クチコミ

旅館にApple Watchを忘れてしまい、忘れてないか電話で確認し探してもらったけど見つからず。自分の導線を思い出し伝え、再度探してもらったけど見つからず。 旅館の方から「Apple Watch鳴らしてください！その間スタッフが探します。」 鳴らし続けるも見つからず。。自分のミスだし、旅館の方々にそこまでしてもらったのもありもう悔いはないと諦めていました。 15:00頃、帰りの新幹線で電話が鳴り 「大浴場のロッカーにありました！」と。 風呂場まで付けてた記憶がなかったのですが（悲泣）諦めず探していただき本当にありがとうございます。 着払いで送ってくださいと伝えたところ、 翌日の昼前には山口県に到着。 梱包も丁寧にしていただいており、こんな旅館があるのかと本当に感動しました。 4人で1泊の家族旅行でしたが、チェックインしてから帰るまでスタッフ全員が笑顔で素晴らしい対応で、夕食、朝食も本当に美味しく 説明や気配りなど全てにおいて最高で良い旅館だなーと思ってはいましたが、ここまでやっていただけるとは本当に感動しました。 嬉野温泉の大正屋さん、心からお勧めします。次も絶対に泊まりに行きたい旅館です。

嬉野温泉泊まる時は必ずココ。 部屋のトイレなど施設の古さはあるけど綺麗に掃除されていていつも気持ちよく使えます。 畳に布団じゃないのも寝起きしやすくてお気に入りポイント！ ご飯は優しい味付けでひとつひとつが丁寧に作られていて全て美味しくボリューム満点。 毎回本当に満足です。 接客も馴れなれしいおばちゃん見たい人はいなくてみなさんしっかり敬語で感じがよくサービスも良いが心地よく過ごせます。 温泉は椎葉の湯も無料で入れるからお得感もある。 大浴場も広く開放感ありです。 またリピートします

温泉がとろみのある泉質でとても良かったです！肌がつるっとなった気がしました。 椎葉の湯は行く価値がありました！！露天風呂からの風景もよく、気に入りましま。大正屋からシャトルバスで往復でき、便利でした。 夕食は中居さんが丁寧に説明してくださり、お料理も一つ一つが大変美味しかったです！！！朝食では茶粥と湯豆腐に感動！両親も満足していました。また行きたいと思うお宿でした。

夕食、朝食共に、彩り盛り付け、美味しくてとても良かったです。器もステキですし、接客がとても良かったです。歴史感ありますが部屋もとても綺麗に清掃されていて全てが安心。高齢の母は9月(90才誕生日)にまた来たいと大変気に入っていました。

サービスがとても良くて、親切で、ホテルの心遣いを感じることができます。夕食の佐賀牛はもちろん、朝食の湯豆腐や茶粥も美味しくて、本当に満足です。椎葉の湯に入った時、ちょうど雨が降っていたが、笠をかぶって温泉に入る体験ができるのも面白い。

大正屋に初めて宿泊しました。 　街中にありながらお庭が素晴らしく　夜の照明に映える青葉や杉木立がとても良かったです 　滝や鯉の見えるお風呂も　とても趣きがあるお湯でした　また　お食事も美味しくいただきました　 　特に有田焼きなどの食器も素晴らしい食事でした　 　ロビーやラウンジ等に多くの生花を生けてあり　さすがに老舗の旅館でした また宿泊したいと思っています♪

お部屋は古さを感じますが　食事お風呂接客は大変満足しています 温泉豆腐も美味しくおかわりしました 次に嬉野温泉に行く機会があればまた利用したいです さっそく達筆でお礼状を頂きさすが老舗旅館と感心しております

大変良いひと時を過ごせて満足しております。設備等は古さを感じますが、掃除などよく行き届いており清潔感がありました。それよりも応対に気遣いを感じられ気持ちよさを感じられる旅館でした。朝の出発時に「係の方が一生懸命、自動車のフロントガラスを拭いておられきれいにされていました。」このようなこと一つ一つに親切さ「おもてなし」を感じました。料理はもちろん、温泉も（しいば山荘のしいばの湯）まで入れて良かったです。嬉野温泉訪問時はまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

お宿の接客も食事処の接客も丁寧で良かったです。バリのマッサージも体験しましたが、翌日肩こりも治ってぐっすり眠れました。 お風呂も大きく、タオルも自由に使えたり雪肌精の化粧品が置いてあるのも気に入りました。

歴史のある温泉宿なので少し古さはありますが、清潔に保たれていて、気持ちよく過ごすことができました。何よりスタッフの皆さんがとても親切で感じが良かったです。温泉も名物の湯豆腐も最高で、とてもいい旅行の思い出になりました。

大正屋は温泉街の中心に位置しており、本館の2つの温泉に加え、シャトルバスで山の上のもう一つの温泉へも行くことができます。温泉の質は非常に良く、入った後はお肌がすべすべになります。夕食の時間には、料理の種類も豊富で味も申し分なく、スタッフの方々の対応もとても心温まるものでした。強いて挙げれば、就寝時に室内の温度がやや高く、風通しが少し気になったことくらいでございます。それ以外は全く問題なく、大変満足のいく滞在となりました。

菊の間に泊まりましたが、建物や設備の古さはありますが、風情があっていい感じでした。次は違う部屋に泊まりたいです(^ ^) 食事がもう少しプライベートが保たれるような個室でゆっくり摂れると良いなぁと感じました。小さい方の温泉の洗面所の床が毛だらけだったのが、残念な点でした。

さすが「最上級の快適」と評される通り、気持ちの良いおもてなしをいただき快適な時間を過ごす事が出来ました。 部屋や設備には歴史を感じますが、レストランでの仲居さんのサービスやお料理の説明や心配りには最高点をあげたいと思います。料理長の思いがこもり丁寧に調理され、とても美味しく食べすぎてしまいました。朝食でいただいたとろける湯どうふはまさに口に入れると溶けてしまうような柔らかい口当たりは最高でした。 館内にお風呂は2つありますが、私は滝の湯が好きでした。いつまで入浴していても飽きのこない雰囲気で複数回入浴させていただきました。 チェックアウトの後で椎葉山荘の入浴券をいただきまいた。車で10分程度かかりますが、まさに秘湯といえるような場所でした。たまたま他のお客さんがなく貸し切り状態で露天風呂を堪能させていただきました。 また来たいお宿とお風呂でした。

さすが老舗のホテルです。設備は古いところもありますが、とても清潔にされていました。温泉、食事は文句なしです。フリードリンクコーナーもあり、楽しめました。 夕食後、陶器のお土産コーナーが混み合ってて、お店の方が一人で必死に応対されてました。階段や段差が多いので、高齢の家族はちょっと大変そうでした。

老舗の旅館で口コミが良いので選びました。結果、大正解！部屋は昔ながらの和室ですが、布団は羽毛でふかふかでぐっすり眠れました。施設内に温泉は2種類あって、どちらも良い！景色が綺麗でとっても癒される！夕方は送迎バスに乗り別施設の温泉に入りに行くことができて、そこでは広い露天風呂があってそこも良かった！ご飯は全部美味しいし、接客も丁寧だし、老舗旅館の良さを実感できました。お勧めします。

私にとって、全国都道府県宿泊の４６番目にあたる大正屋さんでした。温泉、食事共に大満足の一言。同クラスの評価のホテルは他にもありますが、唯一違うのは、仲居さんをはじめとするスタッフさん達のお仕事振りです。夕食時、テキパキとしかもやわらかい表情で…翌朝の茶粥をお勧め頂いたり、おかげで朝食が楽しみになりました。ありがとうございました。帰路、送迎車を使わせて頂き、大変助かりました。２巡目とは言わず、早い時期に伺いたいと思っております。

初めて宿泊させてもらいました 部屋の風呂も大浴場も嬉野温泉らしくとても心地よいものでした 時間の関係で露天風呂には行くことができなかったのと旅館周囲を散策できなかったことが心残りです 朝食の茶がゆがとても美味しくお代わりまでさせてもらいました ぜひまた宿泊しに行きたいと思っています ありがとうございました

高校時代のチームメイト4人で還暦祝い旅行で宿泊させていただきました！少し古さは感じましたがそれもゆったりとした感じがしました！椎葉山荘の露天風呂に友達が感激し、食事に感激し、夕食時の中居さんとの掛け合いに大笑いしながら楽しく過ごさせていただきました！近くであれば2ヶ月ごとにでも泊まりたいと思いました！楽しい思いでになりました！

初めて宿泊させていただきました どなたも心のこもったおもてなしをしていただき気持ちよく過ごすことができました 近くには散策できるところも多く今回は時間の関係でゆっくりできなかったためこの次はぜひ早めにチェックインしてバスで行く露天風呂や散策をしっかり満喫したいと思います 朝食の茶粥がとても美味しくしっかりお代わりさせてもらいました ありがとうございました

大浴場は2つあり、四季の湯は大きく立派。 滝の湯は四季の湯と比べると小さいが外の滝と一体化していて雰囲気がいい。 嬉野温泉だけに泉質は◎。 食事は量も質も立派。 味付けは少し薄めか。 ちなみに特選牛は楽天トラベルの写真では焼きのようですが、実際はしゃぶしゃぶでした。 係の方がおかわりや食事の状況を確認しにこまめに回ってきてくれ、サービスもさすが。 朝食の温泉湯豆腐は本当に美味しい。 こちらもおかわりもできます。 総じてサービスが行き届いていて、立派な旅館でした。 また嬉野方面に行く時には泊まらせていただきます。