クチコミ

総合評価
4.03
186
5
19
4
28
3
12
2
2
1
2
部屋
4.10
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.90
朝食
3.91
夕食
3.79
温泉・お風呂
3.90
設備
3.99
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
63
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
風薫る高知
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔感とバイキング、コスパ最高!

全体的に、清潔感があり、朝夕バイキングも 十分でした。 コスパ最高です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清潔感や朝夕のバイキング、コスパをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 次回ご滞在の際にご希望がございましたらお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
兄さん1976
60代/男性|15 件のクチコミ
バイキングは残念、でもスタッフの対応は良かった

バイキングこの料金なら仕方無いですが、せっかくの魚の美味しい土地柄別料金支払いますので刺し身か鰹のタタキが食べれたら良いのですが オープン当時は慣れてないスタッフさん達でしたが対応も素晴らしくゆっくり休めました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。バイキング料金についてご理解いただきつつ、新鮮なお魚を生かしたお刺身や鰹のタタキの提供について、今後の参考として検討させていただきます。 オープン当時は慣れないスタッフもいらっしゃったとのことですが、対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。ゆっくりお休みいただけたとのお言葉も励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-05-19
5
その他
一人
2026年5月宿泊
エンバ
60代/女性|16 件のクチコミ
AZホテル変わらぬ価格と無料朝食に満足

私にとっては安心のAZホテル。スーパーも近く立地的にも良かったです。他ホテルは微妙に宿泊代が高くなっているのに、AZホテルさんは変わらないところが嬉しい。無料朝食も美味しいし。これからも利用したいです。 今回のお部屋は最上階の角部屋で静かに過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 安心してお過ごしいただけたとのお言葉、立地の良さや周辺環境、そして無料朝食をお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 価格が変わらずご利用いただける点についてもご評価いただき、今後も安定したサービスの提供を心がけてまいります。 今回のお部屋が最上階の角部屋で静かにお過ごしいただけたとのこと、私たちにも励みになります。 またのご来館を心よりお待ちしております。次回のご予約時には、何かご希望がありましたらお知らせください。
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
dai7218723
40代/男性|10 件のクチコミ
アメニティ充実、万が一も安心なホテル

車での高知旅行の際に利用しました。 アメニティ等必要最低限のなものは揃っておりました。 1Fフロント近くに下着や雑貨、お菓子を販売するコーナーがあり、万が一の時も安心です。 高齢者を伴っての旅行でしたが、快適に過ごさせてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
332
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 高知へのご旅行の際にご利用いただき、アメニティ等につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 1Fフロント近くのコーナーも「万が一の際も安心」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 また、同伴のご高齢の方とともに快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後も必要なものが手に取りやすい環境と、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
GAOG
70代/女性|17 件のクチコミ
朝食サービスが充実していて美味しかった

普通のビジネスホテルです お部屋も全て清潔でよろしいと思います 特に!、朝食サービスがとても良かった 品数もあり、朝から美味しく、助かりました 


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
のんべーおじさん
60代/男性|17 件のクチコミ
GWでもコスパ最高!買い物にも便利な須崎店

コスパが優れていますし、GWでも同じ価格なのがいいですね。須崎店はスーパーなども近くにあり買い物にも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 コスパの良さと、GWでも同じ価格でご提供できた点を評価していただき、大変嬉しく思います。 須崎店の周辺にスーパーがあり買い物にも便利とのお言葉もいただき、私たちも励みになります。 今後も価格の安定と立地の利便性の向上に努め、皆さまにご満足いただける滞在を提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-05-10
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ケンちゃんくん
50代/男性|3 件のクチコミ
シングル利用でも快適な部屋と朝食

シングル利用で綺麗なお部屋で決して広くはないですが、快適に過ごすことができ、尚且つ、朝食も満足できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋は清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 シングルルームは広さに限りがありますが、快適さを最優先にご用意しています。朝食もご満足いただけたようで何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ご希望があればお気軽にお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
AKIRA6692
50代/男性|253 件のクチコミ
広々駐車場と安定の朝食バイキング

初めて宿泊しました。 駐車場が広くて遅くにチェックインしても空きがあるので、安心できます。 朝食バイキングは安定の美味しさです。 また、機会がありましたら利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。遅い時間のチェックインにも関わらず、駐車場が広く空きがあると安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 朝食バイキングの味も安定していると感じていただけたとのこと、日々の励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-28
4
その他
家族
2026年3月宿泊
TK70349
40代/男性|17 件のクチコミ
新しいホテルは綺麗でスーパーも近く便利

まだ、新しいホテルなので きれいで良かったです スーパーも近くにあるのも、ありがたかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。まだ新しいホテルとのことでしたが、清潔さをお褒めいただき大変嬉しく思います。 スーパーが近い点もご評価いただけたようで、私たちも安心しました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
明太美味しかった。
60代/男性|28 件のクチコミ
部屋の清掃が行き届いていて満足

部屋は、清掃が出来ていて満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 部屋の清掃にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後も清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ご滞在中何かご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
無料サービスも嬉しいホテル

2025年9月に新しくできたホテルです。 どこもかしこもピカピカです。 夕食は21:30ラストオーダーなのでチェックインが少し遅くなっても安心です。 駐車場無料と朝食無料は助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。 新しくできたホテルならではの清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 駐車場・朝食の無料サービスもご満足いただけたとのことで、私たちも励みになります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ウチロー。
107 件のクチコミ
早朝開店に感謝!助かる朝食

たいていのホテルの朝食は6:30か7:00からだが、6:00から開店していただいてとても助かる。早朝に出発できてとても感謝しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
181
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご滞在のご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 6:00からの朝食をご利用いただき、早朝の出発に間に合ったとのこと、大変嬉しく拝読しました。 今後もお客様のご予定に合わせたサービスの提供を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オカンボン
70代/男性|2 件のクチコミ

団体客があり、食事時間はそちらを優先され、食べたい時間に食べられなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在中のご不便について、貴重なご意見をありがとうございます。団体のお客様のご対応に伴い、食事時間を優先させる場面があり、ご希望の時間にお食事をお取りいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 私たちは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、混雑時にはご希望を十分に反映できない場合がございます。今後は事前のご希望を伺い、可能な限りお時間の調整を行えるよう、スタッフ間の連携を一層強化してまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
宇宙船アルファルファ号
82 件のクチコミ
連絡遅延も丁寧対応、朝食時間調整で混雑回避

予定を大幅に超え連絡が遅くなったにもかかわらず、丁寧に対応していただけました。 学校の遠征の宿泊が多くあり、朝食時間をずらしてになりましたが、先に教えていただけたので混雑は避けれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 予定より遅い連絡にもかかわらず、丁寧にご対応できたとのお言葉をいただき、私たちも嬉しく思います。今後はさらに迅速なご案内を心がけてまいります。 また、学校の遠征で朝食の時間をずらしていただいた件も、事前のご案内で混雑を避けられたと伺い、安堵しております。ご協力に感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
jun_chin
40代/男性|83 件のクチコミ
無料朝食は大変助かります

無料朝食助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用とご感想をありがとうございます。 無料朝食をお役に立てたようで、大変嬉しく思います。 今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Homes dog
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感は抜群だがマットレスが硬く残念

非常に清潔感があり快適に過ごせましたが、私個人の好みの問題かもしれませんが、客室のマットレスがかなり硬めの仕様だったのか、夜中に背中や腰に痛みを感じ何度も目が覚めてしまいました。他県の方でも同様のコメントをしている方がいる様ですね。低反発マットレスの貸し出しがあると良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。清潔感と快適さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 ただ、マットレスが硬めで夜間の睡眠に影響が出たとのこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、他のお客様からの同様のご指摘も含めて検討を進めてまいります。 いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-03-11
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
神子みーこ
60代/女性|122 件のクチコミ
シンプルが良い人向けだと感じました

コーヒーが部屋に持って行けたら嬉しいです。 アルコール飲み放題は、2人連れなら、1人が飲まなくても2人分の料金が必要とのことでした。ちょうどビールサーバーが故障中だったので連れは諦めました。(友人はビールしか飲まない。私は下戸)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をありがとうございます。 アルコール飲み放題の料金案内が分かりにくかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございません。2名様でのご利用の場合の料金体制について、より分かりやすい表示へ改善を進めます。 さらに、ビールサーバーの故障でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が起きないよう、設備点検を強化します。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-05-21
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
只野吞兵衛
60代/男性|7 件のクチコミ
ドアチェーン短くて取り付け不可

宿泊した部屋 ドアチェーン短くて 掛かりません 取り付けの問題やね


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ドアチェーンが短くて掛からない状態は安全面にも影響しますので、ただちに設備担当と連携し点検・対策を行います。 取り付け不良が確認され次第、修理または部品の交換を実施します。 今後は同様の事象が起こらないよう再発防止に努めます。 ご意見をありがとうございました。
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-04-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
暇を持て余す湯爺
50代/男性|1 件のクチコミ

2025年9月1日にオープンしたらしいので施設は新しい。インバウンドで軒並み高騰しているビジホ価格ですが、朝晩食事が付いて8,000円を切る価格はありがたい。高級食事ではないですが、必要十分と思います。 周辺にはケーズデンキ、スーパー、ドラッグストア、セブンイレブンがあります。更地が他にもあってこれから追加施設が出来るのでは無いかと…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
483
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しくオープンした当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。朝晩の食事付きで、リーズナブルな価格をご提供できていることをお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって必要十分なサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。 周辺の便利な施設についてもご指摘いただき、感謝申し上げます。今後の発展にもご期待いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ラルカル
40代/男性|13 件のクチコミ
建物綺麗、朝食満足

ほかのAZに泊まったことがあり、今回こちらを利用させてもらいました まず、建物がきれいだし、近くに店があることも〇。ツインを利用しましたが、椅子がきちんと2つあるのも好印象です。朝ごはんは少し並びましたが、なくなったおかずに対して補充も早く、満足するものでした。 残念だったのは、駐車場をはみ出して止めている人がいて、あぶないため移動させてほしいと、フロントに話したのですが、スルーされたことです。朝もそのままの位置にその車はとまっていました。 また、前に宿泊した九州のどこか忘れてしまいましたが、店舗ではUSBのコンセントがあったのですが、 こちらはなかったのがちょっと残念です。また機会があればAZさんを利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
383
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物や周辺の環境、またお部屋の設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、駐車場の件についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の安全を第一に考え、今後はこのような事態が起こらないよう、スタッフ一同注意を払ってまいります。 また、USBのコンセントに関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。 ホテルフロント
HOTEL AZ 高知須崎店
2026-01-11