クチコミ

総合評価
4.43
288
5
93
4
73
3
9
2
1
1
1
部屋
4.21
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.15
朝食
4.40
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.66
設備
4.20
清潔さ
4.30
クチコミのAI要約
温泉の泉質と肌がつるつるになる効果が好評です。薬湯や豊富な種類の湯船に満足されている方が多いです。食事の美味しさとスタッフの親切な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
177
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
GONZO.
50代/女性|2 件のクチコミ
趣ある宿で温泉満喫、朝食も満足

朝食付き一泊シングルで利用させていただきました。 楽天トラベルクーポンを利用できる宿を…と無作為でチョイスしたのですが、大当たりの宿でした! 施設は古いですが、廊下や室内は大変趣のある落ち着いた雰囲気で視覚から癒されます。 温泉も薬湯が数種類あり、滞在中何度も浸かりました。 朝食は8時からチェックアウトも11時という遅めの時間帯なので、出立に慌てることなくゆっくり自分時間を過ごせるのが良いですね。 朝食はバイキングではなく、料理人が手を込めた和定食が振る舞われます。ごはんと汁物は着席後に用意してくれますが、おかず群は予め8時にテーブルにセットされるので、熱々を求めるなら定刻に食事処へ足を運ばれた方が良いです。 薬湯に露天風呂、内風呂、サウナと一泊では勿体無いくらいでした。 那須は何度も訪れていますが、板室や那須湯本ばかりでしたので、こちらにも温泉があったとは知りませんでした。いつか連泊でゆっくり心ゆくまで楽しみたいと思います。 お風呂は「黙浴」が掲げられていますが、女湯は他のお客さんのおしゃべりが絶えませんでした。 中でも「先人から聞いた」と言って、浴槽に注ぐ源泉の湯を手に取って浴槽内でわしゃわしゃと顔を洗う方がおられビックリしました。「ツルの湯」の湯で顔を洗うと肌がツヤツヤになるって他のお客さんに勧めていました。 更に酷いことに「人がいない時にこの湯で髪を濯ぐと美髪になる」とまで言うのですかさず注意しました。 お歳を召しても非常識な利用者がいるので注意書きで念を押した方が良いですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mall_
40代/男性|3 件のクチコミ
毎月利用したい、静かで満足度の高い温泉宿

とてもゆっくりできる施設で、毎月利用しています。 温泉の質は良く、静かに入浴されている方が多いと思います。 食事は品数も多く、とても満足できます。 立地としては駅からは遠いため車がおすすめですが、送迎バスも利用可能です(前日予約制)。 周囲はとても静かで、温泉入浴を目的とする方でしたらとても満足できるかと思います。 チェックイン前やチェックアウト後も入浴可能なので、プチ湯治の方も満足度は高いと思います。 スタッフの皆さまはとても対応がよく、心の休まる施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊二食】チェックイン日の8時〜チェックアウト日の21時まで温泉入り放題!

288
不適切なクチコミを報告する
mall_様 いつも当館をご利用いただき、また毎月足をお運びくださっているとのこと、日頃よりのご愛顧に心より御礼申し上げます。 さらに、このように丁寧で温かいお声をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 当館の温泉につきまして、「質が良く、静かに入浴されている方が多い」とのお言葉を頂戴し、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけているご様子に安堵しております。 お食事につきましても、品数や内容にご満足いただけているとのこと、料理長をはじめ厨房スタッフも大変励みになっております。 また、立地や送迎バスのご案内、周囲の静けさ、さらにはチェックイン前後の入浴利用など、当館の特徴をとても丁寧にお書き添えいただき、心より感謝申し上げます。 実際にご利用いただいているお客様からのこうしたお声は、これからご来館を検討される方にとっても大変参考になるもので、私どもにとっても大きな励みでございます。 そして何より、「スタッフの対応がよく、心の休まる施設」とのお言葉は、私どもにとって何よりの宝物でございます。 毎月お越しいただくお客様に、いつ訪れても変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう、これからも心を込めて努めてまいります。 mall_様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
mall_
40代/男性|3 件のクチコミ
落ち着いた部屋と温泉で心身ともに癒される

落ち着いたお部屋でとてもゆっくりできます。 アメニティもそろっており、女性の方も安心して利用できるのではないでしょうか。 温泉は、泉質よく薬湯もとてもよいです。 肌はすべすべになり、疲れもとれます。 自然豊かな立地で体を休めるには最適な場所だと思います。 食事は品数が多く、とても満足できます。 スタッフの方々はとても親切で、心も癒されます。 長期滞在もしてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊二食】チェックイン日の8時〜チェックアウト日の21時まで温泉入り放題!

963
不適切なクチコミを報告する
mall_様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また「落ち着いた部屋と温泉で心身ともに癒される」との大変ありがたいお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がゆったりとした時間となり、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたこと、そしてアメニティ類についてもご満足いただけたとのこと、安心してご滞在いただけたことが何よりでございます。 特に女性のお客様にとって、必要なものが揃っていることは大切なポイントであり、その点を評価していただけたことは大変励みになります。 また、当館自慢の温泉について「泉質がよく、薬湯もとてもよい」「肌がすべすべになり疲れもとれる」とのお言葉を頂戴し、温泉を大切に守り続けてきた私どもにとって大きな喜びでございます。 芦野の自然に抱かれた静かな環境の中で、湯に浸かりながら心と体がほどけていくような時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 お食事につきましても、品数・内容ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。地元の食材を活かし、季節の味わいを感じていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、その思いが伝わったことを嬉しく拝見いたしました。 さらに、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お客様の旅がより心地よいものとなるよう、一人ひとりが心を込めてお迎えしておりますので、「心も癒される」とのお言葉は何よりの励みでございます。 「長期滞在もしてみたい」とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。湯治気分でゆっくりと体を整えたい方にとって、当館の環境はきっとお役に立てるかと存じます。 季節ごとに変わる自然の景色や、日々異なる湯の表情を楽しみながら、心身をゆっくり休めていただける場所でありたいと願っております。 またお疲れがたまった際には、ぜひ芦野の湯を思い出していただければ幸いです。 お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
☆桜咲夜☆
60代/男性|29 件のクチコミ
温泉の種類豊富で桜も満開、温泉満喫

肌がツルツルになるツルの湯や肌がビリビリする薬草の湯など4種類のお風呂があって楽しめました。チェックイン前から温泉に入れて、更にチェックアウトも11時までだったので朝食後にも温泉に入り温泉を満喫出来ました。 伺った日は桜が満開の時期で部屋からも桜が見えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊二食】チェックイン日の8時〜チェックアウト日の21時まで温泉入り放題!

926
不適切なクチコミを報告する
☆桜咲夜☆様 この度は芦野温泉ホテルへお越しいただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 当館自慢の湯を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 肌がつるつるになる「ツルの湯」、心地よい刺激で巡りを促す「薬草の湯」、そしてその他の湯も含め、泉質や体感の異なる湯巡りは、芦野温泉ならではの魅力でございます。 チェックイン前からご利用いただける点や、チェックアウト11時までのゆったりとした滞在時間を活かし、朝食後にも温泉を満喫されたとのこと、旅のひとときがより豊かなものとなったようで何よりでございます。 ご滞在の日はちょうど桜が満開の時期で、客室からも美しい桜をご覧いただけたとのこと、自然が織りなす春の景色が旅に彩りを添えてくれたようで、私どもも大変うれしく思います。 芦野の里は四季折々に表情を変え、春は桜の薄紅色が風に揺れ、館内から眺める景色も格別です。 湯上がりの身体に春の風がそっと触れる瞬間は、この季節ならではの心地よさでございます。 これからは新緑が芽吹き、山々が柔らかな緑に包まれる季節を迎えます。夏には深い緑と澄んだ空気、秋には紅葉、冬には静寂の雪景色と、季節ごとにまったく異なる表情をお楽しみいただけます。 温泉と自然が寄り添う芦野ならではの時間を、またぜひ味わいにお越しくださいませ。 ☆桜咲夜☆様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
いちごなす39
60代/女性|13 件のクチコミ
シングル館、温泉と料理に満足

シングル館を利用しました。お風呂から近く、部屋はこじんまりと使い勝手が良く床暖なので裸足て過ごせました。食事は、料理長が代わられたようで前菜な品数が増えてました。 温泉も料理も満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
703
不適切なクチコミを報告する
いちごなす39様 この度は芦野温泉ホテルのシングル館をご利用いただき、また温かいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋が「こじんまりとして使い勝手が良い」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。 床暖房につきましても、素足で快適にお過ごしいただけたとのこと、寒暖差のある季節でも心地よくお過ごしいただけるよう整えている設備がお役に立てて何よりでございます。 また、お食事に関してもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 料理長意向に伴い、前菜の品数や内容を見直し、より季節感や彩りを感じていただけるよう工夫を重ねております。 変化にお気づきいただき、このようにお言葉を頂戴できたことは、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 温泉・お料理ともにご満足いただけたとのお声は、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも、いちごなす39様に「また来たい」と思っていただけるよう、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 いちごなす39様のまたのお越しを芦野温泉ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
フラール1029
50代/女性|8 件のクチコミ
芦野温泉、温泉と食事が最高でした

前から気になっていた芦野温泉 温泉よし、食事よし、また来ます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊二食】チェックイン日の8時〜チェックアウト日の21時まで温泉入り放題!

1
不適切なクチコミを報告する
フラール1029様 この度は芦野温泉へお越しいただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 以前から気にかけてくださっていたとのこと、その思いの行き先として当館をお選びいただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同、大きな励みとなっております。 温泉・お食事ともにご満足いただけたご様子を拝読し、胸がじんわりと温かくなりました。芦野温泉の湯は、季節ごとに肌触りや湯面の表情が少しずつ変わるのが特徴で、今の時期は外気との温度差が心地よく、湯けむりがふわりと立ちのぼる様子もまた格別です。 春の足音が近づくこの頃は、庭木の芽吹きや風の匂いにも柔らかさが増し、湯上がりのひとときに季節の移ろいを感じていただけたのではないでしょうか。 お食事につきましても「よし」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 地元の旬を大切にした献立づくりを心がけており、春先には山菜など、この土地ならではの味わいが食卓を彩ります。 次にお越しいただく際には、また違った季節の恵みをお楽しみいただけるよう、日々工夫を重ねてまいります。 「また来ます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、これからのサービス向上への大きな力となります。 次回お越しいただいた際にも、変わらぬ温かさと、季節ごとに少しずつ表情を変える芦野温泉の魅力を存分に感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 フラール1029様のまたのお帰りを、春の陽ざしのような穏やかな気持ちでお待ちしております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オレンジ1125R
50代/女性|3 件のクチコミ
昭和レトロな温泉と豪華食事で癒される

初めて宿泊しました。 昭和を思わせる建物と温泉三昧と豪華な食事で癒されました。また、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊二食】チェックイン日の8時〜チェックアウト日の21時まで温泉入り放題!

974
不適切なクチコミを報告する
オレンジ1125R様 この度は芦野温泉ホテルへ初めてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 さらに、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当館の建物は、昭和レトロのような面影を残す佇まいを大切にしながら、皆様にほっと安らいでいただける空間づくりを心掛けております。 その雰囲気を「昭和を思わせる」と感じていただけたことは、私どもにとって大変うれしく、励みになるお言葉でございます。 また、温泉三昧のひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。 芦野の湯は、湯ざわりの柔らかさと身体の芯から温まる感覚を多くのお客様にご好評いただいております。 季節の移ろいとともに湯の香りや外気の心地よさも変わってまいりますので、訪れるたびに違った表情をお楽しみいただけるかと存じます。 お食事につきましても「豪華」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変喜んでおります。 地元の食材を中心に、季節の味わいを最もおいしい形でお届けできるよう日々工夫を重ねております。 現在は春の訪れを感じる材料を使ったお料理をご用意しており、これからの季節は彩り豊かな献立が増えてまいります。 そして「また利用したい」とのお言葉ほど、私どもにとって嬉しい励ましはございません。 次回お越しいただく際にも、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 春分を迎え、芦野の里にも少しずつ柔らかな陽ざしが戻ってまいりました。 桜のつぼみも日に日にふくらみ、これからは散策にも心地よい季節となります。 ぜひ季節を変えて、また違った表情の芦野温泉をお楽しみいただければ幸いです。 オレンジ1125R様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 今後とも芦野温泉ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
光太郎1番
60代/男性|65 件のクチコミ
温泉最高!でも移動が寒い、旅クッス欲しい

温泉の泉質最高ですが、日帰り温泉行く途中が外に出るので寒いですね❗ 旅クッスあると良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【松籟会席★二食付】栃木ブランド牛夕食会席、野菜鍋の朝食◆2種類の源泉かけ流しを満喫

1.2
不適切なクチコミを報告する
光太郎1番様 この度は芦野温泉ホテルをご利用いただき、また温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉の泉質を「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の源泉が、旅の疲れを少しでも癒すお手伝いになっておりましたら幸いでございます。 一方で、日帰り温泉ご利用時に館内移動で外気に触れる場面があり、寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。季節によっては特に冷え込みますため、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、動線や防寒対策についても引き続き改善に努めてまいります。 また、「旅クッス」について触れていただきありがとうございます。お言葉の意図をしっかり受け止めたいのですが、当館ではまだ馴染みのない表現でございましたため、もし差し支えなければどのようなものをお考えだったかお聞かせいただけますと、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。 これからも、光太郎1番様に「また来たい」と思っていただける温泉であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 季節が変わると温泉の心地よさもまた違った表情を見せますので、ぜひ次回もゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
suke2-mama
60代/女性|25 件のクチコミ
温泉と食事、歌声も満喫しリフレッシュ

期待していた温泉も沢山入れて、日曜日宿泊だったので佐藤省吾さんの歌声も聞けて…満足。夕飯も手が込んでいてすべて美味しかった!柔らかいコシヒカリだったが、もっと食べたくなってご飯もお代わりした。また来たい温泉のひとつ。左手がヘルニアで不自由な主人が翌朝「手が動く!」と言っていたので気持ち的にも楽になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
suke2-mama様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また心温まるお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 新緑が深まり、庭の木々も雨に潤いながら色濃く輝くこの季節、当館自慢の温泉を「期待していた温泉もたくさん入れて満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。 湯面に立ちのぼる湯けむりと、季節の風が運ぶ若葉の香りが、少しでも心身の癒しとなっておりましたら幸いでございます。 また、日曜日のご宿泊にて佐藤省吾の歌声もお楽しみいただけたとのこと、当館ならではのひとときを満喫していただけたご様子に、私どもも大変励まされる思いでございます。 夕食につきましても「すべて美味しかった」「手が込んでいた」との温かいお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも喜びを噛みしめております。 柔らかい炊き上がりのコシヒカリをお代わりまでしてくださったとのこと、地元米の魅力を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 さらに、ご主人様の左手のご様子について「翌朝、手が動くと言っていた」とのお話を伺い、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 温泉が直接の治療となるわけではございませんが、湯に浸かることで血行が促され、気持ちが軽くなることで身体の動きにも良い変化が生まれることがございます。 ご主人様にとって少しでも前向きなきっかけとなったのであれば、これほど嬉しいことはございません。 梅雨入り前のこの時期は、庭の草花が雨粒をまとい、朝夕には涼やかな風が通り抜ける心地よい季節です。 次回お越しいただける際には、また違った季節の表情とともに、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 suke2-mama様の「また来たい温泉のひとつ」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
wtnb0530
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事が最高!!

夫婦でGW期間仕事だったのでリフレッシュも兼ねて宿泊しました。 温泉も気持ちよく(ツルの湯とメタの湯)、食事も美味しく頂けました。 ホテルの方々のサービスが素晴らしくまた機会があれば伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【温泉三昧♪二食付】チェックイン日の8時からチェックアウト日の21時まで温泉入り放題!極楽湯を満喫

208
不適切なクチコミを報告する
wtnb0503様 この度はご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お仕事でお忙しいGW期間の中、貴重なお時間を使ってお越しいただけたこと、そしてリフレッシュのひとときをお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 当館の湯は、泉質の異なる「ツルの湯」と「メラの湯」をお楽しみいただけることが特徴でございます。お二人に気持ちよくご利用いただけたとのこと、温泉を大切にしている私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お食事につきましても美味しく召し上がっていただけたとのお声をいただき、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。日々の接客の中で、お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますが、このようなお声をいただけることは、私どもにとって大きな励みとなり、今後のサービス向上への力となります。 これからも、皆様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、温泉の管理やお食事の質、館内の快適さなど、ひとつひとつ丁寧に磨いてまいります。季節ごとに異なる景色や味わいもお楽しみいただけますので、ぜひまたお時間が許す際にお立ち寄りいただけましたら幸いです。 えだまめ999様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めぐまま2615
40代/女性|2 件のクチコミ
お風呂も食事も最高!また来たい宿

お風呂後が本当に気持ちよかったです。宿泊者専用の内風呂含めて全部で7種類、それぞれ特徴があり温度も丁度良くどれもよかったです。好みもあると思いますが私はツルの湯に入った途端に肌がつるつるしたことに特に感動!薬湯の、漢方薬のような匂いが苦手な方がいるかもしれませんが私は好きでした。日帰り入浴の方もいる時間は脱衣所と洗い場がが多少混んでいましたが、翌朝は空いていました。 お食事はボリュームがあり、夜のしゃぶしゃぶが豪華で美味しかったです。 部屋の掘りごたつで、足を伸ばして語らい合えた時間が心地よかったです。 建物全体の古さは否めませんが、部屋も廊下なども清潔に保たれていました。 全体的に大満足で、また伺いたいと思います😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【温泉三昧♪二食付】チェックイン日の8時からチェックアウト日の21時まで温泉入り放題!極楽湯を満喫

766
不適切なクチコミを報告する
めぐまま2615様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お風呂やお食事、そしてお部屋でのひとときまで、当館での時間を存分にお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館自慢の湯めぐりを丁寧に味わってくださり、特に「ツルの湯」で肌のつるつる感をご実感いただけたとのこと、温泉を大切に守り続けてきた私たちにとって何よりの励みでございます。 薬湯の香りもお気に召していただき、温泉それぞれの個性を楽しんでいただけたことが伝わり、読んでいて思わず笑顔になりました。 日帰りのお客様が多い時間帯は多少混み合うこともございますが、翌朝の静かな時間をゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お食事につきましても、しゃぶしゃぶを「豪華で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長も大変喜んでおります。 地元食材を中心に、温かいものは温かいうちにお召し上がりいただけるよう心を込めてご用意しております。 また、お部屋の掘りごたつで語らい合う時間を心地よく感じていただけたとのこと、旅の思い出の一場面に当館が寄り添えたことを光栄に存じます。 建物の古さについても触れていただきましたが、その中でも「清潔に保たれていた」と感じていただけたことは、日々の清掃に励むスタッフにとって大きな励みになります。 「全体的に大満足」「また伺いたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの宝物です。 次回お越しいただいた際にも、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 めぐまま2615様のまたのお帰りを、芦野温泉ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みちりんよしりん
60代/女性|1 件のクチコミ
薬草の湯と健康的な食事に大満足

温泉がとっても良かったです。特に薬草の湯は、今まで体験したことがなく、ビックリしましたが、癖になる温泉でした。食事も、健康的な食材で、とっても美味しかったです。また、夫婦でゆっくり訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【温泉三昧♪二食付】チェックイン日の8時からチェックアウト日の21時まで温泉入り放題!極楽湯を満喫

311
不適切なクチコミを報告する
みちりんよしりん様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 まず、当館自慢の温泉を「とっても良かった」とお褒めいただき大変うれしく拝読いたしました。 特に薬草の湯は初めての方には驚かれることも多いのですが、まさに癖になると感じてくださったとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 薬草の香りと温まり方は独特で、心身ともにじんわりほぐれるよう工夫を重ねておりますので、その魅力を感じ取っていただけたことが本当に光栄です。 また、お食事についても「健康的でとっても美味しかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフ一同大変励みになっております。 旬の食材を中心に、身体にやさしく、かつ満足感のある献立づくりを心がけておりますので、みちりんよしりん様にお喜びいただけたことは大きな励みとなります。 そして「また夫婦でゆっくり訪れたい」とのお言葉、胸が温かくなる思いで拝見いたしました。 ご夫婦での大切な時間を、より心地よくお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。 みちりんよしりん様のまたのお越しを、芦野温泉ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-04-21
5
その他
家族
2026年3月宿泊
スカイSky
50代/女性|1 件のクチコミ
芦野温泉の薬草の湯がすごい‼︎

元々人気の温泉で、これ以上予約が取りにくくなるのは困るけど、薬草の温泉は最高で、芦野産のご飯も最高に美味しいです。スタッフの対応もとても満足です。一度行ったらまた行きたくなる温泉です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【温泉三昧♪二食付】チェックイン日の8時からチェックアウト日の21時まで温泉入り放題!極楽湯を満喫

1
494
不適切なクチコミを報告する
スカイSky様 この度は芦野温泉へお越しいただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある温泉の中から当館をお選びいただき、さらに「一度行ったらまた行きたくなる温泉」とまでおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大きな喜びと励みをいただいております。 当館自慢の薬草の湯を「すごい!!」と感じていただけたとのこと、本当に嬉しく拝読いたしました。 薬草の湯は、長年受け継いできた独自の調合と、丁寧な管理によって生まれる深い香りと温まりの良さが特徴でございます。 身体の芯からじんわりと温まり、湯上がりの爽快感を感じていただけるよう、日々心を込めて整えておりますので、その魅力をしっかり受け取っていただけたことは、温泉を守り続けるスタッフにとって何よりのご褒美です。 また、芦野産のお米をはじめとした地元の恵みを「最高に美味しい」とお褒めいただき、料理長も大変喜んでおります。 地元の食材は鮮度が良く、素材そのものの味わいがしっかりしているため、シンプルな調理でも豊かな旨みを感じていただけるのが魅力です。 お食事の時間が旅の楽しみのひとつとなっていましたら幸いでございます。 さらに、スタッフの対応にもご満足いただけたとの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、そして「また来たい」と思っていただけるよう、ひとつひとつのご案内やお声がけを大切にしております。 今回のお言葉は、私たちの励みとなり、今後のサービス向上への大きな力となります。 「これ以上予約が取りにくくなるのは困るけど…」とおっしゃりながらも、当館を心から気に入ってくださっているお気持ちが伝わり、思わず微笑んでしまいました。 そんなふうに感じていただけること自体が、私たちにとって大変光栄でございます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、温泉・お食事・おもてなしのすべてにおいて、より一層の努力を重ねてまいります。 スカイSky様のまたのお帰りを、芦野温泉ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
なつちゃわ
30代/女性|25 件のクチコミ
温泉最高!一人旅に最適なシングル館も◎

温泉がとにかく良かったです!チェックイン前やチェックアウト後も利用出来て、最高でした。一人旅にマッチしたシングル館も良かったです。ベランダを開けて外の空気を取り入れられるのも最高でした。一人旅デビューの人にもおすすめの宿です。若干、食事の時周りが気になるかもですが、周りも一人の人が多いから過ごしやすいのではないでしょうか。 欲張りなことを言うと、ベット近くにコンセントが欲しいです…音に敏感なかたは、廊下の音などが気になるかもです…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
なつちゃわ様 この度は芦野温泉ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 新緑が深まり、風が少しずつ夏の気配を運んでくるこの季節、当館自慢の温泉を「とにかく良かった」とお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただける温泉は、多くのお客様にご好評いただいており、なつちゃわ様にもゆっくりと湯めぐりを楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。 また、お一人旅にぴったりのシングル館を快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ベランダから外気を取り入れ、自然の風を感じながら過ごすひとときは、この季節ならではの心地よさがございますね。 「一人旅デビューの人にもおすすめ」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 お食事の際に周囲が少し気になるとの率直なお声もありがとうございます。 お一人でお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、できる限り気兼ねなくお過ごしいただけるよう、席配置や雰囲気づくりを今後も工夫してまいります。 また、貴重なご意見として頂戴しました「ベッド近くのコンセント」につきましては、快適性に直結する大切なポイントと認識しております。 すぐの改善とはまいりませんが、館内設備の見直しの際に真摯に検討させていただきます。 さらに、廊下の音が気になる場合があるとのご指摘もありがとうございます。静かにお過ごしいただける環境づくりに向け、できる限りの対策を進めてまいります。 初夏の風が心地よく、庭の草花が雨に潤いながら色を深めていくこの時期、また違った季節の表情とともに、なつちゃわ様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
横浜良太
70代/男性|32 件のクチコミ
温泉、薬草風呂の効果を実感、快適に過ごせました

知人が良かったとのことで今回お世話になりました。 また以前にテレビで紹介されていましたので、一度は行ってみたかった温泉でした。 評判通りの温泉と薬草風呂でした。浴槽、洗い場がきれいで清掃が行き届いている印象です。 股関節の痛みを抱えているのですが楽になった感じです。 部屋の冷蔵庫に瓶ビールが入っていました。いつも到着後に必ず飲むので良かったです。 夕飯の内容は量が多いので若い方でも十分かなと思います。 牛肉が柔らかくておいしかったです。味付けも濃くなかったのが良かったです。 朝食は食欲が無かったのですがおかゆが紫蘇味で食欲が出てきておかわりをしました。 再度、利用をしたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
横浜良太様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 新緑が深まり、山々の色合いが雨に潤いながら一層鮮やかさを増すこの季節、当館の温泉と薬草風呂を「評判通り」とお感じいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 浴槽や洗い場の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、日々の取り組みが報われる思いでございます。 股関節の痛みが「楽になった感じ」とのお声は、私どもにとって何よりの励みです。 温泉が直接の治療となるわけではございませんが、湯に浸かることで血行が促され、身体が軽く感じられるお客様も多くいらっしゃいます。 横浜良太様にとって少しでも心身の負担が和らぐひとときとなっておりましたら幸いでございます。 また、お部屋の冷蔵庫にご用意している瓶ビールをお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。ご到着後すぐに一息ついていただけるよう、昔ながらの瓶ビールを楽しみにされるお客様も多く、今後も大切に続けてまいりたいサービスのひとつです。 ご夕食につきましては「量が多く若い方でも十分」「牛肉が柔らかくておいしかった」「味付けが濃くなくて良かった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 地元食材を中心に、季節の味わいを引き立てる優しい味付けを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことは大きな励みです。 さらに、朝食のおかゆを紫蘇の香りとともにお楽しみいただき、おかわりまでしてくださったとのこと、朝の体にすっと馴染む味わいを気に入っていただけたご様子に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。 梅雨入り前のこの時期は、庭の草花が雨粒をまとい、朝夕には涼やかな風が通り抜ける心地よい季節です。 次回お越しいただける際には、また違った季節の表情とともに、より一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 「再度利用したい」とのお言葉を励みに、横浜良太様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
てまり&ふー
50代/女性|1 件のクチコミ
最高のお風呂と丁寧な食事に大満足!

那須塩原で宿を探していた時になんだか面白そうだと思って予約しました。 スタッフさん達が親しみやすく、お風呂が今まで入ってきた温泉の中で最高でした❣️ ゆっくりしようと選んだお部屋が本館の端で、お風呂や食事場所に辿り着くまで毎回迷っていましたが、それまで楽しかったです! ご飯もバリエーションに富んだ丁寧なお食事で母も私も大満足でした。また行きたい宿No.1です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【温泉三昧♪二食付】チェックイン日の8時からチェックアウト日の21時まで温泉入り放題!極楽湯を満喫

52
不適切なクチコミを報告する
てまり&ふー様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 那須塩原で数あるお宿の中から、当館を「なんだか面白そう」と感じてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 スタッフへのお褒めの言葉、そして「今まで入ってきた温泉の中で最高」とのお言葉は、温泉宿としてこれ以上ない励みでございます。 芦野温泉の湯は、やわらかく身体にしみわたるような温まり方が特徴で、薬草の香りや湯上がりの心地よさを楽しみにお越しくださるお客様も多くいらっしゃいます。 てまり&ふー様にもその魅力をしっかり感じていただけたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 また、今回お選びいただいた本館のお部屋につきましては、館内の構造上、目的地まで少し距離があり分かりづらい部分もあったかと存じます。 そのような中でも「迷うのも楽しかった」と前向きに受け止めてくださったお気持ちに、私どもも温かい気持ちになりました。 次回はよりスムーズにご案内できるよう、館内表示の改善にも努めてまいります。 ご夕食・ご朝食についても「丁寧なお食事」「大満足」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。 季節の食材を活かし、身体にやさしい味付けとバリエーションを心がけており、お母様にもご満足いただけたとのことは何よりの喜びでございます。 そして「また行きたい宿No.1」とのお言葉は、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。 次回お越しいただく際にも、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 てまり&ふー様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-22
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
匿名にします
40代/男性|26 件のクチコミ
温泉の質は最高、接客も満足。

 温泉の質と設備は素晴らしいです。温泉は日帰り客用のものと宿泊客用のものと両方に入ることができます。どちらも質が良く体に浸透しているのがわかります。特に、日帰り客用のところにあります薬湯は気持ちヒリヒリし、体に良いことを実感いたしました。そのため、お土産でその素を購入しました。ただ、宿泊用のものの開放時間が午後3時から午後11時までとかなり限定されております。夜はともかく、朝も入ることができると嬉しいです。  また、接客も良かったです。こちらは本当に嫌な思いをせずに過ごすことができました。感謝しております。  部屋はシングル棟でしたが、作りが特殊なため、なれていないため、どこに何があるのか、あまりなれませんでした。作業用の机の近くにコンセントを見つけられませんでした(ないのかもしれません)。次はもっと上手く使いこなせると思います。  あと、食事ですが、私は大食いなため、足りなかったです。たぶんお客さんに高齢者が多いことと、療養目的で宿泊している人が多いこともあるかと思われます。日帰り用の施設の食事処で食べましたが、それでも若干、足りなかったです。  ただ、全体を通してかなり満足しております。今後への期待を込めて、星5ではなく星4とさせていただきました。近いうちにまた泊まりに行きます。感謝しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
匿名にします様 この度は芦野温泉ホテルへご宿泊いただき、また貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 温泉の質や接客にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 当館の温泉は、宿泊者専用浴場と日帰り温泉の双方をご利用いただける点が特徴でございます。 それぞれ泉質や趣が異なり、気分に合わせてお楽しみいただけるよう工夫しております。 特に日帰り温泉の薬湯は、薬草の成分が肌にしっかりと浸透し、独特の刺激と温まり方を感じていただける自慢の湯でございます。 「体に良いことを実感した」とのお言葉は、温泉を大切にしてきた私どもにとって何よりの励みでございます。 お土産として薬湯の素をご購入いただいたとのこと、ぜひご自宅でも芦野温泉の湯の香りと温かさをお楽しみいただければ幸いです。 一方で、宿泊者専用浴場の開放時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 安全管理や清掃の都合上、現在の時間設定となっておりますが、朝のご入浴をご希望されるお声は他のお客様からもいただいており、今後の改善に向けて真摯に検討してまいります。 接客に関して「嫌な思いをせず過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。 お客様に安心してお過ごしいただけることが何より大切であり、そのように感じていただけたことは私どもの大きな励みでございます。 お部屋につきましては、シングル棟特有の構造により分かりづらい点があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。コンセント位置を含め、より分かりやすい案内表示や改善策を検討してまいります。 また、お食事の量につきましては、療養目的のお客様やご年配の方にも無理なくお召し上がりいただけるよう控えめな構成となっておりますが、物足りなさを感じられたとのご意見は今後の参考として大切に受け止めてまいります。 それでもなお「全体を通して満足」「また泊まりに行く」とのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 匿名にします様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
けいじろこ
50代/女性|3 件のクチコミ
泉質と食事は最高、部屋は残念

温泉がとても気に入って3度目のリピートでした。 湯治に来る方が多いのも納得で泉質、温度もとても素晴しく何度も入りたくなります。またお食事も地のものを使っていて出てくるお料理が全て美味しいです。 ただ、お部屋の造りや居心地の良さはちょっと残念な感じで、今回はエアコンを付けたらカビくさくて慌てて消しました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
81
不適切なクチコミを報告する
けいじろこ様 いつも当館をご利用いただき、そしてこの度も温かいお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 三度目のご来館とのこと、数あるお宿の中から繰り返しお選びいただけていることに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 まずは、当館自慢の温泉を今回もお気に召していただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。泉質や温度にご満足いただき、「何度も入りたくなる」とのお言葉は、日々温泉の管理に努めるスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お食事につきましても、地元の恵みを活かした料理を「全て美味しい」と感じていただけたこと、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおります。 一方で、お部屋の造りや居心地の面でご期待に添えず、特にエアコンの臭いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくのご滞在に水を差す結果となってしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいたエアコンにつきましては、早急に点検・清掃を実施し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋全体の快適性向上につきましても、いただいたお声を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。 けいじろこ様に、次回は心からくつろいでお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。どうかこれに懲りませず、またお越しいただけましたら幸いでございます。 けいじろこ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこ太郎Z
50代/男性|20 件のクチコミ
送迎あり温泉施設、館内複雑だが満足

日帰りで人気の温泉施設。駅から送迎があるか無いか、車に乗らない我らには非常にありがたい。温泉も食事も満足。 ツルツルスベスベのツルの湯にピリピリする薬湯。一度体験するとクセになりそう。リピーター率の高いのも納得です。 ただ館内が複雑に入り組んでいるのがマイナスポイント。お風呂に行ったり来たりするのが一苦労。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
ねこ太郎Z様 このたびは芦野温泉ホテルへご来館いただき、また温かいお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 日帰りでのご利用に際し、駅からの送迎が便利だったとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。 お車を利用されないお客様にも安心してお越しいただけるよう、今後も送迎体制の充実に努めてまいります。 また、当館自慢の「ツルの湯」のつるつるとした肌触り、そして薬湯の心地よい刺激をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。 泉質の異なる湯を巡りながら、季節の移ろいを感じていただけるのも芦野温泉ならではの魅力でございます。「一度体験するとクセになりそう」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。地元の食材を中心に、旬の味わいを大切にした献立づくりを心がけております。 次回お越しの際にも、季節ごとの味覚をお楽しみいただければ幸いです。 一方で、館内の構造が複雑で分かりづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。 増築を重ねてきた経緯もあり、初めてのお客様にはご不便をおかけする場面があることを真摯に受け止めております。 今後、案内表示の改善や動線の見直しを進めており、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。 ねこ太郎Z様のまたのお越しを、四季折々の湯とともに心よりお待ち申し上げております。 今後とも芦野温泉ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なな12272958
40代/男性|28 件のクチコミ
都会の喧騒を離れ休息、温泉と食事に満足

都会の喧騒を離れて休息するのにぴったりの場所です。宿泊日はリンゴの花がまだ咲いていて風情を感じました。次回は数泊してゆっくりしたいと思います。 宿泊した部屋では足腰の悪い母がゆっくりできた様子でした。温泉の場所は館内に2か所。1か所目は日帰りと併用のところ。そこは、面積が大きく、湯船のバリエーションあり。2か所目は館内の宿泊客限定の内湯。その内湯では20代と思われる若い男性が脱衣所・浴室内でスマホを終始いじったり・通話・映像などを視聴していたのが気になりました。マナーが悪いですね。 食事は美味しく頂きました。朝食では母がカボチャの煮物を1つ落としてしまったときに、スタッフの方がカボチャを1つ持ってきていただきました。ありがとうございました。 チェックイン時に宿泊部屋まで速足で案内されながら、荷物を手などに持って移動のため、部屋まで荷物を載せられるカートがあるとありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
142
不適切なクチコミを報告する
なな12272958様 この度は芦野温泉ホテルをお母さまとご一緒にご利用下さり、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとございます。 この度のご宿泊では、建屋近辺のリンゴの木に花がさいていたとのことで、和やかなご来館を頂戴できたことと思わず笑みが零れる思いで拝読させていただきました。 歩行のお辛いお母さまもゆっくりできたご様子だったこと、我々も胸を撫で下ろす思いにございます。 温泉に関しまして、万遍なくご利用をいただけたようではございましたが、内湯の方にて一部ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 施設の方でも注意喚起の表示等、現場やホームページなどでご案内させていただいておりますが、一部浸透が不十分な側面もござますので、今後も引き続きマナーヤモラルに関しましての取り組みを継続し、快適にご利用いただけるようご対応をさせていただく所存でございます。 お食事に関しましては、美味しく飯がっていただけたとのことで、少しでもご滞在の彩となっているのであれば、幸甚に存じます。 お部屋へのご移動に関しましては、ご案内が不十分でありご足労をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 フロントの方で荷物運搬用のカートのご準備がございますので、お気軽にお申しつけ頂けましたら幸いです。 なな12272958様のまたのお帰りを芦野温泉ホテル一同心よりお待ち申し上げております。 芦野温泉ホテル スタッフ一同
美肌と薬草の極楽湯 芦野温泉
2026-05-09