり、お部屋に持って行ってゆっくり楽しめました！誕生日ということで、デザートには大きなプレートにHappy Birthday といれてもらい、母はとても喜んでいました！洗濯ができたのもよかったです！ありがとうございました！

とても内容の有る夕食でした。朝食は、軽めでした。オールインクルーシブと言う経験は初めてでした。また機会がありましたら、お伺いします

支払の件や私の不手際の際も とても感じよく笑顔で丁寧に対応してくれました！

お手頃な料金で予約出来たので303号室に宿泊しオールインクルーシブを堪能しました。 チェックイン後ラウンジでハーゲンダッツカップ、菓子類、コーヒー・アルコール等飲み物を部屋に持って行きゆっくりといただきました。 部屋には高級なGODIVAのミニチョコ1袋・スタバのコーヒー人数分置いてあり追加は不可。リンドールのチョコは無し残念！ 渓谷が見える客室専用源泉かけ流し半露天風呂は泉質も良く湯上がり後も身体がぽかぽかで超最高でした。 ホテルに大浴場は無いですが、部屋のお風呂だけで十分にゆっくりと入浴できます。 シャンプー等は露天風呂より少し離れた位置に最新の肩湯付ユニットバスがあり利用しましたが、離れていてもそれほど気になりませんでした。 夕食は一品ずつ出来立てを出してきてくださり大変美味しく頂きましたが、飲み放題で生ビールはなかったです。 朝食は洋食ワンプレートにパンとミネストローネ、別に千本松牧場牛乳、ジュース、コーヒー等は自分で用意しました。 和食もあれば良かったと思いました。 客室は全部で9部屋と少なく静かにゆっくり滞在することができました。 新築ではなく旧旅館をリニューアルして一部だけで営業しているようなのでお部屋もリニューアルと再利用の部分がありましたがそれほど気になりません。 チェックイン・アウトは無人タブレット利用で心配しましたが大丈夫でした。 不満はチューナーレスTV (テレビで地上波･BS見れません。) NetflixやYouTube等のみ 地域のローカル番組を見たかったかな！ 温泉･夕食･オールインクルーシブが良かったので機会があればまた宿泊したいです。

混んでるか気にせずお風呂に入れるのが良かったです。スタッフの方も親切に対応していただいてありがたかったです。夕食時の飲み物も色々説明してもらって美味しいご飯とお酒を楽しめました。

食事が朝夕とも量質共に期待以上に素晴らしかった。レストランのスタッフさん達もとてもフレンドリーで楽しかった。立地が良く、部屋露天からの渓谷の景色を堪能した。

部屋も設備もご飯も文句なしで星5でした。特に夜と朝のご飯と部屋の露天風呂が最高に良かったです。露天風呂に換気扇があったぽいのですが、ボタンが見つけられず、窓開けても煙が逃げなかった所が気になりました。総合的に見てとても良い宿でした。またきたいと思います。

従業員の方に海外の方もいらっしゃり、少し日本語で伝えるのも難しい場面があったため不安がありましたが、終始丁寧な対応をしてくださり、とても過ごしやすかったです。 元々あったホテルの新館部分をそのまま新たなホテルとして運営しているためか、ホテル内の設備にはところどころ古さが目立ち、特に客室から隣の廃墟となった旧館が見えるのは普通に恐怖を覚えました。 また、客室内に元々備わっていたであろうバスルームも「機械室」と貼り紙をして使用できないようにしていますが、真っ暗な中で鏡等外されて、それも恐怖感を促進させてきました。 景観や設備等で不安なところは多々ありましたが、従業員さんの対応や、食事のクオリティ、またオールインクルーシブとしていただけるドリンクや軽食等は申し分ないサービスでした。