クチコミ

総合評価
4.13
2,616
5
510
4
828
3
193
2
59
1
32
部屋
3.79
接客・サービス
4.13
ロケーション
3.92
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.31
設備
3.78
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
210
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
masa3960
40代/男性|387 件のクチコミ
軽食・温泉・無料朝食付きで大満足

出張で宿泊しました。 チェックインをすると軽食も食べられて満足です。 部屋も静かで清潔感がありゆっくり過ごせました。 温泉も広くついつい長風呂しちゃいました。 朝食は無料なのに本当に種類が豊富で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
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この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。 軽食サービスや温泉、無料朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたようで 何よりです。 またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテル123甲府信玄 フロント
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-22
5
その他
家族
2026年5月宿泊
GIZMO丸
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉と軽食と朝食付きでこの価格は驚き!

乾徳山へ登った帰りに1泊して帰ろうとなり予約しました。朝食付きで2人で1万円ちょっとで温泉付き!とってもリーズナブルで楽しみにしていました。フロントに着いて説明を聞いていると、夕飯の軽食バイキングまでついていると!!外に食べに行く予定でしたが、せっかくなのでバイキングを頂きました。カレーもありちょっとしたおかずやサラダやソフトドリンクバーがあり、思った以上で大満足でした!!アルコールの値段も600円なのでホテルにしては安いです!温泉も丁度いい湯加減で疲れた身体をしっかり癒してくれました。驚いたのは朝ごはんで、サービスでついているにしては、しっかり品数もあり、そして美味しい!!お茶漬けもおいしすぎておかわりしました。(画像は朝ごはん)夜も朝もドリンクを部屋に持ち帰れる用に紙のカップもあり、サービス良すぎて申し訳なくなるほどでした! 部屋のベットも広々、ソファーも広々!チェックアウトまで温泉も入ることができるし朝風呂も堪能しました!また山梨へ登山に行く予定があるので絶対またこちらに宿泊しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
299
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この度はご宿泊いただき、 また心温まる口コミをありがとうございます。 温泉や軽食、朝食までご満足いただけたようで、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 登山の疲れをゆっくり癒していただけたようで安心しました。 また山梨へお越しの際はぜひお待ちしております。 ホテル123甲府信玄温泉 スタッフ
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
乙 参君
50代/男性|4 件のクチコミ
泉質と食事、スタッフに満足、常宿にしたい

建物の古さは否めませんが、温泉の泉質もよく、貸切家族風呂もあり、とてもいいです。 夜と朝の食事は、バイキング方式ですが、どれも美味しかったです。 特に朝食は、種類も多く、満足でした。 パンは個包装で、衛生面にも配慮されており、このパンがとても美味しく、また食べたいパンです。 スタッフの方々も、フロント、レストラン含め、みなさんとても気さくで、親切丁寧でした。 また山梨に行く際の常宿にしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心のこもった接客を心掛けてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル123甲府信玄温泉 フロント
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
☆ SAKI ☆
50代/女性|7 件のクチコミ
富士山と温泉満喫 お食事満足!

お部屋からの富士山が奇麗でした。 お食事も夜も朝もとても美味しく、フロアの方もとても親切で 気持ちよく食事が出来ました。 温泉は最高でした! 大変満足させていただきました。 お部屋ですが....、禁煙部屋で予約させていただきましたが 部屋に入った瞬間『煙草臭』がすごかったです。 あまりの臭いに空気清浄機を探したらあったので スイッチを入れようとしたら既に運転状態。 ずっと動いていてもこの強烈な煙草臭。 結局就寝ギリギリまで窓を開けていましが....。 禁煙部屋という表示を信じて予約しましたが残念でした。 お部屋以外はとても良かったです!


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
198
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のタバコの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 禁煙ルームとしてご案内しておりますが、 今後は消臭対応ならびに確認をより徹底してまいります。 そのような中でも、温泉・お食事・料金面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル123甲府信玄温泉 スタッフ
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
温泉と無料カレー、嬉しいサービスに満足

時間を気にせず好きなタイミングで温泉に入れるのでいつも利用しています。連休などはなかなか予約が取れにくくなってしまいました。久しぶりに利用しましたが、夕食に無料のカレーライスやお惣菜が振る舞われるようになっていて驚きました。ホテルの周りは意外と飲食店が少ないので、疲れてる時や雨の日などは便利で嬉しいサービスですね。ワガママを言いますと、お惣菜をあと二品増やして頂けると嬉しいなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉や無料カレーのサービスを喜んでいただけて大変嬉しく思います。 お惣菜についての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル123甲府信玄温泉 スタッフ
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ようよう1234
60代/女性|14 件のクチコミ

お風呂が源泉かけ流しということでここに決めました。よく温もりよい温泉だったです。 食事も実質朝夕ついていたのでお値段的にもかなり満足しています。 ただ、夜時々大きな車の音がうるさいのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 源泉かけ流しの温泉をお気に召していただき、またお食事や料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 夜間の車の騒音につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル123甲府信玄温泉 フロント
ホテル1ー2ー3甲府・信玄温泉
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リョウばば
60代/女性|1 件のクチコミ
毎回改善され企業努力に感心する宿

年に4回くらい利用しています。毎回伺う度改善されている所あり関心。 今回4ヶ月ぶりに行き、大浴場の風呂場、脱衣所変わっていました。ドライヤーも高い物の使用。部屋の洗面、他いろいろ改善されていました。朝食の無料バイキングも品数増えていました。夜もサービスの夕飯付いていています。毎回行く度に企業努力見られ感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
298
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4
その他
一人
2026年4月宿泊
こりらっこま
60代/女性|16 件のクチコミ

食事 夕食はカレーやハヤシライス、サラダ、お惣菜等でしたが、お惣菜も野菜たっぷりで美味しかったです。こういった家庭的な料理がホッとしますね。朝食はビジネスホテルによくあるバイキングでしたが色々な種類のご飯のお伴があり、どれも美味しくお代わりしてしまいました。 温泉 さらさらのいいお湯でした。お天気が良くなくて露天から富士山見れなくて残念。 お部屋 古いですが清潔です。洗面の水圧が低く使いづらかったです。 全体的にコスパ良く、またお世話になろうかなと思えるホテルでしたが、帰りにポイントカード作ろうとしたらフロントにだれもいらっしゃらず、朝でお忙しいから当然ですね。夜のうちにお願いすればよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
とらにゃん2
8 件のクチコミ

皆さんがおっしゃる通り 設備面等に古いが故の 不便さや物足りなさはあります  室内照明が暗めなのでメイクはしにくかったです とはいえ この価格で朝食、夜食のサービスが有るのでコスパは良いです 食事内容もドリンク共種類があり充分です 夜は外に出てしまいましたが カレーも美味しそうでした 貸切風呂も利用しましたが 今まであちこちで利用した貸切の中で一番でした  だいたい40〜45分設定で1500円から2000円位と思いますが こちらは50分1000円、お風呂もとても広くしかも温泉 とてもリラックス出来ました スタッフの皆さんも親切です ただ お一方 堅い表情で笑顔もなく接客される方がおられ残念に思いました 総合的には満足なので 機会があればまた宿泊したいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
317
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ben3s
60代/男性|7 件のクチコミ
アクセス良好、温泉も食事も満足でリピート必須

甲府昭和インターからほど近くバイクで訪れましたがアクセス良かったです。 リーズナブルな価格でしたが夕食にもなる軽食(カレーとハヤシ・アジフライ・キャベツ主体のサラダ)に、コーヒーやソフトドリンクが飲み放題でありがたかったです、朝食も和洋バイキングが提供されて満足でした、温泉は2つあり朝夕で男女別で交互に入れるようです、かけ流し温泉で心地よかったです。 ホテルは新しくありませんが大きめのベッドもいいし掃除もう行き届いていて大満足でした、ここはリピート必須です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
350
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
メリー1130
50代/女性|26 件のクチコミ
温泉と食事は良いが、禁煙室のタバコの臭いが残念

 チェックインの時の若い女性が、全く笑顔も挨拶もなくぼそぼそと早口で話すので言ってることがほとんどわからず、こんな事は初めてだったのでびっくりして、部屋を開けた時に禁煙室なのに少したばこの臭いがしてちょっと不安になりました。もしかして以前は禁煙ではなかったから部屋に臭いが染みついているのかもと思いました。それから拡大鏡を使おうとしたら、ネジが緩んで鏡が外れていました。  ですが、温泉は湯量豊富で泉質もすごく良かったです。夜軽食と朝食も思ったより品数もあり美味しかったです。  他のスタッフの方はすごく感じ良く、施設や部屋は古いですがリーズナブルでサービスが良いと思いました。  


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
285
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ニックネームなんかどうでもいい
60代/男性|6 件のクチコミ
お風呂最高!夕朝食も充実のホテル

お部屋は少し古さを感じるものの特に問題なし。夕食サービス(メニューも含む)も有難いし、朝食も漬物やトッピングの豊富さも充実していて良かった。そして何よりお風呂がビジネスホテルの域を超えているレベルで最高です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】天然温泉・夜軽食・朝食無料・駐車場OK!

244
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くるくるみのむし
2 件のクチコミ
古いが風呂と食事は良い

建物全体が古く、部屋も壁紙が破れていたりと至るところで古さが目立ちましたが、お風呂はとても良かったです。また食事も無料で朝晩食べられたのもありがたかったです。 あと部屋によるのかもしれませんが、時々何かの設備の音みたいな低い音が聞こえたり、外を走る暴走族の音がうるさいのが気になり熟睡はできませんでした。。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
262
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4
その他
家族
2026年4月宿泊
kuromamecoffee
50代/女性|6 件のクチコミ
温泉と朝食、夜食カレーも大満足

温泉がとても良いお湯で、外の五右衛門風呂が良かったです。施設は古めですが、レトロなホテルという感覚で悪い感じではないです。朝食もりだくさんで食べ盛りの高校生も満足でした。無料夜食のカレーも美味しかったです。カレー以外にも色々あって驚きました。スタッフの方も明るく感じ良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ピーチさん
50代/女性|2 件のクチコミ
無料の夜軽食が良かった

貸切風呂、大浴場を利用しました。五右衛門風呂が気持ち良かったです。 脱衣所のフローリングに髪の毛がたくさん落ちていてお客さんでモップをかけてくれている人がいて感謝。貸切風呂はもう少しコンパクトにして、あかすりとはスペースを別にしたほうが良いのでは? 無料の夜軽食、お酒だけ注文してお腹いっぱい楽しめました。フリードリンクは23時まで利用可能で嬉しかったです。 部屋のトイレ前に証明があると助かる。全体的に暗い印象。ベッドサイドの照明は調光ができると尚嬉しい。色々書きましたがすごく満足できました。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
356
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にょり1357
50代/男性|7 件のクチコミ
温泉と食事に満足、喫煙室でも景色は良かった

少し古い建物ですが温泉とサービスの夕食と朝食が付いての値段なら納得です。夕食は外で食べながらお酒を飲もうかと思ったのですが食堂を見てみたら充分な品数だったのでホテルで済んでしまいました。朝食は思った以上の品数で良かったです。お風呂は2ヶ所の入れ替わりで到着日と翌日の朝は変わっていました。どちらも広く良い温泉でした。 今回、禁煙の部屋が空いていなかったので喫煙の部屋に泊まりましたが壁紙や天井、室内のお風呂もタバコのヤニで黄色く臭かったけど喫煙部屋と知りつつ安かったので結果的には満足でした。部屋からは富士山と雪の南アルプス?が見えていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
325
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Naoフク
50代/男性|3 件のクチコミ
満足です

山梨旅行で毎回利用してます。お風呂と朝食はいつも大満足です。アメニティもレベルHIです。 部屋についてリニューアルは厳しいと思いますが昔からの喫煙部屋のせいで、たばこ臭が気になります。空気清浄機もありますが脱臭までのスペックでは無い機種でフィルターの埃メンテがされてないのが残念でした。次亜塩素酸を放出する空気清浄機何ががあると臭も軽減されると思います。部屋リニューアルよりは安く済む投資だと思います。 また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
410
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すみぃさん
40代/男性|1 件のクチコミ
無料の夜食と温泉、卓球も満喫!

以前、予約しましたが予定が合わず宿泊できずませんでした。それからずっと再度利用したいと思っていたのですがなかなかなか予約がとれず、今回念願の宿泊でした。初めての宿泊でしたが、まず夜食が無料で食べれたこと、翌朝のバイキングも種類が豊富なのにこれも無料と大変満足でした。温泉も気持ちがよかったです。卓球も1時間無料で楽しめました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
363
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キュウサン
1 件のクチコミ
レストランの親切な介助と寝具の硬さ

夕軽食があったのがありがたかったです。その際、90歳の母を妹と私の二人で両腕を支えて移動していたのですが、その様子を見ていたレストランの女性スタッフが、介助用簡易車いすを手配してくださいました。お蔭で、それ以降のホテル内の移動がとても楽になりました。 部屋では、畳に布団を敷いて寝たのですが、枕も敷布団もとても硬くて、大変でした。しかし、朝調べてみると、反対の面は軟らかいことがわかり、よく確かめてから使用すればよかったと後悔しました。 ホテル側としては、いろいろな好みの方に対応できるような寝具を用意してくださったのでしょう。できれば、そのような説明が部屋に置いてあるとありがたかったです。 でも、そのことがわかって寝具の不満は解消されたので、また秋も利用しようと考えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】天然温泉・夜軽食・朝食無料・駐車場OK!

324
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぎの仲間達
20代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームから変更、夜食も温泉も最高!

間違えて喫煙ルームを予約してしまったのですが、急な相談にも関わらず、ご丁寧に対応で部屋を変更して頂きました!夜食も美味しく、十分お腹いっぱいになりました!また、温泉は心地よく、優雅なひと時を過ごすことができました!また行きたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
277
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