クチコミ

総合評価
4.59
58
5
23
4
11
3
0
2
0
1
1
部屋
4.66
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.53
朝食
4.80
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.43
設備
4.58
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
35
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おバカロン
50代/女性|3 件のクチコミ
犬連れに嬉しい設備充実、食事も満足

犬用カートの貸し出しもあり、館内移動に利用でき、便利でした。部屋にドッグランも付いていて、良かっです。 夕食も創作懐石で美味しかったけど、男の人には少し足りなかったようです朝のバイキングは種類も多く、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
142
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは夕食のボリュームにつきまして、ご主人様には物足りなさを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を調理キャストとも共有し、どなた様にもご満足いただける内容や構成について、今後の改善課題として真摯に検討してまいります。 一方で、ワンちゃん用カートやプライベートドッグランをご活用いただき、朝食バイキングもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。愛犬との旅がより快適なものとなるよう、キャスト一同さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた皆様で遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
1964ちぃ0707
60代/女性|3 件のクチコミ
ペット連れ最高!清潔な部屋とドッグラン、美味しい食事

ワンコ連れの一泊温泉旅行で利用させていただきました。今までペット連れで宿泊した中で一番良かったです。 部屋が清潔で、プライベートドッグランもあり、外で用を足すうちの犬には大変助かりました。夕食は地元産の野菜、魚、肉を使われた料理で大変美味しかったです。最後に出るご飯と味噌汁をはじめから出してほしいとの希望に快く聞いてくださり、ありがとうございました。主人は3杯もおかわりしてました😅ペット用品も色々と用意されており、良かったです。残念ながら雨天のため満天の星空が眺められなかった事と朝食時に大山や蒜山などの素敵の景色が見れなかった事が悔やまれます。もちろん温泉♨️も良かったです。 また来たい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
229
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この度は、愛犬との大切な温泉旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。数あるペット同伴可能な宿泊施設の中から、一番良かったとのお言葉をいただけましたこと、キャスト一同大変光栄に感じております。 お部屋の清潔感やプライベートドッグランにご満足いただけたようで、ワンちゃんもリラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いです。地元産の食材を活かしたお食事についても、ご主人様にご飯をおかわりしていただけるほどお口に合いましたようで、私共も非常に嬉しく思います。 あいにくの天候により、満天の星空や大山・蒜山の絶景をお楽しみいただけなかったことは、私共も非常に心残りでございます。ぜひ次回お越しいただく際には、澄み渡る景色を眺めながら、さらに思い出深いひとときをお過ごしいただけることを願っております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タルギ777
50代/女性|12 件のクチコミ
ドッグラン清潔、星空、夕焼け綺麗、食事満足

ドッグランがあり清潔で大満足でした。夜には見たことがないぐらいの星も見えたし、夕食時の大山の夕焼けも綺麗でした。ただ夕食の時のお皿の回収が早くまだ食べてるのに天ぷら塩を下げられたりと落ち着きませんでした…それ以外は満足です。食事も美味しのでまた行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
485
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドッグランの清潔感や、大山の美しい夕焼け、そして満天の星空をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご夕食の際にお皿の回収を急ぎ、お客様に落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘をキャスト間で共有し、お客様のペースに合わせた丁寧なサービスを徹底してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kiroro88
23 件のクチコミ
支配人の丁寧な対応と心のこもったサービス

初めは、温泉・ペット泊まれる宿検索。幾つかヒットし、この評価良かったHotel決定!予約後家族ペット全員泊まれるか?mail問い合わせ。次に家族が体調崩して食事内容別に対応して貰えるのか、車はスタッドレスが良いのか?食事の会席の内容の違いetc問い合わせ。特に食事については、厨房と相談して頂き、何回も体調変わる度位にやり取り。申し訳無いと思いながらもほんとに、支配人宮本さんとても丁寧で感激しました。ホームページを見てみると、沢山の方々が想いを持って形にされた事を知りました。当日支配人自ら挨拶にも来られ気持ちをとても感じました。あいにく星(星空保存地域に建つ)は観れませんでしたが、室内プラネタリウム貸して貰い楽しみました!倉吉の歴史、文化感じさせるインテリア、人に優しいシャボン玉石鹸、ラドン温泉!お風呂場入った時には檜の香り!建物全体ユニバーサルデザイン、どんな人にも優しいつくりでした。地元で活動されてる障害のある方々の至る所にアート、館内サイン!ペット館内ドッグラン、ペット用室内部品数々、庭もついてる。室内着も可愛い、アメニティもしっかり。温泉用カバンまで。そして何より食事。夕食も朝食もとっても凝っていて真心感じました!スタッフ靴は、星マークのconverse。団体旅行で何件も5星Hotel・旅館利用しましたが、多分バイトは居ない?等全然違う。とてもアットホームでありながら、とても質の高い心温まるホテルでした。宿に何を求めるのか?人其々違うと思いますが、心も体も満たされて、こんな素敵なホテルに出会えてとても嬉しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
603
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この度はご宿泊いただき、また心温まる素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 事前のお問い合わせから当日のご滞在まで、細やかにご対応できたことを嬉しく思います。 支配人やスタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。 星空はご覧いただけなかったとのことですが、室内プラネタリウムをお楽しみいただけてよかったです。 また、館内のインテリアやアート、ユニバーサルデザイン、温泉やアメニティなど、細部までご満足いただけたとのご感想、大変嬉しく拝見しました。 これからも皆さまに心も体も満たされる時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またご家族やペットと共にお会いできる日を、キャスト一同心より楽しみにしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
高知大#1
40代/男性|1 件のクチコミ
綺麗なホテルと親切なスタッフ、朝食も美味しかった

綺麗なホテルで大変良かったです。スタッフの皆様の対応も親切で素晴らしかったです。今回は朝食のみでしたが美味しく品数も多く、次回は夕食付きで泊まりたいと思いました。 ただ、オムツ使用の子どもは大浴場に入れないと規約にあり、もっとHPの分かりやすいところに書くべきではと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 まずは、お子様の大浴場利用に関する規約につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行中に、私共のご案内不足で残念な思いをさせてしまったことは、キャスト一同真摯に受け止めております。公式ホームページの記載場所については、より分かりやすく、事前にご確認いただきやすいよう早急に改善・検討を進めてまいる所存です。 一方で、館内の清潔感やキャストの対応、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食の品数や味をお気に召していただき、「次回は夕食付きで」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。また皆様にお会いできる日を、キャスト一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
riii-23
50代/女性|6 件のクチコミ
愛犬と満喫!眺望の良い部屋と美味しい朝食

愛犬3頭と家族5人、2泊・朝食付き 和洋室のお部屋を利用させていただきました。お部屋もゆっくりでくつろげるスペースもあり、眺めもとても良かったです。 大型犬も入れるゲージが用意してあります。他にもワイドペットシートとお散歩用の袋、ワンちゃんのお水用とドッグフード用のお皿も頭数分準備して下ってます。これはとても助かります。 景色を360度眺めるテラスもあり、 星を観ることが出来る天体望遠鏡も。 あいにく当日は雲りだった為、 次の日の朝食後、広々テラスでまったり。受付の階にもテラスがありますので、そちらでも景色を眺めながらゆっくりできます。 朝食は和洋ブッフェになっており、 どれも美味しかったので、ご飯はおかわりしました。フルーツがあるのが嬉しかったです。 あまりにも美味しくて、とても居心地が良かったので、次回も予約させていただきました! また、よろしくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
201
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なご家族の皆様と愛犬3頭さまで当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 和洋室でのお時間をゆったりとお過ごしいただけたご様子や、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたこと、キャスト一同大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、大型犬をお連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、ケージやアメニティの準備に力を入れておりますので、お役に立てたのであれば幸いでございます。 朝食のブッフェについても、ご飯をおかわりしてくださるほどお気に召していただけたことは、調理担当のキャストにとっても大きな励みとなります。 さらには、すでにお次のご予約までいただけたとのこと、これ以上の喜びはございません。次回こそは満天の星空の下で、皆様とワンちゃんたちが素敵な時間を過ごせるよう、キャスト一同万全の準備でお待ち申し上げております。またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふみのすけ
40代/男性|1 件のクチコミ
ご飯がおいしく、料理長も気さくな宿

ご飯がおいしかったです! 夜は量より質の星風懐石だったので、育ち盛りの息子たちにはちょっと足りなかったようでしたが、ご飯を大盛りにしてもらったり、おかわりさせていただき、満腹に! 料理長も気さくに声をかけてくださり、大変嬉しかったです(^^) 朝ごはんも和食からステーキやビーフシチューまであり、ついつい食べ過ぎてしまいました! 天気の関係で星はたくさん見れませんでした。 プラネタリウムが貸出中で見れなかったので、残念でした。 ロビーにはオレンジジュース、レモン水、コーヒーが飲めて、くつろげました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

≪卒業旅行&学生旅行応援 5大特典あり!≫1泊2食付き【山陰の冬の星風会席】

273
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お食事についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 「星風会席」は質を重視した内容ではございますが、食べ盛りのご子息様方にも、炊きたてのご飯をおかわりしていただくことで、お腹いっぱいお召し上がりいただけたようで何よりでございます。料理長も、皆様と直接お話しできたことが大変励みになったと申しております。 一方で、当日の天候により星空を十分にご覧いただけず、プラネタリウムの貸出も叶わなかったとのこと、皆様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 次回こそは、澄み渡る夜空と満天の星の下で皆様をお迎えできることを、キャスト一同心より願っております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
夕食・朝食・温泉・星空、全て満喫できる宿

夕食はどれも美味しく、特に新鮮な魚介類を使ったお刺身は、醤油なしでキャビアやオレンジと合わせて一口で味わうスタイルで、とても美味しかったです。 朝食のバイキングも和洋両方用意されていて、どれをいただこうか迷いました。どれも美味しかったです。 4階に星空が眺められるテラスがあり、三日月より大きな月が出ていたにもかかわらず、3等星か4等星まで見えて、星空観察を堪能できました。 温泉にもゆっくり入り、ゆったりするにはとてもいい宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

≪冬季限定☆蟹セット星取会席!≫お手軽に蟹を味わいたい方へズワイガニ1枚付き

413
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この度はご宿泊いただき、また詳しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。 夕食や朝食、温泉、そして星が取れるテラスまで、すべてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 特にお刺身や星空の観察を満喫いただけたとのご感想は、キャスト一同励みになります。 これからも皆さまにゆったりとした時間と美味しいお食事を楽しんでいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちび太7
40代/女性|4 件のクチコミ
ご飯が最高!また泊まりたいお宿です

部屋とお風呂は、もちろん凄く良かったです それ以上に、ご飯が美味しかったです 凄くオススメです 母に良かった事を伝えたら、秋に泊まりにいくそうです 私も、また是非、泊まりに行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂はもちろんのこと、それ以上に「ご飯が最高に美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感激しております。当ホテルが特にこだわってお届けしているお食事をそこまで気に入っていただけたことは、私どもキャストにとっても大きな励みとなります。 お母様にもさっそくお勧めしてくださり、秋のご予約をご検討いただいているとのこと、本当にありがとうございます。 お母様、そしてお客様のまたのご来館を、キャスト一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チマリスリ
40代/男性|2 件のクチコミ
大山と星空、美味しい食事に感動!

お部屋からは大山が眺められ、テラスからは星が見れて最高!自然を満喫でき、お部屋もきれいでお食事もとても美味しかったです! スタッフの方々も親切で、また次回も是非利用したいと心から思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪卒業旅行&学生旅行応援1,100円OFF≫1泊2食付き【山陰の冬の星風会席】

87
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋から望む大山の雄大な景色や、テラスからの星空をご堪能いただけたとのこと、私共キャストも大変嬉しく存じます。 お客様からいただいた「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、これからもキャスト一同、より一層心地よいサービスを目指してまいります。四季折々で表情を変える大山の景色を、ぜひまた皆様で楽しみにいらしてください。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さんちゃん!
60代/男性|3 件のクチコミ
ありがとう!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館での滞在が、お客様の良い思い出となっておりましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-04-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴンのゴン
70代/男性|102 件のクチコミ
全てに満足、星空リピートしたい

全てにおいて大変満足しました。今回は曇り空で星が観えなかったのでリピートして輝く星を観たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
ゴンのゴン様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、すべてにおいてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今回はあいにくの曇り空で星空をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。ぜひ次回は満天の星空のもと、より一層特別なひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのご来館をキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ステーキ メガネ
40代/男性|2 件のクチコミ
焼きたてステーキに感動!スタッフも感じ良し

朝食のビュッフェで なんと ステーキが出ました。 焼きたてで とても美味しく、大変満足しています。 スタッフの方も大変感じが良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
162
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェの焼きたてステーキにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、キャストの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大きな励みとなります。 今後も皆様に喜んでいただけるサービスを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Qチャチャ
40代/男性|13 件のクチコミ
最高のロケーションと美味しい食事に感謝

ホテルのロケーションが最高で天気が良く大山がすごく綺麗に見えました。スタッフの皆様の接客、心遣いに感謝です。 朝夕の食事もとても美味しく今度は蟹のシーズンに再訪問したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
230
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 ホテルのロケーションや大山の景色、朝夕のお食事、キャストの対応までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 ぜひ次回は蟹も含めた季節の味覚を存分にお楽しみくださいませ。 これからも皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-03-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あきぽよよ
50代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味、満天の星空に感動

料理がとても美味しくて量もちょうど良かったです。 部屋の前のプライベートドックランが雪解けでべちゃべちゃだった為利用してませんが、晴れていても芝生か人工芝だと良いなと感じました。 天気が良くて満天の星空を見ることが出来て感動しました。 また宿泊させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
741
不適切なクチコミを報告する
この度は星の数ある宿泊施設の中から、HOTEL星取テラスせきがねを選んで下さり、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お料理について「美味しく、量もちょうど良かった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめキャスト一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、お天気にも恵まれ、満天の星空をご覧いただけたとのことで、旅の思い出のひとつとしてお持ち帰りいただけましたら何よりでございます。 一方で、プライベートドッグランにつきましては、雪解けの影響によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の環境整備の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回はさらに心地よい滞在をお届けできるよう精進してまいります。 また星空のきれいな夜にお会いできる日を、キャスト一同楽しみにお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-01-13
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
HL Joey
40代/女性|2 件のクチコミ
快適なホテル、スタッフも親切

ホテルの部屋はとても素敵で、清潔で居心地がよく、スタッフは本当に親切で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
557
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL星取テラスせきがねにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや居心地の良さにご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちになりました。 星空をテーマにした宿として、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 季節ごとに表情を変える星空も、ぜひまたお楽しみくださいませ。 改めまして、心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
HOTEL星取テラスせきがね
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
愛犬クッキー
50代/女性|6 件のクチコミ
最高

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
529
不適切なクチコミを報告する
この度はワンちゃんとご宿泊いただき、ご滞在中のお写真もお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、口コミの各項目において高い評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋や温泉、設備、清潔さ、接客・サービスにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しをキャスト一同心よりお待ちしております。 改めまして、貴重な感想をお寄せいただき、ありがとうございます!
HOTEL星取テラスせきがね
2025-12-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kankanchi3916
50代/男性|4 件のクチコミ
眺めも温泉も最高!居心地の良い宿

 窓からの蒜山三座がとても素晴らしく、いつまでも眺めていられました。浴室付きのお部屋も清潔でゆったりとくつろげました。お料理も評判通り何をいただいても美味しい!温泉もとても良かったですが、大浴場は熱くて、ゆっくり浸かるとはいかず、お部屋のお風呂が自分で温度調整でき、蒜山の眺めも良くとても良かったです!肌が乾燥せず、いつまでも潤ってました。 スタッフの方々も親切に声をかけてくださり、とても居心地の良い宿泊となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
396
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からご覧いただいた 蒜山三座 の景色や温泉、お料理までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 特にお部屋のお風呂でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 大浴場の温度につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また季節ごとに表情を変える蒜山の景色を楽しみに、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しんしんしんん
60代/男性|3 件のクチコミ
両親のダイヤモンド婚で大満足

両親のダイヤモンド婚御祝いに特別室をプレゼントしました。キレイな部屋と美味しい料理は最高だったと感動していました。朝食時は窓際から関金が一望出来てモノクロ景色から日が当たりはじめる景色が見れて素晴らしかったそうです。 もう一泊したいと言っていたのでまだ是非行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪冬季限定☆蟹セット星取会席!≫お手軽に蟹を味わいたい方へボイル蟹半身付き

466
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご両親様のダイヤモンド婚という大変おめでたい節目のお祝いに、HOTEL星取テラスせきがねをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 当館自慢の特別室やお料理にご満足いただき、「最高だった」とのお言葉を頂戴し、大切な記念日のお手伝いをできましたこと、キャスト一同大変光栄に存じます。 朝食時には、窓際から関金の景色をお楽しみいただき、ありがとうございます。その特別な朝のひとときが心に残るものとなっておりましたら何よりでございます。 「もう一泊したい」と感じていただけたことを励みに、さらに心に残る時間をご提供できればと存じます。 また大切な記念日をお迎えの際には、満天の星空とともに、皆さまをお迎えできますことを心よりお待ちしております。
HOTEL星取テラスせきがね
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゴン太父
50代/男性|69 件のクチコミ
犬と泊まれて眺望も温泉も食事も大満足

 わんこと泊まれるということでグリーンスコーレせきがね以来の宿泊でした。お値段はそれなりにしますが、設備、温泉、食事等、大満足です。部屋からドッグランに直ぐ行けるし、大山を望む眺望も素晴らしかったです。敢えて改善要望を言うとすれば、冷蔵庫に冷凍室がないこと、連泊の場合の2日目にお菓子等の補充がないこと、朝食ビュッフェが置いてあるスペースが狭いくらいですかね。まあ、大勢に影響はないです。またお世話になりたいと思える宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
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この度は、ワンちゃんとのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、グリーンスコーレせきがね以来のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。 設備や温泉、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からすぐに出られるドッグランや、大山を望む眺望もお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 また、冷蔵庫の冷凍室や連泊時の備品補充、朝食ビュッフェのスペースにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いずれも今後のサービス向上に向け、検討・改善の参考とさせていただきます。 「またお世話になりたい」というお言葉を励みに、これからもワンちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた、季節を変えてお越しくださいませ。キャスト一同、楽しみにお待ち申し上げております☆彡
HOTEL星取テラスせきがね
2025-12-23