クチコミ

総合評価
4.52
381
5
56
4
24
3
4
2
0
1
2
部屋
4.54
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.46
朝食
4.47
夕食
-
温泉・お風呂
4.54
設備
4.53
清潔さ
4.54
クチコミの投稿画像・動画
86
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ころまる8
40代/男性|33 件のクチコミ
落ち着ける宿、漫画充実、サウナ最高!

たまたまかもしれませんが子供の宿泊客がほぼおらず心から落ち着いて過ごせました。いい宿です。 韓国人が多く、タイミングによっては騒がしいです。 漫画コーナーの漫画が充実していました。 清掃なしのエコプランで予約しましたが、要望すれば備品の補充等に的確に対応してくれるので、何ら問題はありませんでした。 ただ、チェックイン時、エコプランに関して、部屋内からバスタオル(のみ)の交換のサインを表示するパネルがあるかをスタッフに確認したところ、そのようなものはないからバスタオル交換はフロントに申し出てくれとの案内をいただきました。ほかのドーミーイン等にはあるのにこの野乃にはないのかと理解して部屋に入ったら、清掃サイン表示のパネルがありました。そして、実際にそのパネルから要望を出して、バスタオル交換をすることができました。わからないならわからないでいいので、不正確な案内は今後避けてもらいたいです。 他方、事前の問い合わせ等には丁寧に対応していただきありがとうございました。 大浴場、全国のドーミーイン系列で脱衣所の足ふきマットが撤去されているようですが、身体(足)を拭かないで脱衣所に上がる客が本当に多いです。特に外国人観光客に顕著です。せっかくの足袋も濡れてしまいます。こちらの野乃に限らず、全国的に足ふきマットを復活させてほしいです。 また、スタッフがよく大浴場の巡回をしていてありがたいのですが、巡回直後でも脱衣所の床におびただしい量の髪の毛が残っていました。清掃目的の巡回でないことは理解していますが、ついでに床を軽く清掃していってもらえるとありがたいです。私もワイパー利用させてもらってます。 サウナはロウリュ付きでとても良かったです。ただ、ドーミーいんこストーンがこちらに背中を向けていて残念だったので、目が合うように設置してもらいたいです。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 ご滞在中、落ち着いてお過ごしいただけたこと、漫画コーナーやサウナをお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。 特にロウリュ付きサウナについてお褒めいただき感謝申し上げます。 また、エコプランにつきましてもご理解とご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。 一方、チェックイン時のご案内につきましては、スタッフの説明が不正確であり、ご不快な思いと混乱を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば正確かつ統一したご案内を行うべきところ、十分に周知が行き届いておりませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育および案内内容の再確認を行ってまいります。 また、大浴場脱衣所の足ふきマットや床清掃についての貴重なご意見もありがとうございます。 全国的な運用方針もございますが、快適にご利用いただける環境づくりは非常に重要であると認識しております。 巡回時の清掃強化も含め、今後の改善課題として承らせていただきます。 設置のワイパーのご利用につきましても、ご協力くださりありがとうございます。 さらに、「ドーミーいんこストーン」の向きにまで目を向けていただき、思わずスタッフ一同和やかな気持ちになりました。 今後の参考にさせていただきます。 これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Tellus Wong
50代/女性|2 件のクチコミ
親切で助けになるスタッフ、非常に良いホテル

私の指輪が無事に戻ってきたのは、このホテルのスタッフの助けのおかげです。本当に感謝しています。私たちは香港から来ており、今年の4月1日から4月2日までこのホテルに滞在した客です。4月2日の朝、福岡に向かうためホテルを出発する際、二日前に宿泊した島原のホテルに指輪を忘れていたことに気づきました。 その時、ホテルのフロントスタッフの助けを借りるしかなく、ホテルのスタッフ「尾田」さんが知ると、島原のホテルに連絡して指輪を探すことを非常に熱心に手伝ってくれました。彼女は指輪を取り戻す方法について私たちと相談するのに30分以上かけて協力してくれました。最終的に、私たちは4月3日に香港に戻る前に無事に指輪を受け取り、「尾田」さんの助けに感謝しています。 また、ホテルの場所は下通商店街に非常に近く、とても便利です。私たちが宿泊したファミリールームはとても広くて清潔でした。ホテルの設備は新しく、大浴場があり、無料の夜食ラーメンも提供されていました。朝食も豊富で、コストパフォーマンスが非常に高いです。機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
405
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃熊本をご利用くださり、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切な指輪が無事お手元に戻られたとのこと、私どもも自分のことのように嬉しく思っております。 ご出発前のお忙しい中でご不安も大きかったかと存じますが、スタッフの尾田の対応がお役に立てたこと、大変光栄に感じております。 本人にもお言葉を共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 また、立地やお部屋の広さ・清潔さ、大浴場、無料の夜食ラーメン、朝食に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた日本へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より感謝申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-04-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tomo4168
50代/男性|34 件のクチコミ
混雑するも安定の味、和風テイストは安っぽい

春休みですのでご家族連れと海外のインバウンドで混んでました。 安定の夜鳴きそばと朝食でした。 日本をイメージしての和のテイストがホテル内に散りばめてましたが、安っぽいですね。 たまたま安かったので取りました。 お値段でこのクオリティは満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
491
不適切なクチコミを報告する
この度は、御宿野乃熊本をご利用くださりまた、今回は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。 春休み期間中ということで館内が混雑していた事もあり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、夜鳴きそばや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、館内の和風テイストの設えにつきまして、ご期待に沿えず「安っぽい」とのご印象を与えてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 お客様によりご満足いただける空間づくりを目指し、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、価格に対するクオリティについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 これからもコストパフォーマンスとサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mnmmi
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗で快適、土足厳禁が良い

アイスのサービスや漫画はもちろん部屋がとても綺麗で快適でした 私は特に土足厳禁なところが好きでした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして満足いただけたようで光栄に存じます。 御宿野乃では畳風の床を設けておりますため、靴を脱いでご利用いただいております。旅館のような和の雰囲気をご体感くださいませ。 ドーミーイン・御宿野乃チェーンでは、お客様に快適にご滞在いただくために充実した無料サービスをご用意しております。夜鳴きそばをはじめ、夜はアイス、朝は乳酸菌飲料を提供しております。お風呂上がりにひと時の涼をお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 中路
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本
2026-05-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ta015
40代/女性|11 件のクチコミ
のんびりできる宿

のんびりできます。 朝食が美味でした。 従業員の皆さんがとても優しくて嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
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この度は御宿野乃熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は露天風呂やサウナを備えた大浴場をはじめ、客室や共用部の随所に和の趣向を取り入れております。繁華街に位置しながら旅館のような落ち着いた雰囲気を感じることで快適な滞在をお楽しみいただけます。 朝食では熊本県産の真鯛を取り入れた海鮮丼や季節の天ぷらをはじめ、充実したメニューをバイキング形式で提供しております。一日のスタートに彩り豊かな朝食をお楽しみくださいませ。 従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。今後も明るく丁寧な接客で快適な滞在をお手伝いできるように努めてまいります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。 フロント 中路
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
マッコイ101
30代/男性|5 件のクチコミ
和室の落ち着いた部屋と充実の温泉・朝食

部屋は和室で落ち着た雰囲気です。温泉はサウナ、水風呂もあり、休憩スペースは色々な漫画、朝食は御当地の名物など種類が豊富で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいお時間を割いて心温まるご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。 御宿野乃グループ特有の和の設えをご堪能いただけたようで安堵致しました。 また、温泉も心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子で何よりです。温泉で英気を養っていただければ幸いに思います。 また、湯上り処の漫画コーナーにも目をつけていただいたようで隅から隅までご満喫いただけた様子にとても嬉しく思います。朝食バイキングもお召し上がりのご様子でお客様にとってご滞在の時間が実りのあるものとなりましたら何よりです。 最後になりますが、また是非お仕事や観光の拠点と致しまして当館を再度お選びいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まさひ〜ら
30代/女性|6 件のクチコミ
土足禁止で清潔感あり、お風呂も最高な宿

熊本市内に行くときはいつもパスート24熊本中央に停めるのですが、その近くに新しく建ったこちらのお宿がずっと気になってて今回宿泊先に選びました。 館内が土足禁止だったため、清潔感がありリラックスできました!知らなかったけどこの野乃というお宿は全国に何箇所かあって全てそういうスタイルなんですね。チェックイン(チェックアウトも)が有人受付とセルフ機とあったので、スムーズでした。お宿の駐車場は満車で停めれなかったけど、いつも使うパスート24熊本中央は提携駐車場だったので証明書貰えて安く使えてありがたい✨️ 館内着がMサイズだったのですが、私は太ってるためちょっとパツパツ笑 受付に言えば大きいサイズ貰えたりした のかな? 楽しみにしてたお風呂も最高でした…。サービスで乳酸菌飲料とアイスが無料で頂けるのもありがたいです。 ドーミーイン系列名物の夜鳴きそばと、和食中心のモーニングは安定の美味しさ!ついつい食べ過ぎちゃいます…。 今後も機会があったら是非宿泊させていただきたい素敵なお宿でしたー!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
399
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この度は、御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 館内の土足禁止のスタイルにつきまして、清潔感や快適さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 全国の「野乃」ブランド共通の特徴でもあり、今後も安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 駐車場につきましては当館の駐車台数が30台ほどでご不便をおかけいたしましたが、提携駐車場をご利用いただきスムーズにご案内できたようで安心いたしました。 館内着のサイズに関しましては、フロントにて大きめのサイズのご用意もございますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 また、大浴場や無料サービス(乳酸菌飲料・アイス)、夜鳴きそば、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 また熊本へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぷーみん1068
50代/女性|10 件のクチコミ
安心して宿泊できる環境を期待します

連泊しまし、シーツ交換を依頼しました。ホテルに戻った後、室内特殊な匂いがしました(香水?) 扉が薄いのか、防音が低いのか分かりませんが、向かい側の部屋の人の声が、深夜2時位まで聞こえてきました。 朝食時、ドリンクバーの飲み物をマイポットに移して持ち出しているのは、いいのでしょうか? 海外の方のマナーの悪さが目立ちます。ホテル側も、他国語で注意を促す文面を出したりと、苦労が見えますが… このホテルが好きで、旅行の際は目的地近くにあると、必ず宿泊しています。どこの地域でも、安心して宿泊できる環境を作って頂けたら…と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
206
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平素より、当館並びにドーミーイングループへのご愛顧を厚く御礼申し上げます。 まず、隣接されているお部屋の方のお話を夜の遅い時間帯に耳にされたとの事で不快な思いをさせましたことをお詫び申し上げます。 ドリンクバーのお飲み物の持ち出し可否についてのご意見でございますが、料飲支配人に確認を取りましたところ問題ないとの回答を受けました。 一時間に一回定時巡回をして目に余る行動をしていらっしゃるお客様には予めこちらより注意してございますのでお客様に於かれましてもご理解いただければ幸いでございます。 また、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりにおいても引き続き励んで参ることをお約束します。 引き続きドーミーイングループ並びに、御宿野乃へのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
じっちゃん仙人
60代/男性|5 件のクチコミ
温泉と漫画、立地も良く快適な滞在

市電を降りてすぐにアーケード街を通って行くので、雨の日でもさほど問題なく行くことができました。趣のあるホテルです。温泉にもゆっくり入ることができ、湯上がり後のアイスサービスが嬉しいですね。アーケード街にはコンビニやファストフード店はもとより、本格的に馬肉料理を堪能できるお店もあり立地が良いです。湯上がり後のお休み処に、多数のコミックが揃っているのも嬉しいところです。マッサージの待ち時間に重宝しました。マッサージの方もとても良い方でした。惜しむらくは、料金設定との関係もあるのかもしれませんが、部屋の窓から外の状況(天候など)を知ることができませんでした。その点で、☆一つ減とさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
211
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。 お客様が仰せの通りに当館はアーケードに近い場所に位置しており、雨天でも周辺のコンビニやファストフード店や居酒屋などにすぐ赴いていただける利便性の良さが魅力となっております。また、温泉や湯上り処の漫画もお読みになられたとのことで当館を満喫いただけたようで何よりです。 お部屋タイプによっては眺望があまり望めないお部屋もございますのでご希望がございましたら見晴らしがいいお部屋を可能な限りご準備させていただきますので次回ご来訪の際はホテルにお問い合わせくださいませ。 最後になりますがまた是非、当館においでくださいませ。スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-04-14
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
haluparu
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と朝食、よかったです。

温泉がとても気持ちよかったです。 湿気対策だと思いますが、脱衣所の足元に扇風機が回っていたのも良かったです。 サービスのアイスや乳酸菌飲料もありがとうございました。 朝食もバリエーションにとんでいて、お腹いっぱいになりました。 ただ、9時前に行きましたが、オーダーストップまで40分くらいあったのですが、だいぶ品数が減っていたので、補充あるかなーと待っていましたが、その気配がなかったのでこちらからお願いしました笑 快く補充してくださったのでありがたかったです。美味しかったです。 朝エレベーターの清掃をされていた女性スタッフさんが挨拶も丁寧で、感じがよくすごく素敵で、朝からとても気持ちよかったです。 気になったのは、チェックインの際に何も説明がなかったのですが、宿泊客の方が幾度となくフロント横にあるコーヒーを注がれていたのですが、アレはサービスだったのでしょうか???チェックアウトの時も、みなさん飲んでいらっしゃったので、コーヒーを結構いただく私はちょっと気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
200
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。 温泉でゆっくりお寛ぎ頂け且つ湯上りのアイスや乳酸菌飲料で温まった体をクールダウンし心地よさを身に染みて感じていただけたようで何よりです。 朝食につきましても品数・味をご納得いただけ1日の始まりの英気を養っていただけましたら素晴らしいことなのかなと思います。 女性スタッフの対応が特に印象に残られたご様子で、スタッフ一同の人柄の良さを少しでも気に入ってくださいましたらこの上ない喜びでございます。 ウェルカムコーヒーを当館は用意してございますので次回来熊の際は小休止もかねて是非ご賞味くださいませ。 最後になりますがまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-04-14
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
はぁちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と気遣いに感謝、次回も利用します

建物自体、新しいので全て清潔感を感じました。靴を脱いで上がるタイプのホテルは初めてでしたが、靴下も用意されてて気遣いが嬉しかったです。朝食は種類も多く、美味しく頂きました。チェックアウトして、すぐに忘れ物に気がついたのですが、駐車場、フロントのスタッフの方の対応が、素晴らしかったです。ありがとうございました。立地も良く、熊本市内の宿泊は次回からもこちらで決定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。 当館の清潔感やスタッフの接客が特に印象に残った様でとても安心しました。 忘れ物がおきた際の駐車場、スタッフの対応が“素晴らしかった”との事でこの上ないお言葉に感謝申し上げます。 また、熊本市内の宿泊はこちらで決定ということでお客様にとってご滞在の時間が充実いくことになりました事を大変嬉しく拝読をさせていただきました。 最後になりますがまた、お客様にまた会える日をスタッフ一同心待ちにしております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
momogenki4295
50代/女性|2 件のクチコミ
野乃のスタッフは最高!また泊まりたい宿

駐車場のスタッフさんからフロント、お掃除の担当者さんまで、みなさんステキなかたばかりでした。忙しそうな中でも丁寧に対応していただきました。ドーミーインやラビスタもスキですが、野乃が一番ゆっくり休めてお気に入りです。また野乃があるところに出かけたいと思います。旅行は泊まるところが重要だと改めて思いました。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
270
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。 スタッフに対してのお褒めの言葉は私共の仕事に対する励みに繋がります。とても嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が文面から拝見でき安心致しました。 お客様が仰せの通りにご旅行の予定を立てるにあたっては大切な思い出を作る為にも1番重要視するのが宿泊先になるかと思います。そんな中当館並びにドーミーイン、御宿野乃グループを気に入っていただけているご様子で光栄です。 最後になりますがまた、ご宿泊先をお探しの場合はドーミーイン、御宿野乃グループを引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様にまた会える日をスタッフ一同心待ちにしております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
VFAonsen
40代/男性|80 件のクチコミ
畳敷きで快適、朝食も美味しく便利でした

仕事のため、初めて利用しました。系列他店舗は利用したことあるので、今回も久し振りの畳敷きを靴を脱いで館内寛げても快適でした。部屋も清潔、静かに過ごせました。朝食の揚げたて天ぷらなどとても美味しかったです。また屋徒歩圏内に飲食やコンビニ多数あり、大変重宝しました。機会あればまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい時間を割いてのご投稿をお礼申し上げます 当館の和の設え、また朝食をご堪能のご様子で特にお客様は揚げたての天ぷらがお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。揚げたて天ぷらと阿蘇の牛乳を使用したプリンは私共の特に気に入っているメニューでございます。立地の利便さについてもご満足いただけたようで利便性を実感いただけ何よりです。 最後になりますがまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
天津甘栗大好き
60代/女性|1 件のクチコミ
野乃ならではの靴を脱いでリラックスできる宿

靴を脱いでチェックインする形式は野乃さんならでは。到着直後からリラックスできて好きです。今回ツインがとれずダブルルームにしたので、夫婦での旅行には少し狭く感じました。 朝食レストランに紅茶が見当たらなかったのがちょっと残念。(見落としかも)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より「御宿野乃熊本」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、忙しい合間を縫ってのご投稿をお礼申し上げます。 当館でリラックスしてお寛ぎ頂けたご様子を文面から拝見することができ安心致しました。朝食会場にはパックの紅茶がございますので是非、次回来館の際はご確認くださいませ。 最後になりますがまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-22
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
mi-fu-ke
40代/女性|5 件のクチコミ
お部屋もお風呂も綺麗でサービス満点

お部屋もお風呂もとても綺麗で快適に過ごせました また利用したいです 玄関で靴を脱ぐスタイルはびっくりしましたが リラックスして過ごせました お部屋にお風呂に行く時に持って行くカゴがあったり タビソックスが用意されていたり 入浴後のアイスや夜鳴きそばなど濃やかなサービス満点でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
251
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 お部屋やお風呂の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 玄関で靴を脱いでお過ごしいただくスタイルには最初は驚かれたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、館内でのご利用時、カゴや足袋ソックス、湯上り後のアイス、夜鳴きそばなどのサービスにつきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意しているサービスでございますので、「こまやかなサービス」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みでございます。 これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぺんぎんすたん
50代/女性|46 件のクチコミ
畳敷きで気持ちよかったです

新しくてきれいだし、玄関で靴を脱いでスリッパもなく歩ける畳敷きで気持ちよかったです。お風呂も広くて湯加減もちょうどよかったのですが、一部マナーがよくない人もいたのは気になりました。 部屋も畳敷きで、椅子でデスクに向かって仕事もできるし、床に座ってくつろぐのもできるし過ごしやすかったです。 朝食は、揚げたての天ぷらもあるし漬けのお刺身もあるし、美味しすぎて食べ過ぎました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 館内や客室の畳敷きにつきまして「気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 玄関で靴を脱いでお過ごしいただく当館ならではの空間で、デスクワークや床でのくつろぎなど、快適にお過ごしいただけたとのことスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また、大浴場の広さや湯加減、さらにご朝食につきましても、大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、安堵しております。 一方で、大浴場でのマナーにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、館内案内や巡回などを通してより良い環境づくりに努めてまいります。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ
御宿野乃熊本、畳敷きと朝食が最高

他の地域でもドーミーインはよく利用するのですが、熊本に御宿野乃ができたと知り、せっかくなので予約しました。 畳敷きはやはりホッとしますし、ドーミーイングループらしい露天ありの大浴場や地元の名産たっぷりの朝食も、とても良かったです。 桜町バスターミナルや電停からは多少歩きますが、大きな商店街をぶらぶらしながら歩くのも楽しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
237
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この度は、御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、日頃よりドーミーイングループをご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 熊本に野乃ができたことをきっかけにご予約いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 畳敷きの館内で「ホッとする」と感じていただけたこと、露天風呂を備えた大浴場や地元名産を取り入れた朝食にもご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 和の設(しつら)えとご当地の魅力を感じていただける滞在をこれからも大切にしてまいります。 また、桜町バスターミナルや電停から少し歩く立地ではございますが、商店街を楽しまれながらお越しいただけたとのこと、熊本の街歩きも含めてご滞在を満喫していただけたご様子に安堵いたしました。 今後とも変わらぬ心地よさと安心感をご提供できるよう努めてまいります。 次回、熊本へお越しの際もぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
AXL1976
40代/男性|9 件のクチコミ
館内素足で快適な宿。熊本料理満喫

フロント前で靴を脱いでシューズボックスに預け、館内を素足で歩けるのが温泉旅館のようで良かった。 部屋は中心部にありながら静かでとてもよく寝れました。 お風呂に関しては混雑を避けて入ったのでゆっくりでき、湯上りのサービスにアイスなどもあるので良いと思います。 朝食は熊本料理を満喫できとても良かった。 空港までもタクシーで30分と立地も良い


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
250
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この度は御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 当館を「温泉旅館のよう」と感じていただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 また、お風呂も混雑を避けてゆっくりとお寛ぎいただけたこと、湯上がりサービスのアイスもお楽しみいただけたようでなによりでございます。 ご朝食では熊本料理をご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 当館は熊本市中心部に位置し、阿蘇くまもと空港からもお車で約30分とアクセスしやすい立地にございます。 観光やビジネスの拠点として、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた熊本へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
スイミー22
40代/女性|5 件のクチコミ
熊本名物を堪能、快適な滞在に満足

帰省で1泊宿泊しました。朝食が熊本名物を少しずつ食べれて、実家でも1回に多くの種類を食べれないので満足でした。お部屋もきれいで廊下の音などしなくて快適に過ごせました。また帰省の際は宿泊したいと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
220
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この度は御宿野乃熊本をご利用くださり誠にありがとうございます。 朝食では熊本名物を少しずつお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ご実家でもなかなか一度にたくさんの種類を召し上がる機会は少ないかと存じますので、ご満足いただけたとのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さや静かな環境についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 「また帰省の際は宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからもより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。 御宿野乃熊本 霜上
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本(2025年8月20日OPEN)
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
水玉ドット
9 件のクチコミ
駐車場のスタッフ親切、館内綺麗で快適

駐車場のスタッフの方が特に親切でした。 館内も綺麗で靴を脱いで入るタイプだったのが個人的に良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
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この度は御宿野乃熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応につきしてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同お客様に寄り添った丁寧な接客を心掛けて参ります。 当館の床は畳風となっており、お客様には靴を脱いでお過ごしいただいております。素足の心地よさやぬくもりを感じて頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中路
天然温泉 肥後の湯 御宿 野乃熊本
2026-05-26