クチコミ

総合評価
4.01
1,667
5
193
4
303
3
140
2
49
1
21
部屋
3.95
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.03
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.84
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
1,142
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Isamu1109
50代/男性|91 件のクチコミ
駅からは少し離れるが、周辺に飲食店多く便利

黒崎駅よりバスにて移動したため、JRからは少し離れておりますが、ホテルまわりには、飲食のチェーン店が多く、またイオンなどのスーパーマーケット、コンビニもあり、食べるものには困りません。 朝食バイキングも大変おいしかった。 私的には朝から食べれるあっさりしたカレーがあればと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ちゃん さん
50代/男性|14 件のクチコミ
立地と無料駐車場が魅力、コスパの良いホテル

部屋の質は平均的でしたが、料金が安いことを考えると許容範囲でした。ホテルはショッピングモールやレストランに近く、とても便利な場所にあり、無料駐車場も素晴らしかったです。機会があればぜひまた泊まりたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
atsutak
40代/男性|111 件のクチコミ
大規模改修中のホテル、低料金で快適な滞在

宴会場などを備えた、大規模な平成のシティホテル。 かつての北九州プリンスホテル。 立派な建物を外から見たことがありましたが、今回、思いがけず、GW中に8000円台で泊まらせてもらいました。広めのツインルームで設備も充実し、客室の不具合に対してもフロントスタッフが丁寧に対応してくださいました。壁紙などはかなり老朽化していましたが、大規模改修中のようです。 黒崎駅からはやや離れていますが、西鉄バスが目の前を通るので、便利です。素泊まりでしたが、夕食はホテル向かい側の「大阪王将」でいただくことができました。 リブランドオープンが予定されているとのことですが、できれば、リブランド後も超高級路線に偏ることはせず、今回並の低料金で泊まらせてもらえる日があれば、嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
匿名☆ミ
40代/女性|2 件のクチコミ

以前も利用したことがあり周囲に店舗がたくさんあり便利です。連泊しましたが朝食の内容は変わりませんが満足です。シャンプーバーの種類は少ないですが備え付けの物もあります。壁に付いているエアコンの調整が回しづらく難しいです。大きな問題もなくまた利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
noli0421
40代/男性|28 件のクチコミ
立派なホテルでシャンプーバーも楽しめた旅

とても立派なホテルでこの値段で泊まれてよかったです。 近くにチェーン店ですが食事が取れたり、買い物できるので便利です。 シャンプーバーもあり楽しく過ごしました。 以前は式場などあったと思いますが、そのスペースやロビーのスペースがあるので 更に活用できたり、楽しめる何かがあると更に良くなると思います。 駐車場も広くていいなぁと思っていたら、夜には満車で人気ホテルで 良い旅の時間を過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
166
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
vivi5007
40代/女性|46 件のクチコミ
枕とベッドの硬さ、シャワーヘッドに不満あり

何度目かの利用ですが、駐車場には余裕がありそうで安心。 部屋はシングルからダブルに変更されて広かったのですが、背もたれ付きの椅子のヘタリが酷く枕を敷いて座りました。 ベッドはめちゃくちゃ硬い…ベッドが硬いのに枕が低くてバランス悪い… 肩と腰が痛くなりました。 ユニットバスのシャワーヘッドが古くて飛び散り酷く、水の線が細くて体は我慢出来ますが顔に当てると痛い。 朝食の種類はそれなり、過去と会場が変わっていて段取りが悪いのか空になっている物が多かったが個人的には満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<朝食付>

291
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
nakajie
70代/男性|5 件のクチコミ
大阪王将と回転寿司の近く、部屋は古いが快適

通りを渡ったすぐ前に大阪王将と回転寿司の店があります。部屋は部屋や古めだけど、広めで快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まさのぶ9185
60代/男性|35 件のクチコミ
近くに飲食店が多く便利なホテル

よく利用しています。近くに食べるところが沢山あって便利なホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
永ちゃんadgjmptw
60代/男性|9 件のクチコミ
価格の割に気持ちの良い受付対応

価格のわりに受付の方の対応は他のホテルより気持ちのよい方々でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
103
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
BRFZ2
80代〜/男性|8 件のクチコミ
朝食の内容に大満足、工夫に感心

毎年1~2回利用させて頂きましたが、 今回は朝食の内容に大満足、 宿泊費から考えると、大変な工夫をされたと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
103
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カンザキ6811
34 件のクチコミ

朝食がとても良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
131
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kanamama8407
40代/女性|2 件のクチコミ
子供のジュースこぼしも迅速丁寧な対応

子供が朝食会場でジュースをこぼしたのですが、すぐに対応してくれました。こぼしたところの片付けだけでなく、おしぼり要りますか?とその後の気遣いも嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
199
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
二階堂大河
40代/男性|1 件のクチコミ
お部屋は古いけど朝食はとても満足

朝食が地元料理があって美味しくってとてものんびり出来ました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
154
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3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
なおふくおか
50代/男性|103 件のクチコミ
老朽化は否めない

昔の高級ホテルという感じです。 設備や壁紙の剥がれなど老朽化が進んでいるようです。少し街中からも遠い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ガーデニング
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の清掃が行き届いていなかった

ホテル自体古めなので仕方ないですが、お風呂の壁に前に泊まっていた方の毛が何本か壁や床にあったので処分しといてほしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/アウト12時<素泊り>

64
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shuvee
50代/男性|39 件のクチコミ
試合観戦で利用、朝食が少し残念

バレーボールの試合を観に行く時に使わせていただきました。以前何回か利用させていただいたので、久しぶりに宿泊するのが楽しみでした。 フロントの方がいらっしゃるのに(ご年配でしたが)見習いの方にさせているようで、それでも一生懸命対応してくれました。お部屋はお任せということで、6階のツイン角部屋を用意していただきました。部屋は広かったのですがテレビは19型くらいの小さなものでしたし、ベッドもセミダブルではありませんでした。少し残念でした。 朝食も種類は少なめで少し残念でした。隣の並木道を散歩しましたが気持ちよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
440
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。試合観戦の際のご利用とのこと、久しぶりのご宿泊を楽しみにした頂いていた中で当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 一方で、テレビのサイズやベッド、朝食の内容につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は、今後の設備・サービス向上の参考とさせていただきます。 また、ホテル館内には、ライブラリーコーナーやリラクゼーションルームなど、ご滞在中にお楽しみいただけるサービスもご用意しております。次回お越しの際にはぜひご利用ください。 また北九州へお越しの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なご意見とご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルクラウンパレス北九州
2026-05-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
らぶりんごちゃん
40代/女性|10 件のクチコミ
清潔で広い部屋と無料駐車場は助かる

設備は古いですがお部屋は清潔感がありました。またお部屋は広いお部屋をご用意していただけました。駐車場が無料で広いのが助かりました。チェックアウトが12時だったので朝食もケチらずにつけておけばホテルを満喫できたかも。結局10時くらいにチェックアウトしてしまいました。 あとは、他のホテルのようにお水のペットボトルが置いてないのはちょっと残念ではありました。 水道水を飲料水として使えますと一言あると安心できたのですが記載がなさそうだったのでちょっとためらいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
329
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊が、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ご予約いただいたプランは、お部屋タイプおまかせのプランでしたので、今回はトリプルのお部屋でご用意させていただきました。 尚、ホテル駐車場は、玄関前に平面駐車場で普通車約100台分のスペースをご用意して おり、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただけ、24時間で仕入れが自由でございます。 また、当ホテルは基本チェックアウトが12:00まででご案内しておりますのでご利用いただけるお客様にはごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。 今後もいただいたお言葉に満足せず、ご利用いただける大切なお客様に、ご満足いただけるよう精進して参ります。 この度のご宿泊、並びにご投稿賜り誠にありがとうございました。
ホテルクラウンパレス北九州
2026-05-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
観光ホテルサービスをビジホ並みの価格で。

ビジネスホテル並みの値段で泊まれるので、北九州に行く際はいつも利用しています。 製氷機と電子レンジが使用出来るので助かります。室内も水回りも清潔でアメニティも万全です。作り付けデスク以外に、丸テーブルと一人用ソファがあり、デスク用のチェアをオットマンとして使えるのでゆったりできます。枕元でコンセント2口とUSB1口が差せるため、同時に3点充電できて使いやすいです。 駐車場が無料なのは非常に嬉しいですが、一台毎の幅が狭いため少し注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
317
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。 ホテルの5階と7階には、コインランドリー・製氷機・電子レンジを設置しておりますので、ご利用のお客様には大変便利かと思います。 また、「室内も水回りも清潔でアメニティも万全」とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 平面駐車場には、普通車で約100台分のスペースがございます。ご宿泊のお客様には無料でご利用いただける他、24時間出入庫可能となっておりますので、ご滞在中のお車移動も大変便利かと存じます。 駐車場スペースに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルクラウンパレス北九州
2026-05-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
福岡によく泊まる者
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃に期待!駅近でまた利用したい

子供がベットのしたから 前の宿泊客が、食べたであろうお菓子の袋を見つけた。 ベッドの下にお菓子の袋を置いておく、客もどうかも思うが、一応掃除の際に見つけてほしかった。 ホテルの売店、アイスとかも置いて欲しいなぁ。 黒崎駅から立地が近く良いのでまた利用したいので、 要望です。 自販機もキャッシュレスだとなおいいです! テレビもスマートテレビのようにして、YouTubeやAmazonプライムピデオが見れたら最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、また泊まりたいとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 スタッフ一同改めて清掃と点検の在り方と業務遂行方法の見直しを行ってまいります。また、お客様にお寛ぎいただく空間内の清潔さを保つことに関しましては、お客様に対しスタッフ一人一人が意識して維持していくよう精進して参ります。 売店の品ぞろえに関しましては、お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。 ホテル内奇数階に設置しております自動販売機は、キャッシュレス決済に対応しておらず、ご不便をおかけいたしました。 ロビー階にございます売店奥の自動販売機はキャッシュレス決済対応しているものもございますので、次回お越しの際はご利用をご検討いただけますと幸いです。
ホテルクラウンパレス北九州
2026-05-10
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
カンザキ6811
34 件のクチコミ
設備の古さは許容範囲

他の口コミで、設備の古さを指摘する声が多く不安だった。 しかしながら、気にするほど古くはない。 このレベルが許容できないのであれば、駅前のホテルも駄目だろう。泊まるところがなくなってしまう。 朝食は、ビジネスホテルよりは良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
229
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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 客室につきましては、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが、出来るところから改善・修復に取り組んでまいります。 また、ご朝食のバイキングでは、お品数を含め、沢山のお客様にご満足いただけるお料理 をご提供できますよう努めてまいります。 今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって 精進して参りますので変わらぬご愛願賜りますようお願い申し上げます この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルクラウンパレス北九州
2026-02-15