クチコミ

一歳の娘を連れての家族旅行で泊まりました。部屋からの景色がとてもよく天気がよかったこともあり感動しました。夕食、朝食共に新鮮な海鮮など品数も多く美味しかったです。お風呂も景色は綺麗でしたが、子供用のボディーソープなどを設置して頂いているとさらに嬉しかったです。また家族で利用したいです。

どこか温泉に行きたいと思っていたらInstagramにおすすめでこのホテルが出て来たので予約しました。 当日は早めに到着しましたが、チェックインを済ます事が出来て、部屋の準備が出来るまでロビーで海を見ながら待つ事が出来ました。 ウェルカムドリンクもアルコールやジュース、アイスやクッキーなど色々用意されていて良かったです。 お部屋は今回露天風呂付きの波音という部屋にしましたが、バイアフリー対応の部屋なのでとても広く、部屋からの景色も最高でした。 部屋に赤福やデザートも用意されていて、冷蔵庫の中の飲み物も自由に飲めました。 洗面所やトイレもキレイで広々していて、ドライヤー、ヘアーアイロン、シャワーもReFaで良かったです。 部屋の露天風呂はすでにお湯がはってあり、夜中でも早朝でも適温でゆっくり入る事が出来ました。 大浴場もすぐ行きましたが、まだ人もいなくてのんびり海を見ながらゆっくり入る事が出来癒やされました。 食事はバイキングにしましたが、どれもおいしくいただきました。 自分の席で伊勢海老を温めて食べたり、伊勢海老の出汁で1人鍋に出来たり、主人は雑炊を作って食べてましたが、出汁が美味しくて、朝食の鯛茶漬けと共にとても気に入ってました。 席は隣と仕切りがあるので気兼ねする事なく話も出来て良かったですし、スタッフさんが外国人でしたが、日本語も上手ですし、皆さん対応がとても良かったです。 食後は部屋の小上がりでYogiboのソファでゆっくりテレビを見たり、露天風呂に入ったりゆっくり出来ました。 夫婦揃って暑がりですが、エアコンが小上がりとベットの所にそれぞれあり、温度調整が出来るので快適に過ごせました。 部屋のシャワーも使用しましたが、シャワーヘッドの切り替えがわかりづらいと他のコメントで見ていたのですが、切り替えもスムーズに出来て良かったですし、ミストシャワーが私的には気持ち良かったです。 シャワーの使い方の説明が洗面所にあればわかりやすいかと思いました。 (部屋に入った時に何かこもった匂いがして少し気になりましたが、部屋にずっといると臭いは特に気にならなくなりました。) 他は特に気にならず快適に部屋で過ごせました。 とても素晴らしいホテルでした。 遠方なので中々来ることは難しいですが、主人も気に入っていましたのでまた機会があれば泊まりたいと思いました。

鳥羽での宿泊に散々迷って鳥羽グランドホテルさんに決めました！　評価がよく、最近リメークされたとの事でとても楽しみにしてました。 鮮やかなブルーのソファーのロビーは高級感あふれ、フリードリンクサービスと美味しいクッキーは有難いおもてなしで息子も"味がいい"と喜んでました。 夕食は評価通り美味しいお料理ばかりで、ヒレステーキは柔らかく色んなホテルの料理頂いてますが、こんないいお肉を提供してくれるのは嬉しいです。レストランの従業員さんたちもニコニコしてスリランカの男性さん、また会いたいです。 何処行ってもいい事言わない旦那が、ここは当たりのホテルや!!っと絶賛しました。 女性風呂が10時頃停電したのは、残念でした。 入浴中の方は怖かったんではないでしょうか..... 鳥羽はこれから、度々行く事になりますので、是非またグランドホテルさんに行きます！ ありがとうございました。

犬okの部屋和音に宿泊しました。 この日はあいにくの天気でしたが、部屋に入った瞬間テンション爆上がりでした！ ウェルカムフルーツや赤福、そして冷蔵庫の中の飲み物飲み放題。部屋も綺麗で窓も大きく次の日は晴れたので、大きな窓からは絵葉書のような景色でした。 部屋のついてる露天風呂も最高で気持ち良かったです。一つ残念だったのはリファのシャワーヘッドでしたが切替が中々できず結局普通のシャワーを浴びました。子供も私も楽しみだったので残念です。 犬歓迎ムードではないので、犬連れは少し肩身が狭くエレベーターも他のお客さんと乗るのは気を使いました。 カートに乗せてロビーの方に歩いてると年配の男性のボーイさんがすぐにきて犬の蓋を閉めて下さいと言われ見張られてるようで更にいづらく散歩場所もドックランもないので少し可哀想でした。 それでも部屋、館内は綺麗で景色も良くいいお宿でした！

ロビーからの景色素晴らしいです。 お部屋もオシャレ、食事もとても満足しました。食事会場では外人さんスタッフが多く笑顔が素敵で美味しく食事ができました。 ただ残念だったことが車を別の駐車場に移動していてチェックアウト時に車を取りに行くのでと待たされた事。(ほんの少しの時間ですが) 宿泊者は次の予定時間があるもの。 何時ごろ出るかの事前声かけや少し待ち時間があることの説明をして頂けてた方が気持ちよく帰れそうです。 そしてもうひとつ、お見送りもなく車を引き渡すだけで去っていくスタッフさん。少しガッカリでした。 忙しいかもですがそこは最後まで見届けてほしかったです。 とても素晴らしいホテルだったので勿体無いです。でもその他で満足だったのでまた機会があればお邪魔させていただきたいと思います。

犬と泊まれて、客室露天風呂で、バイキングのホテルを探してこちらのホテルにお世話になりました。 お部屋もすごく綺麗でした。 愛犬もちがうホテルの時は落ち着きなく、不安そうにしてたので今回も少し不安でしたが、こちらのホテルではお部屋も広く、滑りにくく床をしてくれているのでルンルンで部屋を歩いて、不安な表情なく過ごしてくれました。 バイキングもたくさん種類があっておいしくて、お腹いっぱいになりすぎて寝るのが大変なぐらいでした（笑） ホテルのスタッフさんも笑顔を添えた対応をしてくださり、気持ちよく過ごさせてもらいました。 また、外国のスタッフさんもたくさんいますが、どなたも日本語が上手で接客も良く、安心して話せます。 知人、友人にオススメできる素敵なホテルでした。 私自身もまたご縁があれば宿泊したいホテルです。 ホテルの皆様、1泊でしたが楽しい時間をありがとうございました。

とくにスタッフの方が皆さんとても感じが良くて素晴らしかったです。 食事会場でも宿泊客がたくさんいるのに澱みなく席に案内してくださるし、料理もちゃんと出てくるし、夕食も朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。 自分で作る鍋が面白かった。 お部屋は桜特別室に宿泊しました。 景色が素晴らしく特に朝6時くらいに起きて見た、夜から日の出にかけて変わっていく景色が感動的でした。 温泉入ってマッサージチェア座って爆睡。 家に帰ってからあのマッサージチェアが夫婦で忘れられず本気で買おうか検討中です。 リファのドライヤーとヘアアイロンも試すことできて良かったです。 またぜひ利用したいと思います。

5月6日宿泊 約2年ぶりの宿泊でしたが、 ビュッフェも満足の内容で温泉も気持ち良かった。 またリピートします。

まずスタッフの対応が最高でした😆 フロントから見る景観はマジでSNSで見てた通りのままでヤバかった☺️ バイキングはまず全種類食べれないぐらい美味しそうな物ばかりで良かった😍

伊勢海老が思ったより小さかったのが残念でしたがお刺身や寿司、ブイヤベースなど全て美味しいかったです。接客は外国人が多い印象てしたが皆さん。とても丁寧でした。

5/16（土）、17（日）にお世話になりました。 ホテルからの景色は写真のとおり絶景で感動しました！ バイキングの評価の高いホテルを探して行きましたが、予想以上に和食、洋食、寿司、ステーキ等が豊富で美味しかったです。 スタッフの方も接客対応が良かったです。 外国スタッフも日本語が上手で、対応も良かったです。 また、宿泊したいホテルです。 ありがとうございました😊

部屋に入ってびっくり‼︎ 楽天トラベルの写真を見てペット同伴の和室10畳の部屋をお願いしたけど、グレードアップした方が良かったかなとずっとおもってたんですが　この部屋見て「なんじゃこりゃあ」驚きの 綺麗！清潔！明るい！ リノベーションしたばかりなのでしょうか？　大満足でした。布団を引くのは部屋を広く使える為なのでそこは、有り　夜のビュッフェは、想像通り伊勢エビがチョット小さかったけどシーズン出なかったから仕方ないね、後は、好きな物をお腹いっぱい頂きました。 朝食ビュッフェも食べ過ぎてチェックアウトギリギリまで居ました。フロントで、いかがでしたかの質問に 「最高でした。また来ます。」 お土産までもらって　ありがとうございました。

スタッフの方々のご対応がとても丁寧で素敵なホテルでした！ チェックイン日はあいにく雨だったのですが、送迎バスに乗車した際に温かいおしぼりを手渡してくださり、細やかな配慮に感動しました。 レストランのホールやお布団の準備などで外国人のスタッフさんにも対応していただいたのですが、皆さんとても礼儀正しくにこやかで、とても快適に宿泊することができました。 夕食・朝食のバイキングも、全ての料理が期待以上に美味しくて大満足でした。 お風呂もお部屋も多少年季を感じるものの、しっかりきれいに保たれていて、基本的に気持ちよく過ごすことができたのですが、時期柄かお部屋でゴキブリを見つけてしまったので、総合評価を星4にさせていただきました。 お部屋に虫が出るかもしれない旨の説明と殺虫剤が置かれていましたし、自然の多いロケーション上どうしようもないところがあるのだろうと思うのですが、できれば何か追加で対策していただけると嬉しいなと思いました。 眺めも良く総合的にはとても素敵なホテルだったので、虫の少ない時期にまた利用したいです！

初めての三重県家族旅行で利用しました。ホテルからのロケーション、食事、従業員の方の対応とても良かったです！青い潮の部屋は12.5畳にプラスのスペースがたくさんあり、荷物などが多くても５人でも大丈夫でした。 大浴場のドライヤーがリファ♡スキンケアも種類があり手ぶらで行っても大丈夫です♪

バイキングは一つひとつが少しおしゃれなもので、 「何があるのかな？」と探すのも楽しみでした。 特に魚介類が美味しく、鳥羽ならではだなと感じました。 施設自体は、年季の入った箇所も見られましたが、改装などして、工夫している様子は見られました。 サービスについては、簡略化しているところもありましたが、その分他のところに気を配ってくれていたように感じます。（ウェルカムフルーツ、お土産、リファのドライヤーなど） 接客はとても気持ちよかったです。 全体的に満足はしていますが、コスパ的にはどうかなという感じです☺︎

毎年この時期にお伺いしてます。 バイキングも美味しいし お風呂の温度も熱すぎず好みです。 お部屋もお風呂に近い場所を選んでます バイキング会場は外国スタッフが多いですが、みなさん親切で素晴らしいと思います また次回も利用したいと思います。

朝夕の食事美味しいすぎで食べすぎた。　最高！

バイキングの料理がとても美味しかったです！

バイキングがとても美味しくて大満足でした。 ロビーからの眺めも素敵です。