クチコミ

総合評価
3.90
10
5
1
4
3
3
2
2
1
1
0
部屋
3.90
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
3.60
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
7
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
139 件のクチコミ
オープンしたばかりで快適、スタッフもフレンドリー

2月にオープン(リブランド)したばかりで快適でした。フレンドリーなスタッフ。1階ロビーに電子レンジ、コーヒーマシーンがあります。7階でしたが、すりガラスのFIX窓で眺望はありません。ケトル、空気清浄機あり。ベッドの際にコンセントあり。外階段。ウォシュレットは有りますが暖房便座ではありません。テレビの裏、ベッドの下にほこりが積もっていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
313
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アゴーラプレイス京都二条をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 清潔で快適なお部屋をお客様に提供できるよう努めておりますが、このような結果になってしまったことを深く反省しております。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は徹底した清掃を行ってまいります。 今後も、快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-03-26
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
みっしょん
50代/男性|9 件のクチコミ
ビジネスホテルとしてほぼ満点の評価

比較的新しいビジネスホテル。私は毎月3回出張をし、よくビジネスホテルを利用する為、宿泊したホテルに対する自分なりの5つの評価基準を持っているのですが、①シーツ交換等ベッド回り②部屋着・スリッパ・アメニティー③トイレ・浴室回り④清潔関連⑤その他サービス のほぼ全てにおいて満点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 重ねて高評価をいただきましてお礼申し上げます。 お客様が快適に当館をご利用いただけて大変よかったです。 今回頂戴致しましたとても温かいお言葉を、私共のモチベーションとさせていただきます。 これからもご満足いただけるよう努めて参ります。 お忙しい中での貴重なご投稿に感謝いたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ
アゴーラプレイス 京都二条
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マンウトフジ
60代/男性|1 件のクチコミ
改装したばかりの部屋は綺麗で便利でした

部屋は改装したばっかりだから、とてもきれいでした。駐車場も隣りにコインパーキングがあり便利でした。フロントの方も親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
259
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応をお褒めいただき光栄に存じます。 お客様の温かいお言葉は、最高のサービスを追求して努力しているスタッフの大きな励みになりま す。 今後も、お客様にご満足いただけるように努力を重ねてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ごん515
60代/女性|5 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフも親切で便利なホテル

備品は必要なものはあり、特に問題なく、お部屋も清潔で狭くもなく快適でした。イズミヤが近くにあり便利です。スタッフの方も親切で快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
329
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 客室につきまして大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフのサービスお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けれらるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-03-23
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はるまま♡
50代/女性|6 件のクチコミ
静かな部屋を求めていたのに残念

外の騒音が聞こえて冷蔵庫もうるさくて電源を切って寝ました。 新しいホテルのようでしたが部屋も掃除が行き届いてないように感じました。 フロントの方の対応はよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 騒音、清掃でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 騒音につきまして早急に対処法を考えさせていただきます。 清掃につきましては清掃体制を見つめ直させていただきます。 またフロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後はスタッフ一同、気を引き締めて参ります。 お忙しい中での貴重なご投稿に感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-04-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ろっかく1
60代/女性|5 件のクチコミ

できたばかりなので綺麗


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
245
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クチコミへの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の皆様には少しでも快適にお過ごしいただければとスタッフ一同、日頃からサービス向上に努めております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-03-23
2
レジャー
家族
2026年3月宿泊
京都まにあ
60代/女性|1 件のクチコミ

廊下がマンションの外廊下のようで北側と南側に壁がなく外気と夜のバイク、救急車の音で何度も目が覚めました。ロビーにコーヒーマシンとウォーターサーバーはありますが部屋には電気ケトルのみです。 マグカップもグラスもありません。 ロビーにある紙コップを部屋で利用しました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
286
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、当ホテルにより不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことを起こさぬよう、改善に努めて参る所存でございます。 これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 アゴーラプレイス京都二条 フロントスタッフ 野上
アゴーラプレイス 京都二条
2026-03-23