クチコミ

総合評価
3.00
3
5
1
4
1
3
0
2
0
1
1
部屋
4.50
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
5.00
清潔さ
3.00
3
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たれぱんだ6802
40代/男性|8 件のクチコミ
母と二人で宿泊しました

スタッフの説明が丁寧で安心して過ごせました。部屋もきれいで、海辺の景色が印象的でした。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
132
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小樽迎浜館へのご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足頂けたご様子で、またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思っております。 バルコニーからの夏の海の景色、真っ赤な夕陽も格別です!また、お母さまとお2人でゆっくりと過ごしに是非お越しくださいませ。 またお会い出来る日を楽しみにしております。 クチコミのご投稿もありがとうございました。
小樽迎浜館
2026-03-16
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

接客がとてもよく眺めも良くて最高でしたが隣の部屋の会話が聞こえていて寝れなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

オーシャンビュー 朝食付き宿泊プラン

部屋タイプ

DXツインルーム
227
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小樽迎浜館へのご宿泊誠に有難うございます。 接客やホテル自慢の景観も最高とのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。 しかしながら、お隣の客室からの会話によりお部屋ではゆっくりお休み頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。 建物の構造上すぐに工事に入る事が難しい状況ではございますが、お客様からのお言葉を無駄にしないようスタッフ間で情報を共有し、出来る限りの対策を考えていきたいと思います。 コメントと貴重なご意見を有難うございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-12-01
1
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さーな5219
60代/女性|11 件のクチコミ
部屋以外は最低、二度と行かない

良かったのはお部屋だけ。 普通のボリュームでテレビを付けていても「隣の席の人がうるさいと言ってます」とクレームが入り、壁は相当、薄そうです。 朝食付きを予約したつもりが、素泊まりとなり、家庭で過ごすようにご飯作りして、大浴場もなく温泉の無いトイレと一緒にのユニットバスです。 クレンジングや洗顔も無く、歯ブラシセットと輪ゴム綿棒とコットンだけです。 小樽には何回も行ってますが、今回は最低でした。もう二度と行かないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
1
69
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この度は小樽迎浜館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在に際してご期待に添えない点が多くございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 設備につきましていただいたご意見は、真摯に受け止め今後の改善の課題とさせていただきます。 なお、当館のプラン内容や設備(朝食・大浴場の有無)につきましては、よりわかりやすくお伝えできるよう改善策を考えてまいります。 また、洗顔料につきましてはご用意しておりますが、分かりにくい物であったためご利用いただく事が出来ず、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。重ねて改善して参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
小樽迎浜館
2026-04-22