クチコミ

総合評価
4.32
22
5
4
4
4
3
1
2
0
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.18
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.27
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
9
4
その他
恋人
2026年2月宿泊
ててるるん
30代/男性|11 件のクチコミ
大浴場とサウナ最高!また来たい宿

とにかく大浴場の雰囲気がバツグンに良かったです! 個人的にはサウナが最高でした✨️ 温度も高く、オートロウリュウで湿度もいい! サウナ内も綺麗で水風呂も深くて冷たい! 最高に整えました😊 少し早く着いたにも関わらず、部屋の準備も出来てるからと言ってお部屋にもすぐ入れて助かりました! ロビー前にあるレストランもすごく素敵だったので、次回は食べてみたいなと思います、


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

91
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場やサウナをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 オートロウリュウや水風呂など、ご体験を共有いただきありがとうございます。 また、お部屋のご準備やレストランの雰囲気もお気に召していただけたようで、安心いたしました。 次回はぜひレストランもお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
yugen kyoto shijo
2026-03-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
KV1
50代/男性|22 件のクチコミ
リビング、洗面所、トイレまで床暖房で快適

リビングだけでなく洗面所とトイレまで床暖房が備わっており快適だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〈 開業記念プライス 〉期間/室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 朝食付き

80
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 リビングだけでなく、洗面所やトイレの床暖房につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 寒い季節でもお部屋の中で心地よくお過ごしいただけるよう設えておりますので、そのように感じていただけたことは私どもにとって何よりの喜びでございます。 また京都へお越しの際には、ぜひお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 yugen kyoto shijo
yugen kyoto shijo
2026-03-18
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
anonenet
40代/女性|3 件のクチコミ

GWに「エグゼクティブスイート withソファベッド」を二部屋お借りし、三泊しました。お部屋は靴を脱いで上がるタイプでどちらの部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。 娘たちは学校の課題を持ってきていましたが、和室にありがちな広い机が無く、部屋の照明も作業には向かない明度なので、畳の上のスポットライトの当たっている箇所にノートを広げて苦労していたようです。デスクライトの貸し出しは無いようですので、宿泊をしながら仕事もされる方はデスクライトだけでも持参したほうがよさそうです。私は部屋でストレッチボールを膨らませたので、机がない分、逆に広々と過ごすことができました。 エレベーターへの乗り込みはルームキーが必要なうえ、女湯への立ち入りはルームキーとはまた別のカードキーが必要なため、セキュリティー面で安心できるホテルだと感じました。スタッフの皆さまも親切でした。 今回は、ジムがついているホテルを条件検索して予約したのですが、ジムを利用するには、外靴として使っていないシューズとウエアが要るようです。販売も貸出もないそうですので、これは事前に知っておきたかったなと思います。 サウナのオートロウリュウは、日本庭園でよくみられる「ししおどし」を模した装置が使われていましたが、肝心の竹が割れていて、注がれた水が竹筒に全く留まっておらず、裂け目から全て漏れてひたすら床のすのこを濡らしていました。三泊したなかでだいぶ粘って観察しましたが、竹が落ちる瞬間を一度も見ることが無かったです。竹は乾燥に弱いので、サウナに使うには無理があるのではと思いました。 周辺はコインパーキングも複数あり、徒歩圏内にコンビニもあるため、便利でした。閑静な場所ですが、繁華街の四条河原町まで歩いて行ける距離です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゴールデンウィークの貴重なご休暇に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お部屋の設備やセキュリティ、周辺環境に至るまで詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さやセキュリティ体制、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、お嬢様方の学習環境につきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。 当客室は寛ぎを重視した設計となっておりますが、デスクライトの貸出や作業環境の充実につきましては、今後のサービス改善に向けた課題として検討してまいります。 ジムのご利用に関しましても、事前のご案内が十分でなく、ご不便をおかけいたしました。 ウェアやシューズの持参が必要である旨を含め、より分かりやすいご案内に努めてまいります。 また、サウナの「ししおどし」設備につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、現在は水量の調整を行い、安定した動作となるよう引き続き努めてまいります。 いただいたご意見はいずれも、実際にご宿泊いただいたからこその貴重なお声として真摯に受け止めております。 今後とも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
yugen kyoto shijo
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
わいわいゆゆけけ
40代/女性|4 件のクチコミ
新しくて綺麗なホテル、大浴場も◎

新しいホテルだったこともあり、とても綺麗でした。 大浴場も落ち着いた雰囲気で、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

168
不適切なクチコミを報告する
この度はYugen Kyoto Shijoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルや大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。 まだ新しいホテルですので、快適にお過ごしいただけたことや、大浴場の落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけたことは、私たちスタッフにとって大きな喜びです。 また京都へお越しの際には、ぜひゆったりと大浴場でおくつろぎいただき、リフレッシュしていただければ幸いです。 これからもお客様に居心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたしますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
yugen kyoto shijo
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
きなつきみ
50代/女性|2 件のクチコミ
和風部屋は素敵・アメニティ・飲み物も最高! ただ、テーブルが無いのが不便。

部屋の広さも十分あり、和テイストの部屋も素敵でした。更に、ドリップスタイルのコーヒーや冷蔵庫の飲料水も豊富で、アメニティも充実しており感動しました。 ・ただ、こんなに豊富な飲み物が楽しめるのに、テーブルが無いことが不便でした。せめて折り畳みの簡易テー  ブルでもあれば部屋で飲み物を楽しみながらくつろげると思いました。 ・お風呂は、湯船にタオルが浮いていたこと、脱衣所にもタオルが用意されていましたが(基本は部屋から持ち込むらしい)補充が無くなり、私以降の方は不便かな等思う点がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

1
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やアメニティ、ドリップコーヒーや冷蔵庫の飲料についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、テーブルが無くお部屋でお飲み物をゆっくり楽しめなかったこと、また大浴場のタオル補充に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、折り畳みテーブルの設置やタオル補充のタイミング改善など、お客様により快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
yugen kyoto shijo
2026-01-19
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Yokkoo
70代/女性|15 件のクチコミ
友人との楽しいひと時

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

〈 開業記念プライス 〉期間限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセール / 朝食付き(部屋食)

99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 yugen kyoto shijo
yugen kyoto shijo
2026-01-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
京都大好き2
50代/男性|4 件のクチコミ
設備の綺麗さと浴場に大満足

設備が非常に綺麗で使いやすかったです。 浴場も最高でした。 また宿泊したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

255
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備や浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 yugen kyoto shijo
yugen kyoto shijo
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広くて床が畳の、すごく落ちいた和モダンのお部屋 トイレとお風呂が分かれているのも、高評価でした。 オープンしたてで、食事サービスは無かったが(レストラン工事中)、近くに飲食店やコンビニがある。 特に近くのパン屋が美味しいです 部屋の無料コーヒーが充実してたので、ゆっくり過ごせました アメニティは一通り揃っていたが、綿棒やコットンなどは必要なら持参した方がいいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

334
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋の広さや畳の和モダンの雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。トイレとお風呂を別々に設けている点についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。 レストラン工事中によりお食事サービスをご提供できず、ご不便をおかけいたしました。そのような状況の中でも、周辺の飲食店やパン屋さんをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、お部屋のコーヒーセットをゆっくりお楽しみいただけたとのこと、スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。 アメニティについての貴重なご意見もありがとうございます。綿棒やコットン類につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 yugen kyoto shijo
yugen kyoto shijo
2025-11-17
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
ほっほっほちゃ
20代/女性|7 件のクチコミ

2人で泊まりました。お部屋も広く、清潔でとても安心して泊まることができました。お風呂もゆっくり入ることができました。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 開業記念プライス 】室数限定!京都旅はyugenを拠点に。タイムセールプラン/ 素泊まり

270
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋や清潔さにつきましてご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。 ごゆっくりと安心してお過ごしいただけたこと、そしてお風呂でもお寛ぎいただけたことを伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 頂戴した温かいお言葉は、今後のサービス向上の励みとなります。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 yugen kyoto shijo
yugen kyoto shijo
2025-11-17