クチコミ

総合評価
3.84
672
5
57
4
154
3
96
2
25
1
13
部屋
3.80
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.07
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.72
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
480
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
K-Racing
50代/男性|3 件のクチコミ
工事中でも眺望以外は問題なし

GW1泊しました。 ちょうど工事期間中で部屋からの眺望が足場viewでしたが、工事はしていませんでした。寝るだけなので問題無し。全部舗装の駐車場でバイクも停めれます。屋根下なら尚いいんですが… コンビニは徒歩1分の渋川駅にあります。も少し歩くとイニDのマンホールカードが貰える観光案内所があり目の前にマンホールもあります。 無料朝食あり。品数は多くはありませんが、しっかり食べれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望に関しましては大変申し訳ございません。リニューアル後にぜひともお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。       エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
shiki-f
30代/男性|14 件のクチコミ
駅近で無料朝食付き、コスパ最高!

群馬宿泊の際にはよく利用しています。 駅のすぐ近くにあるので、電車で来られる方にも便利だと思います。 朝食も無料でついていて、この価格はかなり安いと思います。 (私は朝起きられないので食べていませんが…笑) 浴槽とかも綺麗でした。 安いビジネスホテルは浴槽汚いところあったりしますが、、、 ここはビジネスホテルの中でもかなり綺麗な方に入ると思います。 GW期間で2泊3日で14700円 お得に泊まれてよかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご来館、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。渋川にお立ち寄りの際には、またのご利用心よりお待ち申し上げます。        エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-05-09
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
会社員出張族
50代/男性|182 件のクチコミ
立地は良いが、部屋着とドライヤーに不満

渋川駅から徒歩2分で立地良し。部屋着が浴衣なので上下セパレートにして欲しい。 備え付けのドライヤーの風力が弱すぎたので、フロントに貸出をもらいに行ったら、年配の男性スタッフに冷たく渡された。 今どき朝食無理はありがたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用、誠にありがとうございます。部屋着とドライヤーに関しましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後のアメニティの参考にいたします。朝食は日替わりで手作りのものを提供しております。渋川にお立ち寄りの際には、またのご来館心よりお待ち申し上げます。       エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-04-23
4
その他
家族
2026年5月宿泊
chizu♪
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利だが空気清浄機が欲しい

駅近で立地は最高です。 今回は喫煙部屋の利用でしたが、空気清浄機が置かれていなかったので窓を開けて過ごしました。 この時期だと虫が入ってくるので、出来れば 空気清浄機を設置してもらいたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご来館、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の設備管理の参考にさせていただきます。渋川にお立ち寄りの際には、またのご利用心よりお待ち申し上げます。        エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-05-14
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
osk1028
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい、便利なホテル

利用するのは2回目です。 駅近で、朝食も付いていて、今回も食べ過ぎてしまいました。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご来館誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉ありがとうございます。朝食は手作りを出来立てで提供しております。渋川にお立ち寄りの際には、是非当館のご利用お願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。        エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ダボラー
60代/男性|6 件のクチコミ
深夜のチェックインも丁寧な対応で安心

深夜のチェックインでしたが丁寧な対応が嬉しかったです。 駐車場も十分にあり 次回以降のゴルフ時にも使おうと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。次回も是非当館へのご利用をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました、 エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-04-06
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゴルフ大好きなおじさん
50代/男性|2 件のクチコミ
駅前格安で朝食バイキングも豊富で満足

格安で駅前の便利な立地で良かったです。朝食バイキングも種類が豊富でお腹いっぱいになりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 朝食は日替わりメニューとなっております。 また機会がございましたら、是非とも当館へのご利用をお願いいたします。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-03-31
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kewolf
50代/男性|16 件のクチコミ
駅から近く便利、椅子リクエストで快適に

駅から近く大変便利。部屋に背もたれのある椅子が無かったので、リクエストしたら運んできてくれた。宿泊した部屋は狭い部類だった。その椅子にもたれてTVを見てリラックスできた。もう少し部屋が広ければ満足できた。朝食は満足できた。納豆を食べたので生卵や温泉卵があれば最高でした。また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご来館、誠にありがとうございます。椅子に関しましては、ご不便をおかけいたしました。朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。        エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-04-23
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
MURAOKA7031
30代/男性|15 件のクチコミ
立地が良く、また利用したいホテル

ちょうどいい立地にあるので、とても良かったです。 仕事で、そちらの方面にちょくちょく行くことがあるので、また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉ありがとうございます。 渋川へお越しの際はまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2026-03-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
GDBWRX
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが良かったホテル

朝食バイキングは種類もあり良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉ありがとうございます。 機会がございましたら、是非とも当館へのご利用をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ごんたスペース
40代/男性|2 件のクチコミ

朝、お湯が出なくてシャワーで水を浴びました。 それ以外は問題なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。 朝から、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今は正常に作動しております。今後も機会がございましたら、是非とも当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
エクセルイン渋川
2025-12-11
3
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

出張で2週間利用しました。 立地は駅目の前で便利でした。惜しい点はコンビニ、スーパーまで若干離れている所です。 食事は無料のためあまり贅沢は言えませんが時間内に行ってもカレーくらいしか無かったり、生野菜がない点です。 設備はコインランドリーを使用した際、洗濯機は正常でしたが、乾燥機が1時間かけても温かくもならず脱水直後とほぼ変わってませんでした。正直金ドブです。結局家で再度洗濯する羽目になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 朝食に関しましては料理内容を検討し、改善に努めてまいります。 乾燥機に関しましては直ちに確認し、修理いたします。貴重なご意見ありがとうございました。        エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-07-14
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

駅より近く立地は最高です。コンビニも近いため、ビジネス利用者には何かと便利です。スタッフも皆さん親切丁寧で気持ち良く滞在出来ました。アメニティも充実していて助かりました。朝食の品数が少し寂しく感じましたが、コスパを考えると問題なしです。機会があれば、またリピートしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。お褒めの言葉、ありがとうございます。朝食に関しましてはお客様により満足していただけるよう、改善に努めて参ります。渋川へお越しの際は、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。       エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-07-09
3
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食が美味しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。 朝食が美味しいとのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。 朝食は日替わりメニューとなっております。 また機会がございましたら、是非とも当館へのご利用をお願いいたします。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-09-21
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋はそれなりに綺麗だったが、ゴキブリが出てきて( ゚Д゚)!!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。 お客様には、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないように努めて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へのご利用をお願いいたします。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-09-05
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

普通のビジネスホテル


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、是非とも当館へのご利用をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-08-12
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
kaaipapa
60代/男性|168 件のクチコミ

立地が駅近くで便利でした。1泊のみだったので翌日のメニューは不明ですが、朝食の品数がもう1品欲しいところです。コンビニの場所を尋ねましたが、地図を用意しており、対応も丁寧でした。 次回、来ることがあればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【限定10室】★20日前締切★早割プラン

40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。 朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。渋川へご旅行の際には、またのご来館をお待ち申し上げます。       エクセルイン渋川 スタッフ一同
2023-09-29
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

比較的新しいこともありますが料金の割には朝食もアメニティも良かったと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。渋川へお越しの際には、当館へのご利用心よりお待ちいたしております。       エクセルイン渋川 スタッフ一同
2025-05-09
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
hageshita katsunori
50代/男性|11 件のクチコミ

年末の宿泊でしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。翌日のニューイヤー駅伝の応援も余裕をもってできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。ニューイヤー駅伝は毎年群馬県で開催されており、今後も応援をする機会がございましたら、是非また当館へのご宿泊をお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 エクセルイン渋川スタッフ一同
2025-01-12
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

渋川駅からメッチャ近く、お部屋は清潔、サービスも満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に満足して頂けるよう、創意工夫を凝らしてまいります。お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。       エクセルン渋川スタッフ一同
2024-11-11