クチコミ

１５時半チェックインで申し込んでいたが到着すると入口が施錠されていて立ち往生。 宿泊先業者へも連絡が繋がらず重い荷物をもったまま函館を彷徨うことに。 その後サポートセンターの対応によりＥメールで解錠方法が案内されようやく１８時頃ようやく入室できました。 宿泊日の直前に解錠方法のメールが発信されていたようですが、その時点では既に旅立っておりメールは確認できない状況でした。メールで案内があるのであればその旨を予約時点で通知されていれば出先でメールの確認ができるように対応できたのに、一方的ににメールを送っておいて対応がすんだというような宿泊業者の対応に不親切だと感じた。せっかくの旅行が後味が悪い結果になり非常に残念。

建物は古い間取りで、リビングも台所も狭く、さらには４寝室という割には使えない部屋も多く、結局ソファのある６畳くらいのリビングに終始居ることとなりました。 とても違和感を感じたのは、ソファや椅子等の家具や、あちこち置かれた置物や壁飾りが古びていて、以前の家族のご使用されたものの延長のものと思われ、生活感や生活臭が高すぎて、居心地が本当に悪かったことです。問い合わせのお電話で「民泊なので・・・」とおっしゃっていましたが、民泊だからこそ、せめて寝具やタオル、台所の備品等は清潔感のあるきちんとしたものを使用したいと思います。物が多いせいか、階段や部屋の隅等の掃除も甘く、埃が目立ちました。オーナーの考え方もあると思いますが、別荘や一棟貸で全国を旅しているので、余計にそう感じました。