クチコミ

クロークの方から、フロント、フロアの方のエレベーターへの誘導まで、さすがの接遇でした。 豊かな気持ちになって部屋に入れば、素晴らしい眺望に、清潔に整えられたベッドにバス。 最高でした。 満足のリフレッシュひとり旅になりました。

３度目のオークラなのでアッパープレミアムの部屋を選択。せっかくなので朝食付きのごほうびプランにしたらさすがに最高でした！お部屋は広くはないけどコンパクトにまとまっていて無駄がなく窓が広いので解放感がありました。 朝食も一つ一つが丁寧な味付けで品がありました。接客も穏やかで優雅な時間を過ごすことができました。 アメニティも個別ボトルだったので衛生的で特別感がありました。上下別のパジャマとバスローブ付きでチェックアウトも２時間プラス　本当にごほうびプランでした。ありがとうございました！

夜景がとても綺麗でした！

大切な記念日の旅行で利用させていただきました。お部屋から一望できるきらめく夜景が本当に最高で、特別な時間をロマンチックに彩ってくれました。 また、感動したのがロビーの香りです。アロマ空間デザイナーの資格を持つ身として、館内の広さや空気の流れに対して、香りの濃度やブレンドが絶妙にコントロールされていることに非常に感銘を受けました。ただ良い香りがするだけでなく、ホテルの格調高さを引き立てる空間演出で、大変勉強になりました。 視覚も嗅覚も、そしてスタッフの方々の温かいおもてなしによる居心地の良さも、すべてがパーフェクトでした。特別な日をこちらで過ごせて本当によかったです。 ありがとうございました。

家族（大人2名、4歳1名）でGWに宿泊しました。1日目は雨で夕食をどうしようかと思いましたが、飛び込みで2階のビュッフェに空席があるか聞いたところ、空いておりすぐ通してもらえて助かりました。2日目は朝から浜名湖パルパルにタクシーで行こうと思っており、浜松駅に行こうと思っていたらホテルの玄関口すぐのところにタクシーがとまっていたのでとても助かりました。お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。

浜松駅のすぐそばで立地はとても良いです。 カジュアルツインに宿泊しましたが、広々しており落ち着いた雰囲気。洗面台、トイレ、浴槽は１つの部屋にあるものの、シティホテルによく見られる3点ユニットバスのように狭くなく、洗面台も浴槽も広々しています。掃除もかなり行き届いており清潔です。 部屋は高層階にあるため眺めはとても良いです。夜景もとても綺麗。海側の部屋では、浜松駅で新幹線が2本待機しているところに、浜松駅を通過する新幹線がやってくるなど最大3本の新幹線を同時に見ることができます。新幹線が好きな方には良いかも。海と反対側の部屋は見てないので分かりませんが、天気が良ければ富士山が見えるはず。 朝食はバイキング形式でしたが、頂いたものは全部美味しかったです。 雰囲気や清潔さ、スタッフ対応など総合的に見て、さすがオークラと感じました。

景色がとてもよく駅も目の前です。新幹線を眺めることができます。駐車場は建物の地下にありますが、近いところは早めに埋まってしまうため早めに止める方が良さそうです。部屋にはペットボトルもありました。テレビは少し古いかと思いましたが、YouTubeや TVerなども見ることができました。

上層階からの景色が素晴らしかったです✨ お部屋の内装も、非日常感があって素敵でした！ 今回はビジネス（+ちょっぴり観光）のため１人で利用しましたが、大切な人と特別な時間を過ごすのに適したホテルだと思います。 自分へのご褒美として、１人でゆっくりしたいときにも良いと思います。 フロント、レストラン等の接客対応も感じが良く、ストレスなく過ごせました。 浜松駅に隣接していてアクセス良好です。 バスターミナルも近く、市内観光の交通アクセスにも優れています。（浜松は車社会であり、観光地が点在していますので、バスターミナルが近いのはポイント高いです。） 朝食ブッフェ、和洋中あって選ぶのが楽しかったです！どれもおいしくて😊 ぜひまた宿泊したいと思います！

スタンダードフロアでの予約でしたが、42階のお部屋をご案内いただき眺望が最高でした。室内は上品な可愛らしさがあり、テンション爆上がり。ボディシャンプーの香りがずっと嗅いでいたいくらい良かった。 浜松には何度か来ていますが、こちらは初めて宿泊しました。機会があればまた利用したいです。

昨年11月以来の再訪。 やはり素晴らしいホテル。 ただ、帰りに駐車場から出庫の際に声を掛けてきた駐車場スタッフがすごくいい加減で、間違った情報を伝えてきたせいで10分近く歩き回るハメになったのは不快だった。

フロントの方々も礼儀ただしく親切で、部屋自体、アメニティ、部屋からの眺望も素晴らしかった。

高層階の客室からの夜景が、評判通り素晴らしかったです。 室内も清潔で、居心地良かったです。 コーヒーマシーンや、パジャマなど、他のホテルにはないサービス嬉しかったです。

家族５人で高層階のコネクトルームに宿泊。 室内は明るく清潔で、楽器の街浜松らしいさりげない装飾もおしゃれ。 老舗ホテルのサービスも受けられて、朝食もゆったりとれて満足。

40階の部屋でした 浜松駅南側が一望でき最高でした

相変わらずですが、安定のホスピタリティと素敵な設備です。自動チェックインアウトもなく建物もやや古いですが、そもそもの設計が今でもしっかりと通じるものだし、スタッフのみなさんも超一流です。今回はツインのシングルユースでしたがアメリカのホテル並みの広さと快適さでした。

当日、ホテルさまのご好意で思いがけず上の階のお部屋に宿泊できました。 夜景の素晴らしいこと👍家族も大喜びでした。お部屋も、ホテルの内装も、従業員の方も一流のホテルならでは高級感がありました。ホテルのまわりも、夜遅くに散策しましたが、治安も良く安心して宿泊できました。今回ネットでお得に宿泊できた上に、お部屋のアップグレードもあり良い思い出になりました。ありがとうございます😊

チェックイン前の荷物の預かり時からチェックアウトまでの接客サービスに大満足で、非日常を味わうことができ夢心地のひとときを過ごす事ができました。ロケーションも素晴らしかったです。遠方から来た甲斐がありました。ありがとうございました。

朝食バイキングが美味しかった。スタッフの対応はスムーズ。部屋は綺麗で景色も良く、掃除は行き届いていて、備品は必要な物が取り揃えられていて使い勝手も良かった。立地もよく駅から行きやすい。とても良いホテルでした。

ホテルは高級感あり、清潔感あり、ホテルに着いた時の安心できる匂いもあり、とても素敵なホテルです。浜松市の眺めが海側も山側もとても魅力があります。前回宿泊の際は山側でしたが、ホテル周辺は晴れ、山側から雨が近づき、虹まで見える特等席でした。 部屋も落ち着きのある造りです。ユニットバスですが、スペースも湯船も広くゆったりしているため、使いやすい。駅からも近いので観光もしやすい。朝のバイキングも品も多いし、静岡おでんなど地域色もあります。浜松のホテルなら、迷わずここをお勧めします。