クチコミ

総合評価
4.54
1,232
5
521
4
230
3
38
2
18
1
20
部屋
4.51
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.56
朝食
4.64
夕食
4.65
温泉・お風呂
4.33
設備
4.38
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
びび8971
50代/女性|11 件のクチコミ
宮島観光に便利で食事も美味しい宿

宮島に泊まって朝の静かな時間に参拝したくてこちらの宿を選びました。送迎や荷物の預かりなど観光するのに大変助かりました。ロープウェイに行くにもすぐのお店でチケットも買えるし、バス停もすぐ。食べ歩きも散歩がてらにできます。ガイドさんと行く夜のツアーも30分位でちょうどよく、ライトアップされた大鳥居が綺麗に見れました。スタッフの方々皆さん親切で、朝、夕の食事も大変美味しくいただきました。また宮島に行く機会があれば宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
264
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また宮島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。 ありがとうございました。
宮島グランドホテル 有もと
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
ほのほのさんぽ
40代/女性|6 件のクチコミ
厳島神社近く、母との旅行に最適な宿

厳島神社まで徒歩3分という立地と朝と夜の無料ガイドツアーがあるという事でこちらの宿に決めました。70代の母との旅行でしたので、送迎バスや荷物を預かって頂いての散策などスムーズに行えてとても良かったです。お部屋も靴を脱いで寛げるけれど、ベッドの方が楽な母には最適な和洋室が快適に過ごせました。 お料理は地元の名物の牡蠣と穴子が沢山頂けて母も喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
232
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この度はお母さまとのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 宮島を楽しんでいただき、当館で寛いでいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。 宮島は季節によって違う表情を見せてくれます。 またご来館くださいませ。お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うぉーるなっつ
50代/女性|4 件のクチコミ
荷物預かりと送迎、親切な対応に感謝

宮島桟橋から荷物だけ先に運んで頂き、中居さんはとても親切でお料理も美味しく、チェックアウト後も荷物を預かってもらったうえ、宮島桟橋まで車で送って頂きましたありがとうとてもクタクタだったのすごくありがたかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
387
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館のシャトルバスサービスやスタッフ、料理につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 宮島は季節によって違う表情を見せてくれます。 またご来館くださいませ。お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いつもダモンデ
60代/男性|1 件のクチコミ
担当者との会話が弾み、夕朝食も楽しかった

担当者がチェックイン、夕食、朝食な同じ担当者で話が弾みすごく良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
丸々ハスちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
宮島観光と美味しい食事、女将さんの温かさに感動

思ってたより宮島は沢山の方が 訪れてました 疲れたので少し早く着きました 部屋はモダン和洋室を予約、 3階角部屋で景色も良く 清潔でした 食事は夕朝食とも大変美味しかったです。食事の量、質、接客すべて最高でした それと女将さんが話かけてくれて 昔ながらの良き旅館な感じです 夜はナイトツアーに出かけました ガイドさんはありもと専属の方で 年齢は85才との事! 独特な話し方でとても楽しかったです また行きたい旅館の一つになりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
31053105310531053105
50代/女性|2 件のクチコミ
お食事もホスピタリティも最高のお宿

お食事が本当に美味しくて、また量的にも多すぎず、とても良かったです。いつもはいろいろ口煩い夫も大満足でした。また、締めのアナゴ飯をお握りにしましょうか?とさっと提案してくださったり、チェックアウト後でもフェリー乗り場まで送ってくださりと、ホスピタリティも行き届いていました。また、いつか、記念日とかに訪れたい素敵なお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
274
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の食事や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。宮島にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-25
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
すずらん5405
60代/女性|10 件のクチコミ
質の高い接客とお食事を味わいました

ホテルの送迎から始まって、お部屋の綺麗さや接客等とても良いお宿でした。大鳥居の潮位の時間帯も調べて頂き、夜のナイトツアー後に行く事が出来ました。お食事もとても美味しくて最後の穴子釜飯が食べられなかった為、おにぎりにしてくれてありがたかったです。冷めてもとても美味しかったので、炊きたてならもっと美味しかったのだと思います。担当して下さった方もとても明るくて素敵な方でした。お風呂も夜と朝入りましたが広くて清潔で気持ち良かったです。帰りも預けていた荷物と共に宮島港まで送って頂き助かりました。質の高い接客とお食事を味わいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフの励みになっております。 また宮島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ちしております。 ありがとうございました。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おねーーーー
30代/女性|5 件のクチコミ
還暦祝いのサプライズと観光満喫

両親の還暦祝いで利用しました。サプライズのケーキなど丁寧に対応いただき、大変思い出に残る広島旅行になりました。宮島に着いてすぐ荷物も預かっていただけたり、帰りも送迎がありスムーズに観光できました。また、朝晩の散策も解説がとても楽しく、ぜひ参加するのをオススメします。建物は古さは感じますが清掃も行き届いていて温泉も綺麗です。食事ももちろん大満足でした。また宮島に来た際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
265
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この度はご両親のお祝いに当館にお泊りいただき、誠にありがとうございました。 当館のガイドツアーや接客など、多方面に評価していただき、大変嬉しく拝読させて頂きました。宮島にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いちびーびー
50代/男性|1 件のクチコミ

息子の大学卒業と就職祝いを兼ねての家族旅行。 夕食は、瀬戸内の幸を堪能させていただき、大変美味しかったです。朝食も和定食で美味しくいただきました。夕食時には息子の大学卒業の話をしたところ、担当の仲居さんが、サプライズでプレゼントを用意してくれたり、些細な会話の中でトマトが食べれないと言うことを聞いておられ、朝食時のサラダからひとつだけトマトなしにしていただけるなど、細かい心遣いに嬉しくなる旅行でした。 全ての面において最高のホテルで、また、別の季節にもう一度行ってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
230
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この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、当館の料理、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 宮島での愉しい思い出作りのお手伝いが多少なりとも出来たのであれば、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。 これからも、皆様にお喜びいただけますよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。 お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
クス綺麗な海に潜りたい
50代/男性|4 件のクチコミ
厳島神社近くで食事も満足

厳島神社まで近いのでよかったです。 食事も私が牡蠣が食べれない事を事前に伝えておくと、牡蠣鍋が鯛しゃぶに変更されていて嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
FromSaitama
50代/男性|2 件のクチコミ
接客が素晴らしく感謝

接客が素晴らしかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
112
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-05-06
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
カローラスポーツ
50代/男性|5 件のクチコミ
大浴場の入れ替え制に格差あり

大浴場は入れ替え制ですが格差がすごいです 右と左で広さ洗い場がめちゃくちゃ違います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびにクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 機会がありましたら是非また当館をご利用くださいませ。
宮島グランドホテル 有もと
2026-04-19
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ケーコの旅行大好き
50代/女性|16 件のクチコミ
最高

厳島神社からすぐのホテルで、部屋からも鳥居が見えたり、食事も、温泉も、スタッフの対応も良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。 是非またお越しくださいませ。
宮島グランドホテル 有もと
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
beat330
50代/男性|7 件のクチコミ
フェリー送迎、雰囲気、接客、料理全て満足

フェリー乗り場への送迎、館内の落ち着いた雰囲気、接客、料理等、大満足でした。 厳島神社へのアクセスも良く、朝、夜の潮汐が見れて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館のご宿泊と宮島観光を楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。 是非またご来館くださいませ。お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-03-18
1
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kαn -
30代/女性|1 件のクチコミ
厳島神社近くで親切な対応、最高のホテル

厳島神社から1番近いホテル、と 口コミが良かったのでこちらのホテルを選びました。 荷物だけでも取りにきてくれて 観光を満喫できました。 対応してくれた全従業員の方、 とても親切でこちらのホテルにして 本当によかったです。 素敵な旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 宮島観光を楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。また、当館のスタッフにつきましても喜ばしいお言葉をいただき、ありがとうございます。 宮島は季節によって違う表情を見せてくれます。 またご来館くださいませ。お待ちしております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-05-06
2
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mushimaruT
50代/男性|2 件のクチコミ
排水音で眠れず残念な滞在

そういう部屋なのか、たまたまなのか?排水管の音(波のように水が流れる音と、ポッコン、ポッコンと空気が鳴る音)がずっと鳴っていて、他の3人は音が聞こえていても眠れたようだが、神経質な私は眠れなかった。温泉に入れない1:00~5:00の1:30~4:30ぐらいはポッコン、ポッコンは鳴り止んでいたので、おそらく温泉の時間と関連あり。状況を伝えようとロビーに行ったが警備員の方しかいなく、スタッフに伝えておくとのことで、チェックアウトの際にスタッフから様子を聞かれたが、あまり真摯には受け止めてもらえなかった。その日に帰るので、どうしようもないのかもしれないが・・・。ちなみに、部屋の外からでも音が聞こえたので、上の階を確認してみたが音は聞こえず、音がしていたのはその部屋だけだった。 数ある部屋の1つかもしれないが、宿泊客からするとそれが全てなので、他が良かっただけにそれが改善されることを期待します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角ご宿泊いただきましたのにもかかわらず、ご不快な点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早急に確認し、対応いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 これからも、皆様にお喜びいただけますよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宮島グランドホテル 有もと
2026-04-15