クチコミ

総合評価
4.23
2,945
5
1,160
4
810
3
146
2
75
1
29
部屋
4.14
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.20
朝食
4.27
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.27
設備
4.09
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
2,430
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひとみ031011
50代/女性|8 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と丁寧な対応に感動!

孫と2人で露天風呂付きの和洋室でした。清潔感のあるベッドルームにデカいテレビ。 窓際の小さい和室に掘りごたつがあり小さいテレビまで! まずはリラックス。 そしてお風呂。自然が大好きな私達にとって景色が最高です!!温泉の温度も熱すぎず、ぬるすぎず。なのでひたすら入ってたい温度です。 温泉付き客室のある温泉宿に何軒か泊まってますが、ここのお風呂が一番でした!! 夜ごはんは細かい時間制限もなくのんびり食べれました。比較的普通でしたが、こづゆがとてもおいしかったです。 朝ごはんは期待していたラーメンぬるかったのでがっかり。熱かったら美味しかったとおもいます。 ライブキッチンのチーズオムレツは目の前で作ってもらえるのですが「すみません生卵食べれないので多めに火入れてください」と伝えたところ、きちんと時間かけて丁寧に作ってくれたので感動しました。とてもおいしかったです。自分も飲食業ですが、忙しくても丁寧に対応してくれたので食材への愛を感じ、見習いたいと思いました。 ほとんどのホテルでオムレツ焼いてますが孫は今までで一番美味しいと2回食べてました。 遠いのでなかなか行けないのですが、絶対また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本ビュッフェプラン】会津グルメ・鉄板焼ステーキの共演!美食ビュッフェ

1
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この度はお孫様との大切なご旅行に丸峰観光ホテルへご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 露天風呂付客室でのご滞在につきまして、ベッドルームや掘りごたつのある空間、そして何よりお部屋からの景色と温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「これまでで一番」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みでございます。 お食事につきましても、こづゆやライブキッチンのチーズオムレツをお気に召していただき、特にオムレツではスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お孫様にも「一番美味しい」と感じていただけたことは、何より嬉しい限りでございます。 一方で、朝食のラーメンの温度につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、提供方法の見直しと改善に努めてまいります。 「また行きます」とのお言葉を胸に、これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進して参る所存です。 またお孫様とのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ノルジャン
50代/女性|2 件のクチコミ

別館川音のお部屋(和室にベッド)に泊まりました。 お部屋からの景色が絶景! 設備の古さは多少ありましたが、お部屋も清潔で従業員の方もとても親切でした。 第一駐車場が満車で第二駐車場になりましたが、そんなに離れていないので問題なしです。 温泉はHP通りの広さと景色!! 大浴場、露天風呂も良いですが、別館にある檜風呂も素敵でした。 また、こちらにおじゃましたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
918
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋からの景色につきまして「絶景」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。設備面では経年を感じさせる部分もあったかと存じますが、清潔さやスタッフの対応についてご評価いただき、安堵しております。 駐車場につきましても第二駐車場のご利用にご協力いただき、ありがとうございました。ご不便なくお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 温泉につきましても、大浴場や露天風呂に加え、別館の檜風呂もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 「またおじゃましたい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めて参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
myaomyam
40代/女性|8 件のクチコミ
大浴場からの眺めが良く、居心地が良い宿

スタッフの皆さまが丁寧な接客を心がけていて、大変居心地が良かったです。大浴場からの眺めも良く、露天も気持ちよく利用できました。一泊のみの滞在でしたが、次回はもう一泊して周辺散策も愉しめればと思いました!バイキング形式の夕食と朝食も存分に愉しく美味しく頂きました♪(o^^o)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】丸峰春の宿泊祭り!3000円引でお得にビュッフェプラン≪日付限定・低層階≫

870
不適切なクチコミを報告する
この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの接客につきまして「丁寧で居心地が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場からの眺めや露天風呂もご満喫いただけたご様子に、何よりでございます。 また、バイキング形式のお食事につきましても、楽しく美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 今回は一泊でのご滞在とのことでしたが、次回はぜひ連泊にて、周辺の散策もゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
trip77
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの配慮と食事に大満足の宿

個々のニーズに応えてくれるお宿。 スタッフの皆さんの素晴らしい配慮が、大変沁みる滞在でした。 夕食、朝食、共にバイキングを選択しましたが、ダイニングは広く落ち着きがあり、お料理の内容も素晴らしく大満足! 売店の品揃えも豊富で、帰路に寄り道しないで済みました。 お部屋の窓から望む大自然と、眼下に流れる阿賀川。 フロントから【別館•川音】までは、いくらか距離がありますので、多少元気がないと本館の大浴場の利用は消極的になってしまいますが【別館•川音】一階にある【古代檜の湯】も素晴らしい温泉でした。 今回宿泊したお部屋タイプは、和室でしたので就寝はお布団でしたが、フカフカでしっかり眠ることができました。 予め設えてある冷水ポットもありがたかったです。 季節毎の景色も楽しめるお宿。 芦ノ牧温泉には複数のお宿がありますが【丸峰観光ホテル】断然お勧めのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本ビュッフェプラン】会津グルメ・鉄板焼ステーキの共演! 美食ビュッフェ

809
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 「個々のニーズに応えてくれる宿」とのお言葉、そしてスタッフの配慮につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在が心に残るひとときとなりましたこと、何よりでございます。 ご夕食・ご朝食のバイキングにつきましても、ダイニングの雰囲気やお料理内容にご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフにとって大きな励みでございます。売店の品揃えについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色や阿賀川の流れ、また別館「川音」の温泉もお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。一方で、本館大浴場までのご移動につきましてはご負担をおかけする面もあり、今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。 お布団の寝心地や冷水ポットなど、細やかな点にも目を向けていただきありがとうございます。 「断然おすすめ」とのお言葉を励みに、これからも四季折々の魅力とともに、皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
どぅべるまんろっく
50代/女性|8 件のクチコミ
ウィズペットルーム葉月、ドッグアメニティ充実で綺麗

利用したのはウィズペットルームの葉月です。ドッグアメニティも充実しており、部屋も広さ十分でとても綺麗です。食事はバイキングでしたが多彩な種類が沢山あり、普段自分が料理しない物を堪能出来るので満足出来ると思います。わんちゃん連れの方々是非どうぞ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【基本ビュッフェプラン】会津グルメ・鉄板焼ステーキの共演!全50品以上の美食ビュッフェ

857
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、ドッグアメニティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切なわんちゃんとご一緒に、快適にお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。 また、お食事のバイキングにつきましても、種類の豊富さや普段とは違うお料理をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなっております。 「わんちゃん連れの方におすすめ」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も皆様と大切なご家族であるわんちゃんが安心してお過ごしいただける宿を目指して努めて参る所存です。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-04-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
リーチadgjm
40代/男性|17 件のクチコミ
無料送迎あり!温泉と美味しい朝食バイキング

会津鉄道にて1人で初訪問 駅からは遠いですが無料送迎していただけます。 お部屋は別館、和室ベッドタイプでした。 温泉は本館の露天サウナ付き大浴場と別館の檜風呂の2箇所 朝食バイキングは和洋ひと通り揃っていてライブキッチンのオムレツがチーズ入りのふわとろでとても美味しい。30分ごと焼き上げのクロワッサンやねっとり濃厚な会津のヨーグルトもよかった。自分で麺を温めて作る喜多方ラーメンはお子様も喜びそう、スムージー?が女性に人気のようでした 露天風呂付き客室やベビー歓迎の(?)お部屋もあるようでご予算用途でいろいろ選べそう。別館までは移動距離少しあります 芦ノ牧温泉駅にはねこ駅長が勤務しているので立ち寄ってみると楽しいかもです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 送迎サービスをご利用いただき、安心してお越しいただけたこと嬉しく思っております。 また別館のお部屋や、2か所の温泉もお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。 ご朝食につきましても、ライブキッチンのオムレツや焼きたてクロワッサン、会津のヨーグルト、喜多方ラーメンなどを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、芦ノ牧温泉駅のねこ駅長にも触れていただき、旅の楽しみのひとつとしてご満喫いただけたようで何よりでございます。 これからもお一人様でも安心してお寛ぎいただける宿を目指して参る所存です。 また会津へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-03-18
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
キムチムチ
10代/男性|1 件のクチコミ
5人で利用

5人で宿泊させて頂きました。夕食会場では6人席が確保されており、別れることなく、全員で夕食を楽しむことができました。 サービスも多く、楽しかったです。 部屋から見える渓流は圧巻でした。 夕食ではステーキが美味しかったです。朝食はスムージーが美味しかったです。 大浴場には化粧水などのケア用品があり、利用させていただきました。 強いて言うなら、モーニングコールなどがあるとありがたいと思いました。また、多種多様なアメニティがあればよかったと思いました。大浴場だけでなく、部屋にもクシや綿棒などを置いていただけると嬉しいです。5人で予約した部屋でしたが、浴場に行く用のカゴが4つしかなかったため、少し困りました。テレビは電波が悪く、映像が少し乱れていました。 しかし、布団を夕食中に敷いていただいたり、隅々まで清潔になっていてよかったです。 最高の旅行になりました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 皆さまご一緒に夕食をお楽しみいただけたとのこと、またお部屋からの渓流の景色もご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。夕食のステーキや朝食のスムージーもお気に召していただけたようで、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。また、大浴場のアメニティもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。 一方で、モーニングコールやアメニティの種類、お部屋の備品の数、テレビの受信状況などにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご指摘は今後のサービス向上や設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ANAYUKI
30代/女性|19 件のクチコミ
露天風呂満喫、食事も満足、移動は散歩

お部屋は、設備は古くこじんまりしていましたが、快適に過ごせました。 前の人の残した大きなゴミがソファの下にありましたので掃除の見落とし注意です。 冷蔵庫の中身はカラ、 ポットにはお水が入っており、部屋菓子は黒糖饅頭、ロビー階にある売店でいろいろと売られており食べ飲み物で困る事はないと思います。 お部屋の露天風呂は湯量で温度調整が可能であり、2人余裕で入れる大きさでした。 景色は川と、階下の露天風呂付き和室の坪庭(っぽいもの)が見えます。 何度も露天風呂を楽しみました。長湯できる泉質です(個人差あり) 大きなホテルですがエレベーター待ちの時間はあまりなく、階段もあったので動きやすかったのですが、ホテル内が広く…。移動に時間がかかりました。 簡単に、別館、本館、離れとあり、 別館ー本館の道のりが長くしかもほんのり坂道。 つまり別館露天風呂付き客室から、食事処や大浴場に行くまでがもはや散歩です。 健康体には良いのですが、足弱い方は本館宿泊の方が良いかと。 朝夜ビッフェを利用しましたが、外国人観光客の団体様が数組入っていて、席が空いているのにほぼリザーブという。中には文句を言っている人もいましたが… メニューは福島らしさのある内容で楽しめました。白米がめちゃくちゃ美味しい。 大浴場の露天風呂は改装が終わったばかりでとても綺麗です。景観はほぼ望めないので、結局、部屋の露天風呂に何度も入りました。 良い宿でした。 強いて言えば 11時アウトだと嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【馬刺し&ビュッフェ】会津の風土を感じる会津名物「馬刺し」と美食ビュッフェ

1.2
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、また客室露天風呂を何度もお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。泉質や湯量による温度調整などもご満足いただけたようで何よりでございます。さらにお食事につきましても、福島らしいお料理や白米を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 しかしながら、客室の清掃におきましてソファ下のゴミの見落としがあり、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃スタッフと共有し、今後このようなことがないよう確認体制をより徹底してまいります。 また館内の広さやお食事会場のお席のご案内などにつきましても、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。チェックアウト時間に関するご要望も含め、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
水弟兎
60代/男性|2 件のクチコミ
雄大な自然と美味しい食事、快適な滞在

別館の渓谷側の部屋に家族(夫婦+20歳代の男女の子)で宿泊。山が大きく谷川の水量豊富、雄大な自然を堪能。設備は新しくはないがきちんとメンテされている。風呂は広い、泉質はさらりとしている、ちゃんとしたシャンプー類が用意されている。夕食朝食ともにビュッフェ。夕食は揚げたて天ぷら、焼きたてステーキはじめ魚肉野菜すべて美味。朝食は米がうまいがパン、パスタ、朝ラーもあり食べ過ぎ注意。ベコ乳ブランドのヨーグルトはねっとりしておいしい。全般にスタッフの接客は気が利いていてリラックス。家族全員大満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.1
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 別館川音のお部屋から雄大な山並みと豊かな谷川の景色を、ご家族皆さまでご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。自然に包まれるひとときは、当館ならではの魅力でございます。大浴場や泉質、アメニティにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 ご夕食の揚げたて天ぷらや焼きたてステーキをはじめ、魚・肉・野菜すべて美味しかったとのお言葉、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 朝食ではご飯の美味しさに加え、パンやパスタ、朝ラーまでお楽しみいただき、「食べ過ぎ注意」とのお言葉に思わず笑みがこぼれました。べこの乳のヨーグルトもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご家族全員「大満足」とのお声は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた季節を変えて、皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
shinshina
50代/男性|22 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
418
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
R.P.Y
50代/女性|1 件のクチコミ
山の緑と川音、大きなお風呂に癒される宿

山の緑、川の音、鳥の声、清々しい空気、大きなお風呂に癒されました。川音の部屋からの風景はいつまでも見ていられます。ビュッフェはどれも美味しかったです。スタッフはベテランの方も多く、会津の温かいおもてなしを感じました。館内広いですが座れる場所がいくつかあって、のんびり出来ます。ラウンジも素敵で、ドリンクのサービスもいいですね。また絶対泊まりたい宿になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
直史
50代/男性|2 件のクチコミ
寂れた温泉街の豪華な造りのホテル

少し寂れた温泉街の奥にある一昔前の豪華な造りの温泉ホテルでした。部屋からは谷間を流れる川を見下ろす眺めで気持ち良かったです。 大浴場は大きな内風呂とこじんまりとした露天岩風呂、5、6人で入れるサウナがありました。 館内のあちこちに生花が生けてあったり、会津を描いた絵が飾ってあり、和紙で作ったミニチュアも素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
268
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋からご覧いただいた渓谷と川の景色を気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内に飾っております生花や会津を描いた絵、和紙人形など細やかな館内装飾にも目を留めていただきありがとうございます。会津らしさや和の趣を感じていただける空間づくりを大切にしております。これからも皆様にゆったりとした温泉旅館ならではの時間をお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かえかえのすけ
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れ安心、温泉と食事が素晴らしい宿

3世代で宿泊しました。芦ノ牧温泉には初めてきました!ウェルカムベビーのお宿(宿泊部屋は違います)ということで、子連れには安心しての宿泊でした(子供は幼児)。 本館のお部屋は古さは否めませんが、清潔にされていて、不快な面はありません!ただ、広縁の戸の刺されが、子供の指に刺さってしまったため、ヤスリをかけていただけると今後危なくないと思いました。 広い温泉は最高でした!子供もずっとご機嫌で、でるのをいやがったほどです(笑)身体もぽかぽかです。 食事は、地域性にこだわっている点、素敵です。種類は少ないですが、凝縮された品々なのだろうと思います。牛肉のステーキは柔らかく美味でした。朝は温泉では珍しくスムージーがあり、子供はおかわりしていました( ´ー`) 全体通しても、素晴らしいお宿だと思います。ホスピタリティーの維持は大変だと思いますが、継続していただきたいです。また利用させていただきたいと思っています!(子供は帰宅しても、ずっと温泉いきたいと言っています笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【GW日付限定】小学生5500円!小学生未満無料!全50品以上の美食ビュッフェ

324
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 また、三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 初めての芦ノ牧温泉でのご滞在において、お子様連れでも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様が温泉を気に入り、出るのを嫌がるほどご満喫いただけたご様子に、思わず笑みがこぼれました。 お部屋につきましては、清潔さにご評価をいただきありがとうございます。一方で、広縁の戸のささくれによりお子様のお手を傷つけてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。安全面に関わる重要なご指摘として受け止め、早急に点検・改善を行ってまいります。 お食事につきましても、地域性や内容にご理解を賜り、ステーキや朝のスムージーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」とのお言葉、そしてお子様の「また温泉に行きたい」というお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に安心してご利用いただける宿づくりに努めて参る所存です。 またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミント08
50代/女性|3 件のクチコミ
個室食対応に感謝、愛犬と快適な滞在

愛犬と家族で一泊させていただきました。高齢者がいたので夕食のバイキングを個室食に変更可能か宿泊数日前にご相談させていただいたのですが、快くご対応いただきましてとてもゆっくりと美味しい食事がいただけました。 お部屋は大変きれいで広く、愛犬共々のびのびと滞在させていただきました。 またこちらに来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
414
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なご家族様と愛犬とのご旅行に丸峰観光ホテルへご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして、事前のご相談により個室でのお食事をご用意させていただき、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。皆様にとって安心してお食事の時間をお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 また、お部屋につきましても「きれいで広い」とのお言葉を頂戴し、愛犬とともにのびのびとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様に寄り添ったおもてなしをご提供できるよう努めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クマダブル
50代/女性|16 件のクチコミ
夕朝食バイキング、美味しいお料理でした

夕食も朝食のバイキングもとても美味しいお料理でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】個室確約【基本会席】旬の厳選食材を愉しむ「丸峰会席」

265
不適切なクチコミを報告する
この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 ご夕食・ご朝食のバイキングにつきまして「とても美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときをご満足いただけたご様子に、調理スタッフ一同の励みでございます。 今後も皆様にご満足いただけるお料理とご滞在をご提供できるよう努めて参る所存です。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
y.oga633
60代/女性|7 件のクチコミ
温泉の広さに圧巻!

とにかく広い。全面ガラスにてどこから見ても新緑のロケーションです。 館内の生け花等、細部におもてなしが行き届いてます。 食事会場は、ゆとりある配置にて、ゆったり食事を楽しめ、配膳等の気配りありです。 席を自由に決めさせて頂けるのはありがたいですね。 郷土料理を大切に、バラエティーに富んだ品数は、どれもおいしく頂けます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ふーさん1771
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食時間変更の無理なお願いに感謝

チェックインが遅かったためとGWで混雑していたため、夕食バイキングが19:50からでしたが、子供もお腹が空いてしまうため頼んだら、なんとか空席を用意していただき、18:00からに変更してもらえました。 よくよく考えたら、布団敷くタイミングも急遽変更であったため、身勝手なお願いをしてしまって大変申し訳なかったと反省しております。 結果として、こちらとしては大変満足いく宿泊ができましたので、感謝しかありません。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【GW日付限定】小学生5500円!小学生未満無料!全50品以上の美食ビュッフェ

107
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 ご夕食時間につきましては、混雑により遅めのお時間でのご案内となっておりましたが、お子様のことを考えご相談いただき、できる限り対応させていただきました。 結果としてご家族皆様にご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お布団敷きのお時間変更につきましても、お気遣いをいただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけることが、私どもにとりまして何よりでございます。 これからも皆様に寄り添ったおもてなしができますよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Suzuring
40代/女性|3 件のクチコミ
フロントの気さくな声かけと温泉満喫

ひとり旅で利用させていただきました。館内のフォトスポットで写真を撮っていたところ、1人ということもあってか、フロントの方が気さくに声をかけてくださいました。夕食無しのプランにしていたので、他のお客さんが夕食をとっているであろう時間に温泉をゆったり堪能することができました。また機会があれば、家族で利用したいと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
194
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 館内のフォトスポットでのお時間や、フロントスタッフとのやり取りをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 旅先でのひとときが、少しでも思い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。 また、ゆったりとした時間の中で、温泉を存分にご堪能いただけましたこと、何よりでございます。 静かな時間の中で、心身ともに癒されるご滞在となっておりましたら嬉しく思います。 さらに、「次はご家族で利用したい」とのお言葉まで頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 次回はぜひ皆様で、会津の自然や温泉、お食事も含めてゆっくりとお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まっかずくん
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付客室で桜と紅葉を満喫

2回目の訪問です 今回は3家族での宿泊でしたが、3部屋とも露天風呂付を選択してゆっくりと楽しめました。 高齢の叔父叔母は特に部屋での入浴が気楽に出来るのと大きく快適な湯船そしてロケーションに感激していました。 別館和室の露天風呂は丁度桜の時期で花ビラが湯船に舞い込んでとても風情がありました。 ご飯も美味しく、広い館内もある意味楽しめました。また紅葉の秋に行きたいと思ってます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【基本ビュッフェプラン】会津グルメ・鉄板焼ステーキの共演!全50品以上の美食ビュッフェ

196
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この度はご親族皆様での大切なご旅行に丸峰観光ホテルへご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 今回は3家族皆様で露天風呂付客室をご利用いただき、それぞれのお部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 特にご高齢の叔父様・叔母様にも、お部屋で気兼ねなくご入浴いただけたことや、湯船の広さ・景色にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、和室タイプの露天風呂では、桜の花びらが舞い込む春ならではの風情を感じていただけたとのこと、とても素敵なご滞在のご様子が伝わってまいりました。 自然に囲まれた当館ならではの季節の魅力をお楽しみいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 広い館内も含め、ご滞在そのものを楽しんでいただけたご様子にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 ぜひ次回は、渓谷が色鮮やかに染まる紅葉の季節にもお越しくださいませ。 また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きらみかん
50代/男性|10 件のクチコミ
露天風呂付客室は快適、食事も満足

露天風呂付の部屋は最高に過ごしやすかったです。和と洋(ベッド)というのも居心地とても良い。ただトイレのウォシュレットが壊れて使えないのがとても残念! 食事もちょうど良い品数で、朝食も満足出来る品数でした。どれも味もちょうどいい感じです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
1
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清潔さ:
5
197
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この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。 和の寛ぎとベッドの快適さを兼ね備えた和洋室で、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 また、お食事につきましても、品数や味付けにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 朝食も含め、ちょうど良いと感じていただけましたことを嬉しく思っております。 しかしながら、トイレのウォシュレットにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 設備確認が行き届いておらず、ご期待に添えない結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。 早急に点検・改善を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できますよう、サービス・設備ともに向上に努めてまいります。 ぜひまた温泉とお食事を楽しみにお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 丸峰観光ホテル  予約管理部 部長
会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテル
2026-05-24