クチコミ

総合評価
4.47
80
5
31
4
20
3
4
2
1
1
0
部屋
4.30
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.50
朝食
4.45
夕食
4.56
温泉・お風呂
4.48
設備
4.25
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
56
5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
Takuma8810
70代/男性|14 件のクチコミ
ノカイドウプランの夕食とノカイドウ花見で大満足!

翌日に韓国岳に登りたく、夫婦で宿泊しました。 鹿児島空港への飛行機が遅れ、レンタカーでホテルに到着したのが18時30分だったので、すぐに夕食となりました。ノカイドウプランという宮崎牛すき焼き一人鍋プランで、他には刺し身(鮪タタキ、カンパチ、甘エビ)や炊き合せ、酢の物、タケノコ、わらびとズワイガニの釜めしなどの基本メニューに加え、ビュフェコーナーもあり、お腹が満腹で大満足でした。 食後の楽しみは温泉。当日は大きな湯ぶねを、一人占めでのんびり温まりました。 翌朝は、まず温泉へ。朝からお風呂に入れるのが温泉の楽しみです。 朝食はビュフェコーナーが、更に充実し、種類も多くバランス良い朝食で元気に1日をスタート。 ただ残念ながら雨は止まず、次第に本降りとなってきたので韓国岳山歩きは断念。それでもせっかく登山靴を持参してきたので、近くの散策路をウォーキングしたいと思い、フロントの女性に相談したら、近くに「ノカイドウ」の自生地があるから、訪ねてみればそろそろ咲いているかもしれないと教えてくれました。 世界で唯一、えびの高原だけに自生しているという「ノカイドウ」のピンク色の花に会いたくなり、レインウエアを着て妻と散策してみました。 えびのエコミュージアムセンターは建物工事中でしたが、韓国岳登山口の下、つつじヶ丘散策路を更に進むと突然ピンク色の花がいっぱい咲いていて、視界がパッと明るくなりました。「これがノカイドウなんだ!」と妻と感激しました😊 夕食で美味しい「ノカイドウプラン」を満喫し、翌朝は「ノカイドウ」の花見もできて、ラッキーなスタートとなりました。 アドバイスしていただいたフロントの女性にさっそく報告し、お礼を伝えてきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
168
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Toro 1963
60代/男性|1 件のクチコミ
冬布団で寝苦しかったが温泉は満足

5月の宿泊でしたが、冬用の布団でかなり寝苦しかったです。 食事は朝食、夕食共にボリュームたっぷりでしたがビュッフェの種類を減らしても質を高めて欲しい感じでした。 温泉は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
8
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちかわのち
40代/女性|3 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と温泉、立地も最高

部屋が予想より広くてきれいです。温泉も良かったです。韓国岳登山口はすぐ隣にあって立地抜群です。それに価格もリーズナブルで本当に良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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この度はえびの高原ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルの温泉は源泉掛流しとなっており、露天風呂から眺望できます霧島連山は格別なものでございます。 立地も韓国岳登山口から徒歩3分程の場所にあり、多くのお客様にお喜びいただいております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
なでしこ32805
70代/女性|11 件のクチコミ
登山前日に最適、食事もお風呂も満足なホテル

韓国岳登山前日に宿泊しました。車も駐車場に停めたままで登山でき、土曜日の混雑期にゆっくりスタートできよかったです。食事、お部屋、お風呂、すべて満足、ゆっくり過ごせれるホテルでよかったです。 また、利用したいです。接客も丁寧でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
景色と清潔感に癒される静かなホテル

とても落ち着くことのできるホテルでした。ロビーが広くそこからの景色が良かったです。食事会場からの景色も良く、早い時間での夕食でしたので景色も同時に楽しむことができました。部屋の窓からも木々が見え、ホテルの周辺には何もないのでゆったりした空気感で過ごすことができました。部屋は畳も新しくされているようで、清潔感があり落ち着いて過ごすことができました。部屋にヒーターが置いてありましたが、まだ寒さが残る時期でしたのでとても有難がったです。部屋備え付けのドライヤーはありませんでしたが、フロントにお電話したら貸していただけました。大浴場は天井が高く明るくて気持ちよく過ごすことができました。夕食は事前に選択したすき焼き+ビュッフェでしたが、ビュッフェのみの施設よりも良いと思いました。廊下も暖房が掛かっており、細かな心遣いを感じることができました。スタッフの方々も明るく接していただきました。この周辺に来る機会がありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
88
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
miffysan3
60代/男性|137 件のクチコミ
立地は最高、温泉も楽しめる

立地は最高ですね。温泉も鉄分のあるいいお湯で、サウナも楽しめます。但し、整い椅子がもっと欲しいですね。 温泉も24h入れるようにしてほしいです。 食事はしてません、高原には店がない(早く閉まる)ので、下界に降りていくしかありません。 部屋は広くて綺麗でした、が、ドライヤーが見当たらなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
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この度はえびの高原ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉は源泉かけ流しとなっておりお客様からは大変ご好評いただいております。 また、温泉の運営に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。 当ホテルの立地上、周辺にお店がございませんのでお食事付きプランをオススメしております。次回、ご宿泊の際は旬の食材を使用したお食事を是非お召し上がりくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ちえまるたろう
60代/女性|1 件のクチコミ
登山に嬉しい、冷めても美味しいお弁当

翌日早朝から韓国岳登山の為、朝食をお弁当に変更してもらった。鮭や唐揚げ等と、冷めても美味しいおにぎりが2個入っていて、登山が楽しめた


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
エルダーフラワーレモン
60代/女性|1 件のクチコミ
登山口まで徒歩3分

夜中に開始の登山のために宿を取りました。韓国岳登山口まで徒歩3分の立地は安心でした。 下山後、チェックアウトまでに温泉にも入れ、大変満足な滞在でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
shin -ss
60代/男性|11 件のクチコミ
韓国岳登山の拠点に最適、絶景ホテル

韓国岳登山の前泊で泊まりました。 登山口至近なので部屋、大浴場、レストランどこからも韓国岳見えます。 翌日はホテルからそのまま登山。もう最高すぎる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度はえびの高原ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとございます。 韓国岳を望みながら、館内でも景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 登山口が徒歩3分という立地も満喫していただけたようで何よりです。 翌朝そのまま登山へ向かわれたとのこと、最高の山旅のお手伝いができましたことを光栄に思います。 また韓国岳へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-05-20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はなちよ4165
70代/女性|6 件のクチコミ
立地良く、お風呂も夕食も満足

立地が良いと思います、お風呂気持ちよく、夕食も美味しくてゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むさし1947
70代/男性|9 件のクチコミ
お風呂時間の短縮とお詫びのビール

イラン紛争のため重油が入らないためお風呂の時間が短くまた露天風呂はありませんでした。もちろん朝風呂もなしでした。 そのお詫びとしてビール大ジョッキ一杯とお水ワンボトルサービスしていただけました。 たまたまお客様も少なくゆっくり出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
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この度はえびの高原ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度は世界情勢による燃料供給が不安定となり、やむを得ず営業時間の短縮や露天風呂のサービスを一部制限させて頂くこととなりました。 ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。温泉ご利用時間変更にご協力いただきまして感謝いたします。 現在、温泉ご利用時間は復旧しておりますので、またきかいがございましたらぜひ季節を変えてお越し頂けると幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-04-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りんごどう
20代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェ延長に感謝、冷蔵庫の音は残念

ホテルついたのが7時半くらいでビュッフェは8時までにも関わらず少し延長して頂きとても良心的でした。 寝る時、冷蔵庫の音が少しうるさくてなかなか寝れなかったのが残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
この度はえびの高原ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとございます。 冷蔵庫の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。 今後の改善に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-03-27
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
profile
toytoytoy
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食の鍋とスタッフの接客が最高!

夕食は4種類の鍋から1つ希望の鍋を選び、前菜、炊込ご飯が付いてきて後はビュッフェ形式です。とても良い形式で小学生の子供もとても喜びました!! それとスタッフさんの接客がフロントもレストランも清掃の方もどの方もとても素晴らしかったです! 残念な点は大した事ではないのですが参考までに… 部屋のエアコンは自分で調整できますが古い為か中々、ダイヤルが回しにくいのと 小学生くらいの子の浴衣が無かったのが少しだけ残念です。 浴衣は数年前まで子供用があったので、まだある物だと思ってたからなだけです。 うちはパジャマを持って行ってましたが… 子供用の寝間着等はないと言う事をもう少し分かりやすく記入されてた方がいいかもです。 (私が見落としてただけかもです!!)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

夕食付プラン
330
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この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食の提供スタイルなどもお気に召していただき大変嬉しく思います。またスタッフの接客にもお褒めの言葉の数々を頂戴し、大変光栄に思うとともに、今後の励みとなります。 部屋のエアコンや子供用の浴衣など貴重なご意見を賜り、今後の改善の参考にさせていただきたいと思います。今後もお客様により良い環境を提供できるよう努めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
こたろーー
20代/男性|5 件のクチコミ
屋外スケート満喫プランがお得で楽しかった

スケート満喫プランが、スケート場の入場が無料になってお得でした! 九州でなかなか無い雪の中でしたが屋外でのスケートを楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

スケート満喫プラン(朝食のみ)

288
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この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スケートはご満足いただけましたでしょうか。スケート満喫プランは2月限定で販売しておりました2日間スケートを楽しんでいただけるプランでございました。 当スケート場は日本最南端の屋外スケート場で雄大な韓国岳を眺めながらのスケートをお楽しみいただけます。 これからは春山のシーズンを迎えます。池巡りや登山などでもお楽しみいただけるかと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
えびの高原ホテル
2026-03-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
いけだよしふる
20代/男性|2 件のクチコミ
雪景色の中の露天風呂は最高でした

家族風呂があり、朝は雪景色の中露天風呂に入れて素晴らしかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはご宿泊様限定で家族風呂を無料でお楽しみ頂いております。家族風呂も源泉掛流しの温泉となっておりますので、ごゆっくりとご入浴いただけます。 大浴場にございます露天風呂は雄大な韓国岳を眺望できますので、朝と晩で違う景色をお楽しみいただけます。冬ならではの雪景色を満足頂けて何よりでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
えびの高原ホテル
2026-03-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
KOOLMILD
40代/女性|2 件のクチコミ

接客や、食事は夕食、朝食ともに良かったです。 お部屋が少しカビ臭い感じがしたのと、館内が寒かったです。お部屋のドアがきちんと引っ張ったり押したりしないと閉まらなかったです。最初は気づかなかったので部屋に戻った時閉まっておらずびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
203
不適切なクチコミを報告する
この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。接客や食事などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、館内の設備についての貴重なご意見を賜り、今後の改善課題として共有し、より安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
えびの高原ホテル
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hoshi_pan
30代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしい宿

遅めの到着でしたが、スタッフの方がみなさん優しく対応していただき心地よく過ごすことができました。翌日の韓国岳登山にもとても便利な立地で、また行きたいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

洋室シングル
206
不適切なクチコミを報告する
この度はえびの高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在期間中、ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。 当ホテルの立地は韓国岳登山口まで徒歩数分の絶好の場所にございますので登山をされるお客様には便利が良く、大変ご好評いただいております。 まもなく春山のシーズンを迎えます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
えびの高原ホテル
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぽりぽり7528
30代/女性|9 件のクチコミ
温泉も食事も景色も大満足

お食事も温泉も景色も満足致しました。家族の年に1回の旅行で利用いたしましたが、また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
208
不適切なクチコミを報告する
この度は家族旅行にえびの高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事などお気に召していただき大変嬉しく思います。 当ホテルは自然豊かな環境で四季折々の景色が楽しめる立地でございます。 季節ごとに異なる表情をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
えびの高原ホテル
2026-01-14
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yuu6233
30代/男性|5 件のクチコミ
韓国岳登山に最適、温泉も綺麗なホテル

韓国岳登山の前泊利用でした。館内はとても綺麗で、温泉も広く気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度は、えびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 韓国岳登山の前泊として当館をお選びいただき、館内の清潔さや広い温泉を気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 登山の拠点としてだけでなく、自然の中でゆったりとお過ごしいただける宿として、今後も快適な環境づくりに努めてまいります。 また韓国岳へお越しの際には、ぜひご利用ください。
えびの高原ホテル
2025-12-16
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yumirunotami
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が丁寧で、星空も最高

ホテルのスタッフさんの対応がとても丁寧で心地よく過ごせました。サウナの温度もちょうどよく、露天風呂から眺める星空も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

洋室シングル
170
不適切なクチコミを報告する
この度は、えびの高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして「とても丁寧で心地よく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 また、サウナの温度や露天風呂からの星空もお楽しみいただけたとのこと、えびの高原ならではの夜の魅力を感じていただけたようで何よりです。 これからも、自然とともに心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
えびの高原ホテル
2025-12-16