クチコミ

総合評価
3.63
1,972
5
144
4
370
3
170
2
54
1
29
部屋
3.44
接客・サービス
3.66
ロケーション
3.83
朝食
3.62
夕食
-
温泉・お風呂
3.31
設備
3.48
清潔さ
3.49
クチコミのAI要約
市川駅から徒歩3分のアクセスの良さとリーズナブルな価格が好評です。朝食は品数豊富で、自分で目玉焼きを作れるサービスも評価されています。広々としたベッドや快適な客室、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,372
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
グルミット7575
50代/男性|2 件のクチコミ
立地最高!周囲に飲食店多数、朝食も美味しい

立地がとにかく最高。東京駅から18分、市川駅から3分。ホテルの周りにはさまざまな飲食店があり、楽しめました 建物や部屋はやや古びていますが、漫画コーナーがあって、時間を潰せました 朝食バイキングは品数も多く、なかなか美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
187
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やご朝食をお気に召していただけ、何よりでございます。 築年数は経過してございますが、お客様に満足いただけるよう、サービス面やご朝食など、日々試行錯誤してございます。 漫画コーナーの近くにはマッサージチェアもございますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-05-02
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
No.3のん
20代/女性|4 件のクチコミ
エアコンの温度設定に時代を感じる

内装は昔からあるホテルでしたが、部屋は問題なく使用できます。ただエアコンが自身で温度を設定できるものではなく、ダイヤル式なのが時代を感じました。違うと信じたいですが、エアコンを付けると咳が止まらなかったのでお掃除が捗っていないのかな…?と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
463
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 空調設備は全体空調になっております。 また、空調のお掃除を今一度行います。 ご不便おかけし申し訳ございません。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しょー8024
30代/男性|21 件のクチコミ
市川駅から徒歩2分、便利な立地

市川駅から徒歩2分程度の好立地で、非常に便利です。 お部屋も清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地をお気に召していただきありがとうございます。 駅周辺も様々なお店があり利便性がございますので、またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-27
4
その他
一人
2026年4月宿泊
おとう60
60代/男性|23 件のクチコミ
立地最高、フロント前ホールは広め

立地最高、フロント前のホールが広く、ちょっとしたお話は出来ます。出来れば新聞を置いてほしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
176
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 フロント前はロビースペースとなっており、ゆっくりお寛ぎ頂けます。 新聞は8階の小スペースにございます。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ごまたんぴーたん
30代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい朝食に感謝

スタッフさんの接客がとても丁寧で心地良かったです。朝食付きプランにしましたが、こちらもとても美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★高橋英樹&真麻一押しプラン★シェフ特製朝食バイキング付!市川駅約3分

334
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 接客と御朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を胸に、スタッフ一同これからもより良い接客を目指して参りたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-01
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
会心の一撃
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近でディズニー帰りに便利

駅からも近く、ディズニー帰りにちょうど良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
295
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ディズニーがある舞浜駅からは約40〜50分で到着出来ます。 当ホテルは千葉方面、東京方面の中間にございますので、中間地点として多くのお客様にご利用いただいております。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たらいたらい
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントと朝食の丁寧な対応に感謝

フロントの方がとても丁寧に接して下さりました。子どもがたくさん飴をいただきました。朝食時もベーコンを何度も焼く息子に話しかけて下さりとても良い気持ちで宿泊できました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
351
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の口コミを読ませていただいて、こちらも温かい気持ちになりました。 これからも温かい接客が出来るよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。 またこちらにお越しの際はご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-03
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
パインバーグディッシュ
20代/女性|1 件のクチコミ
コンサート利用に便利、ツインルーム快適

東京ドームでのコンサートのため利用させて頂きました。 最寄りの水道橋駅→市川駅までは乗り換え無しで約35分のため、都内で探すよりも安価で利便性も良いと感じました。 また、ツインルームのベッドは1人で寝るには充分過ぎるくらいの大きさでふかふかだったので1日歩き回って3時間のライブ後の疲れも良く休まりました。 チェックアウトが追加料金なしで11時なのも嬉しい点です。 あえて残念な点を上げるとすればバスルームの換気扇がホコリだらけだったところです。 シャワー中に目線を上げて初めて気が付いたので清掃マニュアルに無ければ見落とすのも無理はないかなぁと思いました。 とは言え全体的には価格を考えれば満足度が高かったため、ツインルームに空きがあれば、次回も利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 バスルームの埃に関しまして、大変申し訳ございません。 すぐに清掃致しました。 市川駅は、東京ドーム、市川市文化会館、ららアリーナ、幕張メッセなどの近くにあり、ライブ利用でお泊りされるお客様多数いらっしゃいます。 また機会がございましたら是非お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-05-21
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
k2rn88
50代/男性|19 件のクチコミ
駅近だが駐車場高く、部屋狭い

ツインでの利用。 駅近くで利便性は良いと思う。 結婚式場もあるホテル。 今回は車を利用したので、コンインパーキング一晩2400円と高くついた。 市川でコストパフォーマンスを最優先で予約したが、車利用ならお勧めしない。 古いホテルなので、バストイレの段差が大きく、部屋は狭い。 寝るだけなら問題はないが。 旅館でもないのに、浴衣はやめた方がよい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたお部屋は、スタンダードツインのプランで19平米のお部屋となっております。 ツインは他にも25平米のスーペリアツイン、32平米のデラックスツインもございます。 あいにくホテルに駐車場がないため、お停めしたコインパーキングでのご精算となります。 ご利用ありがとうございました。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-05-05
3
その他
家族
2026年4月宿泊
tarako259
60代/女性|5 件のクチコミ
昭和レトロなホテルで塩分強めの朝食

必要に迫られての宿泊。全てが、昭和レトロを感じるホテルでした。良い意味でも・・悪い意味でも・・・ 食事は私的には 塩分が強かったので、生野菜とベーコンエッグをホットプレートで作っての朝食。 新鮮な果物がなかったので残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 御朝食がお口に合わず、申し訳ございません。 築年数は経過しておりますが、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。 ご利用ありがとうございました。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-04-27
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あふろーば
20代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な接客と便利な立地、設備に難あり

フロントや清掃の方もとても丁寧で親切でした! 毎日人数分のペットボトルのお水をくださったのがとてもありがたかったです。 また、市川駅から歩いて5分ほどで信号も渡らずに行けるので、駅からのアクセスがとても良かったです。近くにファストフード店やファミレスも多くとても便利です。 ただ、部屋の壁が薄く、他の部屋の人の声やスマホの音まで筒抜けでした、、、また部屋の中の床のがたつき、便座のふたが割れていたことなど、設備面で気になるところがありました。 貸し出しのヘアアイロンはsaloniaのストレート、カール両用でとても性能が良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
143
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 設備面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 貸し出し品のヘアアイロンは2WAYになっております。 市川駅周辺はさまざなお店が揃っており、利便性がございますので充実してお過ごしいただけます。 また、フロントや清掃員の接客についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 こういったお声はスタッフの励みになります。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-26
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ふーちゃん9005
70代/男性|8 件のクチコミ
駅近でシャポーにも近く便利

駅に近く、シャポー(駅に隣接している商業施設)にも近いので便利だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミスバニ−02
40代/女性|3 件のクチコミ
立地が良く便利、また利用したい

立地がよく、便利でした。 夕食も近くにお店がたくさんあり 買い物にも不自由せず。 関東へ行くならりつ また利用させて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけ何よりでございます。 当ホテルは市川駅北口から徒歩約3分、国道14号線沿いにございます。 ホテル周辺もさまざまなお店があり、利便性がございます。 またこちらにお越しの際はご来館お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-24
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ともたん( ̄∀ ̄)
40代/女性|2 件のクチコミ
空気清浄機以外は良かった

空気清浄機が埃だらけだったのが残念でした。 それ以外は良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 空気清浄機、大変失礼致しました。 日々のメンテナンスに気を付けて参りたいと思います。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-16
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
シーオーー
40代/男性|2 件のクチコミ
古さを感じる宿

部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 仰る通り、当ホテルは築年数は経過してございますが、お客様に満足いただけるよう日々試行錯誤してございます。 ご利用ありがとうございました。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
江戸っ子→道産子
40代/女性|1 件のクチコミ
TDRに便利!安くて美味しいホテル

TDRに行くために平日連泊しました。 宿泊料金安くて、TDRに向かう電車は比較的空いてて乗り換えも楽、とても便利だったので次回も利用したいなと思いました。 朝食バイキングは品数も多く、バランスも良く、美味しかったです。 お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
633
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルからディズニーまではお電車お車ともに約40分でございます。 都内や千葉方面の中間に市川がございますので、お出かけの拠点にされるお客様も多くいらっしゃいます。 御朝食もおかげさまでご好評を頂いております。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
jin29
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近でベッド広々、概ね満足

市川駅より徒歩3分に偽りなしです、まじ近い。ホテル自体は古さは感じさせますが清潔感はありました。 何と言ってもベッドが広々していました。 朝食は・・まぁ~それなりでしたが(汗)概ね満足かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
552
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけ、何よりでございます。 築年数は経過してございますが、お客様に満足して頂けるよう、日々模索してございます。 また機会ございましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-02-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nun125
40代/女性|4 件のクチコミ
ディズニー帰りに家族で宿泊

ディズニーの帰りに家族で泊まりました。駐車場には高さ制限で停められなかったので、近くのコインパーキングに停めました。各階にアメニティと浴衣がありましたが、帯だけがありませんでした。フロントへ帯がないことを伝えたら、部屋まで持ってきていただけました。素泊まりだったので、部屋は特に問題なく、掃除も綺麗にされてたので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
349
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 あいにく当ホテルには駐車場はございません。 近隣の有料コインパーキングにお停め頂いております。 帯の在庫切れ大変申し訳ございません。 お部屋にお届けでき、よかったです。 またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
寅さんと虎
10 件のクチコミ
立地は便利、リピート利用です

リピート利用です。立地が便利で利用しています。全体的に可もなく不可もなくリーズナブル。シャワーカーテンが臭わなければより過ごしやすいと感じるかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
386
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 シャワーカーテンにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 定期的にケアはしているのですが、見直しを行いたいと思います。 ホテル周辺は利便性がございますので、また機会がありましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たあきちさん
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で広めの部屋が快適

駅から徒歩3分。まあまあの距離です。お部屋は広めです。快適でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お気に召していただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。 フロント:内野 ☆朝食バイキングご好評☆ 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
市川グランドホテル(BBHホテルグループ)
2026-01-19