クチコミ

総合評価
3.84
418
5
24
4
74
3
33
2
11
1
3
部屋
3.90
接客・サービス
3.71
ロケーション
3.90
朝食
2.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
3.88
清潔さ
3.89
260
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
春にんじん
50代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋とマッサージ機は◎、温泉はぬるめ

お部屋は広くて良かったです。部屋に足のマッサージ機があり、歩き疲れた足をほぐすことができて◎。温泉は湯温が非常にぬるかったのでサウナで身体を暖めました。朝食のお弁当は、ファミリーマートの幕の内弁当に野菜ジュースや納豆など。贅沢を言えば仕出し弁当が良かったな⋯と思ってしまいました💦 フロントに人がいる時間がかなり限られているので、セルフでホテルの入口を解錠したり、はじめは少し戸惑いましたが慣れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tomi10035281
60代/男性|5 件のクチコミ
だいぶ良いホテル

大浴場が温泉で良い感じです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
くまりーちめ
30代/男性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で無料サービスも充実

アクセス抜群で無料サービスも申し分ない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
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3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
takepopo
50代/男性|61 件のクチコミ
出張で初利用

お風呂、サウナは良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
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3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
大阪のガスくん
70代/男性|4 件のクチコミ
チェックイン場所が遠く不便でした

チェックインを200m離れた島原ステーションホテルの方で行わないといけないのは足が悪いので大変。 事前にわかっておればステーションホテルを予約していた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
94
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ご利用いただきありがとうございます チェックインについてはとうホテルの紹介ページに記載させていただいておりますが、見づらかったでしょうか ご意見いただければかいぜんの参考とさせて頂きます また、カードによる事前清算をご利用いただきますとショートメールにて入館案内を送らせて頂いております 島原ステーションホテルまで移動して頂くことなくチェックインできますのでご利用くださいませ
島原ステーションホテル花みずき
2026-03-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
自由な旅人社長
50代/男性|1 件のクチコミ
冷房の不備と連絡不通が残念

エアコンの冷房が効かないのが残念だった。 フロントに内線しても、電話しても誰も出ないのが残念。 それ以外は満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
150
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ご利用いただきありがとうございます 当館は全館空調となっており、11月1日付で暖房に切り替えていますので 1室のみ冷房を利用という事ができません 夕方チェックインじにはフロントが不在となっておりますので何かあれば島原ステーションホテル本館の方へご連絡くださいませ またのご利用お待ちしております
島原ステーションホテル花みずき
2025-11-26
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いちじくぎんなん
20代/女性|5 件のクチコミ
島原観光の拠点に最適、部屋は綺麗で快適

島原観光の拠点にはちょうどよかった ただアメニティが歯ブラシとカミソリ程度しかなく、部屋着が準備されているはずが、なかったのが残念 部屋は綺麗で、なぜかフットマッサージマシンがあった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
97
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
64iak
60代/男性|7 件のクチコミ
大浴場は良かったが踏切音が気になる

大浴場よかった。 踏切の音が気になる人は難しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
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5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ツインの部屋を利用しました。畳にベッドが置かれていて荷物を広げるスペースもあり、使いやすかったです。 ウェルカムドリンクや湯上がりアイスなどのサービスもあり大変満足です。 2泊しましたがコーヒーを飲むためのカップも自由にとれるようにフロントに置いてもらえるといいなと思いました。 帰省で利用するのでまた利用したいですがなかなかネット予約が取れなくて残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
197
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ご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりです。 マグカップなどは破損の可能性もありご用意することは難しいですが ロビーに紙コップをご用意しますのでそちらをご利用ください。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-26
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で利用しました。初めての利用で期待していなかったのですが、一階に大浴場とサウナがありリフレッシュ出来ました。特に枕との相性がピッタリで熟睡出来ました。 そこでお願いなのですが、部屋にあった低反発枕のメーカーを教えて貰えると助かります。相性のいい枕は久々だったので購入を検討たいと思っているます。ヨロシクお願いします。 島原に行く時はまた利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
101
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ご利用いただきありがとうございます。 ゆっくりお休み頂けたようで何よりです。 枕についてですが納入業者に一括で発注した為メーカー名までは判りかねます。 申し訳ございません。 またのご利用お待ちしております。
2025-08-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あいちゃんのお父さん
70代/男性|45 件のクチコミ
清潔で快適!ポイント制も魅力

清潔で、快適な宿です。ポイント制は助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
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ご利用いただきありがとうございます ポイントカードはジスコグループのホテル共通でご利用いただけます またのご利用お待ちしております
島原ステーションホテル花みずき
2025-11-15
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
あいちゃんのお父さん
70代/男性|45 件のクチコミ

清潔でいいホテルです。が 207,208,209号室は、夏場は大浴場の熱気で、夜間も床が暖房状態。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 施設の形状とはいえ寝苦しい夜となってしまい申し訳ございません お返事が遅くなり申し訳ありません
2025-08-26
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
あいちゃんのお父さん
70代/男性|45 件のクチコミ

清潔さが素敵、宿泊料金がやや高いですが 見合った施設・環境、駐車料込みと思えばですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「清潔さが素敵」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 宿泊料金につきましては、ご期待に添えるサービスと環境を提供できますよう、今後も努力を重ねてまいります。 駐車料金込みの料金ということで、ご納得いただけたようで感謝いたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。
2025-07-03
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
新サザえもん
40代/男性|17 件のクチコミ

チェックインが徒歩2.3分のステーションホテルまで行くのが少し難かな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
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の度は島原ステーションホテル花みずきをご利用くださりありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン場所が別の建物(島原ステーションホテル)にあり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。徒歩2〜3分の距離とはいえ、ご到着時にお荷物をお持ちの中での移動はご負担になったかと存じます。 今後はより分かりやすい案内や、スムーズなご案内方法の改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-08
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

無人チェックインを初体験、フロントでの煩わしいやり取りなど、不要です。 隠れサービス(ウェルカムドリンク、大浴場のアイス)もあり、機会があれば次回もお願いしたいところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けたようでなによりです またのご利用お待ちしております。 返事が遅くなり申し訳ありません。
2025-08-26
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
14golf
40代/男性|6 件のクチコミ

近くのホテルでのチェックインは車の方は苦にならないと思います。 コスパはよいと思います。 ●女性用の大浴場はお湯が半分以下でした ●男性用のサウナは電気が点いてませんでした ●部屋のカギは外からかかりにくくコツが必要でした。たまたま宿泊した部屋だけかもしれませんが。  そのときフロントにTELしてもつながりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場のお湯の量、サウナ室の電気がついていなかったとのこと 大変申し訳ございませんでした。 以後このような事がないよう努めたいと思います。 また、鍵のかけにくさや電話がつながらなかった件に関しましても 真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
2024-10-02
4
その他
家族
2024年5月宿泊
くわずいもぞう
40代/男性|1 件のクチコミ

リーズナブルで大変満足です。 贅沢言うなら受け付けとホテルが別だったが、受付の駐車場が少ないと思う。 どうでも良い話で行くと、部屋の大きさに対しテレビが大っきすぎると思う。 まだ利用したい!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様になお一層満足して頂けます様スタッフ一同 努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。    ステーションホテル花みずきフロント吉武
2024-05-13
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

島原駅から徒歩3分ほど、商店街や島原城など観光スポットも徒歩圏内で便利な立地でした。チェックインが3分ほど離れたステーションホテルなのが少し面倒でしたが、自転車を無料で貸していただけて助かりました。お部屋はコンパクトで居心地良く、平日はワーケーションをしました。また島原に行く際には利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは島原駅や島原の観光スポットの近くにございますので、便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。 チェックインに関しましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後よりスムーズにチェックインができますよう検討中でございます。 また島原に行く際は利用したい、というお言葉をくださりありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 今後いろいろと課題はございますが、お客様のご期待に少しでも添えるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。
2024-04-30
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
151 件のクチコミ

駅ちか、大浴場アリで予約したのですが思ったよりも客室が新しく、大浴場は年季どおりでしたが清潔であり満足しました。荷物預かりもしてもらいノンビリ島原を観光できました。 ただ大浴場の湯舟は少々ぬるかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室や大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 大浴場のお湯の温度に関しましては、皆さまに気持ちよくご入浴いただける温度になるよう見直していきたいと思っております。 貴重なご意見をありがとうございます。 また島原にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
2024-04-30
4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
青い月77
40代/女性|28 件のクチコミ

島原駅からすぐの場所にあるので、立地が最高でした。 この宿泊料で、温泉にも入ることができて満足です。 しいていえば、チェックインが歩いて5分くらいの本館だったこと、朝風呂が無かったことくらいでしょうか。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は島原ステーションホテル花みずきをご利用頂きましてありがとうございます。 返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 とてもありがたいお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフ一同なお一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。    島原ステーションホテル花みずきフロント
2023-09-16