バイキングがとてもよく、朝夕共にレパートリーが多くとても食べすぎてしまいました。 温泉もゆっくり入ることができました 部屋は1階と斬新で、特に別に構わなかったのですが、カーテンが閉まらないのは少し1階という気遣いが欲しかったです。 たぶんあれは仕様なのかな。
必要十分なホテルで、部屋もまぁまあぁでした、口コミ通り従業員の方の対応は、丁寧です。 気になったのは、 ①外人の従業員が、知人か友達のような人と立ち話をしていました、もし、お客様相手でしたら申し訳ありません。 ②第二駐車場へ行くのに遠い、最短で行こうと思うと、庭というか草の上を歩いて行く必要がある、雨が降ると靴が汚れてしまう。到着が遅くて遠くの駐車場に止めないといけなくなるとは思いますが、通路が整備されているといいです。 ③部屋の照明が暗い、照度の調節が出来るとありがたい、また、照明のスイッチが、ベッドから、離れたところなので、不便です。 ④ホテルの説明ですと周りに何もないイメージですが、少し歩けば食事、お土産等 お店あります。 ⑤大浴場のロッカーが、汚い これは、使う人、客の資質の問題だと思いますが、世間には常識ない客がいますので大変だと思います、 汚したり、ゴミをそのままにしたり、ホテルの人が掃除するから良いと思っているのか、自分さえ良いと思っている人もいます、たまに大浴場も見回りが、必要だと思います。 総じて、宿泊代、施設 従業員 良いと思います。
下調べの甘さではありますがお部屋からは富士山は全く見えませんでしたが、本栖湖が近くて森の中の雰囲気が良かったです。スタッフさんが丁寧でした。コンビニも品揃えが良くて安心でした。お風呂は綺麗で良かったです。脱衣所のカーペットはできればすのこタイプのものが良いと思いました。お部屋が暗く、ドレッサーの付近に卓上でもスタンドでも灯りが欲しかったです。 全体的には良かったです。
夕食バイキングはちょっと期待外れでした。 お寿司のご飯がカチカチで箸で掴んだらポロポロ崩れてしまい食べたら不味すぎて出してしまいました。外国人の宿泊者が大半で夜10時過ぎに廊下を走り回っている子供がいて、うるさくてイライラしてしまいました。 スタッフもほぼ外国人の方でしたが、接客は丁寧でした。食堂から見える富士山最高でした。
ホテルのスタッフはお出迎え等頑張っておりました。建物の中は割とモダンですが古いかな？ このホテルは中華系のなのかな？スタッフもお客様も中国系の方が大多数です。 部屋はまあまあの広さで中は綺麗で普通に滞在できました。 食事は種類はありますが、味は期待しない方が良いかと思います。 更にレストランの男性スタッフの食事の後片付がやっつけ仕事みたいでガチャガチャうるさく飯の味より気になりました。
海外の方が多く食事会場がかなり混雑しておりました。
大浴場に行きたくないので部屋にお風呂が個別有りと記載されていたので選びましたが浴槽内が全面ザラザラで気持ち悪くシャワーしか使えなかった。栓を抜いただけなのか最悪でした。
全体的に綺麗な施設で、良かったです！ 夕食はカニが食べ放題だったのですが、中身が痩せ細った身でとても残念でした。 あと、お 風呂の露天に出る所の足足拭き石？みたいなのがカビだらけで衛生的に少し気になりました。
お部屋の冷蔵庫が壊れていたのはちょっと残念でしたがスタッフの方たちは皆さんとても親切で足の悪い母でも夕朝食会場へ行く際にエレベーターを使わせていただけたのは助かりました。 お料理もとても美味しかったです。コンビニも嬉しい！
孫含め、７人で宿泊させて頂きました。バイキングは、某ホテルグループより良かったです。お酒は、別料金です。風呂も良かったです。一階にコンビニがあるので助かります。製氷機もありました。全体的にキレイです。料金を考えたら、河口湖より安いと思います。又伺います。
朝食、夕食バイキングの会場から富士山が見られてよかったです。ホテルの方の対応が丁寧ですれ違う方全員挨拶をしてくれました。子どもへの声の掛け方も優しく、安心して過ごせました。ありがとうございました。
値段が安いです。食事はあまり期待できません。風呂はキレイで良いです。部屋は和室でしたが二人ならちょうどです。やはり外国人が多かった。又伺います。
本栖湖からすぐ、森の奥の静かな環境で、立地がとても気に入りました。スタッフの方々も皆さん親切丁寧で安心して滞在でき、富士五湖巡りの際はまた利用したいと思いました。
夜のバイキング美味しかったです。別館は少し遠いのでレストラン、お風呂などに行くときに少し歩きましたがお部屋は新しく綺麗でした。遊び場もありました。
海外の方が多く宿泊されるホテルです。 バイキングは色んな種類の料理が用意されていて良かったのですが、70分の時間制限があり、カニの殼剥きを含めるとゆっくり食事することができませんでした。 大浴場は広々としており露天風呂も完備されていましたが、今回泊まった東館のお部屋からは遠かったです。 個人的には部屋のトイレにスリッパが無いことが気になりました。 直前割もあり、リーズナブルに泊まれるのでコスパ重視の方にはオススメです。
YouTubeで見ていいなと思ったけど料理の味の差がありすぎてちょっと残念 食事会場から富士山見えたのは最高でした 全体的にはいいんですが 窓は絶対開けないで！ 季節的なのか 部屋の中に虫がいたので 窓開けて外に出そうとしたら ボトボト落ちてきて最悪 虫嫌いな方は気をつけて下さいね！
再訪です。 前回同様、快適に過ごせました。 夕食時のスタッフの方の気遣 いが良かったです。 賑やかな感じで楽しく食事できました。 宿泊した日は夕食後に太鼓のイベントもあり得した気分になりました。
自然豊かな環境のホテルです スタッフの方々の丁寧な対応がとても良いと思いました。 夕、朝食共、種類も沢山有り満足でした。 ただ、外国の旅行客が多く、とても大きな声で、静かに過ごす感じではないのだけが、残念でした。
再訪です。 前回は東館でしたが今回は本館に宿泊しました。 部屋の広さも丁度よく楽しく過ごす事が出来ました。 リーズナブルで良いと思います。
全体的にきれいでした。 夕食も朝食もお風呂もそこまで混み合う感じではなかったように思います。 また、リピートしたいです。
