クチコミ

総合評価
3.63
270
5
30
4
49
3
21
2
20
1
19
部屋
3.65
接客・サービス
3.58
ロケーション
3.66
朝食
3.85
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.78
設備
3.59
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
139
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
テントウムシ子
40代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジと朝食満喫、部屋は遠いが家族満足

ラウンジでマンガが沢山あり、子供が大喜びでした。アルコールやソフトドリンク、アイスも自由なのでお風呂上がりに寄りのんびり出来ました。 事前予告されていましたが部屋が遠くて複雑で迷子になりました。 朝食のフレンチトーストがとっても美味しく、何度もおかわりしてしまいました。 家族みんな大満足の旅となりました♪


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
558
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Noriko03
30代/女性|3 件のクチコミ
キッズスペースとラウンジで非日常満喫

家族4人で宿泊させて頂きました。 キッズスペースには身長制限があり、子どもたちも思う存分楽しめました。 ラウンジスペースも大人もチェックイン時からお酒を楽しめたのが、非日常感を感じられました。とても人気なお宿でなかなか予約が取れませんが、また泊まりたいお宿でした。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.2
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Noris39
30代/男性|3 件のクチコミ
子供も大満足の宿

・食事は離乳食があること、小さい子供が好きな物も多くて助かりました。また、刺身やお寿司、蒸籠蒸しなどバラエティー豊富な料理で味も美味しかったです。 ・子供が遊べるスペースが広く、大きい遊具もあるため子供がずーっと遊んでました。子連れの旅行には最適だと思います。 ・お風呂も広くて綺麗で、お湯も良かったです。ただ、浴室内に時計がないこと(子供を連れて入った際、食事の時間が間に合うか確認できず慌てて入浴させた)、脱衣所にハンドソープがなかった(子供の薬を塗る、子供が床などを触るので手を洗いたかった)ので、そこだけが不便に感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2.4
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うらぴちゅ
30代/女性|1 件のクチコミ
1回は泊まって良かったかな

率直な感想失礼しますm(._.)m5歳、10ヶ月の娘、旦那の4人で泊まりました!ロビー廊下はリニューアルした感じでとても綺麗でした。部屋は12畳の風呂付きでしたが、部屋は綺麗ですが、トイレとお風呂は昔のまんまで特別綺麗ではないです。さつき館の部屋になると遠すぎて大変。お年寄りの方は移動に大変そうでした。ご飯は全種類食べられそうなくらいの範囲です。離乳食あったのはいいが、夕食も朝食も同じものが出されていたので朝は飽きて食べなかったです。持って行った方いいかも。子供の遊び場は綺麗だし子供たち楽しそうでした! 他のお宿に比べてご飯付きでこの値段はリーズナブルなので1回は泊まってもいいかなって感じです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2.7
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
子持ち30代
30代/男性|2 件のクチコミ
HP写真と実物のギャップに驚く

急な予定のため¥40,000/1人の部屋しか空いておらず、競合の愛隣館や志戸平温泉は満室 やむを得ずこちらの旅館を予約というのが正直な選定理由です まず言いたいのは値段を見て、またHPの写真を見てかなり期待感、どれだけラグジュアリーなのだろうと煽られた割に添付の写真の通り実物はHPの写真とは乖離が、、、 実際に館内は綺麗で文句はないのですが、HPの加工しまくりの写真がを見せられた後のギャップが逆効果なのではと(一見さんでもいいからとにかく来てほしい?) 登録すると¥500クーポンもすぐにメルマガ来るなど、宣伝したい気持ちはわかりますが、、 ・こちらの温泉の歴史について 元は渡り温泉という1996年開業、地元の建設会社が建てたこともあり、屋上階は客室ではなく幹部の専用の部屋、、、 地元に根付いて、地元企業の新年会などにもよく使われていましたが、コロナの煽りを受けて、経営悪化、 2025年6月に大江戸温泉物語グループが取得、リノベーションを行ったという経緯です ・まずはお風呂 温泉ではあるものの、沸かしという噂もたつせいか、硫黄臭さやぬるぬるという温泉らしさは感じられず ただリノベしたこともあり、内湯もきれいでシャワーの水圧もGood 横長の露天風呂は岩手の山を見ながら、その手前に水を張ったお洒落なガラス張りのスペースを設けてお洒落にするも、そのスペースを使ってお風呂を大きくしたらと素人目にはみえてしまう、、、 露天風呂とのドアが閉まりにくいのと、段差が少し気になりました。 ただ冬の寒さと温泉の熱さでとても気持ち良かったです。 (※内風呂付という説明文がありますが、リノベ前の部屋風呂です、個室露天風呂などを想像しないように) ・食事 今主流のバイキングスタイル、地のものや洋風な変わり種もあり、おいしく楽しめましたが、3連休ということもあり、15時からのチェックイン15分後には20時の枠しか選べない状態に、、、 (ただその間、ロビーのラウンジでアルコールをフリーで楽しめるのは良かったですが、みんなが集まり半ば宴会の様で、、、) 朝からのっけ丼など、満足いく食事でした この値段帯でもカニはついてこず、、、 ・館内 リノベ後ということも全体的にきれいで、よかったです ・子供への配慮 キッズルームも充実、バイキングにベビーフード、子供が多く、子供へは配慮していました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】季節と文化が織りなす彩り豊かな癒しの温泉宿 1泊2食付 基本バイキングプラン

1
4.1
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミユキさん
3 件のクチコミ
改装された部屋とお風呂は綺麗、ラウンジも満足

お風呂やお部屋は綺麗に改装されていて良かった。口コミを見て風呂や食事会場と同じ建物のお部屋にしたので移動が大変という事もなくでした。チェックインの時点で布団が用意されており、後からスタッフの方が部屋に入る事も無い所も私は高評価なポイントでした。 1番期待していたラウンジも広く、平日の為かそんなに混み合う感じもなく、お酒を楽しみながらゆったりと過ごせて満足でした。(喫煙所がラウンジに近いのが特に嬉しい所) ひとつ気になったのは食事会場。次々とテーブルが空いたところを拭いてセッティングしてくれているがテーブルが汚い。いくつかのテーブルを見て歩いたが拭き残しが多く(夕食時も朝もでした)おしぼりで拭いて利用しました。床に落ちているおしぼりのゴミ(袋もおしぼりも白いので目立つ)は歩いてるスタッフさんも確実に見えている様子でしたが皆さんスルーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1.3
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hatopoppo
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングとキッズスペース満喫の宿

夕食、朝食の時間も選べてバイキングのお料理も美味しかったです。 ドリンクバーやアイスバーも堪能させてもらえました。 こども達はキッズスペースに大はしゃぎ、ラウンジでも楽しく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
210
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねりわさび
20代/男性|1 件のクチコミ
子供も大人も大満足!最高の家族旅行

家族で宿泊しました。 大人はもちろん子供は大喜び! 周りにもお子さん連れが多くてむしろ助かりました。 楓館、さつき館の移動が大変と他のレビューにあったのですが私達としては特に気にならず子供の運動にも食後の運動にもなって特に苦はなかったです。 少し館内寒いかな?と思いましたがそこ以外はなにも文句無しで子供達も楽しそうにしていて最高の家族サービスになりました! また絶対泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
40
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りんりんと
30代/女性|1 件のクチコミ
多世代での宿泊に利用しました。

広さに驚きました。 2歳、5歳、10歳の子供とわたしたち夫婦、両親、祖母(89歳)と宿泊しました。 フロントから部屋、食事会場まで、 子供達は館内の広さに迷路感覚で楽しんでいましたが、祖母にはちょっと移動距離が長かったです。 夕食、朝食ともに食べきれないほどの種類があり、家族みんな楽しめました。 スタッフの方々も丁寧な対応でした。 子供を連れて、朝食を選んでいた時に、こぼしてしまった時も嫌な顔ひとつ見せず 丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
32
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Lolos
30代/男性|24 件のクチコミ
静かな環境と高品質な温泉、美味しい食事

このホテルは全体的にとても満足できる滞在でした。立地は少し不便で、駅から距離がありますが、その分静かで落ち着いた環境が魅力です。スタッフのサービスは非常に丁寧で、心地よいおもてなしを感じられました。特に食事の質が高く、ビュッフェは種類も豊富でどれも美味しかったです。 客室は清潔感があり、内装も美しく整えられていて、とても快適に過ごせました。温泉も素晴らしく、高級感のある空間でゆったりと寛げます。 唯一残念だったのは、荷物の配送サービスが利用できなかった点です。旅の利便性を考えると、ぜひ改善していただきたいと思います。総合的には高品質な温泉旅館で、再訪したくなる宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
北のケン坊
50代/男性|2 件のクチコミ
食事と風呂が最高!また来たい宿

今どき部屋はどこのホテルでも変わらないし、殆ど寝るだけ… それなら差がつくのは食事と風呂ですが、とにかく最高でした。 露天風呂は遮るものもなくマイナスイオン全開。朝の風呂は鳥の声を聴きながら最高のひと時でした。 食事も大変満足、ちょっとした演出や食材の並べ方でこんなに嬉しい気持ちになれるとは驚きました。  また機会があれば行きたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
FACE720
30代/男性|2 件のクチコミ
子供は喜ぶが大人旅には考えてから選んでほしい

子供の誕生日で利用しました。子供用のアスレチックが館内にあり子供はとても喜んで遊んでくれました。おそらく中国の方ですが宿泊者がおおくスタッフさん達が大変そうでした。ロケーションや雰囲気がとてもいい建物ですがロボット掃除機と上記の方々で雰囲気がもったいない感じになっていたので大人旅としては現状向かないかもと思いました。朝食はマジで良かっただけに夕食の温泉せいろ蒸しのホタテとエビのジャリっと感がないよう下処理して用意いただけたら嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すもものうち
20代/女性|1 件のクチコミ
待ち時間長く残念、子供連れには嬉しい施設も

 両親の結婚30周年のお祝いで両親、我が家、姉家族で宿泊しました。最初のチェックインの受付が日帰り入浴?のお客様も並んでいたためか待ち時間が長く、結構待ちました。改善が必要かと思います。小さな子どもがいるため遊び場があるのはありがたかったです。チェックインから飲み放題のオールインクルーシブは良かったのですが、紙コップなのが少し残念でした。  夕食バイキングの90分の時間制限は子供連れには少し短く感じてしまいました💦料理は美味しくいただきました!親切なスタッフさんに"写真撮りましょうか?"とお声掛けていただき、家族写真を撮れたのが嬉しかったです。ありがとうございました☺️  お部屋は和室でしたが、本当に寝るだけ…といったような広さで結構狭く感じました。  朝食バイキングは満足です!朝から海鮮丼を食べることができ、幸せでした✨


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
134
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
バロンママ2258
70代/女性|7 件のクチコミ
バイキング満足、サービス良し、タオル薄い

サービスも良く気持ちよく宿泊出来たのですが入浴に持って行く袋とかカゴがないのが残念でした。タオルがあまりにも薄くて宿泊費が高くなってももうちょっと厚くして欲しいです。バイキングは味も良く量も沢山あり満足でした。又行きたいと思う温泉宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
458
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
のぶりん09281773
40代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンク最高!また行きたい宿

館内とても綺麗です。従業員さんも皆さん親切でした。 少し早く着いてしまいましたが、ウェルカムドリンクが14時〜あり、ジュースもお酒も飲み放題。お酒好きの私には最高でした。しかも22時まで飲み放題。ありがたかったです。 夕飯朝食とも種類が豊富で満足でした。味はまずまず。 朝食は、のっけ丼がありました。 嬉しい。 お部屋の押し入れに乱雑に置かれた布団一式がマイナスポイントでした。 お湯質は、さらっとしていてトロッとした感じではないです。 トータル的には満足です。また、行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
441
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mami07
60代/女性|17 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で飲み放題も最高

バイキングがとても多くて、少しずつ摂ってもおなか一杯になります。夕食も朝食も自分の好きなものが食べれて最高です。 また、ソフトドリンクとかお酒類も飲み放題だし、施設もきれいで最高です。 大江戸温泉を回っていますが、どこもきれいで同じようなサービスの仕方です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
678
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぶりちゃん9965
60代/男性|2 件のクチコミ
期待通りの旅館、スタッフの優しさも最高

Premium花巻と言う事で期待して行きました。 期待通りの旅館でした😊 受付の女性もとても対応が素晴らしく時にはフレンドリーに冗談を言ったり。 夕食のビュッフェも美味しかったしスタッフの優しさも最高でした😊 特に夫婦で行ったのですがお二人の記念写真撮りますか❓って言って撮っていただきました👍 また泊まりに行きたいなって話してます。 別館が迷路みたいで大変だったのは忘れました(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
657
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミータン2796
40代/男性|7 件のクチコミ
別棟はマジで遠い!それ以外は良い宿

注意書で別棟の為フロント、大浴場、食事会場が客室と離れますとあって了承した上で宿泊したが本当に距離が長いのとエレベーターでの乗り降りが3回も必要だったのはかなり大変だった。それ以外に関してはとてもいい宿でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
690
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
茶葉39
40代/女性|7 件のクチコミ
ラウンジと温泉満喫、笑顔に癒された滞在

ラウンジが22時までアルコール、ソフトドリンク、アイスキャンディ無料でした。 漫画もいくらかありラウンジでゆったり出来ました。お風呂にサウナもあり、露天風呂も気持ち良かったです。夕食と朝食も美味しくいただきました。チェックアウト時に清掃の方と廊下で行き合いました。笑顔で挨拶してもらい気持ちが和みました。機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
636
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
rifu0250
60代/男性|3 件のクチコミ
納得できる温泉です

施設に到着して、中に入ると館内は静かで落ち着いた雰囲気、大江戸温泉premierではウェルカムドリンクでアルコールが頂けるので、早速頂きました。やはり得した気分になります。 夕、朝のバイキングは種類が豊富で、全て食べるのは無理でしたが、大変満足出来ました。 接客も煩わしさを感じる事なく程良い距離で接しています。 部屋は「スタンダード和ベット18畳ツイン内呂」、琉球畳で室内を裸足で歩け、年配の私たちにはくつろげる空間でした。 温泉の大浴場、サウナ、露天風呂も満足出来ると思います。 機会があれば、また行きたい温泉の一つとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
800
不適切なクチコミを報告する